15 marzo 2024 2:51
Decepcionante y arrogante por qué no hay 0 para dar valoración.
Ayer Durante la entrevista, la jefa del negocio se mostró muy ruda y evasiva, lo cual me hizo sentir incómoda e incomprendida. Cuando expresé mis inquietudes sobre el ambiente laboral y las condiciones salariales, su respuesta fue aún más desalentadora. Me dijo que "venía pisando muy fuerte en la entrevista", insinuando que mi actitud no era la adecuada. Esta afirmación me sorprendió y me hizo sentir juzgada injustamente, ya que solo quería entender mejor las condiciones de trabajo.

Además, después de la entrevista, decidí buscar opiniones en línea sobre la farmacia, y lamentablemente, lo que encontré no fue alentador. Numerosos clientes expresaron su decepción por el trato recibido, describiendo al personal como poco profesional, desagradable y carente de empatía. Algunos incluso advirtieron a otros que eviten la farmacia si desean una experiencia positiva. Estas reseñas confirmaron mis preocupaciones sobre la cultura laboral deficiente en la empresa. Algunos clientes incluso mencionaron que si pudieran, le darían al negocio 0 estrellas.

También me sorprendió descubrir que la farmacia tiene varios empleados de baja, lo cual plantea interrogantes sobre el ambiente laboral y la gestión del personal. Esta situación, junto con las reseñas negativas, aumentó mis dudas sobre la idoneidad de trabajar en esta empresa.

En última instancia, la actitud y el comportamiento de la jefa, junto con las reseñas negativas en línea, me llevaron a replantear mi interés en la posición. Estas preocupaciones se sumaron a la sensación general de que esta no sería una empresa donde me gustaría trabajar. La falta de profesionalismo y empatía tanto hacia los empleados como hacia los clientes deja mucho que desear, y creo que es importante buscar un entorno laboral que valore y respete a su personal y a sus clientes. Además, teniendo en cuenta mi experiencia, no puedo evitar advertir a otros candidatos sobre la posibilidad de enfrentarse a una situación similar si deciden hacer una entrevista en este negocio.
24 enero 2024 10:35
He ido en varias ocasiones pero ya no voy más. El trato deja mucho que desear, te atienden sin ganas y sin respeto. Los precios elavadisimos a comparación de otras farmacias céntricas en la misma población y te intentan vender cosas que ni necesitas ni te ha recetado el médico. No le doy un 0 porque no se puede.
21 octubre 2023 22:32
Normalita. Correctos pero muy serios.
Es de los sitios que vas y no te esperes un trato como en otros sitios más personalizado.
Van a lo que van y no se les ve muy contentos trabajando fines de semana.
Pero está al lado de casa y lo mejor que tengo cerca
01 octubre 2023 19:02
Espectacular, todo como está dispuesto, la atención del personal y tienen de todo y te guían para el producto que necesitas.
26 septiembre 2023 2:44
Nuestra experiencia en esta farmacia ha sido muy mala.
Llevamos a nuestra bebé para ponerle pendientes y el resultado fue muy negativo. Horrible.
Le hicieron los agujeros en las orejitas uno muy arriba y el otro más abajo.
Le hemos tenido que quitar los pendientes al cabo de unos minutos para que cicatricen las heridas.
Horrible, horrible.
Muy mala experiencia, sobre todo para nuestra bebé.
04 septiembre 2023 23:06
Un gran equipo, algunos más serios que otros pero buenos empleados.
Da gusto ir porque como llevan tiempo ya te conocen y es de agradecer que te saluden y pregunten que tal estás, y las niñas, además el chico si tiene les da una piruleta, te sientes en casa, todos tienen su mérito.
Los recomiendo, además de encargos y disponibilidad para buscarte el artículo si está en falta.
01 septiembre 2023 2:12
El mismo test de antígenos, exactamente el mismo, en otra farmacia 2,05 € más barato. De 7,95€ que me cobraron a 5,90€ en otro sitio. Es vergonzoso. Se aprovechan de estar al lado del CAP. Con el volumen de ventas que llegan a tener, en lugar de ser más económicos te encuentras con esto. Deseo que les vaya mal. Por ladrones y aprovechados. Y más con algo como la salud.
