Espitau Val d'Aran

Han llevado a mi hijo por una caída de esqui y rotura del húmero al Hospital de Vielha y la profesionalidad y trato humano que he visto allí no lo había visto nunca. Todos los sanitarios de la planta 2 que nos han atendido no han podido ser más amables y cariñosos. La operación de la Dra Skibinska ha sido impecable en ejecución y el trato con el niño y las explicaciones a nosotros han sido de una profesionalidad increíble. Cariñosa con el y dedicando el tiempo que necesitábamos para entender todo. Hemos llegado a Madrid y todos los médicos que harán el seguimiento han afirmado por unanimidad que la operación era complicada y se ha hecho de forma escrupulosa y perfecta. Muchas gracias a la Dra y todo el equipo porque te recuerdan que tratan a personas.

No se entiende que en todo el Valle solo tengan atención médica en este sitio. Para una receta de antibiótico para una agmigdalitis llevamos 4 horas esperando para q lo vean, y nos dicen q 4 horas más de espera. No se puede tener una estación de esquí sobredimensionada cuando no acompañan ni infraestructuras ni servicios. No vendremos más.

Coincido con otras reseñas NEGATIVAS acerca de la facultativa de TRAUMATOLOGÍA. Respecto al resto de médicos no hay queja, pero la traumatóloga de guardia no habla apenas español, ni lo intenta; no te explica el diagnóstico ni el tratamiento, y las recetas que te dan si estas de viaje alli no son financiadas.

Suerte que soy médico y puedo entender el alcance de mis lesiones y que me están recetando/pautando y tengo criterio para buscar una segunda opinión con más criterio pero la de gente que habrá salido mal parada por culpa del trato de esta facultativa en concreto debe ser infinito

Un 10 para el servicio y el trato recibido. Estando de vacaciones desde Valencia he tenido que acudir al servicio de Urgencias debido a una gastroenteritis. En apenas 15' me ha atendido el médico previo pasó por triaje.El trato de los sanitarios ha sido ejemplar.Ojala todos los hospitales fueran así de eficientes.

El trato del personal de pediatría ha sido inmejorable. Venimos de una comunidad autónomo distinta y les ha tocado un día con muchos niños en urgencias. A pesar de ello, los pediatras nos han entendido como si fuera la primera bebé que trataban. Muchas gracias por vuestra entrega

Me atendió una médico muy simpática y amable por una herida en un brazo que me hice montando en bici; la verdad… no recuerdo una visita a urgencias tan “gratificante” en este sentido. Muchas gracias!

Un caos de hospital, en cada visita un médico diferente, porque el que te ha atendido con anterioridad se ha marchado por piernas a buscarse otro sitio para trabajar. Como desde hace años la atención al paciente es nefasta.

Fuimos atendidos de urgencia y el trato fue inmejorable. Mi hijo se encontró atendido en todo momento y se preocuparon mucho por él. En pocos centros médicos (públicos) he visto esta atención tan inmediata.

20/08/23 Estando de vacaciones hemos llevado a nuestra hija de 23 meses por fiebre alta después de 36h y en urgencias han sido amables, bastante rápidos y con una exploración y pruebas completas. Muy agradecidos, sobre todo cuando vienes de fuera de la comarca.

Traumatóloga que no habla ni siquiera español ni lo escribe, no entiendo como puede estar en un hospital público, no se entera ni se le entiende lo que dice, si le dices que no entiendes lo que dice chilla, sin seguir entiendiendo el qué. Y vamos tengo hernias discales y miedo me da que me opere esa mujer si es que entiende lo que hay que hacer. Me negó rehabilitación y confundió mi embarazo de 6 meses con estar gorda, me mandó a hacer abdominales.vamos un desastre muy poco serio y que si no fuera porque se trata de temas importantes pensaria que es un circo y me reiria.

Lamentable que habiendo solo un hospital para todo el valle de aran, que no tengan ni para hacerte una resonancia y que te digan que viene 1camion para hacerlas una vez al mes pero que aunque sea algo urgente hay lista de espera y esta detinado para controles y revisiones y que te vayas a Lerida a hacertela. Encima hablando de manera chula y prepotente.

Una hora y media esperando y gente pasando por delante míos para una visita al odontología y encima le pregunto si me van a atender que tengo 1: 30 hora espera y aun así pasan a otro que llego 40 minutos más tarde que yo, una atención malisima

Arrivée après chute dans la montagne avec les pompiers de vielha (extraordinaires) aux urgences, j ai été très bien accueillie et se sont très bien occupée de moi en attendant d être rapatriée à Toulouse. Hôpital toulousain et ambulance qui ne sont pas manifesté
Réponse: pas d ambulance pour rapatriement et ayant Aucune réponse d accueil de purpan, il est décidé que je serai rapatriée le lendemain matin
L hôpital de vielha m a tout de suite trouvé une chambre.
Le lendemain changement ; mon assurance rapatriement m informé que purpan ne veut pas m accueillir et que je dois me faire opérer en Espagne!
Total: fracture double tibia et péroné le mercredi et opérée le samedi. Je sais que cet hôpital a tout fait et bousculé son planning pour moi.
Et je ne parle pas des infirmières et des aides soignantes qui sont aux petits soins avec vous, pleines d empathie, de disponibilité et de patience.
Merci à Irène l infirmière (qui parle très bien le français) et merci au docteur (petit bout de femme aux cheveux blancs) skibinska qui m a opérée pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Finalement il vaut mieux se faire soigner en Espagne qu en France!

