Farmàcia Castro

Quiero agradecer la atención del personal. Ya que me consiguieron un medicamento que no encontraba.
Muchas gracias por todo

Buenos días
Es la mejor atención que he recibido en 53 años que tengo. Son profesionales,rápidos y siempre con una sonrisa.
No vivo cerca pero es la farmacia a la que voy por por los empleados que me atienden un 10!

pésimo servicio, un desastre, no solucionan incidencias ni se dignan en contestar y utilizan pésimas mensajerías, no compréis jamás

Experiencia 100% recomendable. El producto que quería estaba muy rebajado y además venía en un pack con otros productos. El pago fue muy fácil y el paquete llegó al día siguiente de haberlo pedido.

Fui a buscar medicación del cap, y le pedí si por favor el maxal en vez de comprimidos si me podía dar el que se desacía en la.boca me dijo que no, con muy malas maneras, por que no era el código que me había recetado el médico, diciendole que en la farmacia que siempre voy no ponían problemas, eso sí me daba el espirifen de otro código por que no les quedaba en que tenía en la receta
No volveré pero tampoco enviaré a nadie

El dependiente de tardes (bajo, calvo y con gafas) es simplemente no apto para atender a nadie.

Hace unos días vi como una chica le pedía un conocido jarabe antitusivo, él le intentó colocar otra marca (también llamado "antitusivo") y cuando ella se negó la respuesta fue "sabré mejor yo lo que necesitas, que tengo la carrera, y tu? ". Frase poco acertada que le repitió hasta 3 veces y de forma bastante agresiva cuando ella le repetía que quería el que había pedido, que es el que le funcionaba siempre.

Ante la negativa de la cliente la respuesta del farmacéutico fue darle la espalda sin más para atender al siguiente (yo) y cuando ella reclamaba que terminase de atenderla, entonces (y no antes) le dijo que lo que pedía era con receta, que no se lo iba a dar "y punto".

No estoy cualificado para valorar si el jarabe en cuestión era adecuado o no, pero desde luego las formas no fueron siquiera aceptables. La cliente fue correcta pero el dependiente fue agresivo y hasta déspota en el trato. Por no decir que, en todo caso, el que ha hecho la carrera oportuna para prescribir medicamentos -suponiendo que realmente requiera receta (a mí nunca me la han pedido para ese jarabe) y no fuese una excusa por revancha- será el médico.

Es la farmacia de la esquina de mi casa, voy siempre, y siempre me atienden con mala cara o mala onda. No entiendo porque les cuesta tanto ser amables.
Me canse, no les compraré mas.

PRESA DE PÈL. Vaig comprar uns antigens a 9'5€ cadascun pensava que era el preu en que estaven i després vaig veure que en la majoria de farmàcies estaven a 5€. No hi tornaré.

Siempre me trataron muy bien. Es la única farmacia donde encuentro unas pastillas especiales y siempre vuelvo a que me las den. Son muy amables y prestan un servicio increíble!

Weirdly rude for no reason.

First visit I was enquiring about rapid antigen tests and he was dismissive, rude and unhelpful. (I went to another farmacia nearby and they were very helpful by signposting me to private clinics nearby)

Second visit was when I needed to buy a hair product and again he was rude and didn’t allow me to even look at the product before ringing it up on the till.

I’m a pharmacy technician in London and regularly deal with tourists, people who struggle to communicate in English etc but always go out of my way to be as helpful as possible. It’s healthCARE. It costs nothing to be polite.

Even when I went in and asked for the hair product in Spanish he was rude.

Just go somewhere else. It’s less stressful.

El hombre joven que me atendió me dió antibióticos para 4 días cuando eran 7 según el prospecto, le pregunté que si era suficiente, me convenció de que si y efectivamente no. Otra vez cita con el dentista y a volver a empezar por su inaptitud.