05 noviembre 2023 10:41
¡No son de fiar!
Todo son buenas palabras hasta que firmas, después te dejan solo. Nunca hablas con la misma persona, no te hacen caso a las incidencias y al rescindir el contrato, te cobran los desperfectos que ya estaban en el piso cuando te lo entregaron. ¡Muy poco profesionales!

En mi caso, al inicio, me aseguraron que me entregaban el piso en perfectas condiciones, pero cuando accedí había varios desperfectos. A petición mía, me arreglaron uno mayor y los menores se dejaron estar, pero hice fotos de todo lo que encontré; un par de cosas que vi después me los han descontado de la liquidación, cuando ellos saben cómo era el estado inicial del piso. ¡Casi 400 euros!

También tuve una gotera provocada por el vecino de arriba. El Sr. Pau me ayudó el primer día y después se desentendió, alargándose la reparación seis meses y debiéndome asumir yo el seguimiento. Las valoraciones positivas también las pongo en entredicho; al menos hay una de una trabajadora suya.

No se fíe de ellos, parecen unas fincas serias, pero son unos impresentables, especialmente el Sr. Pau. ¡Y si no tiene más remedio, haga fotografías de todo, absolutamente de todo, porque se lo cobrarán antes de dejarle marchar!

- Mi replica a su respuesta del 6/11/2023:

Aún estoy esperando a que contesten el último correo y ya ha pasado casi un mes.

Sobre los desperfectos, estos ya estaban en la casa cuando entré y el error mío fue no haber hecho fotografías de TODO, ABSOLUTAMENTE DE TODO, pero confí en que la inmobiliaria conoce el estado inicial del piso, pero después lo niegan. De hecho, entre ellos, me han cobrado el desperfecto de un cajón que puedo demostrar que era previo con una foto donde consta día y hora, pero ni así.

Les he pedido la factura original y fotografías de las reparaciones y sólo me han enviado una factura parcial que no puedes saber si ha sido manipulada. Me hace pensar que te cobran los desperfectos, ¡pero no lo arreglan y así van haciendo!
Como ellos tienen la fianza, tú como inquilino no puedes hacer nada, te devuelven el dinero que ellos quieren.

¡Queda claro que sólo se preocupan por los propietarios y lo trata a los inquilinos deja mucho que desear! ¡NO SE FIEN DE LAS BUENAS PALABRAS, AL FINAL LO PAGARÁN CARO!
16 agosto 2023 19:16
Estamos muy contentos de haber llegado a Finques Ros, que nos ha ofrecido un trato personal y honesto desde el principio del proceso. En estos momentos donde el alquiler en Barcelona está terrible, hay que poner en valor el esfuerzo que hacen por ser justos con todas las partes. Espero seguir mucho tiempo con ellos!
28 junio 2023 14:53
Me quedo con una excelente experiencia al haber contrato con ustedes. Una compañía honesta que aun en las condiciones recientes del mercado inmobiliario ve a los inquilinos como lo que somos, personas en busca de un hogar digno. Gracias y éxitos!
11 septiembre 2022 0:33
Muy contento de tratar con ellos. Son profesionales y competentes. Pau es comunicativo y empático. Inmobiliaria recomendable 100% sin ningún género de dudas.
25 agosto 2022 6:56
He alquilado 2 viviendas con Finques Ros Olive y todo genial! Trato muy correcto, han resuelto todas mis dudas antes de firmar ambos contratos y durante el tiempo que estuve alquilando, siempre hubo contacto.
100% recomendables.
07 julio 2022 0:08
Sin duda el mejor trato recibido de todas las inmobiliarias con las que he contactado en Barcelona. Máxima profesionalidad y empatía con el cliente.
10 mayo 2022 8:26
Estoy muy feliz de haberme confiado a esta agencia.
Pau fue, desde el principio, muy amable, claro en las explicaciones y cordial.
Para cualquier duda o pregunta, puedo ponerme en contacto con él y el buscará una manera de ayudarme. Definitivamente los recomiendo que busquen una casa en alquiler.
27 marzo 2022 16:04
Servicio muy profesional y totalmente personalizado. En mi caso solo puedo agradecer la atención recibida y la satisfactoria resolución.
25 marzo 2022 5:07
Voy a hablar desde una experiencia más humana, a parte de la profesionalidad de la empresa son un equipo muy empatico, pesonas que se preocupan por el bienestar del dueño y el bienestar de la persona que busca arrendar un piso, de verdad 10 de 10 con mi experiencia.
22 marzo 2022 10:15
Una molt bona opció per a llogar un pis a Barcelona, de confiança, sempre van estar atents a les necessitats que vam tenir i van respondre ràpidament a tot el que els hi vam sol·licitar. El Pau, que va ser el nostre assessor, un gran professional i una magnífica atenció:)
04 marzo 2022 19:51
Yo llevo más de 10 años con ellos y realmente son súper empaticéis ante cualquier situación.
Sobre todo Pau que lleva la gestión, un auténtico profesional, siempre muy agradable. Realmente estoy súper contenta con ellos. Recomendable
24 febrero 2022 0:06
Es una finca seria y tratan bien a los clientes y personalmente me solucionan lo q he necesitado para el piso que tengo con ellos, han sido correctos y amables
09 enero 2022 14:04
És una empresa propera que ens va ajudar a trobar el nostre pis i en tot moment van estar pendents per gestionar qualsevol incidència que tinguessim. Molt contents amb la seva gestió, en especial en Pau que és amb qui vàrem tractar.
17 agosto 2021 6:40
Bons professionals, hem estat 2 anys de lloguer a un dels seus pisos a Barcelona y sempre ens han atès amb gran professionalitat, especialment el Pau que ha sigut qui sempre ens ha respost
23 septiembre 2020 14:06
Estem molt contents d’haver trobat el pis amb aquesta inmobiliaria. Tot molt correcte i honest. Especial menció al Pau, que va ser encantador. Gràcies!
07 marzo 2020 3:24
Nosotros estamos más que contentos con la gestión, el trato y todo. Pau siempre estuvo ahí cuando habían preguntas y dudas. Cualquier cosa lo solucionaba rápido.
Alquilamos un piso y desde la entrada hasta el final todo genial. Gracias.

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