Finques Mas Ferrer

Visité con ellos un piso en Paral-lel. Un atención muy buena en la visita, luego desaparecieron. Me comentaron que si me interesa el piso envíe la documentación, luego de casi una semana sin respuesta tuve que ponerme en contacto con ellos varias veces para enterarme que ya lo habían alquilado.

No me parece coherente la forma de trabajar ya que la gente pierde tiempo esperando alguna respuesta.

Com a presidenta de la comunitat de veïns vull agrair a les Finques Mas Ferrer per la professionalitat en la gestió de la nostra comunitat. Concretament agrair al Sr. Julio Fernandez amb qui sempre és un plaer treballar destacant la bona comunicació i la ràpida resposta a la demanda quan sorgeix algun problema.

Gestió i atenció molt professional. Cadascún dels problemes que han pogut sorgir, l'han solucionat amb rapidesa, eficacia i sobretot, molta professionalitat. Moltes gràcies per tot! Sobretot al Sr. Julio Fernández.

Servicio muy profesional, coherente y eficiente. El Sr. Julio es muy competente y responsable así como muy resolutivo con su trabajo. Muchas gracias por sus servicios.

Estic molt satisfeta de la gestió amb la comunitat, son proactius, atents, amb seguiment dels temes i molt amables. Personalment tracto amb en Julio i amb les persones d atenció i el tracte es immillorable.

Són super professionals i resolutius. A més, el Senyor Julio està sempre molt al cas de tot i dóna resposta a qualsevol incidència en molt poc temps. Moltes gràcies!

Si quieres que no te hagan ni caso durante años, Finques Mas Ferrer es la elección perfecta.

Tuvimos varios problemas de mantenimiento, y no gestionaron ni uno. NI UNO. Absolutamente TODOS los gestionamos nosotras o lo tuvo que gestionar la propietaria porque esta fabulosa inmobiliaria no movía ni un dedo, ni respondía llamadas ni le importaba tres pepinos lo que pasara, aunque fueran problemas graves.

Si necesitas algo de ellos, tienes que estar insistiendo hasta que les apetece mover un dedo. MESES insistiendo cada vez que nos tenían que devolver algún importe que nos debían, hasta que les apetece hacer la transferencia.

La excusa siempre era la misma, que van super liados. Eso sí, para ir a renovar contratos y cobrar sus honorarios, para eso siempre tienen la agenda despejada, cita cuanto antes, a primera hora con todos los papeles listos y todas las facilidades para recoger tu dinero en efectivo.

Es sorprendente el cambio que dan cuando es para cobrar, digno de estudio.

Vuestra nula gestión os debería dar vergüenza, os debería dar vergüenza como ignoráis por completo a vuestros clientes, os debería dar vergüenza la poca consideración y respeto que tenéis por el tiempo que deben perder vuestros clientes para conseguir que hagáis vuestro trabajo, os debería dar vergüenza cobrar el dineral que cobráis en honorarios y comisiones por no mover ni un dedo.

Ahora me pueden responder a este comentario escribiendo lo que le escriben a todas las quejas que ya tienen a sus espaldas, que se preocupan, que no saben de que problemas hablo (como si les importara), que siempre miran por sus clientes.

Porque sería sospechosa y rara esta crítica por sí sola, pero ya podéis decir misa, después de ver que no son pocas las quejas que tenéis, y dudo que la gente pierda el tiempo en quejarse por gusto.

Responded lo que os de la gana, será la primera vez que respondéis a algo.

A los posibles lectores. Huid de esta inmobiliaria.
Por suerte nosotras nos libramos al fin de este calvario hace casi un año, una amiga nos preguntó por esta inmobiliaria y le explicamos lo que aquí está escrito.
Nos recomendó compartirlo para evitar dolores de cabeza a más gente.

Administrador de finques excel.lent. Son resolutius en qualsevol incidència, eficaços i agils. Molt bon tracte amb la gent. Concretament estem encantats amb l'administradora Susana, és excel.lent en totes les seves tasques i particularment estem encantats a la nostra comunitats de veïns. Un 10.

Buenas tardes
Como presidente de la comunidad de vecinos de Rambla del Raval y comentando con todos los vecinos en la última reunión estamos muy satisfechos en especial con Susana y Rebeca de los servicios prestados

Como presidente de la comunidad de vecinos solo puedo estar agradecido por la administración de nuestra finca. En concreto, agradezco el trabajo de Susana por su proactividad y rapidez en tramitar gestiones y ayudarnos a tomar decisiones. Tienen nuestra confianza.

Practican honorarios más elevados que las demás fincas, y encima no se molestan ni en contestarte cuando pides información. El piso estaba bien pero con gente tan poca profesional mejor no tratar.

Espantoso servicio. Sin más. Nos han hecho perder un montón de de tiempo por la inaptitud de la malísima gestión y de no tener un servicio para enviarnos un mensaje, un watsap, un mail o lo que sea para avisarnos de que cancelan una cita. No confiaría en ellos.

ATENCIÓN PÉSIMA: Coincido con la mayoría de comentarios. Atención pésima y poco profesional. Si tienes una urgencia ya te puedes olvidar porque no saben lo que es urgente. Encima no lo reconocen ni buscan mejorar. Cero profesionales.

TRATO PESIMO. Llevamos meses intentando que resuelvan algunos problemas del piso, y ya ni siquiera se dignan en contestarnos, Desde el principio se han preocupado poco, pero cada vez es peor.
Espero no volver a tratar con ellos.

