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Bien, el chico, de atención al cliente, su información sobre unos neumáticos, bien, por precios seguir buscando, cobran por todo, impuestos, válvulas, por sacar el neumático, colocarlo, y el neumático cuesta 45€ por decirlo, y te llega la cuenta a 70€, buscar precios
Realicé un servicio de revisión, cambio de aceite y filtro y pulido de faros. Mecánicamente servicio está bien, lo esperado. La atención no es buena. Habían 3 personas en mostrador, uno atendiendo una llamada, otro en la computadora haciendo alguna gestión y otra chica que se miraba las uñas y estaba con móvil y tuve que esperar un rato. Ella no me atendió ni preguntó nada. Avisé al chico del teléfono que me tenía que ir porque no podía esperar más e hizo una pausa en su llamada para recibirme las llaves. Yo estaba siendo atendida por él antes de que entrara la llamada y luego me quedé en "modo espera" cuando ha debido ser al revés. El pulido de faros no quedó bien. Luego el chico que me entregó el coche me explicó bastante bien lo que tenía que revisar o ajustar. Del cambio de luces de la maletera quedaron cristales rotos, muy mal considerando que llevo el cachorro en la maletera. Llegué aquí por reseñas de groupon, pero no es lo que esperaba. Tienen potencial para mejorar el negocio, en atención y orden del lugar.
Muy buen servicio llege a las 14: 00 por un cambio de carcasa de una cinta rueda y la las 14: 45 ya salía por la puerta. Miguel Angel un máquina y mucha educación pongo un cinco estrellas porque no hay más. Lo recomiendo
Muy bien el trabajo realizado con el coche, muy mal la espera pues una sola persona no puede abarcarlo todo a la hora de gestionar citas, vender productos, etcétera. Es injusto para ella y para nosotros.
Hoy he ido a las 18: 40 por un pinchazo. El sr de recepcion, comodamente sentado en su sillon, casi sin mirarme me ha dicho qie no podia ser porque cierran a las 19: 00: le he pedido si podian hacerme el favor porque mañana necesito el coche. No ha habido forma. Saliendo (18: 50) he entrado en un taller de al lado, Neumaticos Granollers, he preguntdo a que hora cerraban y me han dicho que a las siete. Les he explicado el caso y han accedido a arreglarlo. A las 19: 00 salia por la puerta. Esta es la diferencia entre ser buena persona y trabajador y ser un vago. Por cierto el chico era musulman, lo digo para todos los racistas que hay por ahi
Trato cercano, con grandes profesionales.precio muy competitivo, tienen además buenas ofertas y de calidad no como en otros sitios. Van a tope casi siempre, por algo será.
Cambio neumaticos bien. Lo que me sorprendio es que estaban los mecanicos juntos sin mascarilla. Tuve que bajar las ventanas del coche e ir en mi propio coche con mascarilla. El que atendia si llevaba mascarilla. No lo recomendare
Lleve el coche de empresa porque es de renting y me lo cambian de aquí poco (el mío no lo llevaré). Eso sí las personas de recepción son muy simpáticas bpor eso doy 2 estrellas
3 semanas con el coche parado para reparar un embrague, problema tras problema e intentando que me los comiera yo. Desde entonces el coche sigue fallando
Un sitio donde te daran solución a tus problemas, siempre van a tope de trabajo pero si estas apurado no te dejaran tirado, preguntar por Ian Martos es uno de los mejores fichajes de la compañía.