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Estoy muy agradecida con ellos, me ayudaron des del minuto uno, encontraron lo que necesitaba, son muy atentos, cercanos, y estan pendiente de ti en todo momento y ayudarte a lo que necesites. Los recomiendo sin ninguna duda. Gracias por vuestros servicios.
Maltrato incluso con llamadas insultantes cuando rescindes el contrato de alquiler con ellos. Insultos tales como "acomplejado" y "fascista" al decirles que "no me tomen por idiota" porque sé que el cambio de titularidad del agua "se hace al momento" y llevaban un mes sin tramitarlo. Acto seguido te bloquean. Y, por si fuera poco, reafirman su apología del maltrato ejercido con injurias tales como calificar de "carácter tan profundamente sensible y frágil" (puede comprobarse como responden con talante "absolutista", déspota, narcisista y cínico a cualquier queja). Intentan engañar excusando su pasotismo echándole la culpa a las compañias suministradoras (mienten compulsivamente diciendo que es culpa de la compañía suministradora o que ellos no pueden hacerlo cuando luego resulta evidente que sí), se demoran todo lo que pueden en gestionar la devolución de la fianza (tienen otras cosas mejores que hacer y que les aportan dinero) y en los cambios de suministros para que los sigas pagando tú todo el tiempo que puedan estirar, tratándome de "moroso" y haciéndome perder mi tiempo en que les demuestre que he pagado todas las facturas (porque se excusaban en que ese era el motivo por el que no podian realizar el cambio) y enviándoles imágenes lo antes posible "por mensaje". La celeridad en demostrárselo les resultó "acosadora y hostil" y lo usaron también de argumento para calumniar en lugar de pedir disculpas, demostrando así también su cinismo. Al llamar yo a la compañía del agua me dijeron que el "único motivo" por el que no se podía hacer el cambio a la cuenta del propietario era porque el propietario tenía facturas impagadas (el moroso era él y no yo), cosa que a ellos les dirian previamente al igual que me lo dijeron a mi y sabían de sobra, por eso me mareaban para estirarlo hasta que el propietario (que es su cliente y de quien cobran comisión mensual) hiciera ganas de pagar su deuda con la compañía. Y al final no me devolvieron el dinero de los suministros consumidos durante 1 mes después de finalizar el contrato y dejar el inmueble (resultando ser ellos los morosos y estafadores alargando todo lo posible el consumo de suministros). Hartos de tanta cara dura y tanta ruindad no queda más remedio que darlo de baja uno mismo. Incumplen la Ley de Protección de Datos no atendiendo mi solicitud certificada de cancelar mis datos personales meses después de extinguir el contrato, solo lo hacen tras recibir la denuncia de la Agencia de Protección de Datos. Hipócritamente, utilizan esta ley como falso argumento para excusar el verdadero motivo de su estafa. De todo lo que afirmo tengo pruebas. Cuando les interesa hacen muy buena cara y dejan mucho que desear cuando ya no les interesa. Una estrella porque no puedo poner ninguna
Me ha llegado una notificación de esta gente, pero que ahora mismo no me sale, nada me ha venido un recuerdo para mal, simplemente espero que les vaya mal, cuando tienen que devolver una fianza aunque sea el propietario del piso el que los ha contratado devuélvala, hay que ser honestos en la vida, tarde o temprano tod@s sabrán quienes son, si no lo saben ya.
Lamentablemente sólo puedo dar 5 estrellas, xq la verdad que el trato, el asesoramiento y la profesionalidad de estas personas son más que excelentes, nos hicieron sentir como parte de su familia, cuando en otros lugares nos hacían imposible alquilar un piso, ellos nos facilitaron de una manera increíble. Muy recomendable.la verdad muy agradecidos con el señor Rafael e hijo….
Estoy encantada con el trato recibido de este gran profesional. Muy agradecida por cómo han gestionado todo el alquiler y demás asuntos. Sin duda un 10 en todo. Lo recomiendo a todo el mundo
Excelente todo. Me ayudaron en todo momento y estamos súper satisfechos. Agradecidos de haberlos encontrado. Otras agencias no me dieron la atención que yo pretendía.
Todo el personal en esta inmobiliaria son grandes profesionales muy responsables y sinceros. Siempre que me han tenido que gestionar algo, han sido rápidos y eficaces. Se nota que tienen muchos años de experiencia y preparación.
He tenido y sigo teniendo contacto con fincas Rafael y verónica, por la experiencia y la gran labor que desempeñan Son simpáticos y agradables, y los recomiendo al 100%.
