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Una amiga me la recomendó y es una locura. Buen asesoramiento, magnífica calidad y precios correctos en una gama muy diversa de cuidados faciales. Cuando pagas por el producto y no por el marketing. Muy fan.
Farmacia en el centro de Barcelona, ir a la farmacia no siempre es buena señal, pero en esta te tratan como de la familia, merece la pena pasar un resfriado.
Hola he comprado unos productos que me hacían falta que no encontraba en otras farmacias la atención de las chicas a sido esquesita sin duda seguiré comprando
Hola, los productos son de muy buena calidad y muy recomendables. Del mismo modo la atención fue muy amable y profesional sobre todo, muchas gracias y sigan así.
La Farmacia Pedrera cuenta con excelentes profesionales y tienen vocación servicio en orientar al público en general, estoy muy contento con la atención brindada.
I wanted to go the pharmacy because I was curious about their own cosmetics brand so I went now thinking that it was open as they suppose to close at 10 pm. When I arrive just before 9.30 pm they told me they were closed so I could not come in. I beg them to help me because I was coming from far away to just buy the cosmetics and in their web says they close at 10pm. They treat me bad, very unprofessional, let me wait pretending they might just open to show me the products. Meanwhile an old lady came with a girl asking fir an emergency check of blood test as the lady was feeling really bad and they just didn’t even help her or comfort her but instead they ignore this lady in need. After seeing that I was sick to my stomach. When I ask them again to help me then just ignore me, so my time waiting was for nothing. I have never seen this in my life. Disgusting people, arrogant and cold hearted working in a place like this. Never again will even think to go there. Terrible place and people
Farmàcia molt cèntrica, ubicada just davant de la Casa Milà. Durant molts anys va dinar servei durant les 24 hores 365 dies l'any. Els pocs cops que he anat, l'atenció ha estat correcta per part del personal.
Dia 1 de enero. El médico me hace una receta digital. Sale mi marido con el Pdf original en el móvil. Ellos dicen que no les consta en el sistema. Le digo que se espere fuera que la envío por mail y que le sirvan el antibiotico y demás. Pues nada. Llamo llamo y llamo y nadie contesta. Estáis enfocados a los turistas y a veces atiende alguien amable. Pero normalmente sois muy poco eficaces/amables. Creo que tendríais que tener la vocación de servicio.
Soy cliente habitual y estoy muy agradecido a la farmacéutica Ruth por todos los consejos y medicamentos que debo tomar.según las dolencias (no graves) que tengo. Siempre con una atención muy profesional y súper amable. Muchas gracias RUTH.
Destacar l´amabilitat i l´atencio de qui treballa aqui, sobre tot de Merce sempre te una bona paraula i un somriure. En molts altres comerços haurien d´apendre a atendre al public com ho fan aqui.
Una atención excepcional por parte de la técnico auxiliar Begoña, ya que me atendió maravillosamente a mi irritación en el cuello, que tenía quemado y me echo ella misma la crema que me ha sentado mucho mejor para que me pueda curar mi quemadura de cuello y recuperar el color de piel, que estaba quemada. En conclusión, no tengo palabras para agredecerle toda su atención y amabilidad porque además de darme una crema artesana de su farmacia para que viese si me hacía efecto y tras una hora volviese a ver que tal estaba el cuello, vi que me hizo efecto y así decidí comprarle la crema, además de otros productos que me hacían falta. Muy satisfecho con ella y con su generosidad al tratarme. No se encuentran personas así todos los días.
Desafortunadamente, he tenido una muy mala experiencia esta mañana en esta farmacia. En detalle, hoy por la mañana a las 8 fui a las Urgencias en el Hospital Clinic por un accidente, y menos mal el dolor que he tenido en la rodilla no era algo grave (según resultados de radiografía). La doctora de las Urgencias me ha mandado a mi casa con un vendaje grande en mi rodilla y con una receta de 3 antiinflamatorios. Me presenté a la farmacia sobre las 12 el mediodía y saludé cordialmente las señoras las cuales respondieron con un “hola”. He dado a la señora que me atendió el informe de las urgencias junto con la receta de los 3 antiinflamatorios. Por alguna razón que no me explicaron, la señora me ha pedido también mi tarjeta sanitaria. Ensené inmediatamente la tarjeta a la señora la cual ha visto la tarjeta pero no utilizó la tarjeta en ningún momento, dado que el número de la tarjeta estaba claramente escrito en el informe y en la receta. A lo mejor no era suficiente el informe de las Urgencias, o la receta para que estén seguras sobre mi identidad? (soy griego pero vivo en Barcelona hace 12 años). Además, no han visto mi rodilla con el vendaje? Espero una respuesta sobre esto. Mientras la señora estaba buscando mis medicamentos, le pregunté si también tienen un spray el cual crea frío para usarlo en lugar de usar hielo, y pregunté sobre el precio. La señora me ha enseñado un spray, pero no me dijo el precio. Cuando la señora encontró mis 3 medicamentos, escaneó el código de los medicamentos y el código del spray y me dice en total unos 17 euros. Le pregunté inmediatamente cuánto cuesta el spray (ya que no me lo dijo antes) y me dice “Cuesta 12 euros, no lo quieres? ”. Le dije, “si por favor, lo quiero”. Después de pagar la señora me devuelve el informe, junto con las 3 cajas de los medicamentos y el spray. En este momento dije a la señora “ Si usted puede ser amable, me podría dar una bolsa también? ” La señora no me respondió, ni hizo ningún movimiento. Después he repetido la pregunta, y la otra señora (!) ha buscado una bolsa, puso los medicamentos en la bolsa y ha dado la bolsa a la primera señora que me atendía. En este momento dije a la señora “ Perdona, pero creo que me estáis atendiendo mal, no? ” Y la señora dijo “Como? ” Aparte de esto, la señora, estaba reteniendo mis medicamentos los cuales estaban ya pagados! Dije a la señora que me atendió muy mal: “ Me puede dar mis medicamentos por favor? ” y ella empezó a dar explicaciones porque me ha pedido mi tarjeta sanitaria, que ya no tenía ganas de escuchar porque estaba desde las 8 en las urgencias. Lo siento mucho por esta farmacia, pero en esta calle donde está la farmacia la cual atiende seguro mucha gente, tanto locales como extranjeros, esta actitud no es para nada apropiada ni para los locales educados ni para el turismo de esta ciudad. Espero que mejoréis vuestra atención al cliente pronto! Un saludo.
