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It was super welcoming and professional for fixing my scooter and every time i pass for balancing my scooter wheels air he did it for free and very friendly. Highly recommended
La mejor tienda de Barcelona sin duda alguna. Muy profesionales. La rueda que quería estaba en el almacén y fueron a buscármela al momento La señora Merce fue la que me atendió ha sido muy especial en el trato desde que entré por la puerta. Me dejaron probar la inmotion v11 (la primera vez que montó una rueda grande) Marcho súper contento con mi compra, con la atención recibida. Recomendada esta tienda y todos sus profesionales. Ahora a rodar….
He estado en este lugar ya varias veces. Siempre muy útil. Buenos precios. Hoy llegué después de la hora de cierre, pero aún así me ayudaron y arreglaron mi scooter gratis. Estoy muy contenta con su servicio y definitivamente volveré otra vez.
Acabo de comprar un Dualtron Spider y estoy contento con el servicio, Marcè resolvió todas mis dudas por teléfono y me recomendó acertadamente este patinete. El envío muy rápido, en poco más de 24h lo tenía en mi casa. Recomiendo esta tienda.
I had never owned an electric scooter and they helped me pick the best for my needs. Both the 2 staff members (Mercé and Alex) that I met were amazing and very helpful. I’m very happy with the purchase I made and the customer service I received. Very recommended! Also, whenever I had questions or doubts about the scooter, I called and they helped very fast. Thank you!
El chico de la tienda muy atento me cogió los datos y me cambio la rueda trasera un pinchazo. Todo. Bien en menos de 15 minutos ya tenía mi patín como nuevo volveré a ir seguro
Si quereis un trato malo mal servicio y que te estafen con la reparación de tu patinete este es tu sitio.ya cuando ves al jefe que contesta a las reseñas con emoticonos ya te haces una idea de la clase de gente que hay en este establecimiento. He estado 2 veces y me ha dado verguenza ajena la manera que tienen de tratar al cliente. De verdad que no entiendo como esta empresa tiene estos trabajadores Esta claro que las buenas reseñas son ellos.
Deje una bici eléctrica para cambiar la llante trasera. Llevo 5 meses sin presupuesto. Al final fue buscar lá bici y sin areglar y hemos notado que faltava un de los radios. Fue en la condicion de cliente y el serviço és malo. No recomiendo.
Pues la verdad me compre un gualtron mx y la verdad es que me atwndienron de maravilla y hasta regalo me lleve, buena atencion al cliente en la tienda de marina, la recomiendo
Compré hace 15 días una bicicleta eléctrica plegable ebroh en esta tienda y estoy muy satisfecha con la elección, ligera, manejable, buena bateria y con extras como los intermitentes que le dan un plus. En cuanto al trato en la tienda fue excelente, tanto Erik como Alex fueron muy atentos, tuve que volver a la semana porque no funcionaban bien los intermitentes y me cambiaron el mando que es lo que fallaba. Recomiendo 100% esta tienda y también la bicicleta
Un accueil chaleureux, un travail rapide et efficace, on remercie surtout Eugène pour son professionnalisme (il parlait plusieur langues, ce qui a été un plus pour nous) une personne très sympathique. Merci, je recommande
I was there to buy a new Scooter, they wanted to bring the Scooter from another Store and call me back the next day when its there. This is now 2 Months ago. Meanwhile i bought the Scooter in another Store.
I bring my old Scooter to repair it, as i picked it up, i recognized that the steering wheel was not attached properly. Thanks god, i recognized it before i started to drive. That could have resulted in a serious accident.
Servicio excelente y sin sorpresas. Llevé mi patinete Xiaomi (que compré por internet) por la tarde para que me cambiaran la rueda delantera y en menos de media hora ya lo estaba yendo a recoger (incluso me esperaron aunque era pasada su hora de cierre). Volveré seguro en caso de que mi patinete necesite alguna otra reparación
Quisiera dar mi opinión sobre más bien el jefe de este negocio tienda ePTV ya que sus trabajadores son la verdad, muy buenos profesionales. Lo que me parece fatal es que el encargado de este sitio diga que no arregla nuestro vehículo electrónico porqué no se lo hemos comprado allí. Que nos espabilemos en conseguir las piezas porqué él no le interesa hacerlo ya que no lo hemos comprado ahí. Pues vaya manera de llevar el negocio. Vaya encargado o jefe vamos, que no le veo ningún futuro con esas ganas de atender a quienes necesitan una reparación la verdad. No lo aconsejo para nada. Espero que mi opinión sirva para la gente que compre su patinete. A quien le interese mejor que ni vaya por la mala gestión que tienen. Lástima por los trabajadores tan buenos que tiene. Un cero vamos.
