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La ubicación esta muy bien, los apartahoreles no estan nada mal, pero hay que mejorar ciertas cosas! -no hay ni un trapo para secarse las manos -han quitado el tapon de las bañeras. (teniamos un bebe i no pudimos bañarlo) - y las camas son de 90…. Aunque esten unidad se separaban, tuve que dormir como podia cn mi bebe, porque las cunas hay que pagarlas a parte. 6€ La zona de piscina te ponen obligado gorro, ojo no te lo dejes porque son carisimos! 6€ uno, para que luego no tengan ningún control y entre la gente sin gorro. El personal muy agradable.
Está cerca del centro, hay parking pero si no está ocupado no cuesta aparcar por los alrededores. Personal amable. Las habitaciones limpias y confortables.
Hemos pasado un fin de semana allí y ha sido una muy buena experiencia. El hotel se encuentra en un lugar céntrico con fácil acceso, las habitaciones son grandes y cómodas y hay piscina.
Lo mejor del hotel: el servicio que presta la mujer que había en la recepción es impecable. Está siempre dispuesta a ayudar y a dar consejos y recomendaciones. Es una persona muy amable y nos ha ayudado mucho en la organización del viaje.
Lo peor: solo se puede acceder al hotel a partir de las 16h de la tarde (bastante tarde) y la hora de salida es temprana (hasta las 10h).
No está mal, todo limpio. Parking muy pequeño, pero se puede aparcar gratis en las inmediaciones. Tuvimos la suerte de tener una habitación que se veía el río enfrente, aunque la iluminación de la habitación por la noche era pobre. La calefacción funciona a la perfección.
Un aparthotel situat prop del centre de Vielha, al costat del riu Garona. Disposa de pàrquing. Establiment tranquil i molt net. La recepcionista ens va atendre genial i ens va donar moltes recomanacions de llocs per visitar i on menjar. Ideal per famílies. Disposa de cuina en cada habitació que et permet organitzar-te còmodament les sortides, esmorzar si surts d'hora i sopar si arribes tard. L'única cosa és que hi faltava un torrador. Molt bon preu, sense dubte un lloc per recomanar!
Un lugar ideal para pasar unos días conociendo la zona. Los apartamentos están muy bien, amplios y cómodos, y el tener la piscina climatizada para darte un baño es un puntazo. Además, Carmen es muy atenta y se nota que es una gran amante del Valle, recomendando sitios y concienciando al turista de cómo cuidar el entorno. Un 10. Espero volver.
Uno de nuestros alojamientos predilectos en nuestros visitas a la val d'Aran tanto en temporada de esquí como el resto del año.
Es funcional, está impecablemente limpio y el servicio es bueno.
A veces es algo complicado aparcar en el parking exterior del establecimiento pues las plazas se llenan en seguida, aunque es sencillo encontrar espacio en las calles adyacentes.
Son uns peseteros, varem que tindre que anular una reserva per un accident de moto, enviant els partes medics, amb 4 dies d anticipacio i ens varen cobrar 250€ de la reserva. Vaig enviar correus i trucades i no hi va haber manera. A Viella hi han llocs amb millors persones davant del negoci.
Abusiva política comercial. Actualizan las tarifas al realizar cualquier cambio. Aunque sea sólo para reducir el número de personas, y por supuesto resultando siempre en un incremento de precio. Esto es frustrante cuándo has hecho la reserva con antelación de varios meses y pese a que los cambios, según condiciones, son a coste cero. Acabé cancelando definitivamente porque la tarifa se me incrementó 300€ por pasar de 3 a 2 personas. Increíble, pero cierto. Es su práctica habitual.
Lugar súper agradable. Limpio, ordenado, personal muy simpático. La piscina esta muy bien. Los departamentos son muy cómodos. Excelente y recomendable.
Yo creo que ha perdido un poco, ahora medio limpian cada 2 días, y digo medio limpian porque el baño estaba bastante sucio tanto el váter como la bañera
If you are not coming for skiing, perhaps consider coming in low season. We stayed 4 nights, and enjoyed hiking everyday. Hotel was cheaper and town were quiet, though many restaurant were closed. I have to appreciate hotel reception, Ms. Carmen, she is 100% nice lady and introducing all information to us, THANK YOU!
