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Recomiendo sin duda experta solar para colocar placas solares. Son profesionales en todo lo que hacen y estan siempre pendientes de todo el proceso. Muy contenta con todos.
Hola buenas felicitaros por el gran trabajo que habéis realizado, habéis sido rápidos y el trato ha sido fenomenal, agradeceros sobre todo el trabajo del equipo que habéis enviado a casa por su profesionalidad te agradecería que se lo puedas trasladar
Muy buena experiencia. Desde el contacto inicial hasta que recibimos la documentación final sobre nuestros paneles solares todo salió muy bien. La comunicación por parte de ExpertaSolar fue muy clara, el proceso de instalación fue rápido y profesional, y nos guiaron de manera muy efectiva en cada paso del camino. Un agradecimiento especial a la vendedora con la que hablamos por primera vez (Cristina), quien fue insistente pero nunca insistente y siempre educada; el equipo que instaló los paneles (Joan, Kevin & Albert), muy competente y simpático; y el equipo que hizo el postventa (Ingrid & Mariam).
Costó llegar a un acuerdo sobre el contenido del contrato, pero pudimos hacerlo aceptable. La instalación se hizo muy correctamente, rápida y bien ejecutada, funcionando sin problemas. Recomendable, especialmente si entienden que el contrato debe considerar las necesidades, minimas, del cliente. Les faltó esto para obtener la máxima calificación.
Un 10 en la instalación y un 0 en atención postventa. El comercial comentó unas ayudas q no han sido ciertas, y después de la llamada de disculpa,nunca más se supo. Otros compañeros siguieron el caso,con mucha empatía en la primera llamada pero sin ningún seguimiento en la resolución. No suelo poner reseñas y menos negativas pero es la única forma q me queda. De las recomendaciones iniciales en mi entorno han pasado a generar una mala experiencia de compra. Ojo nuevos clientes cuándo tengan algún problema.
Estamos muy contentos con la instalación de las placas y con todo el procesó. Experta Solar nos ayudaron con cada detalle y paso en el proceso desde el inicio. Muy atentos a las necesidades y dudas de los clientes. Gracias por todo.
Vaig demanar un estudi i al principi tot genial, la Miriam Duran es va posar en contacte amb mi per saberne més i la comunicació era molt bona i una cordialitat de 10, enviantme un presupost correcte. Al cap d'un parell de mesos em poso en contacte amb ells per confirmar dades i em pregunten si era aïllada, cosa que va ser el primer que vaig dir i insistir, cosa que em van respondre que no tenien la capacitat per fer aquestes instal·lacions pero que estaben encantats de començar amb mi, que farien publicitat amb l'instalacio, un preu especial per ser el primer etc. Pero que tenien que refer l'estudi. Al principi m'anava trucant la Miriam amb certa regularitat per dirme que m'estaben fer un superestudi a mida i la millor del mon, fa un mes que ni em diuen res ni agafen el telefon quan els truco. Poca paraula i professionalitat. Decepcionant
La instalación rápida y limpia y el asesoramiento y la gestión completos y entendibles. Posteriormente tuve una incidencia técnica cuya comunicación no fue del todo fluida, supongo que debido a la alta demanda, lo que ha demorado su reparación, aunque en todo momento las placas estuvieron produciendo. Ahora todo está solventado. Buena empresa.
Experta solar han realizado un trabajo excepcional. El equipo humano es fantástico. La instalación se realizo con personal propio y con todas las garantías de seguridad. El precio de instalacion comparado con otras ofertas solicitadas fue muy competitivo y con asesores profesionales que conocen muy bien su trabajo. Un 10 sobre 10.
Muy contentos con los instaladores personas profesionales y muy educados los chicos edwin Bernardo I didac Gracias Chicos por un trabajo bien hecho también muy contentos con la oficina que se an encargado de todo el proceso asta el momento Arnau el comercial súper atento en todo!
