Esclat
8 opiniones Passeig de Sant Joan, 218, Manlleu, Barcelona +34 938 25 34 90 www.bonpreuesclat.cat Sugerir una edición
18 noviembre 2023 8:59
Molt trist que una empresa com BonPreu ara despres de diferents anys amb el servei de Targeta BonPreu Pay ara la treguin per tots els seus clients. Segurament d aqui a poc temps tambe treguin el servei de Bon Preu Energia? Una empresa amb poca confiança
26 octubre 2023 14:41
Hola,
dimarts passat 24 vaig ser al seu establiment, concretament al taulell del pa. En arribar, en el taulell hi havia una dependenta (Nadae) que alhora que fregava i fregava repetidament amb un drap sobre ell mateix lloc, parlava amb una clienta que a jutjar per les confiances havia de ser o coneguda o fins i tot familiar.
Passats diversos minuts i en adonar-me que m'ignorava de manera deliberada vaig decidir pressionar el timbre que hi ha sobre el taulell.
Al moment va aparèixer una altra dependenta (la Lina) que immediatament em va preguntar amb intenció d'atendre'm que necessitava.
Just en aquest moment la dependenta (Nadae) que m'havia ignorat es va dirigir a mi recriminant-me que hagués reclamat atenció pressionant el timbre.
Amb educació li vaig dir que preferia que m'atengués la seva companya perquè ella m'havia ignorat deliberadament.
Enfadada se'n va anar cap a l'obrador.
En pagar, li vaig sol·licitar a Lina que em proporcionés el nom de la seva companya i li vaig advertir que publicaria una ressenya amb l'experiència i que esmentaria el comportament al meu entendre reprovable que havia tingut Nadae amb mi (un client).
La veritat que en arribar a casa me'n vaig oblidar i no vaig tornar a pensar en aquesta mala experiència fins que avui 27 d'octubre he tornat a anar per a comprar una pitzza.
En arribar hi havia diverses dependentes i quan ha arribat el meu torn la dependenta que ha sol·licitat de qui era el torn ha resultat ser la Nadae. Literalment ha dit, a qui li toca, quan he dit a mi, ha saludat i tot seguit després de reconeixem se
li ha canviat la cara i ha fugit a l'obrador i no ha tornat a sortir.
Finalment, una altra dependenta més professional m'ha atès.
M'agradaria mostrar el meu més absolut mal estar pel comportament que aquesta senyoreta ha tingut amb mi, tant el dia que em va ignorar com avui que ha sobrepassat tots els límits i ha abandonat el seu lloc de treball deixant-me totalment plantat.
M'agradaria que revisessin les càmeres i gravacions de vídeos que segurament tenen perquè puguin contrastar el que descric.
Les companyes que avui eren allà també han estat testimonis, igual que les clientes que en aquest moment estaven en el taulell.
Aquest escrit no pretén res en contra d'aquesta dependenta. Al meu judici no sap valorar tenir un treball.
No em correspon a mi dir-ho, però pel bé dels clients i sobretot per la reputació de Sclat potser hauria d'estar en un lloc de treball on no tingués contacte amb el client.
Atentament,
Jose
dimarts passat 24 vaig ser al seu establiment, concretament al taulell del pa. En arribar, en el taulell hi havia una dependenta (Nadae) que alhora que fregava i fregava repetidament amb un drap sobre ell mateix lloc, parlava amb una clienta que a jutjar per les confiances havia de ser o coneguda o fins i tot familiar.
Passats diversos minuts i en adonar-me que m'ignorava de manera deliberada vaig decidir pressionar el timbre que hi ha sobre el taulell.
Al moment va aparèixer una altra dependenta (la Lina) que immediatament em va preguntar amb intenció d'atendre'm que necessitava.
Just en aquest moment la dependenta (Nadae) que m'havia ignorat es va dirigir a mi recriminant-me que hagués reclamat atenció pressionant el timbre.
Amb educació li vaig dir que preferia que m'atengués la seva companya perquè ella m'havia ignorat deliberadament.
Enfadada se'n va anar cap a l'obrador.
En pagar, li vaig sol·licitar a Lina que em proporcionés el nom de la seva companya i li vaig advertir que publicaria una ressenya amb l'experiència i que esmentaria el comportament al meu entendre reprovable que havia tingut Nadae amb mi (un client).
La veritat que en arribar a casa me'n vaig oblidar i no vaig tornar a pensar en aquesta mala experiència fins que avui 27 d'octubre he tornat a anar per a comprar una pitzza.
En arribar hi havia diverses dependentes i quan ha arribat el meu torn la dependenta que ha sol·licitat de qui era el torn ha resultat ser la Nadae. Literalment ha dit, a qui li toca, quan he dit a mi, ha saludat i tot seguit després de reconeixem se
li ha canviat la cara i ha fugit a l'obrador i no ha tornat a sortir.
Finalment, una altra dependenta més professional m'ha atès.
M'agradaria mostrar el meu més absolut mal estar pel comportament que aquesta senyoreta ha tingut amb mi, tant el dia que em va ignorar com avui que ha sobrepassat tots els límits i ha abandonat el seu lloc de treball deixant-me totalment plantat.
M'agradaria que revisessin les càmeres i gravacions de vídeos que segurament tenen perquè puguin contrastar el que descric.
Les companyes que avui eren allà també han estat testimonis, igual que les clientes que en aquest moment estaven en el taulell.
Aquest escrit no pretén res en contra d'aquesta dependenta. Al meu judici no sap valorar tenir un treball.
No em correspon a mi dir-ho, però pel bé dels clients i sobretot per la reputació de Sclat potser hauria d'estar en un lloc de treball on no tingués contacte amb el client.
Atentament,
Jose
24 abril 2019 17:07
Net, espeios, gran varietat de productes frescos i de planta. Relació preu qualitat adequat
27 octubre 2018 12:34
Muy buen supermercado, con muchas ofertas. Hay de todo y todas las marcas. Muy limpio y ordenado
20 agosto 2018 10:45
Tienen un poco de todo hay mucha variedad. Los dependientes son muy agradables y te ayudan en lo que necesitas
12 julio 2018 13:10
Productos de primera calidad. Carnes, pescados, verduras y frutas muy cuidados. El trato es amable. Dispone de parking propio.
19 mayo 2018 17:47
Todo y que el precio no es de los más económicos, tienen productos de muy buena calidad y un buen servicio.
27 diciembre 2017 12:44
Smallest in Esclat chain, good for quick shopping, this supermarket have good parking area.