Maltrato incluso con llamadas insultantes cuando rescindes el contrato de alquiler con ellos. Insultos tales como "acomplejado" y "fascista" al decirles que "no me tomen por idiota" porque sé que el cambio de titularidad del agua "se hace al momento" y llevaban un mes sin tramitarlo. Y, por si fuera poco, reafirman su apología del maltrato ejercido con injurias tales como calificar de "carácter tan profundamente sensible y frágil". Intentan engañar excusando su pasotismo echándole la culpa a las compañias suministradoras (mienten compulsivamente diciendo que es culpa de la compañía suministradora o que ellos no pueden hacerlo cuando luego resulta evidente que sí), se demoran todo lo que pueden en gestionar la devolución de la fianza (tienen otras cosas mejores que hacer y que les aportan dinero) y en los cambios de suministros para que los sigas pagando tú todo el tiempo que puedan estirar, tratándome de "moroso" y haciéndome perder mi tiempo en que les demuestre que he pagado todas las facturas (porque se excusaban en que ese era el motivo por el que no podian realizar el cambio) y enviándoles imágenes lo antes posible "por mensaje". Tanta celeridad en demostrárselo les resultó acosadora y hostil y lo usaron también de argumento para calumniar en lugar de pedir disculpas, demostrando así también su arrogancia. Al llamar yo a la compañía del agua me dijeron que el "único motivo" por el que no se podía hacer el cambio a la cuenta del propietario era porque el propietario tenía facturas impagadas (el moroso era él y no yo), cosa que a ellos les dirian previamente al igual que me lo dijeron a mi y sabían de sobra, por eso me mareaban para estirarlo hasta que el propietario (que es su cliente y de quien cobran comisión mensual) hiciera ganas de pagar su deuda con la compañía. Y al final no me devolvieron el dinero de los suministros consumidos durante 1 mes después de finalizar el contrato y dejar el inmueble (resultando ser ellos los morosos y estafadores alargando todo lo posible el consumo de suministros). Hartos de tanta cara dura y tanta ruindad no queda más remedio que darlo de baja uno mismo. Incumplen la Ley de Protección de Datos no atendiendo mi solicitud certificada de cancelar mis datos personales meses después de extinguir el contrato, solo lo hacen tras recibir la denuncia de la Agencia de Protección de Datos. Hipócritamente, utilizan esta ley como falso argumento para excusar el verdadero motivo de su estafa. De todo lo que afirmo tengo pruebas. Cuando les interesa hacen muy buena cara y dejan mucho que desear cuando ya no les interesa
Impresentables mal educados no te devuelven la fianza te bloquean el móvil para que no les envíes mensajes menuda familia No confieis te estafan, no hacer dingun contrato con ellos luego os ignorarán y te devuelven el dinero ya me encargaré para que no estafeis a nadie más.
Desde hace años acudo a ellos para que me hagan la declaración de la renta y todo siempre súper bien, son muy profesionales y cercanos para cualquier duda que puedas tener, sin duda lo recomiendo 100%:)
Mal educados lo más impresentable que he visto en mi vida. El dueño lo más antipático ya cuando acabas el contrato con ellos una mala educación ya no les interesa ni responderte valla basura
Estoy muy agradecida a Rafael y su equipo porque con ellos siempre me he sentido bien aconsejada son responsables serios y cercanos. Hace muchos años que se ocupan de alquilar mi vivienda y siempre todo ha estado perfecto. Les estoy muy agradecida estupendos profesionales muy muy recomendables.
Que decir de fincas Rafael y Vero de viladecans, que gracias a ellos a su atención y constancia (a parte de cariño) en el trabajo que realizan en el trato personal y profesional y empeño en que todo salga bien, llevo más de 8 años con ellos y sigo agradeciéndoles todo, tanto el trato y con la legalidad que trabaja gracias por todo
Trato muy cercano y profesional. Preocupación desde el primer momento. En todo momento están disponibles para poder solucionar las dudas o problemas que tengas. Los he recomendado y han quedado muy contentos igual que nosotros.
Hola a tod@s, soy cliente de Fincas Rafael y Verónica desde hace años y os recomiendo confiar en esta familia Quedamos encantados con su profesionalidad, el servicio y la atención recibida. Gracias!
Muy contenta con sus servicios! He alquilado con ellos dos veces, y nunca he tenido ningún problema. El trato es muy agradable y profesional, sin duda acudiré a ellos la próxima vez!
Hoy se cumplen 5 años que Inmobiliaria Fincas Rafael y Verónica administran nuestras fincas, con mucha responsabilidad y éxito. Máximo de eficacia. Gracias por todos sus servicios.
Llegamos de Castellón, después de acordar la visita a un piso anunciado. La sorpresa fue al llegar a la inmobiliaria, cuando la gerente nos comunica que notiene las llaves de ese piso y no podemos hacer la visita. Añadir que no puso ningún interés en conseguirlas, además de querernos alquilar otro más bonito y obviamente más caro. No recomiendo para nada esta empresa, poca profesionalidad, poca confianza y todavía estoy esperando la llamada para poder llegar a un acuerdo con el piso más caro.
Personalmente estoy muy contenta con el servicio y el trato que me han ofrecido Fincas Rafael y Veronica. Me he sentido muy a gusto en cuanto a su gestión y consultas en materia de alquileres y seguros. Son muy profesionales y atentos, Recomendados ampliamente. Por supuesto 5 Estrellas.
Son unos sin verguenza de verdad nos alquilaron y nos sacaron en plena covid-19, con dos bebe y dos personas adultas. Y para terminar no me han devuelta el desposito los ladrones eso. Hp.
