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Que gusto realmente fue comprar aquí! Me atendió JOSELIN en la tienda de Diagonal Mar con muchísima dedicación y paciencia! Excelente trato muchas gracias!
Fui a comprar hace dos semanas una cadena para mí y aproveché el 3x2 , me dieron una atención excelente por parte de una chica morena joven , hoy regresé a por un regalo para mi hija y quedé súper satischa nuevamente , recomendable. Volveremos.
Llamé para reservar un collar en concreto que estaba buscando para regalar en Reyes, quedé con la chica en que iría a buscarlo al día siguiente sobre las 7 de la tarde, apuntó mi nombre y teléfono. Pues bien, llamo para avisar que llegaré 1h después de lo acordado y cuál es mi sorpresa cuando me dice que lo habían vendido. La chica súper avergonzada me dijo textualmente “ha venido un hombre buscándolo y mi jefa me ha dicho que se lo vendiera”. ¿Qué clase de atención al cliente es esa? Tenían mi número, qué menos que avisarme
Salí muy contento con la oferta 3x2 buena calidad y muy buen trato por parte de la dependienta joven con gafas acertó en lo que estaba buscando, sin duda volveré en futuras compras
Actitud pèssima per part de la dependenta Raquel. Zero interès d'atendre clients, professionalitat nula (preguntar-se 6 cops quin anell era de regal mentre només eren 2 models), proactivitat inexistent comparat amb les seves companyes, les quals li han ajudat els dies que vaig venir a provar i recollir comanda. Treballar de cara al públic no és de molta intel•ligència però l'amabilitat i bons modals són l'essencial. Si no està preparada pel seu lloc de treball, hi ha una cua de gent jove amb la capacitat requerida i educació suficient esperant poder treballar. Una llàstima, és la meva primera compra i també serà l'última.
Varem anar disabte a comprar un Regal. Ens va atendre Eli, enseguida va trobar el que buscàvem. Molt agradable i professional. Tornarem si necesitem alguna cosa més. Un plaer.
La calidad de joyas que venden no es la que se espera. Había comprado una cadena y la tuve que devolver 3 veces. Es mejor tenerlo en cuenta antes de comprar.
Trato y atención pésima por parte de las 3 dependientas que habían por la tarde. Cuando entre habían 3 chicos (uno de ellos dentista) y literal que estaban las 3 dependientas que se les caía la baba con el chico, que sí tengo caries, que si yo lleve brackets, que lastima que este chico sea viva fuera, necesito un novio así, etc. RECUERDO QUE ESTAMOS EN UNA TIENDA DE JOYAS NO EN EL DENTISTA. Cuando ya se marchan los chicos hablan entre ellas que si no le han pedido el teléfono, que que guapo era y un fin mas de cosas. Finalmente una de ellas (hablando groseramente) se digna a preguntarme que necesito, le comento que vengo a cambiar un anillo por talla y me dice que si que lo vendió ella (este anillo fue comprado en Mataró Park y no en diagonal mar, pero ella insiste que lo vendió ella), le comento que quiero el mismo en otra talla y ya no se que hizo realmente porque ellas seguían hablando de los chicos y yo solo se que me fui con una tarjeta regalo del importe del anillo y ya esta (no se si me pedio el otro o no, ya que no me facilito ningún papel ni ticket en ningún momento). Lo que esta claro es que en esta tienda no pienso comprar el anillo aunque me lo traigan en la talla que lo pedí, iré a otra Fina Garcia sin duda alguna, pero pienso que lo importante realmente es ¿Qué clase de dependientas tenéis en vuestra tienda dando una mala imagen de vuestra marca, con toda la gente que hay que quiere trabajar?
Le regalo una cadena a mi marido para su primer día del padre y a los 2 DÍAS SE le ROMPE. Nos la cambian y se VUELVE A ROMPER. ME HAN DEJADO FATAL, PARECE QUE LE HAYA REGALADO UNA CADENA DEL VÁTER. Decide cambiarla por otra con un eslabón más grande y LA HISTORIA SE REPITE: ES PONÉRSELA Y ROMPERSE. Hasta la bisutería es de mejor calidad. La depedienta al ver la cadena nos dice: ‘si esto es de alambre’. Ahora la han mandado al fabricante pero EXIGIMOS LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ÍNTEGRO DE LA CADENA porque LAS ‘JOYAS’ de Fina Garcia que se las QUEDEN ELLOS.
NO LO RECOMIENDO, calidad Pésima, tercera cadena que se me rompe en menos de un año, jamás había visto algo parecido. No se dejen engañar, hay muchas joyerías, no merece la pena comprar aquí, os arrepentireis.
Si alguna vez les compráis algo, estaréis cometiendo un grave error como yo lo cometí en su momento. Son unos ladrones y jamás os devolverán el dinero en caso de que tengáis que devolver el artículo por cualquier motivo. Es importante tenerlo en cuenta si vais a hacer un regalo.
Trabajadora pelirroja de gafas y adulta poco simpática y algo BORDE. Ademas, desde esta tienda envié un reloj de su propia marca para que le quitaran eslabones para que se ajuste a mi muñeca y después de esperar DOS SEMANAS lo vengo a buscar y simplemente en comentarios del embalaje ponía que no se le podían quitar los eslabones sin nada mas que añadir ni detallar el motivo. Obviamente lo iré a devolver puesto que no veo correcto que pagues un reloj caro y te ofrezcan un producto que no puedas adecuarlo a tus necesidades.
Deja mucho q desear las chicas del Diagonal Mar, malas caras, contestaciones malas, tengo la tarjeta fidelidad le digo.y en esto no se añade si ya está la 2° unidad al 50%! Bueno dímelo de buenas maneras. No volvere
Hay una chica morena con pelo Moreno joven tiene un poco pelo rizado la tia mas borde del mundo soy cliente de esta cadena hace años y siempre e comprado en diagonal mar porque justo vivo al lado y siempre compraba en esta joyeria pero esta chica siempre que me toca esta amargada y siempre con muy mala atención no atiende ni esta por el cliente jamas volveremos.y muy mal contestona en fin ponen a trabajar a gente que de verdad no se merece este puesto de trabajo con la gente que hay en paro wn fin