Envialia Granollers logipop

En resumen una absoluta vergüenza, ya hice un pedido con envialia de empresa de transporte y ya tuve problemas con ellos. Y otra vez me vuelve a pasar lo mismo he hecho un pedido con ellos de por medio, me pone que el pedido esta en reparto, vuelvo a mirar al rato y me pone que ha sido entregado (Intento llamar al teléfono que dan para que me den una solución y ni dios me lo coge) cuando no había nadie en casa, me entero porque miro la página porque el repartidor ni se digna a llamar, en todas las demás empresas en caso de ausencia te llaman para solucionar donde dejar el paquete, estos ni eso, lo único a lo que se digna el repartidor es a dejar una nota que pone que se lo ha dejado a un vecino. En fin lo dicho una vergüenza, última vez que pido algo cuando son esta gentuza los que reparten. Pésimos en todo!

La primera vez en mi vida que tengo problemas con depositar paquetes en un citypaq. Los repartidores deben pasar de entender cómo funciona y deben pasar de intentarlo

La ley del mínimo esfuerzo.
Pican al timbre de abajo de mi casa, abro, pasan dos minutos y vuelven a picar, vuelvo a abrir.
Dejo la puerta de arriba abierta para recibirlos, pasan 5, pasan 10 minutos, no viene nadie
Bajo a la portería y en el buzón me dejan una notificación con “estado ausente”. Simplemente como he dicho antes, LEY DEL MÍNIMO ESFUERZO!

Recibimos paquetes con asiduidad sin problemas, a diferencia de Envialia. Una vez notificaron ausencia a pesar de estar en casa, otra no nos dio tiempo a abrir la puerta de lo rápido que se fue y, para ponerlo más difícil, no suelen llamar (al menos del centro 08 Granollers). Todas las demás empresas de paqueterías nos han llamado en caso de ausencia y se resuelve sin más intentos de entrega. Ya vamos por el tercer intento del mismo paquete, a pesar de tener el teléfono. Realmente voy a pensar seriamente si comprar en webs que usen a esta empresa.

La peor empresa de logística llevan una semana diciéndome que no tenían bien mi dirección y ahora que la tienen correcta no aparecen.poca serieda y el personal de oficina ya ni hablar te dejan en espera o siempre te dicen que no hay sistema

Servicio muy malo, poca atención, no responden al teléfono, la web no funciona cuando le indicas cuando entregar, etc. Muy mala empresa de envios.

Te dicen que el paquete está en reparto, cancelas todo por si vienen. Aparece en entregado no sabes a quién. Al día siguiente vuelve a aparecer como en reparto y así llevamos una semana. Te dejan en espera telefónica para terminar colgándote. Lamentable.
Suerte que es transporte urgente.
Ahorraros tiempo y dolores de cabeza.
Los paquetes aquí no son lo que reparten precisamente…

Pides que te lo traigan en 48h y tardan 4 días, porque se supone que viene el repartidor a casa y no estás (mentira llevaba todo el día en casa) encima llamas a la oficina y se lo comentas a la chica y te dice que si que ha pasado que lo pone en el gps a lo que tú le respondes que llevas todo el día en casa y te contesta mira dejémoslo ahí…. De malas maneras. Si no te gusta tú trabajo déjale paso a otra persona que le guste trabajar.

Por mala suerte no hay algo como: meno diez estrellas, porqué trabajan de puto culo estos. Ademas que gestionan sea Envialia que Zeleris y Celeritas. Yo le añadiria algo mas para gestionar, DHL y MRW tambien, capaces como son.
Li muert' da mamata!

Una agencia de precios muy económicos.
Muy organizados en lo que se refiere a rutas, entregas y gestión de servicios urgentes.

Rápidos.
Atentos.
Servicios de alto valor logístico.
Almacen, stocks, envío urgente, etc.

Repartidor fatal.
Le ponen en papel que llame antes de venir y no llama.
Me deja el papel.
Llamo compañia, me dicen que antes de las 19h pasara, me quedo esperando como una mona.
Hoy llamo a la compañia porque abren de 9 a 11h y ni me cogen el telefono.

Atención borde y prepotente al teléfono (una mujer). El pedido llegó 2 semanas tarde y en mal estado. Desde luego mala experiencia. El transportista muy majo, lo único que se salvo.

Según la empresa el repartidor pasó por mi domicilio y se notificó como ausente, cuando estuve todo el dia en casa, no dejando notificación en el buzón.
Llamé y quedé con ellos que, al dia siguiente lo pasaría a buscar a la empresa. Para mi sorpresa que al ir a buscarlo, me tuvieron un buen rato esperando porque no encontraban mi envio. Finalmente lo localizaron, en resumen, mal servicio y organización

Repartidores no esperan ni medio segundo, pican al timbre y antes d q abras se largan en tus narices, y más d una vez.

Servicio pésimo parece que no quieran hacer envíos ponen pega tras pega para realizar un envío.

Mala calidad tanto del servicio de atención al cliente como del repartidor. Entregas hechas a toda prisa y mal. Esta sucursal de Envialia no opera correctamente. Es por este motivo que recomiendo evitarla a toda costa.

Personal Super atento recogieron el paquete en el día señalado y a la hora programada en 24 horas lo tenía en mi casa
Llevo más de dos años contratando el servicio y hasta ahora sin ningún problema
Se merece las cinco estrellas

No hay mucho que comentar, hay aparcamiento ya que está en un polígono a las afueras de lliça, el personal te atiende sin problema. He ido 2 veces y las 2 me he perdido, el GPS te manda a 7km si pones la calle, si lo buscas por envialia te lleva bien pero al estar en el lateral de una carretera la primera vez te equivocas y has de dar un par de vueltas a las 2 rotondas de alrededor.

Mensajeria horrible.dicen que pasan por tu casa y no es verdad.tres veces me ha pasado q estoy en casa y ni llaman al timbre ni tampoco te llaman por telefono.ni dejan papel! No me havia encontrado nunca con este mal servicio.no lo contrateis porque no cumplen con nada.

Muy amables, tuve un pedido que se me pasó de tiempo a un día y me lo guardaron muy bien! Gracias!

La PEOR empresa de transporte y paquetería de España! No darle de comer a estos ignorantes. No sirven para enviar nada! Gentuza barriobajera. Si enviáis corréis el riesgo de: no entreguen, rompan el envío, lo extravíen, no llegue nunca, etc. EMPRESA NO RECOMENDADA!

No están mal, chicas muy agradables y chicos muy atractivos, rápidos y profesionales, sin ningún tipo de queja!

Poca gente y fumando en la puerta.
Poco trabajo. Almacén vacío.
Personal no quería atenderme.
Mala impresión.

El trato que tuve fue excelente, el envío llegó super bien y super rápido.sin duda volveré a trabajar con ellos

Mal trato personal y me perdieron un paquete, su justificación: " un paquete pequeño y de la game es muy goloso, es fácil de llevárselo". Penoso

No entiendo las críticas. Es la mejor empresa con la que he trabajado sin duda.
Siempre que pueda, trabajaré con Envialia