Unos profesionales como la copa de un pino rapidez limpieza y sobre todo gracias al que me asesoró Jordi y todo su equipo los mejores en todos los sentidos rapidez lo recomiendo y mucho de verdad gracias por todo Experta solar
Excelente empresa para instalaciones fotovoltaicas. Placas solares. Super contento de haber apostado por esta empresa, una empresa que me he sentido muy a gusto desde el principio Dar las gracias a todos los departamentos en general, pero quiero agradecer personalmente a Arnau comercial que en todo momento estuvo en todo lo que hizo falta y al final la instalación la contraté por él, por la confianza que me transmitió. Dar las gracias a Ingrid y Andrea por toda la coordinación en la logística y montaje de la instalación, de verdad todo perfecto un 10 que hoy en día cuesta mucho encontrar esto. Y por último a los 3 instaladores José, Manolo y Carlos por montar una instalación fotovoltaica en 6 horas. Una pasada! Agradecer a todo el departamento técnico su apoyo en cuestiones técnicas. MUCHAS GRACIAS!
Hoy ya tenemos en marcha nuestra instalación fotovoltaica de autoconsumo. Tengo que agradecer al equipo formado por Renzo, Javier y Lorenzo como, unos buenos profesionales, limpios y pulidos. Atentos y educados en todo el proceso. Nos han colocado las 10 placas en una mañana. Contaba con la buena experiencia de Experta Solar, pues nos instalaron en la empresa otra instalación fotovoltaica de autoconsumo con 108 placas. El asesoramiento comercial-ingeniero está siendo muy correcto, pues se encargan de todos los tramites de legalización de la Generalitat. GRACIAS!
La instalación acabada y entregada, funcionando como informaron, precio según el mercado muy correcto, el comercial perfecto en cuanto a la información y trato. La única pega es que me fallaron en los certificados energéticos, según ellos una empresa externa era la que lo tenía que hacer y no fueron nada serios (ya que se tiene que hacer uno antes de la instalación y otro cuando finaliza, para luego entregarlo a hacienda para desgravar).
Igualmente, para cualquier problema, consulta, mantenimiento o poner baterías a la instalación, volveré a confiar en ellos.
Soy un cliente de Expertasolar y solo puedo deciros, que es una empresa compuesta por unas personas muy valiosas y competentes, cada uno en su área. Unidos forman un equipo que su prioridad principal es ayudar a todos los interesados en la instalación de placas fotovoltaicas, poderlo llevar a cabo y con un resultado final excelente y este ha sido mi caso, que por fin mi economía se ve favorecida, y ecológicamente el mundo también. No quiero destacar a nadie, porque seria interminable.
Hemos contratado placas fotovoltaicas con expertasolar y nuestra experiencia ha sido excelente, desde la elaboración del presupuesto hasta el seguimiento y asesoramiento en todos los pasos a seguir cuando han estado instaladas.
Me lo recomendó un vecino que había puesto las placas solares y la verdad que todo han sido facilidades a la hora de la instalación y muy profesionales. Sin duda son muy recomendables. Seguir así.
Muy contenta de haber confiado en esta empresa. Sorprende la juventud, y no por eso menos seriedad, de todos los trabajadores desde los operarios de la instalación, ingenierios y todos los q se encargan del recorrido legal y del papeleo. Desde luego muy recomendable
Muy buenos profesionales: serios, responsables, educados, eficaces. Rapidos en todo, te contestan cualquier duda en muy poco tiempo, realizaron la instalacion rapidamente y de forma muy profesional. Se encargaron de todo el papeleo con mi ayuntamiento y con la generalitat. Solo darles un 10 como empresa.
Muy contentos con la empresa Experta Solar, desde comercial, oficina técnica e instalación. Transparencia 100%. Ellos lo gestionan todo sin depender de subcontratados. Instaladores profesionales con un resultado inmejorable. La recomiendo. Si en un futuro ampliamos con mas placas o batería acudiré a ellos sin dudarlo.