Hemos querido cancelar 3 días antes por enfermedad y les da igual, se han quedado la mitad de la reserva y lo han vuelto a poner en la página para reservar
Todo muy limpio, menaje completo aunque eché en falta una tostadora, por lo demás todo muy bien. La piscina limpia, no funcionaba el jacuzzi ni el baño turco pero tampoco lo había publicado, el apartamento muy amplio y menos un día el resto del tiempo pudimos aparcar en el mismo hotel
Apartahotel muy correcto. Limpio, cómodo y habitaciones amplías para dos personas. Tranquilo y con todo lo necesario para pasar unos días cómodamente en tu apartamento. Buenas ubicación y con muchos aparcamientos. Volveremos
Elegimos este hotel por las reseñas anteriores, y no podemos hacer otra cosa que darles 5 estrellas (porque no hay 6). Los apartamentos están muy bien montados, con todas las comodidades necesarias. La señora que nos atendió en recepción durante los tres días que estuvimos es encantadora, siempre atenta y dispuesta a ofrecer buenos consejos. Si nos enteramos de alguien que viaje a Vielha sin duda lo mandaremos a Eth Refugi d’Aran.
Apartamento acogedor, limpio y bien equipado! La ubicación muy buena. Genial la piscina climatizada para las tardes de frío. Y Carmen la recepcionista un 10!?
Teníem l'habitació adaptada i vem estar molt bé. El lavabo es ampli, hi ha una cadira de plàstic per la dutxa. L'unic es que la barra de suport pel váter es mou bastant però personalment jo no la utilizo. L'habitacio era molt àmplia, amb 2 llits individuals junts. La dona de l'hotel va ser molt amable, el primer dia (que vem arribar abans de l'hora del check-in) ens va explicar quins pobles podiem anar a visitar per fer temps.
Mas te vale llegar antes de las 11 porque si no el cheking lo tienes que hacer a las 16.00. Si estás rodo el día fuera haciendo rutas y viendo cosas está bien sin embargo si madrugas para ver cosas y planeas echarte la siesta en este apartahotel olvidate del respo de tus planes porque te parte la tarde
Elegí un apartahotel contando con tener dos habitaciones independientes, pero resulta que la de arriba o desván no tiene puerta, y tiene un armario ridiculo. Quería que uno de mis hijos pudiese trabajar online y mi hija estudiar y ha sido bastante complicado por la falta de independencia. Las camas muy corrientes y las almohadas de abajo malas. Ni un cojín o almohadón en todo el apartamento. La limpieza y la calefacción bien. Mal aislamiento ventanas y se sienten mucho los ruidos de los otros apartamentos, cruje muchísimo la madera. Muy mal que no tengan servicio de cafetería cuando están todos los restaurantes abiertos en el resto de Vielha. Se aprovechan del tema covid para tener cerrado spa restaurante.
Estupendo alojamiento, muy limpio y acogedor el apartamento. Es una pena que por COVID, no haya servicio de desayuno ni bar/cafetería abierto. En la zona tampoco hay cerca ninguno.
Muy recomendable. Calefacción central fantástica. Buena situación. Aparcamiento asegurado aunque sea en el publico de enfrente. Recogen tu basura cada día y arreglan habitación. Hay que llevar algún accesorio de cocina pero sabiendolo.perfecto.el baño genial y al agua calentísima. Cambian toallas al 5º día.pero hay radiadores de sobra para que sequen cada día.piscina climatizada perfecta para estar solo en horas raras.el unico PERO.es que se oye todo.y varias noches la pareja de arriba dio un espectáculo amoroso bochornoso.gemidos y gritos bastante incomodos de oir.en recepción nos dijeron que si eso sucede hay que llamar al tfno de emergencia del hotel
Excelente calidad precio. Es lo que hay sin sorpresas. Muy buen trato. Un sitio barato que está muy aceptable. Para paradas cortas esquí. Rutas moteras etc donde un lugar barato amplio y limpio de lo mejor de la zona.
Personal muy amable, apartamento MUY limpio y una calefacción excelente. La piscina caliente, estupenda después de una ruta con nieve! Me he sentido muy agusto!
Ganial el lloc i sobretot l'atenció rebuda. Tornarem segur. L'apartament te més del que es pot demanar, la ubicació és genial i el tracte és immillorable. Les dues recepcionistes, Carmen i Berta han estat més que de 10. Atentes, amables i compromeses amb la feina. Moltes gràcies!
Wifi, limpieza, colchones, baño y cocina perfectos. Mobiliario estilo antiguo, sin lujos pero comodísimo. Muy majos en recepción. Una única pega, hay poquísimos enchufes en el apartamento. Volveremos!