La verdad es que encantados. Tenemos la suerte de que nos gestionen la comunidad y estamos encantados. Son todo chicas y super resolutivas. Saben escuchar, son profesionales y siempre estan dispuestas a ayudar. Muy recomendable!

No resuelven problemas del piso, no contestan los mails ni las llamadas. Solo hacen visitas para recibir el mes de honorarios y luego se olvidan del inquilino. Pesimo trato.

No se preocupan absolutamente de nada, en cuanto firmas, se olvidan de ti. Lo mas gracioso es que tampoco velan por el propietario del piso, ya que varias veces intente comunicarme con ellos para aclarar gestiones beneficiarias para el dueño, y ni contestaron, en 3 años solo he recibido un correo suyo poniendo excusas de que estaba "fuera de la oficina", y al volver, tampoco contestaban ni llamadas ni correos. La señorita Marga deberia dedicarse a otra cosa y dejar de tratar a la gente con ese poco respeto de demuestra.

Por cierto, hasta los dueños del piso, casi al final del contrato, cambiaron de gestoria ya que eran incapaces de saber lo que estaba ocurriendo.

NO RECOMENDABLE.

P. D. Encima mienten en la respuesta diciendo que nunca me he puesto en contacto con ellos y ellos si conmigo. Menudos caraduras estais hechos. Tengo todos los mails demostrando que me puse en contacto con vosotros y no tuvisteis ni la decencia de contestar.

La verdad es que estamos encantadas con ellos. Alquilamos un piso en verano a través de ellos y cada duda, y cada problema que hemos tenido, no han tardado ni 2 días en solucionarlo.

La verdad es que estamos muy contentas con el trato recibido.

Muy mala experiencia. Totalmente NO aconsejable. Contestando a su respuesta, el piso se dejó perfectamente limpio y mejor de lo que se me entregó sin ninguna duda, el único motivo por no devolver la fianza fue la mala actitud del propietario que no se dignó ni a dar la cara y su mala gestión de la situación.

TRATO PÉSIMO. Unos maleducados, sin ningún tipo de trato personalizado. Eres un número mas, lo unico que les preocupa es el dinero.

Lloc impressentable. Poc professionals i sense paraula. No recomanable al cent per cent ja siguis llogater o propietari. A sobre amb tota la hipòcresia del món. Vigileu la vostra fiança si no voleu sortir escaldats. Sembla que tenen ja molts anys d´experiència en dir una cosa i fer una altre. BUSQUEU UN LLOC MÉS SERIÓS.

No son ni eficaces ni amables en lo general salvo alguna simpática recepcionista. Entre el staff se encuentra la Señora Marga, quien de educación y eficacia en su trato poco conoce. Lamentable.

Molt content amb el seu tracte tant d' administradors de comunitat com administradors de lloguers. Pel seu bon tracte professional gestionant la meva comunitat en el moment que he decidit llogar el meu pis per trasllat de ciutat per feina he confiat en Finques Mas Ferrer perquè l' administri i això hem dona tranquil·litat ara que no estic Barcelona que administren el meu pis tant de lloguer com la comunitat

Lloc impresentable. Poc professionals i sense paraula. No recomanable al cent per cent ja siguis llogater o propietari.

La nostra experiència amb Mas Ferrer es absolutament satisfactòria. Sortíem de un "no fer o no acabar o no resoldre" i per això gaudim tant de la diferència. Felicitats!

Una experiencia del todo desagradable. Mucho ojo especialmente si váis a alquilar, no son serios y agradables sólo hasta que firmas. Mejor en cualquier otro sitio.

A nosaltres ens porten la comunitat a Sant Cugat del Vallès i deixen molt que desitjar. No s'ho prenen seriosament.

Malísima atención a los inquilinos/arrendatarios. Tal vez amables o simpáticos con los dueños, pero no atienden a los inquilinos, quieren cobrar honorarios exorbitantes para subirnos la renta, no atienden problemas con el piso, hasta recibimos amenazas. Estamos más que descontentos.

Nuestra comunidad bien llevada, bajando cuotas y eficiencia en las reuniones.
Un salto cualitativo importante.

Que amables, agradables y simpáticos en Finques Mas Ferrer, se nota el buen ambiente qué se respira en su empresa tanto en el trato con sus clientes como en la armonía que desprenden en su oficina de la calle Aragón. Tengo que vender mi vivienda en breve y se lo pienso proponer a ellos, se lo han ganado.

El servei a les incidencidencies de la nostra comunitat son ràpides i a un preu correcte i amb bons profesionals.

Ratas en mi piso administrado por Finques Mas-Ferrer.ya son 6 días y nadie ha venido a arreglarlo!

Finalmente nuestro administrador nos proporciona la tranquilidad que necesitábamos para la gestión de nuestro patrimonio. Siempre nos han proporcionado un trato profesional de calidad, cuidando de todos los detalles. Un sitio de confianza (hecho que es difícil en este sector en especial).

Como dicen el resto de las reseñas el trato es agradable y coordial. Pero una vez que firmas el contrato más vale que no tengas problemas y no los necesites. Llevo más de mes y medio esperando que me arreglen unas ventanas y la calefacción. Ahora ya ni se ponen al teléfono. Un trato lamentable.

La meva experiencia amb finques mas ferrer va ser excel.lent.eficiencia i amabilitat en el rracte