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Llamé expresamente para asegurarme que podria tener el cotxe para el mismo dia. Tenia hora a las 18.30h y llegué a las 18.36h. Mi asombro fue que al llegar 6min tarde, 6 min! Ya no lo podian tener, cuando hacia pocas horas me dijeron que si. La atencion fue bastante desagradable.
Dejé en septiembre del año pasado el coche para cambiar todas las pastillas de freno porque le tocaba y lo dejaron haciendo ruido al frenar, dijeron que el ruido desaparecería y desde septiembre del año pasado siguen haciendo ruido, para colmo lo llevo para que me lo miren y dicen que no saben que es, he tenido que dejarlo para que me lo miren mejor y le den la solución. Al final he ido hoy para recogerlo y dicen que el ruido no es de algo que hayan tocado ellos, osea que otra vez me han toreado, cuando llego al taller todo ok y despues se encuchan ruido, esta claro que algo han hecho mal y no se quieren hacer responsable, ESTE TALLER NO SON NADA PROFESIONAL, SON UNOS IRRESPONSABLES Y FALTAN EL RESPETO Y ENGAÑAN A LOS CLIENTE POR LA IGNORANCIA, NO SE LO ACONSEJO A NADIE. Pena de taller parece buen taller pero el habito no hace al monje. Por supuesto le he puesto una hoja de reclamaciones, no quiero pagar las incompetencias de estos supuestos mecanicos. Hoy he recibido respuesta de la central, como era de esperar.son tan iresposables y poco profesionales como el taller. Si te rompen el coche se inventa una historia y te la comes tu. NO SE LO ACONSEJO A NADIE, ya que te la juegas a tenerlo que llevar a otro taller y gastarte más dinero por la avería o rotura que ellos te hayan ocasionado sin hacerse nada de responsable tanto el taller como la central de atención a clientes.
Buena atención y buen servicio, a partir de ahora será mi taller de cabecera
Lleve el coche para una carga de gas para A/C, no se pudo hacer porque hay un problema, hasta ahí de acuerdo, pero no te dicen ningún tipo de diagnóstico y encima te cobran 20 euros, no sé si es normal, pero yo le quitó la condición de mi taller de cabecera
Lo más destacado, el buen trato y amabilidad recibido, para mí imprescindible! Sin esto, ya mencionado, todo lo demás, por muy bueno que fuese, perdería su valor.
No he contratado ningún servicio porque no han mostrado ningún interés en hacerlo. Llegamos un sábado al mediodía con un pneumatico pinchado, había que arreglarlo para pasar el finde tranquilos y tb queríamos un presupuesto para cambiar los 4 pneumaticos. Los pneumaticos son de llanta 22 y justo no tenían parches para poder arreglarlo, no han mostrado interés ninguno en ayudarnos ni darnos otras opciones. Lo único a recalcar es el interés mostrado por la chica de la tienda. Lo demás muy mal. Han perdido la ocasión de un nuevo cliente.
Hemos hecho revisión completa con garantía de un año, hemos vuelto a los 2 meses por fallo que ellos han reparado y según ellos no han reparado y que no entra en garantía no han querido ni mirarlo y si lo mirar ne cobran 50 euros solo para mirarlo una vergüenza
Excelente en todos los sentidos. Excelente trato del personal, muy atentos todos. Lleve el coche por un clavo en la rueda, y no quería coger el coche en autopista al día siguiente. A pesar de ser un sábado por la tarde, a última hora, el trato fue excelente, reparación del pneumático a un precio más que razonable. Muy positiviamente sorprendido de la calidad y trato de este sitio.
Pues la verdad no recomendaría éste taller ya que sólo te escuchan a la hora de vender, cuándo tienes un problema o reclamación te escuchan lo mínimo y te ponen pegas, no volveré por el servicio y el pasotismo,
Fui para cambiar las pastillas de freno porque en cuesta abajo hacía ruido y me molestaba, no por desgaste. Pues me cambiaron las pastillas por unas Bosch, o eso dijeron. Después de cambiarlas han empezado a hacer ruido todavía más molesto cada vez que freno. Llamé y me dijeron que lo llevara. Lo han mirado y me dicen que hay óxido en los discos, que por eso hace ruido. Discos que no tienen más de 5000km. Les dije que me pusieran otra marca y pagaba la diferencia, que el ruido era muy molesto. Y me dicen que no trabajan con más marcas. Si tienen óxido los discos, porqué me hacían mucho menos ruido antes? Resumen, he tirado el dinero y me voy descontento. No volveré nunca más. Gracias por nada
Envíe a mi padre por que se le habían fundido dos bombillas H7 y le han cobrado 49€! Por unas bombillas que las compras a 5-10 cada una. Un robo a mano armada, evitar a toda costa
El problema no crec que sigui d´ells sino de les directrius de CECOTEC quan vaig dur un patinet elèctric per reparar. Si heu canviat les rodes a rígides i teniu problemes amb la bateria, heu begut oli.