La mejor farmacia de Barcelona en mi opinión, te ayudan y asesoran con mucha profesionalidad, la atencion es muy buena y disponen de variedad de productos. Un 10.
La mejor farmacia de Barcelona con el servicio personalizado y las cremas para el cuidado de la piel que hacen ellos mismos, son lo mejor que he probado en mi vida, me atendió Mercé, y la verdad es un encanto de persona, paciente y muy profesional. Compré varias cremas y ya hace un momento que las uso y estoy encantado. Son de súper calidad y lo mejor el precio. Recomiendo que pasen a conocer sus cremas, son una total pasada, y ma atención lo más.
La canguro de la meva filla ha anat avui 16/02/2021 a comprar Neosotrin, el cost el producte ha sigut de 30,95€. Just avui mateix, jo ja havia comprat el mateix producte a un altre farmàcia a 16,95€. Increible la diferència de preu. Em sembla abusiu i la veritat, perque no dir-ho, em sento estafada.
Muy contento con los productos de esta farmacia, especialmente los de marca propia como champús, crema de manos y cremas para la cara. Muy buena atención y profesionalidad
La cosmética de farmacia Barcelona es genial, de excelente calidad y a excelentes precios, con personal profesional y altamente calificado para atender y ayudar ante cualquier situación a parte de estar abiertos 24 horas, puedes encargar tus productos, recomendada 100℅
He tenido que comprar un medicamento con la receta escrito de manera telematica por mi doctora y la empleada de baja estatura de unos 38 años me ha puesto mil trabas preguntándome desde el número de colegiado de mi doctora hasta mi número de DNI para luego al final decirme que no me podría vender el medicamento. Señores estamos en una situación excepcional Por el Corina Virus y esta mujer solo pones trabas antes de ayudar a la ciudadanía brindando sus servicios.
Una experiencia de 10! Me habían recomendado los productos de cosmética que ellos mismos elaboran, y por fin me he decidido a probarlos! Buena atención de parte del personal, me llevo un montón de consejos a casa: D
No sé si con 24 horas se refieren al horario o al tiempo que tardan en traerte el medicamento, tardaron media hora en buscarle un paracetamol a la chica que tenía delante. Si teneís prisa id a otra farmacia.
I want to order online because I dont live in Barcelona but you do not answer your Facebook messenger and your email.and your online shop website is down. How will I order?
Servicio PÉSIMO. Hacia años que no encontraba una atención en un comercio tan y tan y tan lenta. Hay solo una empleada, sí, pero os prometo que llevo MEDIA HORA EN LA COLA y solo se han atendido a 2 personas. Trabajo cara al público y soy la persona más empática del mundo, pero creo que esto es incompetencia y ya. 45 MINUTOS PARA COMPRAR IBUPROFENO. LA MEN TA BLE.
Genial el trato recibido por la señora aquella noche, puntazo a favor que esté disponible 24h y tengo que decir que me sorprendió que teniendo en cuenta el horario y la ubicación sea la farmacia donde mas económico es el producto que compré, olé.
Grandes profesionales, asesoramiento excelente y próximo, disponen de cosmética de alta calidad a precios muy interesantes, simplemente genial, además 24 horas disponibles.
El farmacèutic de la nit no és de fiar. A banda de la seva grolleria, ens va recomanar una crema que hagués empitjorat l'estat de la meva filla de 4 anys. Ens va vendre una crema vulvar que NO es pot aplicar quan hi ha irritació.
El farmacéutico de noche era un grosero. De que sirve tener un servicio como este si no eres capaz de recibir a la gente de forma correcta, con un mínimo de educación?
Malauradament hi he hagut d’anar 2 diumenges en 2 mesos. Les dues noies diferents que em van atendre no són gens resolutives i les dues vegades he hagut de marxar sense comprar res. Vaig acabar anant a la farmàcia dels jardinets, una mica més amunt, i la noia un encant.
La noche del 25 de diciembre tuvimos que ir a esta farmacia pues es la que estaba de guardia. Lo que nos parece penoso y de muy mala educación por parte del farmacéutico de guardia, que solo nos hablara en catalán contestándole nosotros en castellano pues somos de fuera de cataluña. UNA FARMACIA QUE ESTÁ EN PLENO Pº DE GRACIA DONDE MAYORMENTE SE PASEAN TURISTAS y donde la persona que esta de cara al publico trabajando debería dejar a parte sus ideologías políticas por las cuales está pasando esa ciudad ahora mismo. Una falta de educación del farmacéutico que por cierto, era bastante antipático también!
The night-shift pharmacist only speaks in Catalan even after clearly understanding that you are a foreigner and you can only speak a bit of Spanish. In another context the guy would only be rude but, since he is selling medicines to people having an emergency is also unprofessional and inhuman