Farmàcia Díaz Puerto S.C.P.

0 amabilidad y respeto por parte del personal de la noche, el de las 21h a 23h, porque sois la única 24h en la zona sino ni el comentario se merece el dependiente. Ha transmitido su desprecio con la atención recibida y el ticket no era precisamente bajo.

Farmacia de referencia en Sant Cugat. Buen servicio las 24 y los 7 días de la semana. Siempre compro barritas energéticas y proteína para practicar deporte, hablo con el chico que lleva la sección de deporte, Buen asesoramiento. La recomiendo.

Hay un hombre que siempre atiende a la gente, hace mucho está en la farmacia, tiene cabello con rastas y siempre le pido comparar el precio y nunca lo hace, su respuesta es "cuestan igual todos" por lo que me da siempre lo que a él le parece . más de una vez me hace sentir mal y tiene mala actitud o sea antipático. Vigilen si les atiende él !

No pongo un 0 porque no se puede, mande a mi novio a por un medicamento que NO necesita receta y cualquier persona puede comprarlo (y no lo digo por decir, he investigado y todo el mundo debe tener libre compra sobre este) y le negaron la venta a el, diciendo que debía ser yo (mujer) quien debía ir a buscarlo, dando por supuesto que el es hombre cuando hoy en día eso ya no debe ser así, de todas formas se notaba que se le negaba la venta claramente por su nacionalidad, vaya personal o dueños tan maleducado. Un ascx d sitio.

Ojala poder dejar un cero como la empatia que tienen ellos hacia los clientes. Que asco de verdad

No entiendo como tienen a personajes como Leyva atendiendo al público. Pésimo trato, mala actitud. Al final haremos el esfuerzo de ir a otras farmacias cercanas pese a esta estar al lado de casa. Que ganas de complicar la vida a la gente por dios.

Veo muchas reseñas de gente que habla sin saber y estando en alerta sanitaria como seguimos. No se pueden vender medicamentos genéricos sin receta en alerta sanitaria. Por favor, infórmense antes de quejarse sin tener ni idea

Impresionante la falta de educación por telèfono. Acabo de llamar preguntando por disponibilidad de medicamento, me ha atendido un chico con nula orientación a cliente.

Son unos ladrones. Ojalá pudiera ponerles un 0, te intentan encasquetar homeopatía que no tiene ningún tipo de base científica, pero sin embargo si le pides algo tan sencillo como un laxante no te lo dan sin receta. Menudos sinvergüenzas!

Son unos LADRONES! Me vendieron un paracetamol de 1mg (cuando no pedi 1mg) y le pregunte por el generico y me dice, el generico es con receta, cuando podia haberme dado uno de menos mg (yo crei que eran todos) y pague carisimo y pocas unidades! Otra vez fui a buscar un producto que no tenian y ni se ofrecio a pedirlo.un desastre! No voy mas.

Siempre abierta. Si vas una vez está el acceso principal cerrado, la primera vez puede parecer que está cerrada. Habría que señalizar un poco mejor la centanilla 24h. Le falta aparcamiento de farmacia, aunque a deshoras no hay tráfico y se puede aparcar un momento de cualquier manera.

Muy maleducados. No me quisieron vender colirio para los ojos sin receta, cuando otras farmacias nunca me han dado problemas para colirio inocuo sin cortisona. Me sentí insultado por el tono que usaron. No recomiendo este sitio, cero empatía.

Mi hija toma leche en polvo especial que entra por la Seguridad Social.
Fuimos a comprar leche ya que aún no nos habia llegado la tarjeta, pagamos 31€ que es el precio de la leche.
Igual que en otros sitios, nos dieron el tiquet de compra e incluso una tapa con el codigo de barras.
Pues hoy dia 27/03/23, ya que hace una semana nos llegó la tarjeta de la niña, hemos decidido acudir para que nos lo abonaran.
Y cual ha sido la sorpresa? Que solo se hace el abono maximo 10 dias despues de su compra.
Perdona? Hemos ido a otras farmacias, incluso con ticket de hace 2 meses, y no nos han puesto ningun problema a la devolución.

Me parece increible como se quedan el dinero de la gente!

