EPB Recambio de Ocasión S L

Quiero compartir mi experiencia porque ha sido muy buena, buenísima! Le estoy muy agradecida a Fernando y a su equipo. En mi caso tenía que comprar un motor para mí moto porque la gripé, y esto siempre es un riesgo dependiendo de quién te lo venda si es de segunda mano. Soy de Vigo y no fue fácil encontrarlo hasta que di con EPB y hablé con Fernando, desde el minuto uno el trato fue cercano y de confianza, yo no soy una clienta fácil y el tuvo una paciencia infinita conmigo y siempre con una trato inmejorable. El motor ya lo tengo montado y va genial, todo tal cual me dijo. Lo que tengo claro es que cualquier pieza que necesitae en un futuro la se la pediré a él. Buen precio y lo más importante cumple con lo que dice y responde ante cualquier problema.
Muchas gracias Fernando un gusto haberte conocido!

Muy buena atención, precio bien la verdad y recambio Buenos lo aconsejo yo estoy muy contento con los recambio de la burgman

No tienen un stock actualizado. Muestra en su web artículos que no posee y permite comprarlos.
No atienden el teléfono.
No los aconsejo.

Son un poco peseteros ya que te cobran una pieza de hace seis años como si fuese de un año de antigüedad careros

El trato es correcto hasta que te das cuenta que son unos chapuzas y unos vende humos de mucho cuidado. No recomiendo comprar un vehículo aquí.

Venden motos con vícios ocultos tales como chasis soldados, piezas sueltas o a la hora de hacer reparaciones por garantía se lavan las manos o se inventan los motivos de las averías para no hacerlo ellos.

Son buena gente y responden que es lo importante, poca gente hoy en día da un trato familiar y además si cometen un error responden y tratan de enmendarlo. Recomendable

Buenos precios trato muy amable, estoy encantado con ellos, muchas piezas de ocasion y muchas motos. Lo recomendo a todos.

Muy mala experiencia. Llego al taller para recoger mi moto, y un joven (imagino que aprendiz del taller) le piden que saque mi moto fuera, y se pone a revolucionar el motor en frío porqué "sonaba pepino". Respecto a la reparación mejor ni hablar. He tenido que pasar por 2 talleres más para que me arreglaran la chapuza que me hicieron. No lo recomiendo para nada.

La última vez que voy a comprar en este sitio, un desastre, tienen un gran descontrol, ya me ha pasado varias veces les llamas pidiendo si tienen un recambio te dicen que si lo vas a buscar y luego no lo tienen, o lo que te venden esta peor que el que quieres cambiar.

Hay bastante material, pero un poco desastre.me iban a vender un manillar, estaba doblado.me desmontaron otro de una moto que tenían para vender y al llegar a casa para montarlo también estaba doblado.por un momento estuve a punto de comprar una moto que tenían a la venta, pero después de ver lo que me pasó con el manillar, decidí no comprar nada más.

Después de pedir precios varias veces no recibí respuestas, me presente allí mismo para tener trato personal y después de prácticamente buscarme yo la pieza, me sale más cara que pedir recambio xD (supongo k los precios dependen de la cara que te vean)

Buen servicio. Cometieron un pequeño error con un faro de motocicleta. Pero rectificaron sin ningún coste para mi. Recomendable

No recomiendo en absoluto. Menudo impresentable e incompetente ese tal Fernando que se supone que es el gerente de la empresa. Les aviso con dos días de antelación que voy desde Menorca a ver una moto que me interesa, el día en cuestión les llamo a primera hora cuando estoy todavía en el aeropuerto y me dice que todo correcto, que ademas de la que estoy interesado tiene dos mas por ver y después de la paliza para llegar allí, me hace esperar una hora por que no tiene la moto en la tienda, cuando veo la moto ni siquera arranca, sin ITV vamos, descontrol total, una pérdida de tiempo. Me comenta que se trae las motos de fuera de España, las desmonta y las monta en chasis ostiaos españoles (""" así tienen papeles, me dice. """) (y yo me pregunto, ¿entonces si no tienen papeles, son robadas? O que pasa) Una vergüenza de sitio. Vamos, que le pongo una estrella por que si no, no puedo publicar.

