30 noviembre 2023 1:58
Excelente trato e información sobre el estado en que encontraron un neumático gran trabajo muy profesionales muy recomendable
30 octubre 2023 13:01
Lo de mirar los 25 puntos es una tomadura de pelo yo creo que hay cosas de poca pro fesionalidad
14 septiembre 2023 22:28
Feina ben feta.
Molt atents!
Superrecomanable!
50% més econòmic que al servei oficial
12 septiembre 2023 4:15
El día 8-9-23 acudí a cambiar los neumáticos de las llantas de hierro que poseía mi vehiculo a unas de aluminio que compré nuevas a estrenar.las llantas las lleve yo cada una en su caja y antes de montarlas verifiquemos que estuviesen en perfectas condiciones lo cual al ser nuevas estaban perfectas. Para empezar me encuentro con que el trabajo a realizar según ellos era de 1 hora y finalmente fueron 4. Las ruedas me las montaron en el vehículo sin limpiar, con toda la cera o jabón no se exactamente que es y tenían tanta que no se podían verificar por lo que cuando las pude limpiar me encontré que estaban marcadas en círculo por la máquina de montar los neumáticos. No sólo eso sino que además las 4 súper mal equilibradas, de echo tuve que acudir a otro centro de feu vert a que me equilibrase las 4. Fui a quejarme y Me dijeron que para hacer la reclamación por los desperfectos que me ocasionaron en las llantas tenía que enviar un email a reclamaciones y que cuando les preguntasen ellos reconocerian su error, lo cual hice ya que confíe en su palabra. Presentando la factura de compra de las llantas, fra de su centro con los trabajos realizados, hoja de entrada en el 2 centro conforme me verificaban las 4 ruedas y constaba que estaban dañadas fotos de las llantas cuando me las montaton para que viesen el estado en las que las entregan sin limpiar y una vez limpias fotos de los daños etc. Y me encuentro conque a la hora de pedir feu vert las explicaciones al centro estos lo niegan en redondo y no reconocen los daños que ocasionan y atencion al cliente de feu vert contesta lo que le da la gana ya que solo cree la respuesta verbal de su taller en vez de darse cuenta de que le estoy presentando prubeas y fotos desmintiendo al taller feu vert y no se hacen responsables de los daños ocasionados a los clientes ppr lo que Si esto finalmente no tiene solucion por parte de feu vert me vere en la situacion de tener que poner demanda ya que no estamos hablando de 20€ Por lo que realizo esta reseña para advertir a los futuros clientes de lo que les puede pasar y tomen medidas a tiempo.
26 enero 2023 8:29
Son malisimos trabajando de verdad, nose como pueden permitir estos errores y falta de professionalidad, fui a cambiar dos neumaticos me alinearon fatal, volvi y me rectificaron y lo volvieron hacer mal, y me decian que no era problema suyo que sus maquinas estan bien asi que me fui y casi tuve un accidente por su mala alineacian, asi que acabe en norauto rectificandolo y lo solucione. Pero una verguenza este sitio que pasan de todo y te dan peligrosidad para circular, no vayais enserio que no se toman enserio su trabajo.
15 enero 2023 7:29
Fui a cambiar neumaticos y me dejaron la alineacion y calibracion fatal.que sitio tan decepcionante, aqui parece que estan mas por el juego los trabajadores que por tomarse su trabajo enserio, vaya plantilla.que verguenza de sitio no vuelvo mas que malos son trabajando, no vayais aqui a tirar vuestro dinero.
13 enero 2023 4:06
Creo que por que los discos tenga revaba no es para que se nieguen a poner pastillas ya las e puesto yo creo que iba por que les enseñe la oferta que tenia yo en movil cada cual en su casa la lleva como le parece yo no volvere
10 diciembre 2022 16:35
Fui a cambiar 4 neumáticos, al ir a recogerlo vi que la medida que me habían puesto, era otra diferente a la pagada.y no homologable, en 2 meses he de pasar la ITV.no la hubiera pasado, y las ruedas estarían gastadas y feuvert tendría que cambiarmelas, reconociendo el error (aquí está la cuestión, lo reconocerían?)
