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Compramos una nevera y llegó con una tara en una puerta. Pasados 7 meses de estar detrás para que lo arreglen, seguimos esperando. Se está tramitando dicen. Por lo visto la están construyendo a mano. Venden productos con tara como nuevos
No recomiendo nada el establecimiento. Compré una lavadora y debido a la mala instalación he tenido desperfectos en el parquet de la cocina. Después de varias reclamaciones no he recibido ningún tipo de solución, pero si malas contestaciones y mentiras.
Compré una nevera que, a los dos días, empezó a hacer un ruido impropio de un electrodoméstico nuevo. Después de comentárselo e insistir bastante, vino un técnico que no resolvió nada. El problema persistía y, pese a contactarle por varias vías y enviarle vídeos, no dejaba de dar largas. Además, pretendía qué le dijera yo a qué se debía el fallo (como si fuese técnico de electrodomésticos). Varios días después pudo ir un técnico y resolver el problema (al parecer no era nada grave). El propietario de la tienda no hizo seguimiento de ningún tipo y parecía hasta molesto por que yo intentara resolver la incidencia. Se tardó más de una semana en resolver cuando en realidad podría haber tomado solo un par de días. Da la sensación de que sí, en el momento de la compra todo son facilidades, pero el servicio posventa deja mucho que desear. Siempre intento apoyar al pequeño comercio, pero también espero recibir una atención adecuada.
He comprado lavadora, nevera, calefactor, aspiradora, plancha, todo! A cobrar genial, luego llámales para una consulta si se rompe algo… atención pésima!
Muy buena atencion, Angel todo un profesional, y ademas muy buenos precios, sino tienen en tienda lo que buscas te lo traen en poquisimo tiempo (24-48 horas maximo). Muy muy recomendable.
Ya es mi segunda experiencia con un gran electrodoméstico y estoy encantado con el trato y asesoramiento de Ángel, el encargado, con los tiempos de entrega, con los operarios/transportistas y con sus muy competitivos precios. Todo junto hace que comprar un electrodoméstico sea una experiencia muy satisfactoria y sin sorpresas. Sin duda, repetiré.
Magnifica atención profesional y humana. El mejor establecimiento de electrodomésticos con una extensa variedad de productos, precios adecuados y atención excelente. Un descubrimiento en Barcelona. La aconsejo.
A la mínima pregunta s'ha molestat i m'ha tractat de pesat. Estic segur que està disposat a perdre clientela potencial. No sembla que entengui el que ven
Soy clienta fija cualquier electrodoméstico sea grande o pequeño que necesite voy allí y su dueño siempre me atiende super amable. Tiene de todo aunque no esté expuesto.