02 junio 2023 13:16
Como cliente, esperaba recibir un trato respetuoso y profesional, especialmente en una farmacia donde se trata de temas de salud. Sin embargo, mi experiencia en esta farmacia fue nefasta.

En resumen, no recomendaría esta farmacia debido a la actitud poco profesional, déspota, arrogante y desagradable de los empleados que me atendieron en la caja 3 y 4. Como cliente, me sentí maltratado y no tuve una experiencia positiva. Si buscas una farmacia con un buen servicio al cliente, te sugiero buscar otras opciones en la zona.
14 mayo 2023 11:07
Las dos veces que he ido la atención a sido horrible, la última vez una señora de pelo rubio, con una forma de vender muy agresiva y hablando con muy mala educación y más pendiente de la conversación con la compañera de al lado que conmigo. No se como será el resto del personal, pero teniendo gente así tienen suerte de que sea una farmacia de paso. Fidelización cero. No pienso recomendar esta farmacia a nadie siendo yo técnico y trabajando en una.
05 mayo 2023 23:50
Es triste que en una farmacia se permita que los empleados, (en este caso una mujer de unos 50 años, rubia con pelo canoso rizado y bastante alta), hablen de manera tan prepotente y chulesca a los clientes, si vamos a la farmacia es porque tenemos necesidades, no para que nos vacilen, seguramente se permite el lujo de tratar así a la gente porque será encargada y se llevará muy bien con el jefe, que supongo que es el hombre "fornido" que va sin bata, con el que siempre sale de una especie de habitación que hay al lado de las cajas.
Un poco más de respeto y educación hace falta para tratar a las personas.
25 abril 2023 5:03
He estat anant ja que el tinc prop de casa, però sempre he vist que el tracte deixa molt que desitjar. Avui vaig a buscar uns medicaments dermatologics
amb recepta de metgesa privada i em diuen que haig de deixar la recepta, li comento que el tractament és per 3 mesos i amb molt mala baba em diu que torni al metge per que la renovi. Sempre posen problemes per tot i amb molta soberbia, pero no aquesta dependenta (per que es el que son i es pensen que son llicenciats en medecina.) sino tot el personal no s'escapa ni un i a sobre tot el que no entra per recepta super car.
No penso tornar mai més.
08 abril 2023 11:47
Demano ibuprofeno genèric de 400, el dependent soberbi intenta vendre'm un amb arganina, de casi 7 euros. Li demano nomes ibuprofeno i em diu que 'aquest va més rápid' el que li contesto que no es el que m'han demanat. El que em contesta que 'no ven generic sense recepta' aixi que m'aconsegueix vendre una marca de més de 5 euros 20 capsules. És lamentable el tracte amb la salut. Farmacia molt desaconsellable, antiètica a pesar de la comoditat que te al obrir festius.
07 abril 2023 2:47
He rebut una atenció nefasta i gens empàtica per part d'una de les farmacèutiques d'aquesta farmàcia.
06 abril 2023 16:09
Piden quedarse la receta de médico privado para un medicamento de uso recurrente (teniendo que ir entonces repetidas veces solo para la receta). Precios altos y tiempo de espera excesivo.
06 abril 2023 6:56
Fui a comprar un medicamento para la alergia y me intentaron vender un genérico al doble de precio informándome que el que yo pedía tenía que ir con receta médica. Lo he comprado en otra farmacia y me comentan que no era necesario la receta
05 abril 2023 18:17
No tornaré més després que m'atengués la dona alta rossa tan altiva. És una maleducada! No sé si serà la propietària o no, però quina manera de guanyar-se els clients.
Si és la propietària val més que aprengui modals i si és treballadora més del mateix i a més a més la faria fora al carrer.