Súper limpio. Muy amables. Piscina muy tranquila. En la cocina hay todo lo necesario, hasta un cuchillo que corta! En nuestro apartamento no había platos hondos pero nos apañamos con los bols. El restaurante no está abierto ahora pero en la calle de atrás hay un restaurante abierto todo el año
Lamentable, si reservais un apartamento para 4 personas, no hos daran el apartamento de la imagen, hos daran un sotano al lado de la piscina con olor a claro y congelado. El sofacama es ridiculo, ni es un sofacama, simplemente es un sofa y le añades un colchon y ya.
El hotel está limpio, el apartamento es amplio. Un poco oscuro, las luces son muy amarillas e iluminan poco. Se escucha bastante, no son para nada insonoras las habitaciones. Por el resto bien. Es céntrico y cómodo. Se puede aparcar bien aunque el parking de ellos tiene pocas plazas. La cocina poco equipada, no hay tostadora, no hay cafetera, no hay para limpiar… pero es útil para pocos días, el Mercadona está cerca.
Appartements très confortables et au calme, proche du centre ville. Le parking est un plus. Et les tarifs sont très corrects. Idéal pour passer quelques jours à vielha et découvrir les alentours
Lugar acogedor y limpio, baño grande y amplio, precio adecuado, pero sin calefacción y sin bomba de calor, la recepción con un horario minúsculo, te dejan entrar a las 17: 00 y debes dejar la habitación antes de las 10: 00 de la mañana.
Os recomiendo aclarar el tipo de duplex que os dan al reservar. Tienen unos interiores con poca luz al mismo precio de los exteriores y luminosos, y si se reclama se desentienden del problema. Tampoco entiendo que cobren a la entrada, antes de ver el apartamento. Es denunciable.
Empezamos este fin de semana con mal pie, por cuestiones laborales quisimos hacer un cambio de fechas y tras discusiones telefónicas y mensajes (con una mujer bastante desagradable y poco empatica que básicamente nos dijo.a mi que me importa) no pudo ser, nos dijeron que no había sitio para hacer el cambio de fecha y luego nos dijeron que si, pero pagando, incluso nos invitaron a cambiar de hotel cuando nos vieron que no nos conformabamos con una excusa barata.devuelvenos el dinero y nos vamos. El hotel. Nos dieron una habitación excesivamente grande éramos 2 y nos dieron un estudio a dos niveles para 6, evidentemente la parte de arriba ni la tocamos. La nevera muy pequeña, pero sobre todo hay una cosa que me molestó en demasía LA DUCHA Y LA BAÑERA normalmente en este tipo de hotel suele salir el agua caliente y a bastante presión, pues no una ducha relajante se convirtió en media hora toqueteando el grifo para encontrar el punto así que decidí darme un baño.baño que me pude dar porque siempre viajo con tapones pues el que estaba en el hotel no encajaba y no había manera de que se llenara la bañera, así que si queréis bañaros no lo tendréis fácil.una bañera grande pero que no se puede aprovechar, en la fregadera pasaba lo mismo. Por otro lado las instalaciones decepcionan llamar SPA a este hotel me parece de risa, la piscina es minúscula y para que un hotel se llame SPA debe tener algo más que un jacuzzi. Lo mejor del hotel Berta la señora de recepción, no era la misma con la que habíamos tenido la discusión telefónica, amable, simpática y dispuesta. No volveré evidentemente no vale lo que cuesta independientemente del lío de la reserva, por ese precio espero más de la habitación y de las instalaciones del hotel.
Es el tercer año que nos alojamos aquí. La recepcionista es muy amable. Las habitaciones un poco anticuadas, pero en buen estado y limpias. La piscina interior es perfecta para darte un remojón sin tener que preocuparte de la climatología.
Havíem vingut anys enrere i molt bé, aquesta vegada ens en anem descontents; hem dormit fatal, matalàs és vell, cal renovar-lo, incòmode somier, he mirat fins i tot perquè em feia mal l' esquena, uf protector matalàs brut, passo fotos.
