Espona

ESTAFADORES!

Pondré una sola estrella porque no puedo poner menos, entregue el piso el 25 de noviembre del 2022 (cinco días antes de que se venciera el mes), entregue todas las llaves, y el piso justo en las condiciones que se me entregó. Había hecho un depósito de 1600€, por la fianza.

Lo primero es que me han descontado 700€ por una nevera sin marca y que funcionaba perfectamente y a lo mejor costaba 150€, como mucho. Por otra parte, me devolvieron lo que ellos quisieron de la fianza, cuando les dio la gana.después de muchas llamadas y mensajes sin leer al WhatsApp casi tres meses después de la entrega de llaves.

Así que ya saben, anden como mucho ojo y no se dejen engañar.

(Adjunto fotos de la nevera que me han cobrado)

Molt satisfeta amb el tracte i les gestions realitzades per Espona Finques amb relació a la nostra comunitat de propietaris. Sempre atents i responent a les nostres sol·licituds, tant en el dia a dia com quan malauradament sorgeixen urgències imprevisibles. Molt recomanable.

Recientemente he alquilado con ellos, vivía en Madrid y necesitaba realizar todas las gestiones a distancia, cuando llegue estaba el contrato y las llaves tal y como habíamos acordado. En esa misma semana tuve un tema con la llave de paso y al indicarlo vinieron ese mismo día a ayudarme y se quedó todo solucionado en el momento. La recomiendo totalmente. El trato ha sido excepcional.

Estupenda gestión de atención al cliente y solucionando rápidamente cualquier problema e incidencias en la comunidad

Más que recomendable, resolutivos y eficaces en la gestión de inmuebles. Muy buena experiencia!

AGENCIA POCO RESPECTABLE! No son profesionales, maleducados y sin respecto. Te posponen la visita muchas ves y sin avisarte no te dicen que se ha cancelado. Después de uno 20 minutos frente al piso llamo el agente y te dice que la tiene por otro día. NO RECOMIENDO

Havíem acordat un tracte, ja teníem el contracte per firmar i quan era l’hora no contestaven al telèfon. Durant 4 dies no ens tornaven les trucades que ens prometien, i fent-nos passar per una altra persona finalment ens van atendre. Igualment per dir-nos que els hi sabia greu però havien llogat el pis a algú altre.
Molt mala gestió i per res recomano aquesta immobiliària, el senyor Miquel tanta experiència que creu que té ho demostra molt poc, molt poc responsable i amb poca paraula.

*Pésima gestión en administración de finca.
*Irregularidades económicas
*Falta de seguimiento
*Cambio constante de persona referente
*No responden a preguntas de los propietarios.
*Trato poco cordial y hasta desagradable en ocasiones

I have seen several apartments and found one that I’m very happy with. Espona Finques where helpful and quick. Definitely a good experience! I recommend their services.

Como Administradores de Fincas, son estupendos. Gracias a sus consejos y recomendaciones, nos hemos ahorrado mucho dinero en la Comunidad. En los tiempos que corren, es un alivio. ¡Gracias!

Muy buena experiencia. Tienen pisos económicos y hasta de lujo, accesibles según la necesidad y el poder adquisitivo de cada uno, siempre buscan ayudarte brindándote diferentes posibilidades para que te puedas mudar. A destacar la atención del Sergio el comercial, super atento y resolutivo.

Estic molt satisfeta amb el tracte rebut per part dels seus treballadors en totes les gestions que he necessitat. Grans professionals, propers i atents en tot moment. Gràcies per tot! 100% recomendable.

Tras 6 años con lo más mínimo apoyo de Espona, me quedo 2 meses y medio en mi piso nuevo sin la devolución de mi fianza de Espona.

Llamo todos los días y a pesar de las promesas y lo que dice el contrato, no tengo ninguna esperanza de que llegará.

En una palabra: vergüenza.

