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La gestión de la finca es sobresaliente. Ofrecen una atención al cliente destacada y están constantemente en busca de soluciones que funcionen para todos. Recomendados.
Excellente gestión de los asuntos de las comunidades de cualquier nivel de complejidad. Máxima flexibilidad en todo y muy buena atención al cliente. Los administradores tratan de faciltar la vida a los vecinos de la comunidad buscando y ofreciendo soluciones aternativas que encajen para todos. Muy recomendable!
Després de una mala experiencia amb la nostra antiga administradora, no podria estar més satisfet del tracte que estem rebent amb Finques Martell. Sempre diligents i eficients en qualsevol tipus de necessitat, sumen un tracte trasnparent, honest i amable que fa fàcil i satisfactoria la relació de la nostra finca amb ells. No tinc més que bones paraules cap a la seva labor.
Hola, bon dia. Fa molts anys que tenim com a administrador de finques a Finques Martell. Durant tots aquests anys hi ha hagut etapes millors i regulars, com és lògic, però vull dir que últimament el resultat de la gestió és molt bona, atents, resolutius i eficaços en la bona gestió de la finca. Sens dubte la causa és la nova administradora Eva Cardenas. La diferència és molt molt notable. Espero i desitjo que hi siguis durant molt de temps. Gràcies, Eva.
CUIDADO CON ESTA GENTE! Años sin arreglar problemas comunicados desde el principio. Pago el alquiler por un piso con aire acondicionado y me tienen 3 años sin repararlo. El día que comunico que me voy del piso, me hacen pagar el mes completo en lugar de hasta el día de la comunicación. Al devolver la fianza, me restan una factura que no son capaces de justificarme y no me reembolsan las que yo sí les envío pagadas por mí. Ya he aguantado muchos abusos de esta gente, ahora todo irá por lo legal. Cuando las reseñas positivas son de propietarios y las negativas son de inquilinos, por algo es.
He de dir que portem molts anys amb finques Martell i han millorat moltíssim. Un tracte molt professional i eficient, sobretot de la meva interlocutora Eva. Ara a mes tenim una eina per gestionar l’aprovació de factures que es una meravella. Com a presidenta em mereixent tota la confiança i no tinc cap queixa.
He tenido que hacer varias gestiones con este administrador de fincas y tengo q reconocer q todo fue amabilidad y celeridad. Atención excepcional. Un 10 para el personal q me atendió.
L'administrador que teniem abans portava un descontrol total dels comptes, Martell els ha posat tots en ordre i ara estem al dia de tot. Molt contenta amb el canvi.
Por temas de la comunidad he tenido de mantener contacto con nuestra administradora que es Finques Martell y tanto en el trato presencial como por teléfono, han sabido atender y resolver todas mis dudas en todo momento. Recomiendo
Que sepáis que van de flipados pidiendo esto de honorarios por un alquiler de piso:
Honorarios: 10% de una anualidad+ IVA
QUE ESTO SIRVA DE INFORMACIÓN PARA PROPIETARIOS DE PISOS QUE PRETENDAN ALQUILAR EL SUYO. LOS QUE NECESITAMOS UNA VIVIENDA DE ALQUILER NO TENEMOS PORQUÉ PAGAR ESTOS ABUSOS. POR FAVOR, BUSCAD OTRA INMOBILIARIA Y NO A FINQUES MARTELL COMUNITATS S. L.
El administrador desautoriza al presidente de comunidad. Cuando tiene de aceptar industriales a mejor servicio y precio empiezan los problemas. Incluso somete a junta las resolución de urgencias por patología Cuestiona la autoridad del presidente Incluso duda de las firmas recogidas por presidente y vicepresidente. Obliga a repetir aprobaciones siendo perfectamente legales. Les falta preparación académica a los “ejecutivos de cuentas” Y los administrativos asociados a fincas no paran de intentar vender servicios Obliga a votar varias veces las cosas aprobadas retrasando la movilización de recursos propios. No hace lo que se le indica no responde a lo que no le interesa. Su sala de juntas no tiene equipación audiovisual ni una triste o pizarra
Cuidado porque son unos usureros, cuando vas a rescindir el alquiler (después de dejar el piso mejor que cuando entramos) no nos han devuelvo la fianza, con mala gestión y sin justificación!
Como usuario desde hace muchos años de un parking, sucio, sin limpiar, sin mantenimiento, sin cambiar los fluorescentes, sin nadie hacerse cargo del parking, ya que son ellos quien lo gestiona. Tuve un siniestro en moto dentro del Parking en 2 ocasiones. Se hace parte con el seguro mio y el del parking y Finques Martell se niega a aceptar, culpabilidad por estar el parking encharcado, sin luz prácticamente y lleno de basura y suciedad. Es para denunciarlos!