Me pusieron las correctas, más espera, espero que con las prisas, era casi hora de plegar Sábado, estén regladas y aliniadas
24 noviembre 2022 10:53
Malas indicaciones. Llame para un cambio de bombillas me dijeron que podía llevarlo en cualquier momento y que lo tendrían en media hora. Me perdone a los 15 minutos y me dijeron que tendría que dejar el coche dos horas y que volviera otro dia
17 octubre 2022 9:26
Mas de una hora para cambiar un solo neumático. Havia 4 trabajadores, dos totalmente parados y uno hablando de cosas externas con el único que estaba intentando hacer, aunque no se le daba nada bien.
A parte, en cajas pedí me fuesen cobrando para adelantar, y a pesar de tener ya el presupuesto por delante, se negaron a cobrarme antes.
Lamentable atención general, pocas ganas de trabajar y muy lentos.
12 octubre 2022 16:25
Excelente, fui por un clavo en el neumático, tras desmontar la rueda y sacar el clavo hicieron algunas comprobaciones y al ver que no perdia presión, me lo volvieron a poner y tubieron el detalle de comprobarme la presión del resto de ruedas. Al ir a caja no me cobraron NADA. Que me supo hasta mal por el tiempo que habían invertido en mirarselo. Un servicio magnífico
03 octubre 2022 3:41
Atención orrible.fui un jueves a que me miraran que le pasaba al coche y me dicen que hay que cambien el retén y frenos les digo si lo an mirado bien todo x si falta algo más, me dicen que no que solo era eso, me Dan cita hoy 4-08-22 miércoles a las 9: 00 y me dicen que hay que cambiarle el rodamiento y los discos delanteros, cosas que ya me debieron de decir el otro día. Les pregunto que para cuando tendría el coche y me dicen que para las seis de la tarde. Les digo que vayan haciendo lo que puedan hasta que llegue el rodamiento a las 17: 00 y me encuentro a las 17: 00 que no le an hecho nada y que tiene que quedarse el coche aqui.pierdo un día de trabajo x culpa de ellos y siguen sin decirme nada y sin hacer nada.es penoso este sitio NO VUELVO NI AUNQUE ME PAGUEN
02 octubre 2022 4:59
Teniamos hora a las 16h, hemos llegado 15'45. A las 17h aun mo han sido capaces de cambiar un neumático! I venimos de una hora lejos, sin duda lentos! Uno cambia rueda i tres miranfo. Sin duda no volveré.
28 septiembre 2022 22:03
Fuimos porque se nos clavó un clavo en la rueda, resulta que tenemos rueda anti-pinchazos, no nos cobraron nada.
25 agosto 2022 10:22
Me solucionaron un problema de unas piezas que no encontraba. Siempre que necesito algo para el coche acudo a ellos.
06 agosto 2022 8:08
Mala experiencia.
Mi coche no arrancaba porque se había estropeado la batería. Cuando la grúa consiguió arrancarlo, llamé por teléfono a varios talleres para cambiar la batería con urgencia.
Este establecimiento me dijo por teléfono que me podían cambiar la batería en cuanto llevara el coche. Así que allí fui enseguida.
Sin embargo, para mi sorpresa, cuando llegué, me dijeron que no me podían coger el coche hasta 1h después.
Me sentí muy engañada.
Además, incluso, me hace pensar que lo hicieron aposta para ganar un cliente, pues como la batería estaba mal, una vez llegar allí y apagar el coche (que probablemente no volvería a arrancar) ya no tendría más opción que quedarme allí y pagar.
Aquel día ganasteis un cliente, pero tengo claro que no volveré ni haré buena publicidad del sitio.