Una empresa profesional de principio a fin. Si necesitas instalar pabeles solares ellos son los mejores, serios, rapidos y un servicio post venta inmejorable
Empleados e instalación perfecta, la persona de contacto con esa empresa muy bien para captar cliente, pero después imposible poder contactar con el, y tuve que reclamarles la factura de la instalación en reiteradas ocasiones. Lo que me sorprende es que a pesar de haberles recomendado a varios vecinos, no han tenido la gentileza de agradecerme el detalle.
Empresa sería, ha cumplido con lo pactado. Profesionales, he estado bien informado y muy satisfecho a día de hoy. Falta ver con el paso de los años, garantías y funcionalidad de la instalación, de todas maneras estoy convencido del ahorro y a nivel medioambiental.
Hoy 12/07/22 ya tengo mi propia instalación de placas fotovoltaicas, concretamente 9, gracias a Experta Energia. Mi experiencia con ellos ha sido muy buena, desde el comercial que me atendió, como otros departamentos, tecnico, administrativo, instalaciones. El equipo de instaladores que me enviaron a casa, Xavi, David y Federico, muy buenos profesionales, puntuales y encantadores. Espero seguir contando con el apoyo de Experta Energia, y solo me queda recomendarles por su eficiencia, transparencia y seriedad. Gracias a todo el equipo de Experta Energia.
Recomendables al cien por cien, te explican todo el proceso desde el inicio al final, y lomas importante, te guían y acompañan en todos los pasos que tienes que dar y excepto lo imprescindible que te lo dan hecho para que lo presentes telemáticamente, ellos se encargan de todo.respecto de la instalación placas, en dos días quedó todo el proceso completo y funcionando. Lo dicho, gente seria, formal y cumplidora. Muy satisfecho con el trabajo realizado
Mi más sincera felicitación a todo el grupo de personas de experta solar. No ha fallado nada desde el primer día que contraté sus servicios. Quiero dar también las gracias a los instaladores por su atención, profesionalidad, amabilidad dando todo tipo de explicaciones, gracias Dani, Xavier y Jaime.
Asesoramiento e instalación totalmente satisfactoria en tiempo y forma. Un proceso que para un particular puede parecer complejo y pesado me lo han facilitado al máximo con un trato accesible, amable y muy profesional. Extremadamente recomendable.
Se hace difíci escoger una empresa para la instalación de las placas solares hoy en día con la cantidad de oferta actual, seguramente habrán varias empresas que lo hagan bien, pero por mi experiencia puedo decir que Experta Solar es una apuesta segura, muy cercanos, equipo joven pero cualificado y muy orientado a cliente. Instalación rápida, buena ejecución, se preocupan mucho de dejar una buena instalación y seguimiento post venta. Muy eficientes y cercanos. Recomiendo que la tengáis en cuenta antes de elegir otras opciones con gran empuje comercial, pero más enfocados a conseguir grandes facturaciones que a gestionar clientes satisfechos.
He estat molt ben atès, i el personal de la empresa ha resolt tots els meus dubtes. Ha estat una molt bona experiència i ho recomanaria a d'altres persones.
Bien desde el principio. Atención, asesoramiento, servicio excelentes. La instalación hecha por buenos profesionales, rápida y limpia. Entre tantas empresas que han surgido en el sector es muy difícil elegir por la incertidumbre y desconocimiento del tema, la recomiendo sin dudarlo.
Tot va ser “bufar i fer ampolles”. En dos dies les plaques instal·lades i funcionant i tota la documentació necessària a punt per sol·licitar les ajudes, i poder fer el canvi de contracte amb la companya elèctrica. Un 10 a tot el personal, amable, pacient – molt per aguantar-me a mi - i atenent i contestant tots els dubtes que tinguis. Ah, i com que van fer be la seva feina, també ens han instal·lat un carregador per vehicle elèctric, i com no, feina ben feta.