Botiga de la cadena fora centre comercial, comprem sempre el líquid pels coches, y alguns accesoris, preu correcte, aparcar dins al centre comercial ya que al carrer es imposible a noser que entros al seu taller
Muy mal las dos dependientas parecía que ni tenían ganas de trabajar a las preguntas que les hacías te contestaba si-no y ninguna explicación que te orientará. Entramos buscando una lámpara para el comedor pero en vista de lo bien que nos atendieron decidimos irnos
La chica de ayer por la tarde me atendió fatal y me quería cobrar 49€ por lo mismo que había pagado mi sobrino 29€ en el de montigala. Evidentemente me fui a otro sitio
Hoy he llevado el coche por que al inflar la rueda en una gasolinera se salía el aire por la válvula, me han cobrado 17,60€ por la reparación en la que indica que me han desmontado la rueda y la han equilibrado y sustituido la válvula, cosa que no es cierta, lo único que le han cambiado es el interior de la válvula que se desmonta con un destornillador especial y se monta, la pieza cuesta menos de un euro y la sustituyen sin tocar la rueda en menos de 1 minuto, porque cobran todo lo demás? Ya es la segunda vez que me la pegan, la anterior fue con un cambio de aceite y filtro en el que me entregaron la garrafa sobrante con 1 litro de aceite, cosa no explicable si realmente cambias el filtro y el aceite completo, cuando la garrafa era de 4 litros y en mi coche caben 3,5 y el nivel en varilla por encima, una de dos o no cambiaron filtro o pasaron de sacar todo el viejo.
He ido para que me hagan un presupuesto para cambiar los neumáticos del coche. Le pido unos neumáticos cuatro estaciones. Me dice que ok, prepara el presupuesto, hago la paga y señal y me voy. Luego, cuando miro mejor la hoja con el lo que el a pedido, me doy cuenta que los neumáticos no eran lo que yo pedí (4 estaciones). Voy en la tienda, le comento que he visto que no ha pedido lo que yo le solicite y me dice que pidió de carretera que tienen un buen agarre. Sera verdad, pero no era lo que yo pedí. Fatal, fatal. Nada de profesionalidad. Para no volver nunca si tu pides una cosa y te dan lo que a ellos le parece bien sin consultarte.
Muy amable la chica que me atendió. Rápida y eficiente. Compre un aceite y pude aparcar el coche en sus instalaciones y reponer el aceite que me faltaba en el coche. Muy buena puntuación les doy. Volveré siempre que necesite algo para el coche. Han ganado un cliente!
He llevado el coche porque me encontré la rueda desinchada. En una hora habían detectado un problema en la válvula y ya tenía el coche listo para recoger. De momento mi primera experiencia ha sido muy positiva, volveré sin duda.
Si os gusta el riesgo y que os tomen el pelo este es vuestro "taller". Reserve y pague por un cambio de filtro de combustible en un Ford Focus 1.8 Tdci, cuando fui a la cita el jefe de taller dijo que lo cambiaba pero que si me rompia la bomba inyectora en el proceso el no se hacia responsable, despues de discutir un rato la chica de la tienda me dijo que en mi coche no se cambiaba el filtro de combustible cuando es un mantenimiento basico. Me reembolsaron el dinero y despues de perder una tarde me fui a otro taller donde me lo cambiaron sin problema.
Fatales! No recomiendo. Acabo de llamar para preguntar el precio de una batería y les di la descripción, y la chica muy borde me dijo que me acercará personalmente y me daban precio. Entonces? Para que responden a la llamada sabiendo que al menos no me van a facilitar con el precio, para eso está el llamar para facilitar con el precio por lo menos, ya que si vivo a más de medio hora no voy a ir solo para saber el precio, y si voy.voy a por algo seguro.
Y al llamar no es para preguntar cómo estará el tiempo. Decepcionante con esa mujer.