20 julio 2022 20:16
Una estafa. El filtro aceite 4 veces más caro que en cualquier sitio. 4! Y "casualmente" sacarlo del cambio de aceite y estallarse la correa accesoria. Cuidado
02 junio 2022 1:23
Genial, muy amables y 2 años de garantía por la batería Carta, y si hubiese comprado la de su marca 3 años, pero por amperaje he optado por la Carta para mí 4x4, todo rapidísimo!
21 enero 2022 5:23
Tardaron 5 horas más de lo acordado, en darme el coche. A los dos días lo revise y me di cuenta que faltaba 1'5 litros de líquido refrigerante y el tapón no estaba. El tapón lo recuperé y ni siquiera se disculparon.
29 diciembre 2021 6:47
Tipico taller de reparaciones rapidas para tu vehiculo y compra de accesorios para el mismo, si necesitas um cambio de aceite o cambiar los neumaticos este es tu sitio, pero si lo que quieres es una reparación de taller, este no es tu sitio
27 octubre 2021 4:15
Me han resuelto a satisfacción una urgencia, por lo que he de resaltar el servicio y profesionalidad.
23 octubre 2021 15:22
Com es que una empresa tan potent com aquesta no te atenció al client en Català? Ningú de la botiga parla Català, ho puc constatar. Pero el mecànic si que ho parla. He hagut d'esperar dues hores per el servei quan van dir que en una hora estaria fet.
12 septiembre 2021 17:09
Mala atención en el taller, ayer llamé para pedir cita para pulir los faros del coche, hoy he ido a la hora acordada y me han dicho que más o menos tardarían hora y media, he vuelto a las 2 horas y aún no habían empezado y encima me dicen que si quiero que me dan hora para otro día, después de llevar más de dos horas esperando, en fin muy poco profesionales y servicio pésimo.
22 agosto 2021 12:21
No me gustó nada de nada, ni el poĺlo ni los platos de los niños spaguettis y macarrones, y menos aún el xató. Nada q ver con antaño ya q éramos clientes de todos los veranos durante muuuuuchos años. Ahora, por cosas de la vida hacía mucho q no íbamos.y. Menudo desengaño.no pensamos volver nunca más.
01 junio 2021 19:25
Muy amables, facilitan en todo. Me pasado que yo me equivoque en medida de neumáticos, realizando pedido por página web. Su vendedor de tienda Héctor me facilito conseguir unos neumáticos de la medida nesesaria, realizando varias llamadas y consultas. Al final, me instalaron mis favoritos Michelin inmediamente, sin esperar día de cita. Estoy muy contento y sin duda vuelvo visitar esta tienda otra vez.
04 mayo 2021 16:55
He usado el servicio tranquilidad, todo muy bien, me han cambiado la lampara del foco sin cargo, todo correcto
18 mayo 2019 10:38
No realizan revision a fondo para ITV. No pueden revisar lo de la amortiguación gran detalle a mejorar.
17 mayo 2019 13:25
Una calidad de servicio también se ha de valorar cuando hay alguna incidencia en el servicio.
La forma de resolver la incidencia, el trato y la cercanía ha hecho que en vez de generarme desconfianza, me fidelice. Contaré con vosotros, sin duda, siempre que esté de mi mano.
16 mayo 2019 14:49
No me gusta que cuando vayan a hacer alguna operación en tu vehículo baja las persianas como si tuvieran que esconder alguna cosa que no debiera ver el cliente final además de que al haber hecho un cambio de neumáticos siempre se aconseja hacer un alineado cosa que ni me lo insinuaron y cuando se lo comenté me dijeron que no hacía falta a veces creo que hace falta un poquito más de profesionalidad.
15 mayo 2019 14:22
La atención del personal ha sido inmejorable, me han atendido muy bien, me han ayudado con la compra de un artículo, ya que tenía dudas de que fuese a irme bien y además me han echado una mano para montarlo cuando no era su obligación. Recomiendo esta tienda.
19 abril 2019 14:30
Hay que vigilar con lo que te proponen para reparar, siempre hay más cosas de las necesarias. Excelente el servicio de co fianza por 20 eurosal año que cubre un montón de cosas.