Lo peor de lo peor. 0 profesionales, vas para vender una moto, y te contestan en un whatssap que no tienen una pieza, descontrol total.

Positiva, amb professionals que t'atenen i solucionen allò que has anat buscant (almenys en el meu cas).

Tienen un descontrol importante es caótico, te dicen que te van a llamar y pasan de todo tienes que insistir una y otra vez, no son lo que eran para nada.son muy majos y educados los chicos pero así no se puede llevar un desguace. 0 patatero para epb

Buena gente pero despues de varios dias llamando para intentar saber si tienen una pieza, he desistido. Tampoco ha servido de mucho dejarles mis datos ya que nunca me han llamado. Quizas solo ha sido mi caso pero desde luego que conmigo no cuenten.

Amplia variedad y buena atención al cliente, pero. Encontrarás Motos desmontadas y, grasa por todos lados, largas esperas. En ese momento debes recordar que es un desguace, y no es un concesionario de motos nuevas. Paciencia

Aunque me voy a extender un poco, si quieres comprar una moto te interesara leer la siguiente reflexión.

Para mi entender y por experiencia propia existen tres clases de tiendas de motos.

1. Las que te venden una moto y si te he visto no me acuerdo. (ante cualquier defecto o reparacion no puedes ni localizar, ni la tienda te responde. La tipica frase de "no esta el que te vendio la moto, ya te llamara", etc.)

2. Las que te venden una moto y si te he visto si me acuerdo pero pasa de la garantia. (en este caso ante cualquier defecto o reparacion no la atienden por que alegan DESGASTE)

3. Las que te venden una moto y si te he visto si me acuerdo y respondo. (este es el caso de MOTODESGUACEEPB. Una tienda que responde ante las garantias, como en muy pocos casos he visto.

Me gustaría dejar muy claro que a la hora de reclamar una garantia tenemos que saber la moto que estamos comprando y el estado en el que se encuentra, sobre todo cuando hablamos del mercado de ocasion por que, seamos francos, los que adquirimos motos de ocasion tenemos que ser conscientes que no estamos comprando una de nueva. Hay que ser logico cuando reclamas una garantia. Por ejemplo, no puedes reclamar que te reparen un recambio rayado (que asi lo especifican) cuando ya sabias que ya estaba para reparar, de ahi que lo hayas comprado mas barato que en buen estado o nuevo, aunque decir que las motos las entrega todas bajo la supervision del dueño.

Por todo ello, cuando afirmo que Motodesguaceepb da un buen servicio es dentro de una logica, y aplicar una falta de servicio por meramente no encontrar lo que buscas, que te hagan esperar mas de 5 minutos o decir que te han vendido una moto en mal estado, cuando sabias lo que estabas comprando no es de recibo, aunque uno este en su derecho de manifestarse.

Para terminar solo decir que si quieres adquirir una moto vale la pena que tengas en cuenta esta tienda, son buena gente y responden, claro esta, siempre dentro de una logica.

Javier Garcia.

Un caos de desguace. Después de estar 10 min esperando a que me atendieran, una chica adolescente flirteando con el que parece el dependiente del desgüace me pregunta. Luego me pregunta otra persona y luego otra. Al final, el dependiente que parece llevar un mes trabajando ahí de unos 25 años, me atiende. Le digo lo que necesito y me responde que lo mira esta tarde y me llama a mi teléfono esa misma tarde. Dos días después sigo sin recibir su llamada. UN DESASTRE DE NEGOCIO.

Supongo que estaran millonarios porque no quieren vender. Es la tercera ves que voy y pido una pieza, me dicen que si la tienen, pero en manresa, dicen que me llamaran y podran pasar meses y nunca recibes respuesta.