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Me encanto la comida, y el servicio que me proporcionó Sebastian, explicandome todo acerca de los alimentos y dandome recomendaciones asertivas, la comida estaba deliciosa.
Doy 4 ️ por el servicio porque el camarero merece 10 ️ amable atento y súper educado y la de la barra una tal MARÍA 2 ️ típica camarera que no sabe la diferencia entre un cliente y ella el jamón 5 estrella ️
Tiene el mejor jamón de toda Bacelona. Si estabas buscando experiencia en jamón, te recomiendo aquí. El personal es muy amable, un agradecimiento especial a Sebastian, quien amablemente nos presentó los mejores jamones aquí. Es un experto y todas las recomendaciones fueron muy amables. Prueba la paleta, ¡literalmente se derrite en tu boca! No mastiques ninguno, deja que se derrita en tu boca. También recomiendo hacerlos en sándwich. Puedes comprar un pan y te lo convertirán en un sándwich. Como última noche y última comida aquí en becelona definitivamente es una sorpresa!
No os dejéis influenciar por el nombre. Primeramente decir que los jamones en sí tienen buena calidad pero hay platos de la carta que son para denunciar al señor Enrique. PATATAS BRAVAS A NUESTRA MANERA (nombre en carta del plato) : Dos patatas crudas sin pelar, metidas en el microondas para cocerlas, las cortan de manera "bonita" en el plato, le echan unas cuantas virutitas de jamón con una salsa que tampoco es salsa brava y te las sirven. Precio: 10,50€ Señor Enrique, eso no son patatas bravas a vuestra manera, es un insulto a la inteligencia de las personas. Es dañar y cargarse la cocina mediterránea y la hostelería en 3 minutos. Otra cosa con la que juegan mucho es el tema de las virutitas de jamón. No se aprecia absolutamente nada el sabor ni el aroma del jamón. No están por ningún lado, pero lo meten en muchos de sus platos y lo encarecen una barbaridad. Resumen: lugar válido para comer un bocadillo de jamón o comprar jamón. El resto todo postureo y fachada.
Voy muy ocasionalmente pero siempre salgo del lugar con un buen sabor de boca (literalmente), producto de calidad y servicio muy bueno. Altamente recomendable.
Mi experiencia en este local ha sido extremadamente decepcionante. Pedimos unos bocadillos, pero cuando llegaron uno de ellos era incorrecto. Le pedimos a los camareros que nos lo reemplazara, pero "la cocinera "me dijo que tendría que esperar porque tenían más clientes y mucha faena. Entiendo que los errores pueden ocurrir, pero lo que me molestó fue la falta de atención al cliente y el pobre servicio que recibimos.
Además, cuando me acerqué a la barra después de haber esperado 10 minutos sin ser atendida para las bebidas, me culparon por ir con prisas. Cuando pedí que me cambiaran lo que me habían dado porque no era lo que había pedido y además estaba malísimo (pan sin acabar de cocer), me dicen que tengo que esperar porque tenian mucho trabajo para los 6 camareros presentes. No recomendaría este restaurante a nadie. El servicio fue extremadamente deficiente y la actitud del personal fue completamente inaceptable.
Para aquellos que buscan una buena experiencia gastronómica y un servicio de calidad, sugiero que busquen en otro lugar. A los responsables de este lugar, les recomiendo que supervisen al personal que tienen al cargo de su local. No deberían permitir que personas sin ganas de trabajar arruinen la experiencia de sus clientes. Me gustaría destacar que soy una clienta asidua de la franquicia Enrique Tomás y he visitado varias de sus sucursales con excelentes resultados. Sin embargo, en mi visita a la sucursal de Viladecans, mi experiencia ha sido decepcionante debido al personal a cargo del local. Creo que deberían prestar más atención a la selección del personal para asegurar la calidad del servicio ofrecido.
Somos clientes habituales desde hace mucho tiempo y escribo esta reseña para dar nuestro apoyo a los trabajadores ante la situación que tuvieron que aguantar ayer sábado día 25/03, estábamos comiendo en el local como de costumbre todos los sábados, todo perfecto hasta que una pareja nos estropeó la tranquilidad. Una mujer y su marido se pusieron a faltar el respeto a los empleados del local supuestamente por algún error en la comida. Estuvieron dando voces de manera ordinaria que desde nuestra mesa se escuchaba todo. Es lamentable que hoy en día este tipo de “personas” salgan a molestar y tratar a los trabajadores como basura e incluso el hombre amenace a los chicos con salir afuera y partirles la cara o molestar a otras mesas. Este tipo de “personas” deberían volver de la Cueva que han salido porque sino un día se encontrarán con alguien de su calaña que los tratará peor.
