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Pesima aseguradora tengo 2 años era mi tercer año el año pasado incluí a mi bebe este año suben el precio un 30% de ambos seguros sin avisar. Cuando decidi contratarlos llamaron y agilizaron todo muy rápido. Ahora he tenido que llamar 5 veces y enviar 4 correos y aun así su respuesta 8 días después es que la cancelación no sera posible este año y que ya será para el próximo año, cuando no me han notificado el incremento del seguro, debido a que en llamada me dijeron que enviaron un sobre certificado a mi dirección les pido la hora, fecha y quien recibió el correo certificado ya que se que no se recibio ningun aviso de incremento y solo me envian un word que bien lo podria hacer hasta un niño con una hora y una fecha fecha obviamente no se recibió porque posiblemente no lo enviaron. No les recomiendo contratarlos nunca
Visita en josep terradellas, la recepcionista 2 piso, pelirroja, no hay perdida si te visitas en este centro. Fué muy muy mal educada, y me quedo corta. Como clienta no entiendo como puede trabajar aqui alguién que insulta a un paciente y habla de malas maneras a mi marido. Estamos muy indignados y pensando en cambiar de mutua.
La atención al clientes es tal cual. No atienden a un paciente o a una persona. Trato como tal, solo les interesa que pagues la cuota con 0 empatía. Cada día esta más saturado y más dificil pedir citas a las horas deseadas. En ciertas zonas de España el cuadro médico tiene muchas carencias pero el precio es como en Barcelona. Por tanto si en un futuro tienes que cambiar de residencia el precio se mantiene y los servicios se reducen.
Mala atención, no resuelven nada, te dejan con la música de fondo y te aburres y tienes qué colgar No pienso renovar poliza con ellos, aparte me dan un golpe no tengo culpa y él qué me ha dado no paga seguro con ellos precisamente y desde principios de Agosto no me han dicho nada, sólo qué el consorcio, porqué no lo arreglan ellos y sé encargan de pasarle cargo al consorcio?
Ni se os ocurra un seguro de hogar, teniendo un multirriesgo y no entra nada, por la web no puedes ni mirar tus coberturas, te marean con varios teléfonos, no te informan del siniestro para que pasen los días. Piratas! Solo falta un parche en el ojo
Ojo con contratar seguro de embarcaciones, no entran gastos de abogado sino ahi lesiones corporales, por desgracia mi compañía de seguros es la misma que la del contrario, 3 meses sin la embarcación y no han pagado lo estipulado en póliza, SON UNOS PIRATAS!
Son muy buenos a la hora de pasar el recibo por el banco, a la hora de siniestro por culpa de un tercero y la moto peritada ya hace un mes no se indignan ni a cerrar expediente ni a llamar al cliente para informar no contratar seguros de embarcaciones!
Después de varios años con ellos, no me renuevan una póliza de un bar, por exceso de partes. 7 en total, dos de ellos ajenos a nosotros, pues uno es agua del piso de arriba, y otro al cambiar un cristal su cristalero, rompió el de al lado y otro parte que no es culpa nuestra, los otros 5 partes una baldosa de un baño 50 euros, cambiar un trozo parque de dos metros, no suman ni 400 euros en total de nuestros siniestros.una vergüenza por su parte.pero cobrar bien que han cobrado y no poco
Muy mal experiencia en la sucursal de Málaga, me han tasado un siniestro en un dinero de risa, ya me pongo en contacto con vosotros, para hacer una reclamación, ya que en la sucursal de Málaga no me dan otra alternativa, y sobre todo me dan largas. Muy decepcionada
De que serveix pagar mutua privada si no es respecten les hores de visita concertada. Som malalts o pacients? Pacients, ja que s'ha de tenir molta paciencia per tal que et visitin en temps i forma. Despres de 40 minuts esperant ningú t'informa de res i ha de ser un mateix el que demani explicacions. La primera visita perfecte, la resonancia magnetica perfecte, pero a la tercera visita per tractar els resultats un calvari quan vas just de temps. Les noies de recepcio una mica seques.
Después de más de 25 años considerando que era una de las mejores opciones como seguro médico, me encuentro que hoy prevalece más un criterio económico que uno médico. Es decepcionante ver que cuando necesitas realmente algo un poco fuera de lo común, parece que "eso" no está contemplado en la póliza, en la de ahora claro. Muy decepcionado. Creo que en estos detalles se ve cuan grande es una compañía, o no, en mi caso es NO. Sencillamente decepcionante
En dos años me han subido 54€ cada mes más de lo que pagaba inicialmente y ahora hasta final de año no me dejan marchar por condiciones de contrató. Si usáis el seguro cuando les de la gana os lo subiran así que nose que mier.cubre este seguro cuando dicen claramente sin copagos y cuota fija. Lo hice por teléfono en su día si tenéis la oportunidad de grabar la conversación grabarla, porque os enviaran la póliza que tenéis que firmar y será totalmente distinta a lo que habéis hablado por teléfono. Estafadores de nivel dios, ir con cuidado no los aconsejo por nada del mundo.
Gente muy agradable y médicos muy atentos, perfectas instalaciones y atención al paciente, no le doy la Ultima Estrella por el pago del parking, creo que debería ser gratuito, por lo demás, todo perfectísimo