Ja no és que només em parlés malament a mi (en aquesta ocasió i en altres) sinó als treballadors també, no és la primera vegada que veig fer això davant dels clients en aquesta farmàcia.
Tenen la sort de tenir el CAP al costat, sinó ja haurien tancat fa anys.
Preus excessivament cars i personal maleducat.
21 febrero 2023 16:55
La señora que me acaba de atender, pelo rizado, gafas y un collar con el nombre Silvia, me ha atendido con una desgana terrible, hablandome mal y me ha tirado la caja del medicamento con mucho desprecio en el mostrador. Evitaré volver si no es una urgencia.
15 febrero 2023 0:57
Son unos mal educados. Nos atendió a mi madre y a mi una chica rubia de pelo corto que todo el rato contestaba mal. No sabíamos bien el nombre de las gotas para los ojos que necesitábamos y en vez de ayudar solo señalaba cajas y gritaba ojo ojo ojo … con una mala leche. Atendía sin ganas ninguna y contestando mal. Estuve a punto de decirle algo por que estaba alucinando. Y luego ya no hablemos de los precios. Todo carísimo. Venden por qué están justo debajo del CAP si no con esa simpatía no iría nadie.
21 enero 2023 14:49
Atencio de 0. Tenen la gran sort d'estar al costat d'un CAP pq no seria el mateix. Prepotencia, males cares, aixo es el que t'espera a la farmacia Camacho
13 octubre 2022 22:50
Entro y pregunto si se puede entrar sin mascarilla, no hay letrero alguno visible, aún así como digo pregunto.
Un tipo muy desagradable me responde de forma zero empatica, "te vendo una", ni necesitas algo, ni de qué se trata espere un minuto fuera…todo a las 9 de la noche. Grosero, mal educado, zero comercial, os merecéis que nadie entre y que te echen a la calle. Gente como tú sobra en los comercios.
12 octubre 2022 9:06
Me parece la verdad FATAL la atención de las personas que atienden en la caja de medicamentos. El día de ayer alrededor de las 9: 00pm me acerqué a preguntar por un medicamento y la mujer (poco amable) que me atendió me dijo que “no le sonaba el nombre”… cuando se lo mostré me dijo que si, pero que necesitaría la receta. Como es un medicamento que tomo hace ya varios meses y muchas de ellas, no me piden la receta, procedí a decirle que no la tenía y que si al menos podía dejar el medicamento pagado para recogerla el lunes en cuanto tuviese la receta. Me dijo que no y que ese medicamento no lo venden mucho tenían varios.
Hoy lunes regreso a las 9: 30pm a la farmacia con la receta y OH SORPRESA: no lo tienen………………. Honestamente me pareció lo peor el trato y no pienso regresar
12 octubre 2022 6:48
Si puedo evitar ir a esta farmacia lo hago. Parece una farmacia de la Jet-Set. Muy altivo el personal en general. Y el tiempo en atenderte suele ser muy elevado.
03 agosto 2022 17:50
Son unos petardos, se aprovechan de que esta al lado del CAP y hay mucha gente mayor que van x comodidad pero no tienen vergüenza para ibuprofeno genérico te pidne receta y te venden uno no genérico sin receta con la mitad de pastillas por el doble de precio. Además ayer fui con una receta electrónica aceptada por el colegio de farmacéuticos que el resto de farmacias dispensan el medicamento leyendo el código qr y van y piden la receta " la buena" diciendo q les piden que sean en papel.al final tras discutir 5 minutos con el dependiente me dio el aietalnpero ya les dije que no pienso volver son unos prepotentes, y se aprovechan de la situación. Para mi la peor farmacia que he visitado. Espero no volver
20 julio 2022 18:23
Nefastos, embaucadores, mentirosos, con el alma ennegrecida, por lo menos la chica rubia alta que me atendió, necesitaba un medicamento muy importante para dormir Y NO ME LO QUISIERON VENDER POR LA CARA, antes de entrar a la farmacia, llame para ver si lo tenían y me dijeron que si, por lo que a los 2 min.entre, pues cuando presentó la receta de mi médico me dicen “ ha habido un error, no tenemos” tras mi perplejidad le dije que un señor me acababa de decir por teléfono que si tenían, y vuelve a responderme “ha habido un error, no tenemos” le digo que quiero hablar con ese señor y contesta “ no puede hablar con el” todo esto con una mala educación y una falta de empatía impresionante, me mentía a la cara con toda la desfachatez, todavía no se porque no me lo querían vender, si estaba mal hecha la receta o no lo se…. Total una chica alta y rubia a la que la vida la pondrá en su sitio, toda acción se paga en este mundo, al tiempo
04 julio 2022 7:09
Gent aneu altanto amb aquesta farmàcia!