Hola (vuelvo a publicar) Fui a modificar los neumáticos delanteros de mi automóvil. Al modificar los neumáticos delanteros integraba una revisión gratuita del automóvil, esa revisión tuve que solicitarlo por escrito debido a que no ha sido dada a partir de un inicio. (Lo que me mencionaron: " la impresora no ha impreso esa hoja") tuve que esperar 5-10 minutos a que me lo rellenen a mano, y esa revisión gratuita del automóvil no ha sido idónea por los próximos motivos:
1ºHace 8-10 meses hice el cambio de neumáticos traseros (en Feuvert de otro municipio), me habían dicho que las pastillas delanteras como los discos delanteros y traseros permanecen en su límite. He aguantado con aquellos discos y las pastillas los 8-10 meses con algo de chillido de pastillas y una vez que fui a modificar los neumáticos delanteros hace 2 días, en la revisión gratuita me aseguran que: " Todo está conveniente, Okey", Eso me lleva a pensar que los discos como las pastillas que estaban en su límite hace 8-10 meses se han arreglado solos? Por arte de magia? 2ºMotivo: Una vez que pase la ITV (hace 1 mes) tuve falta leve por el Fuelle de transmisión delantero, y al hacer la revisión en feuvert, en la revisión me aseguran que: " Todo está conveniente, Okey"solo me recomendaron por los KM.que tiene el automóvil que le vaya poniendo el líquido de anti humos al coche, para reducir los humos. (Nada de pastillas de freno del coche, nada de los discos, nada del Fuelle de transmisión….) Seguridad 0% Nota: Los neumáticos lo he cambiado en Noviembre y la fecha de fabricación del neumático es de Abril (Semana 14) Valorarlo vosotros mismos
Pésima atención, les da igual incumplir, informales, poco claros, poco serios. Al final mejor ir al taller del barrio y buscar mecánicos de toda la vida.
Buen trato y me atendieron enseguida solucionando en todo momento mis dudas y poniendo una solución rápida y segura recomiendo a todos a visitar estas instalaciones pues disponen de lo mejor con un buen personal dispuesto ayudarte en todo momento 100x100recomendado
Cada vez tiene menos cosas expuestas, aunque es normal la venta por internet está haciendo estragos, hasta que no hagamos conciencia de que comprando por internet nos quedaremos todos sin trabajo no sé qué va a pasar.
Muy amables y profedionales. Llevé el coche porque la marca oficial no era capaz de alinear el coche correctamente tras varios intentos. En Feu vert quedó perfecto. No puedo opinar por lo demás pero en tema alineación he quedado contento.
En el último cambio de aceite que realicé en su taller de la Maquinista, dejé el vehículo un par de horas y al volver había desaparecido de mi coche una tapita de plástico que cubre el surtidor de líquido limpiaparabrisas. Al reclamarles su desaparición, una señora que trabajaba allí me dijo que era un jeta y me lo había inventado, no queriendo hacerse responsable de la desaparición de una pieza de mi vehículo.
Acudo para hacerle cambio de aceite. Eligiendo que marca poner me comenta que en la última revisión me pusieron aceite a granel. Me siento estafada pues me cobraron la garrafa de aceite Castrol y realmente me pusieron un aceite de mala calidad que les viene en bidones. Obviamente me he ido del taller sin hacer el cambio y han perdido a una clienta. A todo esto me entregaron una garrafa vacía que sería de otro cliente! ESTAFADORES
Por teléfono me dieron una información y al llegar al taller no intentaron ni siquiera tratar de dar solución al problema del vehículo, a pesar de que incluso me habían enviado un presupuesto previamente. Hice 20km hasta el taller en vano y me atendieron de forma muy maleducda.
El medico de mi renault espace IV todo tipo de mantenimiento y recambios a buen precio con grandisimos professionales desde el personal que atiende en la tienda hasta los mecànicos. Rapidez, buen servicio a precio razonable mi coche solo va a Feuvert 5212DBK
Fui porque me fallaba la batería y me la cambiaron. Pero también me dijeron que el alternador no funcionaba del todo bien, menos mal que no lo cambié porque al siguiente día comprobé que funcionaba perfectamente. Una lástima que traten de engañar así a los que no tenemos mucha idea de mecánica, ojalá no os pase igual al resto, no volveré jamás.
Feu vert La maquinista son unos máquinas, sobretodo la chica rubia recepcionista que es muy sincera y te acalara todas las dudas. Atención de 10 y el coche sale como nuevo del taller
Horrible, mal trato y negligentes. Escribí una reseña negativa, se hicieron los interesados diciendo que les enviara un correo, lo hice e hicieron caso omiso. No lleven su vehículo allí, les timarán como a mucha otra gente.
En min caso ha sido decepcionante. Después de realizar un revisión mecánica al pagar te dicen gracias adiós sin entregar el resultado escrito como en otras empresas.