15 abril 2019 10:26
Molt bona tarda!
Abans d'ahir a la tarda, per poder entregar
un Ibiza que em venia correctament revisat hi vaivana per un canvi d'oli i reposició de nivells.
Ja havia fet servir els serveis d'altres tallers del mateix estil: Norauto, Rodi Motor, Aurgi, Midas.
L'atenció rebuda i la qualitat de la revisió m'han agradat, i m'han resultat molt orientadors.
De cadascun dels aspectes problemàtics marcats en el full de revisió me n'han facilitat un pressupost d'intervenció, substitució o reparació.
De veritat que l'encarregat ha fet una bona feina, potser perquè sembla que la zona del Carrefour de la C-58 amb la marxa de l'Aki hagi perdut clientela, i això ha permès que la botiga de Feu Vert et pugui atendre molt correctament.
Em veuran altres vegades, segur!
11 abril 2019 7:54
Interrogatorio de 3er grado para entrega de alfombrillas compradas online. Matrícula, color, nombre DNI. Pero no el justificante de pago.alucinante. Toda una odisea. No me imagino una reparación complicada.
¿Qué ley indica, que para entregar unas alfombras, deba dar matrícula y color de mi coche?
07 abril 2019 3:55
Tots estan a disposició del client amb bones paraules i bon tracte, un noi que es diu Antonio que es el que em va atendre, molt profesional i millor atenció, servei economic i ajustat per als temps que estem. Tot correcte!
30 marzo 2019 10:40
No recomedable en menos de un año me hicieron hacer dos veces el enbrague y por supuesto pagando
23 enero 2019 19:13
Cada vez son más caros en muchos artículos, Internet les supera para la mayoría de productos que venden. Yo lo comprobé con las escobillas del limpia parabrisas con 20€ por las misma marca y modelo.
01 diciembre 2018 5:37
Siempre que voy me atienden bien. Y no es muy caro. El otro día estaba lloviendo y muy amablemente me entraron el coche de nuevo al taller para no mojarnos.
15 noviembre 2018 5:21
Creo que sí cambiarán el nombre quizá tendrian más faena ya que el equipo que se a consolidado después de tantos años es onesto y se lo merecen.
28 abril 2018 14:12
Estando de viaje hace tres semanas, pase por este feuvert, a comprar unas cadenas por el mal tiempo mientras iba hacia Burgos y el vendedor (David) me explicó entre otras cosas el servicio tranquilidad, quedé tan contento, que hoy he ido al feuvert de Burgos y he contratado el servicio tranquilidad por un año, y de paso, he cambiado 2 ruedas, muchas gracias David de Tarrasa y a Saul de Burgos por la atención, y a todo el equipo de feuvert por el trato exquisito en los 2 Feuverts, un placer muy agradable haberos conocido y tratado con vosotros. Para las próximas inspecciones ya sé dónde ir
21 abril 2018 14:16
Estuve hace unos días para comprar una botella de refrigerante, y muy atentamente, nada más entrar en la tienda, salió un vendedor, un tal David, muy amable y me acompaño hasta el producto que yo necesitaba, mientras me acompañaba, me habló de un nuevo servicio, que tienen, y la verdad es que me gustó muchísimo, y lo contrate, mientras, en menos de 20 minutos, me cambió el agua del motor, ya que nunca lo había cambiado y el me lo aconsejo. Muy muy contento con el trato, tanto en la entrada, como en la entrega del vehículo, que me lo entregó una chica muy amable con nombre isabel, y para más, hasta el jefe de taller, me explicó la operación y me acompaño al vehículo con David, un 10 en atención, desde que hay personal nuevo, este feuvert es otra cosa, me han ganado como cliente de nuevo. Solo daros las gracias.
13 abril 2018 11:21
Lleve el coche el jueves día 8/3/18 por la tarde para reparar. Un servicio excelente rápido. Un trato muy amable por parte de los que trabajan allí. Muy contento de haber llevado allí el coche. Lo recomiendo al 100%100

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