He comprat un medicament i un cop a casa en faltava la meitat. M, he anat a queixar i han fet com qui veu ploure.
Malt rotllo. No hi torno mai més!
12 junio 2022 6:58
Tracte penòs, cap tipus d'empatia amb el client
I hem diuen que hem fan un favor? Increïble.
08 mayo 2022 9:09
El tiempo de espera es muy largo, 25 minutos para recoger un pedido, por tercera vez, por un error suyo
04 marzo 2022 12:42
El mismo test de antígenos, exactamente el mismo, en otra farmacia 2,05 € más barato. De 7,95€ que me cobraron a 5,90€ en otro sitio. Es vergonzoso. Se aprovechan de que estan al lado del CAP. Con el volumen de ventas que llegan a tener en lugar de ser más baratos te encuentras con esto. Deseo que les vaya mal. Por ladorones y aprovechados. Y más con algo como la salud.
27 febrero 2022 18:33
8€ per un test d'antígens. A l'endemà vaig a una altra i em cobren només 4€ pel mateix producte. Especulació en plena pandèmia, són els millors!
19 febrero 2022 2:00
No vigilan el aforo ni se preocupan que se mantenga la distancia de seguridad, si hay otra farmacia abierta no iré más a esta
07 febrero 2022 19:54
Hoy 31/12/2021- atendida por Marilò es encargada, todo a sido una desproporción en tonos, volumen expresiones con todo el cuerpo, me comento que ella no era dentista, y es técnica en farmacia? Suerte que hay muchos profesionales que escuchan a los clientes con respeto.
14 noviembre 2021 8:55
Maravillosa atención desde que entras hasta que sales, personal amable, humano y atento. Además, disponen de una estupenda página web en la que se pueden encontrar todo tipo de promociones con envíos super rápidos a todo el país, yo siempre que necesito algo y estoy lejos de Terrassa hago un pedido en la web y tengo el producto al día siguiente.
En definitiva, ¡los mejores!
14 octubre 2021 5:40
Muy buen servicio empleados muy amables y lo tienen todo en el caso que te falte algo en unos horas lo tienes en la farmacia la recomiendo
03 julio 2019 6:57
Mi esposa y yo venimos utilizando el servicio de dietética y nutrición desde finales de enero y estamos muy satisfechos. Hemos conseguido bajar 7 y 11 kg.respectivamente con una dieta sana, equilibrada y adaptada totalmente a nuestros horarios, gustos, etc. La atención de la dietista Laura ha sido excelente en todo momento y nos ha solventado todas nuestras dudas. ¡Un servicio de 10!
13 febrero 2019 4:47
Es mi farmacia de toda la vida y siempre me han tratado bien.
No obstante, siempre cruzo los dedos para no tener que tratar con la mujer que parece más mayor, hoy estaba en la caja 5, ya que uno mismo sabe que no te va a tratar del todo bien.
No cuesta tanto sonreír y no hacer desprecios a preguntas o dudas que puedan surgir en algunos productos.
Está claro que las preguntas no son las mismas que las que podríamos realizar a doctores especializados, pero saber si aquello que se compra es un antibiótico o no, no tiene un nivel de dificultad elevado para quien ha estudiado una carrera farmacéutica.
Lo siento, pero hay muchas otras farmacias a las que ir, como lo voy a hacer ahora mismo.