Mi nombre es Adolfo el dia 12 de Marzo a las 20: 30 (aproximadamente) me he presentado en la farmacia y he pedido que me vendiesen ellaOne 30mg (anticonceptivo de urgencia). Una farmacèutica, con gafas y coleta, me ha dicho que no me lo iba a vender. Que tenía que presentarse la persona en cuestión, quién iba a consumir el medicamento. Le he vuelto a insistir y he preguntado si necesitaba receta, ya que soy médico (a lo que ella a respondido que no) y posteriormente se le ha preguntado si estaba prohibida su venta a hombres (la respuesta es NO). La cuestión es que ha tenido que presentarse la "chica interesada" (que además está recién operada) para comprar el medicamento. Evidentemente, ella también le ha cuestionado a la farmacéutica el porqué no me lo habían vendido. Los motivos que nos han dado después de insistir repetidamente, han sido: por seguridad, es mejor que se presente la chica en cuestión, así se le explica cómo funciona el medicamento. Además, si lo compra el señor, yo no sé si luego él se lo va a dar a una menor.

Y SINCERAMENTE, LOS MOTIVOS NO ME HAN PARECIDO RAZONES PARA NEGARME LA VENTA DEL MEDICAMENTO POR VARIAS CUESTIONES:

1) La función del farmacéutico és explicar cómo funciona el medicamento a la persona que lo compra, no asegurarse de que la misma es quién lo consume (luego, lo lógico es que esa persona sea quién traslade o NO esa información al consumidor, però de eso, ya no se tienen que encargar ellos. Además, para eso existe una cosa llamada prospecto)

2) Cualquier persona adulta MUJER O HOMBRE, puede comprar ese medicamento y dárselo a un menor (por lo que, lo que pase fuera de la farmacia, es algo que ellos ni nadie, pueden controlar).

A si que, en conclusión: Hubiera estado bien que la farmacéutica que se ha dirigido a mi, me hubiese recomendado que es lo mejor para la persona que lo va a consumir pero no que me prohíba su venta (o que se NIEGE a vendermelo, que es lo mismo). Además, habiéndole dicho yo, que soy médico y siendo el mismo que receta dicho medicamento (es surrealista que se me cuestione).

Porqué, aunque ellos lo hayan hecho "de buena fé" deben limitarse ha ejercer sus funciónes. Ya que en este caso por ejemplo, han hecho bajar a una persona del coche que estaba convaleciente, a la que no le convenía nada caminar. Y ahora, en vez de disculparse, dirán: Si nos hubiese dicho el senyor que la mujer estaba convaleciente se lo hubiésemos vendido. Y repito, esto no es una cuestión de hacer una valoración sobre si la persona que quiere comprarlo "tiene derecho o no" ya que es un medicamento para adultos de venta libre, si no, una cuestión de limitar-se ha hacer sus funciones.

Sinceramente, no siento que si algún día tengo una urgencia, está vaya a ser una farmàcia segura para mis allegados o para mi. Su política de venta se sustenta a base del criterio personal del que trabaja allí. En fin, no volveremos y tampoco la vamos a recomendar.

Pd: La farmacéutica que nos ha atendido ha llamado maleducada a mi acompañante (la chica), poniéndome a mi de ejemplo de lo que es ser "una persona educada". Cosa que me ha parecido muy poco competente y que no venía al caso ya que mi acompañante, solo estaba cuestionado su criterio para venderme el anticonceptivo de urgencia y en ningún momento les ha faltado al respeto.

Tot caríssim, molt més que a qualsevol altra farmàcia de Sant Cugat. Voli comprar aspirines i només en tenien de Bayer, he agut d'anar a una altra farmàcia a comprar-ne unes d'una altra marca on costaven menys de la meitat.

Abiertos siempre y con buenas opciones. Ojalá ofrecieran pruebas COVID de saliva. De resto muy recomendado.

Son la causa de que en el barrio algunos clientes aparquen en los vados y pasos de peatones cercanos

No me quisieron vender ibuprofeno generico, me obligaron a comprar el de marca. No sé si es legal pero seguramente poco ético obligando personas que quizás no pueden permitírselo a pagar más

Impresentables. Entro amb pressa després de tenir que anar al cap per aconseguir la recepta d'un medicament, i al veure'm el dependent fa un acudit a la seva companya de si seria jo el del medicament dient-li 'Primperan'.
Quan li pregunto que ha dit, em diu que li feia una broma a la companya. I després canvia la versió dient que jo era un mentider quan la seva companya reconeix que si havia fet un acudit.
No hi tornaré mai més. Son uns impresentables i mentiders. I el seu cap intentant justificar que estan cansats per la guàrdia. Vergonyós.