Yo aconsejo, a todo el que quiera comprar un patinete que no vaya a esta tienda. Yo compré un patinete hace 8 meses 1200 euros de los cuales 4 a estado en su taller por el mismo problema. Se supone que tengo un año de garantía. Lo arreglaron y al cabo de un mes más o menos vuelvo a tener el mismo problema y el dueño me dice que tengo que pagar porque esta estropeado por desgaste. De hecho le he puesto una denuncia y correspondiente demanda. EN FIN SI QUEREIS SENTIROS ESTAFADOS O ROBADOS I A EPTV MARINA. BUENOS DIAS
Ahora es desgaste por mal uso? Y si con 44 años voy saltando bordillos y haciendo piruetas y cabriolas. Según tu al venderme el patinete aguantaba 130 kilos. 8 meses 4 veces en tu taller y ninguna menos de un mes en devolverlo. 557 kilómetros y me dices que es desgaste? Pues tu mismo dices la calidad que tiene el patinete que me has vendido por 1200 euros y a los 8 meses lo vendes por 800 o 900 euros. La llanta según tu no era la primera que cambiabas, partida defectuosa si no recuerdo mal? Y la horquilla que se rompió y reparasteis mal? Cuando dejasteis el amortiguador clavado te acuerdas? Y no te preocupes, que no te voy a pedir ningún favor. Ni por asomo! Aquí la gente cuenta su experiencia y da su opinión.yo he dado la mía. He puesto mi experiencia y aconsejo basándome en ella. No voy a perder más tiempo discutiendo. Tu dices mal uso, yo digo que es mala calidad. Ya veremos en el juzgado quién tiene razón y quién no! El chico de la tienda Erik, un crack todo sea dicho. Un saludo
La verdad que siempre me han dejado muy bien las ruedas del patinete xiaomi y de muy buena calidad y duración de los tubos, pero creo que se aprovechan de que hay pocos talleres en Barcelona pq cada vez que voy han subido todos los precios. Se ha hecho caro.
Buen trato de los trabajadores cuando me fui a informar, pero cuando me tocó un tal Alex me comenta que no pueden reparar mi patinete xaomi pro ya que no es un producto de su tienda, no me parece bien ya que si es un taller deberían reparar o especificar desde un principio que si no es un producto de la tienda no me van a atender, no después de ir varias veces a informarme y con la sensación de que no había problema alguno y cuando al final decido ir allí me dicen que no puede ser, era una rueda que creo que con cambiarla hubiera sido suficiente
Menuda broma de tienda, me compre el p1f me costo casi 700€, en 2 años que llevo con patinete, se me ha pinchado 4 veces, un pinchazo me cobraron 45 y ultimo 35 xd, y luego me rompieron un cable hace 1 año dijeron que fue culpa del seguro garantia y luego hace 3 semanas se me volvio a pinchar y me rompieron una parte de la rueda. Menuda broma! Timadores, os veré en el juicio.
Un trato excelence por parte del chico que trabaja.ayer por la noche pinché mi bici electrica y esta mañana antes de ir e llamado cierto es que no me aseguraba que estubiera hoy pero en menos de 2 horas ya estaba solicionado y aun buen precio
Una maravilla de persona, les compré hace poco un joyor y10 y encantadisimo, tanto el trato como la post venta, ya que me aclaran todas las dudas, un 10 como tienda y un 11 como vendedor, gracias por todo y volveré a comprar seguro.
Es la segunda vez que visitó el local para arreglar un pinchazo de mi patinete electrico, además de recibir un trato excelente te lo ponen muy fácil. Aunque han echo una subida importante de los precios (en recambios y pinchazos) vale la pena pagar más por su eficacia y rapidez.
Rapido y eficaz pero la primera vez con un pinchazo se olvidaron dejarme la rueda pinchada. La segunda vez se olvidaron del tapón de la cámara. Buenos productos y tal pero la atención debería ser menos en plan robo. Lo demás bien.
Muy amables, contacte con ellos para cambiar mi rueda trasera de mi Xiaiomi por una rigida por watsp y me contestaron al momento. En 5 minutos reparado, relación calidad precio muy buena y profesionalidad. Seguro que si tengo algun otro problema repetiré.
Tuve un pinchazo en la rueda trasera de mi patinete Xiaomi por la mañana de camino al trabajo y me acerqué a la hora de comer para cambiar la rueda trasera. Me cambiaron la rueda en el momento, tan sólo tuve que esperar 15 minutos, así que no podría estar más contento. Cambié la rueda trasera por una maciza y me costó 47€ (rueda + mano de obra). Si vuelvo a pinchar o tengo algún otro problema con el patinete, acudiré a ellos.
L'atenció rebuda i la predisposició va ser molt bona. Han reparat dos xiaomis en menys de 24h. Els nois que estan a la botiga són molt professionals i simpàtics. Ja és el tercer cop que venim i hi tornarem segur!
Hace un mes que los visité, más o menos. Llevaba desde marzo con la rueda de mi Xiaomi pinchada y, aunque fui un rato antes de que cerraran, lo dejaron perfecto.
Lugar de confianza para comprar y reparar patinetes. Fui con dudas de que patinete comprar y gracias a los empleados y su dedicación salí con la mejor compra que he hecho en mucho tiempo. Trato inmejorable, lo recomiendo mucho.
Sin ninguna duda, la mejor tienda de vehículos eléctrico de movilidad personal, empleados apasionados por lo que hacen y que realmente quieren mejorar tu forma de moverte al día día. 100% recomendable! Servicio técnico muy efficiente y disponible!