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Pésima y decepcionante experiencia, muy frustrante y desgastante.
Para quien le interese:
Estoy en reclamaciones con la agencia por un intento de cobro indebido de mi fianza por parte de los propietarios.
Conclusión: velarán por el dueño del piso, el cliente será el dueño del piso, y el dueño del piso hará contigo lo que quiera, al final la agencia estará siempre del lado del propietario, incluso cuando te reclaman cosas inventadas, eso es ilegal, inmoral y muy poco ético, aún así la agencia acepta y mira para otro lado.
Muy mala experiencia que seguiré reclamando hasta el final para que no le pase a nadie más.
Por favor, tenerlo en cuenta, sobretodo te das cuenta al final, cuando tienes que dejar el piso, vendran infinidades de excusas para no devolver la fianza.
Pd: las opiniones tan buenas, es porque te exigen que pongas 5 estrellas. (tengo pruebas que lo corrobora)
Luna ha llevado el proceso para alquilar mi piso. El trato humano y el trato profesional han sido excelentes. Quiero mencionar también a sus compañeras Marina, Nuria, Bea, Diana y Mari Carmen. Cien por cien recomendables.
Nos atendió Luna . Trato excelente ,súper agradable , simpática y sobre todo muy buena profesional . Le estamos eternamente agradecidos por todo y si necesitamos otro piso o casa la llamaremos de nuevo sin dudarlo ! Hay pocos agentes inmobiliarios como ella . A cualquier hora incluso fuera de horarios de la agencia , nos atendió y eso es increíble y se lo agradeceremos siempre porque hemos tenido malas experiencias en otras inmobiliarias . Si tuviéramos que puntuarla del 1 al 10 : le damos un 10 ! Gracias por todo Luna
Diana y sus compañeros han sido muy atentos durante la gestion de nuestro contrato de alquiler. Han tenido paciencia durante la negociacion con el propietario y han accedido a cambiar clausulas del modelo de contrato que usan que estaban incorrectas. Estamos contentas con el resultado final y Diana ha sigo muy amable y comprensiva en todo momento. Solo recomendaria a los usuarios que revisen bien los contratos antes de firmarlos, aunque esto es de logica.
Alquilé un piso y el trato desde el primer día fueron muy amables y profesionales, muy serios con todos los detalles. Sobre todo a la Srta. Diana que fue la que me llevó desde el primer día . Lo recomiendo sin ninguna duda.
Sin duda una referencia en el sector inmobiliario, estamos muy contentos con toda la gestión que nos concedida la señorita DIANA desde el primer momento nos ha facilitado toda la información necesaria, su esfuerzo profesionalismo y descripción fue una referencia para nuestra tomada de decisión.
La asesora Diana Vázquez, me encanta su atención me ayudo mucho muy buena gestión total mente agradecida con ella, muy amable, educada, dedicada y mucha paciencia sin duda volvería a esta inmobiliaria muchas gracias
Excelente atención de Diana, nos ayudó mucho en el proceso para alquilar el piso! Encantados con ella, profesional, simpática y amable. Volveríamos a elegirla sin duda! Gracias Diana.
Me han solucionado de manera muy eficiente los problemas y le han hecho un muy buen seguimiento desde el departamento de administración, especialmente Nuria. Muchas gracias, una persona muy profesional
Se preocupan mucho por las necesidades de las personas y tratar de encontrar lo que necesitan, Luna es la persona que gestiona mi búsqueda, esta siempre atenta a lo que busco, muy amable siempre, los recomiendo si lo que están buscando alquilar o comprar o vender un inmueble.
Nuria es la empleada perfecta. Las inacciones del ayuntamiento y de la empresa hidroeléctrica han impedido que mis amigos en China lo operen en persona. Gracias a Nuria por ayudarnos a hacer llamadas telefónicas una y otra vez, y visitar la oficina de endesa en persona. Cruzando los dedos, espero todos los trabajadores y funcionarios de España podría trabajar como ella, así puedo terminar los caos de esa vivienda antes posible.
Hola ciudadanos tener cuidado con esta agencia es de un director de la Caixa que blanquea dinero con la venta de pisos también tienen contratados unos gitanos del barrio vista alegre que se dedican a extorsionar a inquilinos i residentes de Castelldefels para adquirir propiedades i revenderlas a un precio que no es el que declaran cuando hacen la gestión tener cuidado con un argentino rubio ojos claros que trabaja en la agencia es un especialista en estafas
Excelente trato por parte de Tomás. Es una persona carismática y muy amable, cosa que hoy en día poco se ve en los servicios de cara al público. Gracias.
Excelente el trato recibido de parte de Tomas, muy bien preparado y disponible. Su información ha sido de gran utilidad y sin duda si tengo que volver a gestionar un tema inmobiliario volveré a tratarlo con el.
The service of the agency is very good. The lady finding the flat for us is patient and kind. Although we don't speak Spanish, we succeeded in communication with an online translator. The agency prepared all the things we need regarding the rent. The experience is wonderful. Special appreciations to Diana and her colleague Martin.
Atención inmejorable de Marcelo, David, Carla y Carolina. Fui a preguntar sobre varios pisos en alquiler y fueron muy amables. Sin duda un servicio para recomendar.
Excelente el trato recibido sobretodo por parte de Maritza Hoyos. Su información ha sido de gran utilidad y sin duda si tengo que volver a gestionar un tema inmobiliario volveré a tratarlo con ella.
Consulte acerca del alquiler de un piso en castelldefels con Martiza y su trato fue excelente me brindo la información necesaria y no salí con ninguna duda, recomiendo su servicio y su amabilidad.
Me atendieron muy bien! David es una persona muy atenta y muy cordial. Finalmente me decanté por un piso que me ofreció otra inmobiliaria pero el servicio que me dieron aquí fue muy bueno.
Buenos días se les agradece por el piso que pude alquilar muy buena calidad buen precio y contento con vuestro trabajo muchas gracias el piso muy bueno la ubicación el estado del piso y el precio se les agradece saluda atee
Exelente trato sobre todo de Maritza Hoyos, siempre teniendo en cuenta lo que buscábamos, muy amable, muy atenta, si buscas algún piso te la recomiendo.
Excelentes profesionales! Joanna, Maritza, Carolina y todo su equipo nos ayudaron a encontrar el piso perfecto, hicieron que todo los trámites fueran fáciles y nos cuidaron desde la gestión de suministros hasta la puesta apunto de la vivienda, listo para entrar a vivir. Excelente trato, mil gracias! Recomendable!
La atención recibida por esta chica fue muy agradable nos a sabido explicar muy bien sobre un piso que estabamos buscando y sinceramente quede muy contenta
Recomiendo a Maritza por que trasmite sencillez y confianza lo que hoy en día les falta mucho a los que trabajan en este medio inmobiliario, es una persona que tiene un trato excelente con los clientes, es muy amable y carismática.
Recomiendo a Joanna, es una mujer muy profesional! Me ayuda y me guía día tras día. Muy dedicada. Gracias a ella, a Sergio y a todos los que trabajan día a día en este sitio. Los recomiendo. Y deseo que sigan creciendo. Gracias por la paciencia, la dedicación y toda la información que me dan para orientarme.