El hospital de Vielha más que una entidad para velar por el cuidado y salud de las personas parece un centro donde se trata con animales, o ni así, porque a cualquier animal se trata mejor. No he visto personal tan poco profesional y con tanta falta de humanismo, ética, profesionalidad y empatía con el paciente y sus familiares, deberían aprender que la misión del médico se basa sobre todo en el humanismo y el adecuado trato al paciente, que es la mejor medicina del mundo cuando se está enfermo y se busca la orientación de un profesional.

Sinceramente el oftalmólogo que te visita en este hospital es para darle "sopita caliente", malo no.nefasto!
Vaya oftalmólogo que estamos pagando entre todos, que decepción, imagino que ha algún paciente le irá bien o eso espero.

La atención de la recepcionista Nara ha sido lamentable, por protocolo COVID no me han dejado pasar al box con el enfermo, pero ella se permitía el lujo de llevar la mascarilla por debajo de la nariz, he solicitado información y me ha contestado “ no has venido para que le atienda un médico? Pues eso están haciendo! ” Sin darme ningún tipo de información sobre mi familiar, todo esto con la sala de urgencia vacía, después he empezado con vomitos (debido a mi embarazo) y lo único que ha sucedido es que se han llamado por teléfono de una sala a otra (yo lo escuchaba) para decirse “y ahora esta se pone a vomitar” Nadie sabía el motivo por el cual estaba vomitando, pero estando en un hospital, y habiéndome escuchado (ya que lo han comentado ellas por teléfono) lo mínimo por un poco de humanidad es acercarte y ofrecer ayuda (cosa que no ha hecho nadie).
La atención médica ha sido buena y rápida. Que Pero la educación, la empatía y la vocación ha brillado por su ausencia en cuanto al personal de recepción se refiere.

La mejor atención que he tenido nunca en un hospital. El equipo de urgencias ha trabajado conmigo de manera profesional y coordinada, y con un trato muy agradable.

Es lamentable estar en urgencias esperando a que te atiendan y escuchar a médicos y enfermeras en una sala adjunta bromeando de los simptomas de los pacientes.

Los bomberos un 10, pero en el hospital solo pregunto si puedo entra a ver a mi madre, mientras entra un enfermo con acompañante y yo pregunto por que el si y yo no, Respuesta”cuando el doctor lo diga”PATETICO NO?

Aléjate si no eres de España.vieron que soy de otro país y decidieron llamarme y dejar mi cita 10 minutos antes. Nunca recomendaría este hospital.stay away if you are not from Spain.they saw that I am from another country and decided to call me and drop my appointment 10 minutes before. Would never recommend this hospital.

Fui en ambulancia por una luxación de hombro.
Trato exisito y perfecto en urgencias.
Felicidades por vuestro buen trabajo.

Estamos de viaje en el valle y tuvimos que ir al hospital. Nos atendieron enseguida, tanto la doctora Goicoechea como todas las enfermeras muy agradables y competentes. Ojalá todos los hospitales fuesen así. Muchas gracias por todo!

Muy amables, les hemos hecho una consulta por teléfono y ha sido perfecto. Ese es el espíritu de un hospital, el servicio y la atención a todos los niveles. Muchas gracias

Insatisfecho. Cualquier médico del servicio público puede dar la baja laboral. Aquí no me la dieron diciéndome que en dos días se pondrían en contacto. No se han puesto en contacto aparte de tener que llamar encima se desentienden diciendo que tiene que ser mi médico de cabecera el que me de la baja laboral. Surrealista.

Buen hospital público, atiende a seguridad social y a mutuas.
Servicio de urgencias eficiente.

La atención en urgencias fue muy buena. Por ejemplo, entre el personal sanitario, Carlos en emergencias, los doctores Andrés, Karel, Paula y otros miembros que no recuerdo su nombre y que fueron muy atentos desde el primer momento.
Y, en general, el personal del hospital fue muy amable: desde Mireia o David, a María, Pilar, Pedro y otras personas que me facilitaron la atención, estancia y traslado.
Muy agradecido por todo

Servicio de urgencias de pediatría excepcional, así como el seguimiento que le han hecho los días siguientes. El doctor Ecran fantástico con los niños, incluso llamando por la noche para ver cómo se encontraba. Todo de 10.

La atención en urgencias fue muy buena. Las administrativas fueron muy, pero muy agradables a pesar de que llegara con una tarjeta europea, sin DNI. Y el doctor fue muy atento y me explico todo, asegurandose de que yo entendi todo sus explicaciones. Fue tambien todo muy eficaz, entre mi llegada y salida, menos de una hora. Otra vez gracias por ser tan simpaticos.

Moltes gràcies per l'acolliment, la professionalitat i l'escalf que vàreu dispensar a la nostra filla Cintia. Eternament agraïts a l'Espitau i als serveis d'emergències.