09 noviembre 2023 11:14
La transacció duta a terme fa uns dies amb ells va estar excel•lent. Tots dos van ser magnífics professionals, fent menció especial a la Silvia que és la que va gestionar tot el meu tràmit i em vaig sentir molt recolzada des del principi fins al final.
22 octubre 2023 12:40
Tardan en responder al interés que muestras por el immueble (tuvimos que ser nosotros los que al final llamamos al no recibir noticias)
Una vez presentada oferta escrita por el inmueble, ni se dignan a contestar aunque preguntes por WhatsApp si la han recibido.
No informan de si el propietario ha aceptado o no la oferta.

De forma muy subjetiva (y es totalmente de mí pensar) pienso que ni siquiera llegaron a informar al propietario de la oferta. Sé que tenían otro interesado y me temo que esperaron a ver esa otra oferta para presentar la más alta al propietario.
17 octubre 2023 18:28
Los recomiendo 100%. Muy buenos profesionales, educados, cercanos, agradables, resuelven todas tus dudas y dispuestos a trabajar incluso fuera de su horario laboral, sobretodo Silvia que fue el agente que nos llevó la compra de la casa, estuvo disponible en todo momento, les recomiendo más que el 100%. GRACIAS Silvia y muchísimas gracias a tu compañero por la paciencia que tuvieron con nosotros.
17 octubre 2023 7:59
Exelente agencia para comprar o alquilar propiedades con un trato exquisito de los propietarios de la agencia.
14 octubre 2023 15:47
Pongo una estrella porque no se puede poner cero.

Contacté a finales de agosto interesado por una vivienda que tras 10 años de busqueda, cumplía con todo lo que lleva este tiempo buscando. Se puso una mujer, me dijo que tenía al socio de vacaciones y que no podia cerrar la oficina. Me cogió los datos y me dijo que me llamarian en una semana.

Pasa una semana, pasan varios dias y tuve que llamar yo, en vistas que no llamaban. Me enseñaron la casa, me pareció fantástica, salvo un tema que era solventable, previo permiso en el ayuntamiento, que ya habia pedido, incluso antes de ver la casa. Quedamos unos dias mas tarde para tomar cuatro medidas y comprobar algunas cosas, porque insisto, estábam9s muy interesados. El vendedor no hacia mas que amenazarme que me diera prisa (esperaba la respuesta a una instancia del ayuntamiento) porque la iba a enseñar a mas gente.

Por fin llega la respuesta favorable del ayuntamiento y tal y como se sabia desde el primer dia que se vió la casa, que estabamos muy interesados, lanzamos inmediatamente una oferta formal firmada. No tuvimos respuesta conforme se había recibido. Dejé un mensaje para saber si se había recibido y jamás tuve respuesta. Una semana mas tarde, recibo una llamada de un tercero (interes habia desde el momento que no tenia aun casa y ya tenia vecinos) para informarme que habian enseñado la casa, cuando insisto, esperaba respuesta a la oferta.

Inmediatamente nos presentamos en la oficina para seguir mostrando interes. Se nos dijo que la propiedad no habia aceptado la oferta. Se les informó que estabamos dispuestos a subir la oferta, ya por encima del 5% de rigor y se nos dijo que nos dirian algo, que los otros interesados, no habían presentado oferta (eso fue un sabado).

El lunes ya nos pusimos a llamar como locos, no nos cogieron el teléfono. Nos llamaron el martes a mediodia, nos informaron que la propiedad no estaba dispuesta a negociar.

Como, vuelvo a insistir, estábamos muy interesados, cosa que sabían desde el primer dia, pedimos favores para reunir el efectivo que nos faltaba y ya el jueves, 12 de octubre, mandé un watsapp para que fuera lo primero que vieran el viernes, aceptando la oferta, las condiciones y todo lo que hiciera falta.

Como no recibiamos respuesta, nos pusimos a llamar y tras varias llamadas fallidas, finalmente la socia, nos cogió el teléfono de el, nos dijo que creia que la casa estaba reservadísima, que el socio estaba haciendo unas fotos y a la tarde nos llamaría. Llamada que, como no, no se produjo.

Al dia siguiente, me enteré por un tercero que hizo una llamada, haciendose pasar por cliente, que se firmaron arras el dia anterior por la tarde, horas despues de mis llamadas y 24 hhoras despues de aceptar las condiciones.

Aun espero llamada de Vila Daviu para informarme que la casa que desde el primer dia, dije que la queria, se la han vendido a otro.

Vaya manera de tratar al personal y vaya manera de perder a un cliente que, si bien es cierto, perdieron esta oportunidad, sigue siendo un cliente potencial, que sigue buscando casa y que ademas, tiene una propiedad para vender. Por supuesto que ahora, cada vez que veo el logo de esta empresa en un anuncio, paso de largo, a pesar de que hay que reconocer que tienen ofertas muy interesantes.
17 agosto 2023 0:48
Excel·lents professionals!
T'ajudaran amb tot el que faci falta i fins a l'últim moment et faran costat en tot.
Moltes gràcies Silvia i Jaume per tot el que heu fet!
100% recomanables.

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