Una tranquilidad increíble, el personal da una muy buena atención, la ubicación cerca del centro, parking gratis, la piscina para mi gusto demasiado cloro y habitaciones equipadas con todo, en general recomendable
Vacaciones brutales, ambiente increíble, descubriendo un gran mundo. Vielha y sus alrededores. Alojamiento muy bonito dónde se puede descansar. Recepcionista y toda la organización que conlleva impresionantes. Un trato tan cercano y resolviendo dudas de manera excelente. Lugar para disfrutar y vivir en cada momento de las vacaciones. Sin duda, repetiremos!
Segunda vez que nos alojamos aquí. El apartamento tiene todo para pasar unos cuantos días. Habitación con dos camas individuales. El ambiente es tranquilo y con vistas al río Garona. La decoración es rústica, aunque el sillón y el sofá se ven ya muy trotados y necesitarían una renovación. La piscina está muy bien pero con el tema covid el acceso no está controlado y no todo el mundo cumple con la normativa y las recomendaciones de rotación. Sólo se permite el acceso a 8 personas dentro de la piscina que no siempre se cumple. La atención en recepción es correcta y la limpieza muy bien. No nos importaría volver a repetir.
Bien instalaciones y limpieza aunque sin restaurante aun venden en la web buffet libre. Está cerrado. 8 personas max en la piscina. Obligatorio gorro. Muy buen trato y amabilidad de la recepcionista. Por el precio echo en falta utiles de limpieza en la cocina y sobre todo, el restaurante con desayunos
La experiencia fue francamente negativa. Ante el confinamiento municipal que se decretó en Catalunya el mismo día de la llegada, pedimos que se cancelara sin coste la reserva a partir del día en que entraba en vigor. La respuesta de las personas de recepción era que no sabían nada y que teníamos que enviar un correo a atención al cliente. Después de enviar dos correos sin recibir respuesta, nos obligaron, llamando incluso a la policía antes que a la central para ver que solución se podía encontrar, a pagar la totalidad de la reserva. Desde mi punto de vista, ni las formas ni la sensibilidad de esta empresa son aceptables.
Rapidez en check-in, amabilidad personal. El apartamento super amplio y bien preparado, con una decoración linda y adecuada y un balcón. Servicio de limpieza diario! Y la piscina genial. Relación calidad precio inmejorable. No está en el centro, pero si a 300 metros, y se agradece la tranquilidad. Volveremos?
Buenas, aunque fuimos a pasar unos 6 dias; la estancia, ubicacion, espacio muy bien, el trato tambien, pero los colchones y las almhodas no estaria nada mal que invirtieran y los canviaran! Que dolor de cervicales y de lumbares! Restaurante i cafeterias estaban cerradas x el tema del covid asi que no puedo opinar! Pero poerfavor canvien los colchones del apartamento 304! I de matrimonio no estaria nada mal tb.
Podéis encontrar Artesanía del Valle de Arán, la Cruz Occitana hecha en esmalte al Fuego a mano. Disponible en colgante, pulsera, pendientes broche, anillo! Y como pieza especiales gemelos para vestir. @pajaritonumnum
Perfecto para pasar unos días por la zona, es un buen punto de partida para todas las excursiones. El centro queda muy cerca del hotel y lo suficientemente lejos para no agobiarte con toda la gente que camina por la zona. El personal que te atiende muy amable y profesional. Muy fácil aparcar por la zona, no es necesario irse al parquing del otro lado del río. Se puede comprar todo lo necesario para comer en el mercadona, yo recomiendo ir en coche si queréis comprar muchas cosas. (2 min coche, 10min caminando.) El apartamento no tiene lavadora pero tenéis un autoservicio muy cerca del hotel (2min). El hotel ofrece un servicio gratuito de guía (Miquel) de lunes-sábado totalmente gratuito. (En el mapa está marcado el punto de encuentro). Importante traer la tarjeta personal del hotel. En general el apartamento está bien, encontré el colchón un poco duro. Me tocó la habitación de encima de la entrada, cosa que no me dejo disfrutar mucho el balcón al verme todo el mundo al entrar. Sobre las 8: 30 se escucha mucho ruido de rueda que no te deja dormir hasta tarde. No descubrí si son los inquilinos o el personal de limpieza. Por culpa del Covid no te dan cosas básicas de limpieza, no tienes cojines para los sofás, esponja para limpiar los platos, sal, aceite etc. A pie de calle tenéis un río donde podéis refrescaros y/o comer/cenar mirando el paisaje de la zona. Recomiendo desayunar en Pâtisserie du Val, hacen unas pastas buenísimas. (cierran los Miércoles)
Apartamentos muy oscuros, los colchones son muy duros, la nevera es super pequeña. Aunque está prohibido fumar, la gente en los apartamentos hace lo que quiere, más de un dia tuvimos que cerrar nuestra terraza de la peste a tabaco que entraba. Lo que más nos ha gustado ha sido la piscina, lástima que no funcionara el jacuzzi por tema coronavirus
Un sitio con mucho ruido. Camas viejas y unas fundas de colchones que parece que duermas en un envoltorio. Hay sitios más económicos con muchas más prestaciones.