La verdad que son unos ladrones feu vert, hoy fui a que me comprobará estado de la batería del coche porque ya tocaba cambiar i quería cambiar allí pero solo por comprobar cobraba casi 18€. He salido corriendo por si me iba cobrar por entrar o algo. Te cobran por todo i te estafan I te quieren cambiar piezas que están bien. No porque esta sino por otras veces que he ido. Prefiero mil veces MIDAS O AURGI, no te engañan tanto. He cambiado la batería en el aurgi sin coste por comprobar
Hoy he ido con mi vehículo a causa de una placa metálica con un tornillo que tenía clavada en un neumático. Un amable empleado ha arrancado la placa, y después de cerciorarse de que el neumático no perdía aire, me ha dicho que no hacía falta reparar nada y no me ha querido cobrar por la intervención. Desde luego han ganado un futuro cliente. De 10!
Por poner.fuy a cambiar el fuelle del palier que estaba rajado después de 8meses me están cambiando en otro taller el mismo fuelle.no me cambiaron nada sigue el mismo original y a de más de una garrafa de aceite de dirección de 5 litros, me desapareció 1litro largo y la rosca me la dejaron floja para que se derramará y no me diera cuenta.los ladrones también son amables hasta que les sale lo que son.a feuverd ni los buenos días= timadores y chorizos .
Le pongo una estrella por ponerle algo, ladrones y incompetentes. Me hicieron el cambio de aceite y el filtro, y cuando salí, al dia siguiente, me doy cuenta que pierde aceite el coche cuando antes no habia perdido. Lo llevo, me quejo y me lo miran y me dicen que es por otra cosa. Al final me lo mira un mecánico y que era? Un tornillo que no lo habian puesto bien. Aparte de eso te intentan vender y poner averias que no tiene. Malos no lo siguiente. 90 euros tirados a la basura porque tube que volver a hacer el cambio de aceite y filtro
Muy buena tienda para el mantenimiento de tu vehículo en la cual te piden lo que no encuentres allí y te aconsejan o te asesoran en todo momento con un personal muy preparado y agradable
Llame para reparar una alerta de mi coche y la respuesta muy borde que no podian areglarlo ni quitarla. Me parece vergonzoso. Porque llame a otro sitio y no me dieron problemas.
Fui a cambiar unas pastillas de freno y sin apenas ver los discos me dijeron que había que cambiarlos cuando eran unos discos practicamente nuevos. Me fui a otro taller y ahí me cambiaron solamente las pastillas y sin ningún tipo de problema. Además hubo bastante poca educación por parte del empleado. No pienso volver ni para comprar una bombilla.
Llevé el coche porque me fallaba al arrancar, los genios dijeron que era la batería, así q la cambiaron. A los pocos días el mismo fallo lo volví a llevar y cuando volví no habían mirado nada porque me dijeron que eso ahí no lo miraban y q lo llevase a otro taller. Flipa. Aún estoy esperando que me devuelvan el dinero de la batería además de perder dos días ahí. La primera reclamación que hago a consumo en mi vida.
Correcto. Precios competitivos y por lo general sin largas esperas para reparaciones simples (revisiones, cambio aceite y filtros, cambio neumáticos). La amabilidad del personal no es el fuerte de este local, pero correcto. Nada en que destaque comparando con la gran oferta de talleres que ofrece la zona.
Cuidado con este sitio. Te reparan una cosa y te rompen otra. Yo fui a hacer una recarga de aire acondicionado y salí con la dirección rota. Evidentemente después se desentienden y no quieren saber nada.
El dia 8 de Agosto, fui al taller a preguntar sobre un ruido en la dirección, me atendió una chica muy atenta por cierto y me dijo que en estas fechas es difícil hacer cualquier tipo de reparaciones, no obstante llamo al encargado, el cual ni siquiera se dignó a mirar el coche. Me dijo simplemente que viniera el.mes que viene. Soy un cliente de este taller, pero a partir de ahora no lo sere nunca más
Vaig aconseguir una corretja que em van portar en dues hores un divendres per la tarda. En llocs més especialitzats trigaven dies. Em van sorprendre molt gratament. I el fet que et facin pressupostos per escrit quan demanes un preu també em va sorprendre positivament.
Les falta bastante experiencia sobre todo en recambios originales y lubricantes de calidad, deberían desestresarse un poco, ante todo, buenos modales con los clientes no somos ganado ni el servicio es gratuito, que sepáis que mi tiempo también vale dinero, Sé lo que le hacéis al vehículo, no todos somos desconocedores aún que lo parezcamos, revisiones 500 puntos tan importantes cómo el nivel del líquido de la batería u otros a precio módico,