La mayoría de los comentarios positivos son falsos, estan hechos por los propios trabajadores. Esta agencia, a mi, no me devolvió llamada tal como acordaron. Posteriores rellamadas a la agencia no tuvieron éxito de contacto. La sensación es de frustración y falta de respeto. Cara a cara te dicen que no te harán perder el tiempo y te intentan transmitir profesionalidad, pero no lo son. Miquel Espona, su propietario es un sinverguenza y un mentiroso, si podeis evitad este sitio y si el piso que quereis alquilar os gusta mucho a la primera que os cueste contactar con ellos huid corriendo, son gentuza.

No devolvieron llamada tal como acordaron.
Posteriores rellamadas a la agencia no tuvieron éxito de contacto.
Descarté insistir dada la buena atención en otras agencias.

El contacto con el cliente es pesimo, tienes la sensación constante que están mareando la perdiz y evitando tus llamadas. Cuando te contestan las personas de recepción parecen robots, el propietario, Miquel Espona es un personage que parece que le falten unos minutos de microondas y muy poco profesionales. Si queréis poner vuestro piso en alquiler, de verdad, buscaros otro sitio, si téneis cualquier problema vais a tener muchas dificultades para obtener respuestas. Lo peor sin duda es su falta de ética y servicio al cliente.

Finques Espona es la peor agencia que me he encontrado jamás. Primero, cuando te reunes con ellos te dicen una cosa, te lo pintan todo muy bien y después dejan de cogerte las llamadas, se hace imposible obtener respuestas, a los recepcionistas les faltan unos minutos de microondas y el jefe, Miquel Espona es un sinverguenza, mentiroso que os deseo nunca os cruceis.

El mayor favor que se pueden hacer a ustedes mismos es no arrendar nada con esta agencia, funcionan pésimo, entregan el piso sucio y con nada funcionando, cualquier arreglo se demora MESES, no contestan el teléfono, el servicio es realmente de lo peor.

Alquile por medio de la Agencia
Muy profesionales, dinamicos
Muy contento con el piso alquilado
Siempre atentos a nuestras inquietudes

Mi experiencia ha sido muy profesional, hemos firmado el piso y todo en excelente condiciones, personal muy resolutivo y atención personalizada, pongo 5 estrellas pero le pondría un 10.

Alquilé un piso a través de esta inmobiliaria durante casi tres años. Si estás buscando piso por Barcelona y Espona es quien lo alquila, piénsatelo mejor. En mi caso, me alquilaron el piso con muchos desperfectos (puertas y ventanas rotas, grietas, etcétera.) y, durante esos casi tres años, viví con esos desperfectos, porque era casi imposible que la inmobiliaria se hiciese cargo. Casi nunca contestaban los e-mails y tenías que insistir muchísimo para que te hicieran un mínimo de caso. Demasiado duré con ellos. Pongo una estrella porque es lo mínimo que puedo puntuar.

Servicio nefasto. Tardan en responder los correos y casi un año después de dejar el piso aún siguen cobrando facturas a mi cuenta.

Con este comentario, quisiera expresar mi gratitud por la labor realizada por Arança Farras y subrayar su rápida y eficaz comunicación para resolver los cuestiones de alquiler de viviendas.

Hace poco que he alquilado un piso en San Gervasio y la forma en que me han gestionado todo ha sido muy rápida y profesional. La atención humana ha sido extraordinaria. Eduardo y Pere han sido muy atentos conmigo y el trato muy bueno. El estudio es maravilloso y está muy bien situado. Precio - calidad muy buenos.

Con las personas que mayormente he tratado, Elena Castillo, me ha demostrado una gran profesionalidad, eficacia y voluntad de servicio inmejorable.
Con Alana, mi cualificación es de atenta, servicial.
Como empresa en su conjunto correcta.

Personal súper atento y resolutivo, nos ayudaron en todo. Firmar el contrato y fue muy fácil y rápido. Tanto en la gestión de conseguir piso, como en la firma del contrato todo salió genial, muy profesionales. Los recomiendo

Las personas que he conocido de la inmobiliaria son muy amables y están disponibles para ayudar en lo que se necesite.

