Finques Palau

Muy mala experiencia muy poco profesional. No se ajustant a la legalidad y al cambio en vigor de la ley de la vivienda

Muy mala experiencia con esta con esta agencia. Estábamos más enterados nosotros de la legislación actual que ellos que son los que se dedican al sector. O no se actualizan o no les interesa.
Nos intentaron estafar cobrando gastos de gestión (cosa prohibida por ley) y que además ya les habían cobrado a los propietarios. Finalmente, nos asesoramos bien y pudimos evitar la estafa. Después el contrato de alquiler tenía varios puntos erroneos o mal redactados (también perjudicando a los inquilinos).
Al final tuvimos que hacer nosotros todas las gestiones administrativas.
Muy poca profesionalidad.

Ens hem sentit molt ben atesos en tot el procés per aquesta immobiliària, i especialment agraïts amb en Carles que ens ha fet molt bon seguiment i recomanacions.

Hemos tenido una muy mala experiencia con esta agencia.
Hemos alquilado la casa en Can Biosca 16 en febrero 2022.
El dia de la firma del contrato nos informaron que la piscina perdia agua, y se comprometieron en solucionar el problema en abril, pero 11 meses mas tarde nunca solucionaron el problema.
No se hicieron responsables del gasto de perdida de agua.
El contrato de alquiler incluia un mantenimiento de piscina, por 3 meses no se realizo, y tampoco nos reconocieron el dinero.
Nos entregaron la casa sin agua caliente (demoraron 1 semana en solucionar el problema).
Nos hicieron firmar un contrato abusivo, responsabilizandonos a nosotros de cosas que por ley el propietario es responsable.
Demoraron en devolver la fianza mas tiempo del que estipulaba el contrato.
Rosa Palau no cumple su palabra, y ademas grita mucho telefonicamente.
Ana siempre ha tratado de ayudarnos, pero poco puede hacer si el propietario no se responsabiliza de los gastos.
Sonia y Carlos han sido siempre muy amables y respetuosos.

Poco profesionales, atención al publico pésima, muy "majos" pero para estar pendientes de las cosas que tocan, no lo son. Cobran mucho, trabajan poco, algunas excepciones, pero muy desordenados.

Mil gracias a Fincas Palau por su ayuda en el alquiler de nuestro piso. Habíamos tenido alguna mala experiencia con inquilinos. Nos asesoraron perfectamente y se encargaron de todos los tramites y gestiones. Un trato excelente. Recomendable.

Parte 1/25

Buenos días, no podre resumir todo lo que me ha sucedido como inquilino y Cliente de Fincas Palau, digamos que desde el 1º momento no salió nada bien, desde antes de entregar la reserva me comentaron que me dejarían entrar 15 días antes del contrato, pero después de la reserva al final no fue así. (Tenían que pintar) todo agosto el piso cerrado.en fin

Me enseñaron el piso en 1 sola visita y luego ya entrega de llaves en oficina, cuando entre en el piso detecte varias cosas mal, 1º de todo una cocina de los años 80 mal cuidada, un Horno lleno de grasa y suciedad y una campana que gotea aceite y grasa, los baños originales y con olor los bajantes por mala instalación, es un bloque de protección oficial y todo original, reporte los fallos y la solución fue, enviar una Sra de la Limpieza que jamás llego a venir, y un Sr para sustituir el motor de la campana, que solo tardo 3 días en dicha sustitución.

Mi estancia en el piso solo fue de 6 meses, cuando decidí rescindir el contrato, aquí es donde aflora la profesionalidad o no de las personas, tanto de Fincas Palau como de los Sres propietarios xxxxxxxxxxxxxx y xxxxxxxxxxxxxxx siento decir que me siento engañado y estafado, no lo puedo ver de otra manera, han tardado más de un mes en pasar, los contratos de los suministros de un inquilino a otro, cosa que veo injusta, por otro lado me pidieron que, si durante el último mes podían traer vistas para futuros inquilinos, y yo acepte de buen rollo para que los Sres Propietarios xxxxxxxxxxxx y xxxxxxxxxxxx no perdieran alquiler.

Continuara.

Realment satisfet. La honestedat en el món immobiliari acostuma a ser un bé escàs, però per sort encara queden algunes excepcions, com és el cas de finques palau.

Molt agraït per la paciència d'en Carles i la capacitat resolutiva de problemes de la Rosa.

Professionalitat impecable. Boníssima atenció al client. Ofici. I molt bon servei postventa. Altament recomanble.

Estoy muy desepcionada con su servicio. Mostre interes por 2 viviendas que ofrecian. Llame varias veces. Me prometieron que un comercial se pondra en contacto con migo pero jamas lo ha hecho. Desastre de servicio.

La meva experiència amb Finques Palau va ser molt positiva. És una empresa molt professional i amb molta experiència en el sector. Van vendre el meu pis en un mes en plena crisi econòmica i a un preu molt competitiu. Tornaria a confiar en ells.

La profesionalidad que mostró el equipo de Finques Palau desde el primer momento nos tranquilizo mucho en nuestra primera compra de un inmueble. Estábamos muy pedidos y consiguieron que algo que nos parecía imposible, nos resultase fácil y en tranquilidad. Gracias Rosa y todo el equipo!

Finques Palau va llogar el meu pis molt ràpidament i va agilitzar tots els tràmits. Va trobar uns llogaters molt bons, estic molt contenta perquè mai s'ha presentat cap problema

Excelente agencia, no solo disponen de un personal de altísima calidad profesional, también tuvo un trato inmejorable con ambas partes de la compraventa de mi vivienda. Recomiendo Finques Palau al 100%