Avui he anat a fer TAR escolar amb recepta a nen al migdia quan no hi havia ningú i no l'hi han fet. La farmàcia buida. No sé perquè s'adhereix a xarxa de farmàcies què fan TAR sí després no te'l fan perquè no els hi surt a compte.

Tracte pèssim. M’han dit que no ens podien atendre perquè no tenia cita prèvia però vaig estar tot el dia anterior trucant i ningú no agafava el telèfon. M’han dit que tenien tot ple i no hi havia ningú esperant. Zero ganes d’ajudar, zero ganes de ser amables. Per no tornar-hi mai més.

Sempre que ens ha atès el noi dependent, ens hem sentit mal atesos i estafats. No té cap coneixement de farmàcia i quan li demanes qualsevol cosa, t'endossa el producte comercial més mediàtic i car. Quan li demanes alternatives, no te'n dóna, i fins i tot ens ha cobrat més del doble per un producte que la setmana anterior vam comprar al mateix lloc a meitat de preu. Poca iniciativa, poca empatia i mal servei. No hi comprarem més mentre tinguin a aquest individu atenent.

Muy mal servicio, se rieron de mi las cajeras pq no sabía q pedir para la gripe. Además son peseteros, no te venden genéricos, pq quieren q compres de marca más caros. Nada aconsejable! Horrible.

Avui, la meva parella embarassada de 9 mesos, ha anat a buscar un fàrmac (alopurinol) pel nostre gos malalt de leishmaniosis. En 5 anys, a cap farmàcia (España, Andorra o Itàlia) ens han demanat cap recepta per adquirir-lo. Aquesta tarda, ens ha tocat la grossa amb un dels venedors del dispensari en qüestió, que a banda de formació en ciències de la salut, deu tenir la carrera judicial (en algun centre no reglat doncs la seva forma d’expressar-se és equiparable a la d’una ameba) ja que s’ha atrevit a jutjar a la meva dona i donar-li recomanacions de com procedir amb una actitud xulesca i de “perdonavides”. Afortunadament, hi ha més farmàcies a Sant Cugat on a banda de mostrar una educació excelsa, venen l’alopurinol sense vacil•lar al client i a un millor preu.
La trista i pèssima postura del venedor seria acceptable si volguéssim comprar un derivat del cànyam o morfina, però aquesta manca d’empatia per un alopurinol, és lamentable. No tornarem sota cap concepte.

Paracetamol 650 g, con receta, gelocatil sin receta, siendo lo mismo, lo único es la diferencia de precio y la gran mentira

No venden genéricos. Dicen que la ley española solo les permite vender medicamentos de marca, que son unas 5 veces más caros que los genéricos. Eso no pasa en ningún país normal, me extraña que en España esto sea así.

L'establiment està força bé i obren els diumenges. Sempre m'han atès correctament i han respost els dubtes que els he preguntat.

Si necesitais algun producto de farmacia, no dudeis en hacer compra on line en farmacia Díaz Puerto. Envios super rapidos y excelentes productos

Farmacia 24/7 cuya calidad de servicio ha ido en aumento con los años, llegando a ser un referente en la zona.
El personal trabaja con dedicación y ganas de ayudar al paciente. Y, si no puedes desplazarte, disponen de un servicio web de entregas que funciona genial.
La posibilidad de encontrar prácticamente de todo a cualquier hora la diferencia del resto.

Personal agradable y especializado. El servicio web funciona de maravilla, además muy buena prevención ante la situación de COVID-19.
Siempre encuentro los productos que busco, nunca he dejado de ir ni dejaré de hacerlo.

Para mi, excelente trato y profesionalidad. Llevo años comprando. Quizás si es la primera vez que vais y pedís peras al olmo quizá no os atiendan como esperabais.

Muy desagradables con pocas ganas de trabajar. Les pides consejo y apenas te contestan. Tenía la impresión de molestarles. Voy ahí solamente porque es la única farmacia que está abierta un domingo cerca de mi casa. Los empleados, un 0/10.

Pocas ganas de trabajar y hacer las cosas bien, es tan sencillo como fijarse en lo que pone en la receta, una pena.