La peor agencia de Barcelona! Estuve con ellos desgraciadamente 7 años y eso por que no tenia ninguna opción. Cada que renovaba contrato me cobraban un paston por la cara! La atención es pésima, se tardaban años en arreglarme las cosas entre Aranxa, Ruben y el cara larga que esta en recepción no se hace uno! En Marzo en pleno confinamiento no me quisieron hacer ninguna rebaja siendo que el dueño tiene más de 14 pisos en la finca, tacaño a más no poder, tampoco la agencia hizo mucho por ayudarme. La parte más feliz del confinamiento fue cuando renuncie al piso y fui a entregar las llaves. No importa la necesidad que tengan, no vayan a por esta agencia, saldra mal!

No la recomiendo para nada, solo les interesa recibir su dinero a fin de mes, ignoran al inquilino y las quejas se las pasan por donde yo me sé. Son realmente indignantes.

Grandes profesionales nos han ayudado mucho en todo momento durante la vigencia del contrato. Siempre que ha habido algún problema han estado allí.

Sin duda JAMÁS recomendaría esta inmobiliaria, son del tipo de empresas que solo piensan en sus intereses monetarios, que se olvidan de los clientes y que ignoran la realidad.

Tengo conocidos que están alquilando a través de ellos y tienen los pisos en ruinas, paredes a punto de caerse, ventanas rotas, lluvia que se cuela por los techos y no han sido capaces ni tan siquiera de responderles.

Lo peor de todo es que ante la situación del COVID, no han tenido ningún tipo de consideración con los alquileres (que además no son nada baratos).

En resumen, unos usureros de cuidado!

Hace meses y meses que pido arreglar humedad y fugas en mi piso. Tambien reclamé reembolso de facturas. No contestan a los emails, ni a los whatsapp, muy decepcionada!

Hola
Alguien sabe si tienen telefono mobil o whatsap ademas del telefono fijo de las fincas?
gracias

Alana y Elena son encantadoras. Cualquier problema te lo gestionan de forma rapida y eficiente. Muy recomendable como Administradores de Fincas.

SON UNOS IMPRESENTABLES QUE TARDAN MESES EN RESOLVERNOS LOS PROBLEMAS, NO TIENEN NINGUNA CONSIDERACIÓN NI PROFESIONALIDAD HACIA SUS CLIENTES.

Estupenda colaboración como administradores de fincas. Gracias Elena y Alana por vuestra prontitud, eficiencia y amabilidad!

Como cliente por parte de una comunidad solo puedo decir que el trato de las administradoras actuales es excelente y están muy cualificadas

Hoy en día es difícil encontrar un administrador que empatice con la comunidad y gestione incidencias de forma eficiente/profesional. Muchas gracias.

Después de años trabajando con ellos por fin las actuales administradoras Alana y Elena son unas verdaderas profesionales! Gracias!

Después de meses buscando pisos de alquiler, por suerte di con ellos, el comercial me mostró 2 pisos que se ajustaban a lo que yo necesitaba y a los 2 días firmamos el contrato, eficacia y rapidez.
Muchas gracias

Agencia que funciona por amiguismos. Siempre se colocan del lado de la propiedad y no se preocupan por las demandas de los inquilinos.

Contacté con ellos para un piso en alquiler a principio de mayo, por telefono y whatsapp. Tardé mas de una semana solo para que me diera una cita para visitar el piso, siempre con que hoy no tengo agenda conmigo, hoy estoyy fuera del despacho, TE VUELVO A LLAMAR, nunca volvian a llamar.
Cuando porfin logré una cita, para el lunes 13 a las 17: 30, me dió planton, diciendome que yo me habia equivocado (hay los whatsapp que demuestran todo lo contrario), volvemos a quedar para el dia en que enseñan los pisos, martes 14.
Nos vemos y el señor muy superficial, bastante sobrado, como molesto de estar enseñandome el piso y ni una disculpa por lo del dia anterior.
La clase de agencia poco profesional y poco atenta que no se necesita en la ciudad.
Una estrella solo porqué menos no se puede.