Nosotros fuimos el finde pasado y estuvimos genial y este finde volveremos pero con nuestro perrito, atención genial y hotel súper cómodo y con muy buenas vistas, sin dudar volvería y lo recomendaria
Buena ubicación en el valle de Arán, tanto para esquiar en Baqueira o para hacer rutas en verano. Cerca del centro de Vielha para comer o cenar después de una buena jornada de esquí. Apartahotel muy completo y la piscina le da un plus
De momento no hemos entrado. No nos dejan entrar en el aparta hotel, apartamento hasta las 16: 00. Lo que quiere decir que pagas un apartamento para todo el día pero ni siquiera puedes cocinar o comer el primer día en el. Hemos ido a muchos, pero nunca nos ha ocurrido. Ahora veremos el "super" apartamento que nos dan. Buen apartamento. Lo de entrar a las 16: 00 le resta.
Apartamento acogedor, lo malo que pusimos en observaciones cama de matrimonio y nos dieron dos individuales, para pareja horrible dormir así pero por lo demás muy bien, cerca del centro y buena atención.
Maravilloso lugar. Estancias muy amplias y cuidadas, acogedor, hogareño. Sin ruidos a dos minutos del centro andando. Establecimiento recomendable para familias 100%.
Me he alojado ya 2 veces en este apartamento. Es increible la comodidad, limpieza y amabilidad del personal. Vistas a la montaña increíbles. El apartamento dispone de cocina, microondas y nevera, salon con sofa y televisor, cama, varios armarios, baño privado. Sin duda volveré a repetir.
Bona situació i bona relació qualitat preu. El servei molt amable. Al centre de Vielha. Si s'ha de bucar una part a millorar: els matalassos i coixins. Es podría millorar l'experiència canviant els llits.
Das Hotel an und für sich ist vermutlich sehr gut wir hatten ein Zimmer bzw ein Apartment das rundrum vom Parkplatz umzingelt war somit war keine Bergsicht und die Fensterläden mussten zu bleiben damit nicht jeder Mann ins Zimmer hinein schauen konnte das Frühstück war angemessen und gut das Personal war freundlich.
Buena ubicación, tranquila y cerca del centro de Vielha. En verano posibilidades de aparcamiento en las inmediaciones. Trato muy correcto. Apartamentos agradables. Limpieza excelente!
Per l'actitut de les recepcionistes, que tenen el "no" continuament per totes les peticions que li facin els clients, per les instal.lacions que en general son velles, matalassos dolents, poca il.luminació a les habitacions, etc, soror de cuina a les habitacions 001,002 i 003, en resum un lloc per no tornar mai més.
Trato increíble! Nos dieron un apartamento al lado de la piscina, con unas vistas increibles! La piscina climatizada, cubierta y de agua salada! Encantados! Repetiremos seguro!
El lloc molt correcte si no fos per la incomoditat dels llits i del sofà. També vaig trobar execiu el soroll que feien pel matí les senyores de la neteja.
Precioso! Acogedor y magico! Ideal para ir con niños ya que tiene piscina climatizada y la decoración del hotel y habitaciones te hacen parecer en un cuento de Navidad. Repetiré seguro
Un apart-hotel de lo más acogedor. Trato muy cordial y amigable. El desayuno, a pesar de ser poco variado, era de buena calidad. Tiene parking gratuito para los clientes, aunque a veces está lleno. Goza de una piscina con yakuzzi (es de pago automático con monedas). Decoración rústica en el recibidor y pasillos. El apartamento era espacioso y con muchos armarios, aunque faltaba un poco de luz, sobretodo en la cocina. Quedé muy satisfecho de mi estancia. Lo recomiendo.
Una estrella y es mucho. Experiencia horrible. No habia agua caliente. Sabiendo la situacion no nos dijeron nada al entrar. Hibamos con un niño de 2 años. Las recepcionistas fueron apaticas y de lo mas bordes. No lo recomiendo para nada.