Equipo fenomenal, rápidos, efectivos y amables, precio muy competitivo, yo he recomendado a varios amigos y familiares, que han comparado con otras empresas y se han decidido por ellos, resolutivos para cualquier duda que puedas tener y el personal administrativo un encanto. Estamos muy contentos con su instalación
Soy cliente de Experta Solar y e de decir que hasta el momento estoy muy satisfecho con el trabajo y el trato de esta empresa, ellos se encargaron de todo el tema burocrático y me ha ido bien la verdad, la recomiemdo
Estoy muy satisfecho por la instalación y el trato recibido de los instaladores y por la parte administrativa la documentación que necesitábamos para cualquier gestión han sido resolutivos y muy eficientes no había que esperar de un día para otro
Empresa seria, personal amable empezando por el comercial Víctor, Mariana del papeleo y los instaladores Amir y Uruguayo que no me acuerdo de su nombre, limpios, profesionales y detallistas, sin duda recomendaré a conocidos.
Estoy muy satisfecho de éstos profesionales. Son eficientes, eficaces, limpios, organizados y cumplidores como no he conocido. Podría decir que estoy hasta orgulloso de ellos, pero no lo digo para que no se relajen. Siempre están ahí, para cualquier consulta o duda que puedas tener. Yo los considero amigos y recomiendo tranquilamente y sin dudarlo a Experta Solar. Son claros concretos y concisos y aclaran cualquier duda sin ambigüedades. Los materiales empleados de primera y han superado mis expectativas. No defraudan.
Experta Solar nos ha realizado recientemente la instalación de placas FV, y el resultado global ha sido totalmente satisfactorio.
Toda la experiencia con los diferentes departamentos involucrados ha sido excelente y con un alto nivel de profesionalidad.
Consideramos opciones con varias compañías y finalmente seleccionamos a Experta Solar porque su propuesta nos pareció la más completa, profesional y adaptada a nuestras necesidades en base a los requerimientos que les facilitamos.
Las diversas conversaciones con su departamento Comercial, y la Visita Técnica nos permitieron definir perfectamente el alcance del proyecto y resolver nuestras dudas.
Los plazos se cumplieron según lo acordado, y sus técnicos realizaron la instalación de una forma muy profesional, teniendo en cuenta nuestras sugerencias para la instalación, trazado de cableado, etc, y de una forma rápida y pulida.
Su Oficina Técnica se encargó de realizar toda la tramitación de permisos, legalización, etc, manteniéndonos informados en todo momento de los diferentes pasos, facilitando información útil y detallada, y guiándonos en las gestiones que teníamos que realizar nosotros, como pago on-line de tasas, o solicitud de ayudas EU.
En resumen, experiencia muy satisfactoria y totalmente recomendable.
Muy buenos profesionales, hicieron un buen trabajo, el trato fenomenal tanto de los operarios como los técnicos y muy atentos por teléfono, lo recomiendo al 100%.
Genial, Absolutament satisfets del tracte, estudi, resolució, instalació i resultat. Veritables professionals. T'ajudem en tots els tràmits pas a pas, no et sents mai perdut i s'han complert i superat les nostres expectatives. Totalment recomanables.
Escogí esta empresa por la primera impresión, pero siempre con la duda de haber acertado, ahora puedo decir que no me equivoqué, han cumplido los plazos, todo el proceso ha habido perfecta comunicación y la instalación la terminaron en 1 día, funciona perfectamente (aunque hace una semana y aún no ha visto el sol). Empresa seria y recomendable.
En dos dies vaig tenir instalada i en funcionament la instalació fv Molt amables, atents i eficients, tan els operaris de teulada com la persona q va instal·lar i configurar l'inversor Huawei en aquest cas. El pressupost el vaig trobar molt be de preu i en vaig demanar uns cinq o sis. Empresa propera, lluny de les empreses q trobem per internet q hi ha uns comercials i costa trobar algú per comunicar-nos M'han preparat la documentació de forma ràpida tant per demanar la subvenció a la Generalitat, la bonificació del IBI i per demanar el canvi de contracte a la distribuidora per autoconsum amb venda d'excedents
Profesionalidad y trato exquisito. De las mejores decisiones sino la más que he tomado últimamente, tanto en poner placas solares como en ponerlas con ellos.