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19 opinionesGran Via de les Corts Catalanes, 262, Distrito de Sants-Montjuïc, Barcelona+34 933 32 06 69ferreteriagranvia.comSugerir una edición Ferretería Gran Vía
Acabo de ir a la tienda porque necesitaba silicona para arreglar una ventana, nunca lo había hecho y no tenía ni idea de cómo hacerlo pero la mujer ha sido muy agradable, me lo ha explicado todo super claro y resuelto todas mis dudas! Tienen de todo, o sea que sin duda volveré
Muy recomendable, te saben asesorar, son amables, tienen muy buenos precios y da gusto preguntarles cualquier cosa porque te ayudan en todo lo que pueden. Sin duda lo recomiendo a todo el mundo del barrio. Gracias por los consejos!
La atención es excelente, José Luis te asesora sobre cualquier problema, te sugiere siempre lo más conveniente y ambos son muy amables. Además, con cada compra te regala un descuento para la próxima.
La atención depende del humor que tengan ese día. Y, por lo general, es pésimo. Al preguntar por la devolución de mi compra me dijeron que no veían razón para devolverla. Me pareció absurdo, pero aún así lo compré, porque recordé que en el ticket se menciona el plazo de devolución. Al retirar el artículo se me pidió el ticket de caja, y después se me entregaron ambas cosas. En casa advertí que habían aprovechado ese momento para escribir a mano "no hay devolución". No se trataba de un artículo en oferta, ni rebajado, por lo que dudo mucho que la coletilla tuviera efectos legales. Sólo demuestra la categoría del establecimiento. Y mencionar que el artículo cumple su función perfectamente, podían haberse ahorrado el bochorno.
Cuando un dependiente opta por tener un comportamiento vejatorio hacia un cliente no encuentro otra explicación que la querer tener la razón cuando no la tiene. No sólo no intentó solucionar la incidencia en ningún momento sino que encima se puso como un energúmeno. Intolerable, no voy a volver a comprar nada allí, me han robado.
Muy, pero que muy buen trato, estábamos realizando un montaje cerca y nos quedamos sin grapas para la grapadora y por suerte tenían justo del modelo de nuestra grapadora. Sitio muy recomendable, sin duda volveremos a pásanos por ahí.
He estado varias veces por urgencia y desconocimiento, y la atención es fría, cómo desganada.más allá de eso, los precios por lo general, caros. No volveré.
Todo correcto y envio muy rapido, me enviaron ayer el pedido por la tarde y hoy por la mañana lo tenia en casa, gente seria y precio economico, muchas gracias
Tenía que hacer la copia de una llave complicada (en otras ferreterías no pudieron hacerla) y ellos la repitieron 3 veces hasta que salió perfecta. Súper amables y con décadas de experiencia
Tienen bastantes productos, el precio un poco elevado, puesto que estamos mal acostumbrados entre ikeas y chinos, pero se hace un esfuerzo por mantener los comercios pequeños del barrio. La atención al público algo arisca. Una vez hicimos varias copias de llaves para una asociación, y de todas las copias más de la mitad nos salieron malas y no servían. Nos tuvimos que enfrentar para que nos las rehicieran, aunque le devolvíamos las que no funcionaban les costaba atendernos con educación y repetir una faena que por supuesto estaba mal. Para copias de llaves no volvemos. Cuando pagas por algo lo mínimo es que luego te sirva y si las llaves no funcionan deberían de repetirlo de inmediato.
Saque unas copias de llaves en este local, no pude entrar en casa! Histérica porque las copias no me sirvieron y tuve que llamar al cerrajero. Muchas gracias! Jamás!
La dueña olvidó mi pedido y me dijo que no he pagado. Yo page todo antes de pedir y después 3 semanas cuando fui para recoger mi pedido ella no lo quería dar me. Tampoco me han dado un recibo. Ella dijo que no necesitaba un recibo porque ella recuerde todo! Un engaño! Solo fue €10, - pero es el principio. No va a esa engañadores!