First Stop Tortosa

Peor imposible. Nada recomendable. Lleve mi coche por un problema de fuga de liquido refrigerante.ya de entrada me plantearon problema grave [posible junta de culata]al dia siguiente me indican que tienen que levantar para llegar a ver si es junta de culata o incluso daño en el motor.hablan de 500 euros por solo abrir y si luego el daño es peor hasta 8000 euros posibles.desanimada, no me atrevo a tal gasto y la sorpresa es que al retirarlo me cobran 150 euros por un cambio de bujias que ni me indican previamente y que se sacan de la manga con argumentos que ni se aguantan, si quiero sacar mi coche del taller.con una grua lo llevo a otro taller para 2° opinion antes de darlo de baja.y me lo resuelve cambiando una goma dañada del tapon del vaso de expansion. Flipante.me cobro el tapon. 10 euros.

Dropos! Pocas ganas de trabajar y una atencion al cliente muy defiente. I el chaval de la recepcion muy mal educado y prepotente.

Se implican en su trabajo y aportan soluciones. Te proponen cosas si ven que es necesario. Recomendado!

Fantàstic tracte! He anat per baix nivell d’oli de motor i en veure que m’era urgent ens ho ha canviat al moment i sense esperes! Tot un detall que avui en dia no ens hi trobem!

Hemos estado en el taller y estamos muy contentos con el trato. Personal muy cualificado y muy atentos. Rápidos y eficaces. Volveremos sin duda.

No te sellan el libro de mantenimiento, te cobran por resetear señal de servicio ahora en el cuadro de mandos. Si pones un aceite indicado para tu vehículo según fabricante te sacan la piel de 40€ en cualquier sitio a 90€ o mas que me cobraron. Llenaron el líquido refrigerante por encima del máximo.
No pienso volver.

Está mañana han puesto al coche de mi hija una batería (Varta e11 de 74ah) y le han cobrado 148,69+IVA. 179,91 € con IVA + aparte la mano de obra.
He mirado en internet y esa misma batería está alrededor de 85€, en ningún caso llega a 100 ya en casa incluidos los gastos de envío y el IVA
O sea más de el doble
Saludos.

El tracte ha sigut bo. Hem vingut pq l'aire acondicionat semblava q no funcionava prou bé i voliem posar gas, però ens han revisat el sistema i el gas estava a suficient pressió i laire sortia fred però és un vhicle gran i negre (furgó) i vora els 40 graus a les 15h de la tarda. Professionals i honrats. Tornarem.

Rápidos y profesionales.
Muy buena atención.
Explicación de todo lo que les preguntes.

Llevé el coche para mantenimiento, cambiar una bombilla fundida y arreglar el dispositivo del líquido limpiaparabrisas. Dejé el coche a las 9h de la mañana, cuando lo fuí a recoger el hombre de oficina solo tenía malas caras y comentarios fuera de lugar. A diez minutos de cerrar, me dice que la batería del coche está en mal estado y que igual me dura una semana como un mes, pero que él no se hace responsable porque ya me ha avisado. Cuando me llamaron para avisar de que podía pasar a recoger el coche, no me dijo nada de la batería, ni si la quería cambiar ni nada. Prácticamente me echó del taller porque quería cerrar, con una batería que "no sabía cuanto me iba a durar", el dispositivo del líquido limpiaparabrisas sin arreglar y sin cita para cambiar la batería a pesar de que le dije que si estaba tan mal pues que me dijera cuándo podría cambiarla. Siempre he llevado el coche al taller First Stop de Tarragona y estaba encantada con el trato, siempre me han avisado si han encontrado algún desperfecto por si lo quería arreglar mientras el coche aún estaba en el taller, lo que me ha pasado en Tortosa me parece inaudito.

Grandes profesionales, precios razonables, muy buen trato por parte de todo el personal.
Volveré!

Se encendía el testigo de presión de los neumáticos, me atendieron de modo profesional y con rapidez. Totalmente recomendables.

Excelente, tenía un problema con los tornillos de las ruedas, y me lo han solucionado, muy amables y eficiencia, gracias.

Entre para una revision del coche y reparación de alternador y después de pagar casi 1000 euros tuve que volver con el coche en la grúa.
Aún espero me cojan el teléfono o respondan al mail reclamando la reparación del taller oficial donde me explicaron que el intercooler me lo montaron mal esa gente causandome daños en el motor por valor de casi 500 euros más.
Cuando lo recogí del first stop de Tortosa o me explicaron que el coche tirava poco y al ver la avería que me marcava el cuadro de instrumentos al arrancarlo alucine con ellos.
Salí dl taller y llamé a la grúa para me remolcaran hasta el concesionario BMW de Vilanova i la Geltrú.
Increíble no tengo palabras.
Solo espero se dignen a abonarme la reparación de los daños me provocaron en agosto y a día de hoy ninguna respuesta

Really bad service, and unclear pricing. Be sure to check price before and specify exactly the services you want. They took over 3 hours for a simple oil change. That is a record!

Siempre bien, la última revisión, sorprendente. Me entregan el coche con una avería electrónica, que no tenía, y me dicen que eso a veces pasa, después de pagar casi 300 euros.

Taller serio y profesional. Tuvimos un pinchazo cuando viajábamos de paso y al vernos apurados nos atendieron rápida y eficazmente
Gracias, así da gusto visitar lugares, con gente tan competente.