Mucho ánimo a los trabajadores y si algún responsable de la empresa lee este comentario felicítelos por el buen temple que tuvieron ante este acto bochornoso.
Genial todo. Voy habitualmente y la comida muy buena. Los bocadillos y las virutas increíbles. Y el trato del personal espectacular. Para repetir si o si!
Inigualable lo exquisito de poder degustar un buen bocata de jamón en Enrique Tomas Es suave, cremoso y lo ayuda a resaltar ese pan crujiente con tomate y aceite de oliva Volveré a seguir repitiendo este lugar, me gusta muchísimo
Li demanem al cambrer per una oferta i, com s'havia acabat, ens dona una altra opció, la opció més cara de tot el menú. En comptes d'oferir-nos un entrepà de 2'50€ (el mateix preu que l'oferta) ens ofereix un de 6€. Més de trenta minuts han trigat en fer i portar-nos 3 entrepans de pernil més petits que una mà. Si no teniu personal (hi havia nomes 3 persones) contracteu-ne, pero no es normal haver d'esperar mes de 30 minuts per uns entrepans diminuts i amb un preu desorbitat. No penso tornar en la vida i a qualsevol que em pregunti li dire q no perdi el temps ni els diners en el vostre negoci, lladres.
Buenísimo todo, lxs camarerxs genial! No le pongo las 5 estrellas.porque los precios son un poco excesivos. Sé que tienen una buena calidad, pero seguro si bajarán un poco los precios en algunas cositas iríamos mucho más! Igual. BUENÍSIMO
De todos los Enrique Tomás que he ido, este es sin duda el mejor. El trato del equipo te hace sentir como en casa, los bocadillos están riquísimos y todo súper limpio! Enhorabuena chicos!
Atenció al client molt dolenta, som clientes i hem arribat a kes 21: 15h i voliem menjar algo i no ens han donat opció de take away, creuat de braços ens diu que tanquen a les 21h.
No vale lo que cuesta, los bocadillos están casi vacíos y por 10€ cada bocadillo es un poco abusivo El bocadillo de sobrasada estaba también vacío, el personal súper bien pero los precios.un poco abusivos
Experiencia perfecta a la hora de comer, con nuestra nueva normalidad, el trato excelente como siempre, cumpliendo con todas las normativas. Recomendado 100% sin duda.
Suelo acudir habitualmente a este establecimiento (2/3 veces por semana) y esto es precisamente por el personal q trabaja aquí. Cómo franquicia que es, podría acudir a cualquier otro, de hecho, a menos de 10 minutos en coche hay otras tres ubicadas en otros CC. Personal amable, atento y profesional. Da igual el horario o el día de la semana en el que acudas. Siempre con una sonrisa, sin doblegarse por las condiciones de “abarrotamienro en picos” de clientela. Buenos consejeros también a la hora de comprar productos en tienda.por no hablar del jamón “al corte”. Lo recomiendo 100%.
El jamón muy bueno, una chica ha preparado nuestros menús, los bocadillos y patatas, el camarero ha cogido unas patatas de nuestro plato, se las ha comido y luego nos ha traído la bandeja. Nunca me ha pasado algo parecido o nunca lo había visto, que cojan la comida del plato antes de servir.
Tracte personal que deixa molt que desitjar, cambrers una mics mal educats i amb poc respecte! S'havien acabat uns panets que ofereixen per 2€amb pernil ibèric i ens van proposar una mini baguette enlloc seu, vam dir que si, que ens estava bé i ens van portar un tros de pa rústic sec i tan dur que no el vam poder mossegar i duia sols tres tallets de pernil! A més no era perquè ens anaven a cobrar el mateix i no volien posar més pernil del compte, ens van cobrar 3.50€! Per un tros de pa sec! I quan els ho vam comentar ens van tractar fatal, molt bordes i desagradables! Res a veure amb altres Enrique Tomàs que hem estat a Castelldefels o Barcelona, que sempre ha estat un plaer passar-hi una estona!