Nos alquilasteis un piso que necesitábamos para ir a trabajar desde Guadalajara para una obra importante de una duración de un año. He de decir que el trato y la profesionalidad ha sido de 10. La gestión y el trato impecables en todo momento. Volveríamos a alquilar con Rafael y Verónica, 100% recomendables!
Pues si, bastante impresentables sobretodo por teléfono después experiencia vivida con Rafael. Espero que la gente se lo piense dos veces antes de traer su vivienda a esta inmobiliaria
Agencia muy responsable, el trato de los dueños hacia los arrendatarios muy respetuosos, hemos alquilado un inmueble con ellos y todo muy bien echo todo muy correcto, excelente trabajo de parte de ellos, hemos pasados por muchas agencias y de todas está es la que más recomiendo, Fincasrafaelyveronica se las recomiendo!
Acabo de alquilar una vivienda en Fincas Rafael y Verónica y la experiencia ha sido Perfecta! El trato cercano recibido, la cordialidad y la profesionalidad ha sido de 10. Para más detalle, alquilaron mi vivienda, en dos días! A un matrimonio extranjero y estuve asesorado en todo momento. Volvería a confiar en Rafael y Verónica sin ningún tipo de duda! Gracias
Empresa familiar con un trato muy especial, llevo años con ellos, primero me hicieron el seguro de mi moto, actualmente me han alquilado el piso donde vivo, estoy muy contento en todos los sentidos, los recomiendo al cien por cien. Me tramitaron todo el tema del alquiler sin ningún problema, me cambiaron a mi nombre los suministros (luz, agua y gas) todo sin ningún problema. Sin duda cualquier tema inmobiliario que tenga que hacer lo haré con ellos. No entiendo como puede haber gente que quede descontento con ellos porque se desviven en lo que hacen! Gracias fincas Rafael y verónica!
Llevo 5 años con ellos que gestionan mi piso y la verdad nunca tuve ningun problema con ellos, muy buen servicio, muy buen trato y mucha profesionalidad.
La verdad, no se como la gente de verdad pueden ser tan ingratos, los negocios estan para trabajar, esta familia la verdad no entran en tonterias ni cosas raras, lo primero que nos atendieron super bien, y muy cercanos, nos pidieron nominas y una vez con las nominas en la mano, las pasaron por el seguro, el seguro salio sin ningun problema y estamos nosotros encantados en este pisisto que ellos nos buscaron. Quizas si los propietarios por ahorrarse el dinero del seguro, no quieren hacerlo corren ese riesgo. Pero que no los responsabilicen a ellos. No hay que pensar que la culpa es de los demás, yo con mi experiencia creo que si nosotros no hubieramos pagado la culpa no hubiera sido de la inmobiliaria, sino del propietario por no escuchar de hacer el seguro. Estamos super agradecidos grandes personas.
Muy buena atención! Tenemos un contrato de alquiler con ellos y nos ayudan en todo lo que está en su mano. Muy buenos profesionales y buenísimas personas!
Fincas Veronica y Rafael me llevan mis pisos desde hace tiempo y gracias a ellos tengo siempre inquilinoos y nunca se queda ningun mes vacios. Porlo que con ellos me puedo despreocupar, me quedo tranquilo. De la zona son con diferencia los mejores.
Muy contenta con el servicio que prestan, hice el seguro con ellos de mi comercio y ahora todos los de mi casa. Trato inmejorable. Empresa familiar que cuida al cliente
Muy satisfecho y agradeciendo con la atención de éstas personas, además de ofrecer un buen servicio se adaptan a tus necesidades, os recomiendo contactar con fincas Rafael y Verónica
Muy contenta con la gestión. Un trato inmejorable y mucha eficacia. La primera empresa que encuentro que ofrece un servicio tan cálido y satisfactorio. Te asesoran en todo momento durante y después del trámite. Definitivamente muy recomendado!
Excelente atención, trato inmejorable. Seriedad. Llevo dos meses buscando piso e visitado muchas inmobiliarias y en ninguna tube una atencion y un trato como en esta, definitivamente muy recomendada.
MUY, PERO QUE MUY MALOS. Peor imposible. Dos veces alquilaron mi casa. Me hicieron perder mucho dinero en las dos ocasiones. Me mintieron descaradamente.
Fatal la peor de la peor, alquile con ellos un piso y fatal su hija no tiene educación ninguna detrás de ellos y pasaban de todo. Ahora tengo el piso para alquilar y con muy buenas palabritas para que te lo puedan trabajar para luego jugártela otra vez, la única que se salva es Paqui pero en general bastante mal, no cuesta nada hacer las cosas bien,
Para mi la mejor inmobiliaria de viladecans, tengo alquilado piso con ellos y cualquier problema me lo resuelven al momento, muy profesionales y los recomiendo al 100%. Una empresa familiar con mucha empatia y excelentes personas. Sin dudarlo me alegro de haberlos encontrado en una epoca donde los pisos escasean, fue todo muy rapido y profesional, para mi un 10.