30 octubre 2018 11:29
Siempre que vamos para comprar cosas para nuestro peque, trato excelente por parte del personal.sobretodo la chica que esta en la caja nada más entrar en la farmacia.
20 octubre 2018 4:30
Esta muy bien ubicada, al costado del CAP de la Rambla.
Abre todos los dias de 7 a 23horas.
Hay que sacar ticket para que te atiendan y va rápido pues tienen mas de 5 farmacéuticos atendiendo al público.
Es difícil aparcar por la zona.
Si no tienen la medicación, te la piden.
25 septiembre 2018 0:13
Quería algo para el resfriado y me han vendido (y cobrado) lo que han querido, me he sentido bastante engañada. Si vuelvo será porque tienen un horario de apertura muy amplio.
10 mayo 2018 6:14
Tiene nutricionista, Olga, una gran profesional a buen precio y productos de apoyo de calidad, funcionan. Recomendable 100%
07 mayo 2018 7:26
Me atendió una dependienta que se esforzó por aconsejarme lo que mejor me iría. La pega es que el producto me costó el doble de lo que vale en muchas páginas web de farmacias.
20 marzo 2018 11:54
Lo mejor es el horario de apertura total. Lo peor una señora que a veces me ha atendido de muy malas maneras, no me fijé en su nombre, unos 45 años, muy altiva y muy maleducada.creo que el trato al cliente siempre debe ser lo Primero.
09 marzo 2018 15:47
0 de empatía, un trato altivo, y de desprecio el de la encargada. Me han operado como trasladad ya que hace 4 años que estoy empadronada en el País Vasco. La operación me la he hecho en Barcelona de donde siempre he sido. La encargada me ha cobrado el 100% de los medicamentos, 70€, asegurándome que cuando le llevase las recetas me abonaba lo correspondiente de la S. S. Ya es la 2a vez que nos hace ir porque asegura que hay un problema con mi tarjeta sanitaria. Desde la administración de CatSalut me dicen que mi historial es correcto y que la farmacia no está haciendo bien el procedimiento, desde mi Cap de toda la vida me dicen que está todo correcto y que el problema lo tiene la de la farmacia, que a pesar de tratar con enfermos su único interés es el de embolsarse el dinero. Finalmente, a la 3a vez que fui, y de muy malas maneras acabó solucionándome el problema, dejándome muy claro que me estaba haciendo casi un favor. Para no volver nunca más!
05 marzo 2018 4:48
Voy al menos dos o tres veces al mes. La mayoría de sus empleados son muy agradables, pero como te toque que te atienda una tal "SILVI" ya puedes armarte de paciencia. Maleducada, habla con tono altivo y te tira los medicamentos en la mesa conforme te los va trayendo. No es la primera vez que me atiende ella en los 4 años que llevo viviendo aquí. Te atiende como si le molestaras, como si su trabajo no fuera proporcionarte los medicamentos que vas a buscar. No vuelvo más.
18 febrero 2018 21:13
Para las recetas siempre hay muchísima cola, mientras hay una caja que esta mirando al norte sin hacer nada, "porque no es de medicación" puedes estar tranquilamente 30mn d cola
06 febrero 2018 8:03
L' Altre dia vaig anar a buscar un medicament pel ulls i em van donar la capsa del medicament mig trencada. Una vergonya no torno més
15 septiembre 2017 10:06
No había mucha gente. La que atendia estaba de charla. Yo que cogi numero, de repente me dice: Que quieres? Le dije yo: espera que saco la receta. Y ella contesto: Date prisa que te estoy haciendo un favor. Nada más que decir.
12 julio 2017 16:51
Tienen un horario de apertura muy amplio, lo quan te saca de un apuro por las noches y los fines de semana.
03 julio 2017 4:46
Es increíble que una persona que tiene lo estudios para atenderte como farmacéutica carezca de los conocimientos de los medicamentos mas habituales para una gripe, en realidad a más de una les deberían de realizar una prueba de atención al cliente antes de contratarlas.

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