Farmàcia de Dalt
7 opiniones Av. Santa Maria, 2, Vilassar de Dalt, Barcelona +34 937 53 08 01 www.farmaciadedalt.com Sugerir una edición
09 abril 2023 18:17
Fui de paso y me atendió Cristina, una chica muy atenta y profesional, un gusto encontrar gente cualificada y amable. Muchas gracias por el trato!
26 junio 2022 20:42
Trato excelente, trabajan con seriedad, ahí tratan todo mundo por igual. Tienen un buen ambiente entre ellos, no te hacen esperar y las personas que trabajan ahí son muy simpáticos.
23 junio 2022 2:56
Hoy día 7 de mayo del 2022 como a las 13.00, hay una chica atendiendo de muy malas maneras, por el simple echo de no llevar mascarilla diciéndole a otra clienta que a estas alturas y la gente sigue sin enterarse de la obligación de llevar mascarilla "en referencia a nosotros", en realidad una de farmacéutica tiene que hablar a una clienta a la que atiende así de nosotros? Que lastima que dejéis trabajar a personas así, por suerte hay más y mejores farmacias en el pueblo
19 noviembre 2021 23:45
Denúncia de mala praxis en un cas de dispensació farmacèutica a la Farmàcia de Dalt (Av. Santa Maria, 2;08339 Vilassar de Dalt)
No és la primera vegada que en aquesta farmàcia se’m dispensa un producte de marca (que val el triple) en comptes d’un genèric, adduint que es necessita recepta mèdica. En aquest cas, després de sol·licitar loratadina per a la meva dona, que és al·lèrgica (el genèric val 3 euros), se’m va dir que necessitava recepta, però que si volia em podien dispensar Clarytine plus, que és loratadina + efedrina (¿? 10 euros i pico).
Com es possible que, segons ells, no puguin dispensar-me loratadina i sí puguin dispensar-me loratadina + efedrina? Com a usuari, client i ciutadà, em sento enganyat i estafat. Això no és dispensació farmacèutica, i en aquesta farmàcia ja m’ha passat amb altres fàrmacs i productes.
Després vaig anar a altres farmàcies del municipi, i a totes elles (i a una de Premia de Mar) em van dispensar loratadina genèrica sense problemes, assegurant-me que no era de prescripció mèdica.
Quan vaig tornar a la farmàcia per tornar el producte, no van voler reembolsar-me'l ni canviar-lo, adduint que no es podien tornar medicaments (tot i que la caixa estava intacta perquè no la vaig treure ni de la bossa).
Lamento molt que un farmacèutic/a, que ha de ser un referent sanitari de confiança, cometi aquests tipus d’errors de mala praxis, i m'agradaria saber com puc denunciar-los al Col·legi de Farmacèutics formalment.
No és la primera vegada que en aquesta farmàcia se’m dispensa un producte de marca (que val el triple) en comptes d’un genèric, adduint que es necessita recepta mèdica. En aquest cas, després de sol·licitar loratadina per a la meva dona, que és al·lèrgica (el genèric val 3 euros), se’m va dir que necessitava recepta, però que si volia em podien dispensar Clarytine plus, que és loratadina + efedrina (¿? 10 euros i pico).
Com es possible que, segons ells, no puguin dispensar-me loratadina i sí puguin dispensar-me loratadina + efedrina? Com a usuari, client i ciutadà, em sento enganyat i estafat. Això no és dispensació farmacèutica, i en aquesta farmàcia ja m’ha passat amb altres fàrmacs i productes.
Després vaig anar a altres farmàcies del municipi, i a totes elles (i a una de Premia de Mar) em van dispensar loratadina genèrica sense problemes, assegurant-me que no era de prescripció mèdica.
Quan vaig tornar a la farmàcia per tornar el producte, no van voler reembolsar-me'l ni canviar-lo, adduint que no es podien tornar medicaments (tot i que la caixa estava intacta perquè no la vaig treure ni de la bossa).
Lamento molt que un farmacèutic/a, que ha de ser un referent sanitari de confiança, cometi aquests tipus d’errors de mala praxis, i m'agradaria saber com puc denunciar-los al Col·legi de Farmacèutics formalment.
15 noviembre 2021 13:12
Estimado Sr. Gayetano,
Ha formulado usted una acusación muy seria y sin fundamento.
La loratadina es un medicamento de dispensación obligatoria por receta de acuerdo a la ley en vigor que todas las farmacias estamos obligadas a cumplir.
Lo que hemos hecho es aconsejarle otro medicamento que podría ayudarle al no contar usted con la receta,
Es la propia ley en vigor la que nos prohíbe el aceptar devoluciones de medicamentos ya dispensados,
En cualquier caso le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible para explicarle personalmente esto o cualquier otra cuestión que necesite.
Sin otro particular, será un placer atenderle personalmente.
Gracias
Benjamín Sánchez Soler
Titular de la Farmacia de Dalt.
Ha formulado usted una acusación muy seria y sin fundamento.
La loratadina es un medicamento de dispensación obligatoria por receta de acuerdo a la ley en vigor que todas las farmacias estamos obligadas a cumplir.
Lo que hemos hecho es aconsejarle otro medicamento que podría ayudarle al no contar usted con la receta,
Es la propia ley en vigor la que nos prohíbe el aceptar devoluciones de medicamentos ya dispensados,
En cualquier caso le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible para explicarle personalmente esto o cualquier otra cuestión que necesite.
Sin otro particular, será un placer atenderle personalmente.
Gracias
Benjamín Sánchez Soler
Titular de la Farmacia de Dalt.
05 abril 2019 23:49
Sobresaliente, trato, profesionalidad y confianza. Recuerdo con afecto a la madre de Benjamín. Rita. Una mujer buenisima que estaría muy orgullosa de ver lo bien que lo hacén los hijos. Por poner un pero es la falta de aparcamiento, aunque viviendo en un pueblo deberiamos de prescindir del coche.
17 enero 2018 22:11
Dificil aparcar pero hay un par de esquinas donde dejar el coche sin que moleste demasiado. Tienen un banco para sentarse y un mini parque para entretener a los más pequeños.