Fedex Express Hub

Lamentable el servicio de esta empresa. Hemos realizado más de 9 llamadas sin ningún éxito. En el mismo envío han perdido el paquete 3 veces. Y finalmente han entregado el paquete a otra persona. Hemos intentado reclamar el envío y no nos dan solución. Mal servicio y lamentable trato con el cliente.

Después de meses de espera y no sé cuántas llamadas y reclamaciones, me dicen que no saben dónde está el paquete, y se quedan tan tranquilos.

Lo peor en mensajería, una ceguesa de personal, gestión y trató, roza lo delictivo, impresentables del primero al último chanchullos y mentirosos, parece que toda la escoria de mensajería trabaja para esta empresa

La peor empresa de reparto que me he encontrado con diferencia el paquete tenía que haber llegado ayer aparte de no tener un número de teléfono que te cojan. El seguimiento se ha perdido en Barcelona y desde ayer por la mañana no sabe nadie nada del paquete espero que aparezca hoy sino iré a denunciaros ya que no tenéis ni la santa cara de coger el teléfono y como no puedo hablar con vosotros pues tendré que ir a denunciar. El valor del paquete y en él va una factura también denunciaré el robo de mis datos personales

Tenía que recibir un paquete super importante que me mandaban de parís, y el remitente se había olvidado de poner el piso del departamento. El sr. De Fedex de la entrega se tomó el trabajo de preguntar en la cuadra y en el edificio hasta q me encontró. Estoy TAN agradecida por su esfuerzo extra! 100% recomendado

Mi primera y, definitivamente, única experiencia con esta compañía está siendo una verdadera tortura. Supuestamente, mi paquete debería haber llegado el pasado martes 27 de junio. Recibí un mail informándome sobre ello pero no sucedió. Luego ese mismo día recibí un mail conforme se necesitaba información por parte del importador así que tuve que ponerme en contacto con ellos directamente para solucionarlo. Hoy jueves 29 de junio recibí una notificación conforme mi paquete sería entregado a lo largo del día. Motivo por el cuál me he organizado para estar en casa. Asimismo, tras checkear el estado del envío me he dado cuenta que no estaba en reparto. He llamado de nuevo y, SORPRESA! El envío parece ser que se pondrá en reparto mañana. Lamentable, toda la información/ notificaciones son FALSAS/ ERRÓNEAS. No recomiendo para nada FedEx como empresa de transporte.

¿Se puede saber qué hace esta oficina con los paquetes?

¿Se puede saber por qué MIENTE el repartidor del CP 08003 diciendo que ha pasado hasta 3 veces y no ha encontrado a nadie?

Ya me perdieron hace unos años un paquete por valor de 2000€ y no me volverá a pasar, si no recibo el paquete me presentaré en las oficinas, solicitaré la hoja de reclamaciones de la empresa y con esta hoja, iré a poner una denuncia a la policía.

Dos paquetes perdidos, pero bueno, llamas para poner reclamación, te dicen, te llamaremos, si no, llama tu, así 5 o 6 veces, al final una factura de teléfono de 26 euros extras, ahora entiendo el si no te llamamos, llama tu, a parte la informalidad, el seguimiento online no funciona bien, va desactualizado, finalmente, perdí el paquete, a saber dónde estará, esto el primer paquete, me mandaron lo mismo por segunda vez, tampoco llegó, ya puedo estar esperando, una maravilla.
NO LOS RECOMIENDO PARA NADA DE NADA.

Wife traveled to Barcelona for business and only there for a few days so when I saw she forgot company clothing that was required for group pictures I express shipped only to find they said undeliverable due to not having room number. Package was addressed to hotel and it should be delivered to front desk, now no pictures and out $170 on a $100 item

No envíen nunca nada desde Paises fuera de la UE con FEDEX y TNT.
Cuando tu envió lo detiene aduanas estas perdido, lo van a retener mucho tiempo y no contestan ni correos ni llamadas,
Es un verdadero desastre!

Unbelievable what happened to me. I have bought something from Italy, it arrived to Barcelona and it was blocked in their warehouse. Even sending email and calling I was not able to have it delivered. I also went to this place, arriving at 19: 45 but they told me in a very rude way that was closing at 19: 30.
I can understand a delivery can have some issues but they were not interested at all to help in solving my problem. Don't trust this company, they don't care about us

Mi esposa viajó a Barcelona por negocios y solo estuvo allí por unos días, así que cuando vi que olvidó la ropa de la compañía que se requería para las fotos grupales, la envié exprés solo para descubrir que dijeron que no se podía entregar debido a que no tenían el número de habitación. El paquete estaba dirigido al hotel y debe entregarse en la recepción, ahora no hay fotos y cuesta $ 170 en un artículo de $ 100

PATÉTICO SERVICIO. LITERALMENTE ES MÁS FACIL QUE TE TOQUE LA LOTERÍA, QUE TE LLEGUE EL PAQUETE A TIEMPO Y SIN PROBLEMAS.sois una vergüenza.un cliente menos, igual UPS lo hace un poco mejor.

Where is my express package!? 50 € for fraie not arrived send 5 mai. Not normaly is not serious compagny. My track is 511367732450

Vergüenza robó el brazalete del paquete. Dejó una bolsa vacía en la recepción. El mensajero niega su culpa. Peso del paquete enviado: 350 gramos, llegaron 40. La peor experiencia

Peor compañia de correos. Ladrones. Pretenden cobrar doble envio solicitando tus datos personales.