Flateli Barcelona
14 opiniones C/ de Balmes, 199, 1A, Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona +34 935 95 18 19 www.flateli.com Sugerir una edición
04 marzo 2024 22:35
Destaco la comunicación, que ha sido de 10 durante toda la estancia, a diferencia de otros lugares. Muchas gracias. Nos alojamos en Flateli Roger 16, recomendado.
04 marzo 2024 13:35
Lamentable experiencia al llegar y descubrir que el alojamiento que habíamos alquilado en Airbnb hace meses iba a ser ocupado por otros huéspedes en la misma fecha, «personas VIP » que luego se descubrió que eran los propios amigos de la gerente de la agencia Flateli Girona, Maria Rosa.
De nada sirvió tener una reserva confirmada con Airbnb, ellas alegaron simplemente tener una información diferente e intentar confundirnos y enviarnos a otro alojamiento que tenían disponible, de características muy inferiores a nuestra reserva y que no correspondía en absoluto a nuestros criterios.
Pese a la preocupación de Elena, nuestro contacto de la agencia en el lugar, que intentó acompañarnos y mediar sin éxito soluciones con opciones muy limitadas, la realidad es que nunca llegaron a asumir su responsabilidad.
Tras varias llamadas, Airbnb confirmó que la agencia habría publicado el anuncio en varias plataformas y no habría sincronizado su calendario (esto se repite en otros comentarios).
Finalmente tuvimos que buscarnos otro alojamiento de urgencia y cambiar de destino.
De nada sirvió tener una reserva confirmada con Airbnb, ellas alegaron simplemente tener una información diferente e intentar confundirnos y enviarnos a otro alojamiento que tenían disponible, de características muy inferiores a nuestra reserva y que no correspondía en absoluto a nuestros criterios.
Pese a la preocupación de Elena, nuestro contacto de la agencia en el lugar, que intentó acompañarnos y mediar sin éxito soluciones con opciones muy limitadas, la realidad es que nunca llegaron a asumir su responsabilidad.
Tras varias llamadas, Airbnb confirmó que la agencia habría publicado el anuncio en varias plataformas y no habría sincronizado su calendario (esto se repite en otros comentarios).
Finalmente tuvimos que buscarnos otro alojamiento de urgencia y cambiar de destino.
04 marzo 2024 8:06
Muy recomendable, todo perfecto para pasar unos díasen Barcelona, llegada y comunicación perfecta.
06 octubre 2023 13:53
Apartamento alquilado para venir un par de días a trabajar…
Malísima experiencia, muy moderno si, pero descansar poco, me pasé toda la estancia matando hormigas… en la cama, en el baño, en la cocina… la imagen habla por sí sola. Carrer de Roger 16.
Malísima experiencia, muy moderno si, pero descansar poco, me pasé toda la estancia matando hormigas… en la cama, en el baño, en la cocina… la imagen habla por sí sola. Carrer de Roger 16.
04 febrero 2023 19:34
Great place right on Plaça de Catalunya. Easy walking distance the whole of the old town, and the city walls. Very much enjoyed my stay - will probably stay there on my next trip. I was there for cycling, and it's close to most of the downtown bike shops and rental places.
04 febrero 2023 18:42
Hotel con buen ubicación, lo peor habitaciones ruidosas se escucha de un apartamento a otro sin poder descasar por la noche por los ruidos de los vecinos
26 noviembre 2022 10:51
Todo genial, experiencia inmejorable. El piso estaba muy limpio y el equipo es muy amable y disponible. Repetiremos sin duda!
22 noviembre 2022 7:03
Estuvimos 4 noches en Flateli Rosselló. El apartamento está muy bien aprovechado y tiene todo lo que necesitas. Es pequeño pero suficiente. La ubicación fue excepcional, cerca del metro y a una distancia andando de todo lo principal. Lo recomendamos para 2 y para 4 personas.
02 noviembre 2022 10:56
Es la tercera vez que nos alojamos con Flateli y las tres veces en apartamentos diferentes (por tener necesidades diferentes nosotros), todo excelente como siempre. La atención, la ubicación y el propio apartamento.
31 octubre 2022 17:51
Mi queja es para Flateli Gerona, pero no es posible escribirlo porque imagino que habrán bloqueado mi email para no poder dejar mi reseña.
El alojamiento era un edificio dedicado a alquiler vacacional, con lo cual había un transito constante de huéspedes haciendo ruido.
El congelador del frigorífico estaba
completamente lleno de hielo, no pusimos hacer uso de él.
La pata de la cama se rompió el segundo día y tardaron 5 días en arreglarla.
El huésped alojado en el piso sobre el nuestro no paro de mover muebles y hacer ruidos durante toda la estancia, llamamos a la central de Flateli para informarles y no hicieron nada por poner solución.
Una vergüenza de gestión por parte de Flateli, no recomiendo a nadie contratar alojamientos con ellos
El alojamiento era un edificio dedicado a alquiler vacacional, con lo cual había un transito constante de huéspedes haciendo ruido.
El congelador del frigorífico estaba
completamente lleno de hielo, no pusimos hacer uso de él.
La pata de la cama se rompió el segundo día y tardaron 5 días en arreglarla.
El huésped alojado en el piso sobre el nuestro no paro de mover muebles y hacer ruidos durante toda la estancia, llamamos a la central de Flateli para informarles y no hicieron nada por poner solución.
Una vergüenza de gestión por parte de Flateli, no recomiendo a nadie contratar alojamientos con ellos
30 octubre 2022 18:37
Lamentable el estado de apartamento de la Carrer de Roger n°32, sexto piso. Paredes muy sucias, suelo con inclinación (probado con una botella de agua), sábanas con manchas, al igual que las toallas. Del sofá, mejor no hablar, tuvimos que poner el nórdico para poder sentarnos. Y realmente es un problema con una solución muuuuyyyy fácil. Dejen de alquilarlo una semana, pinten y laven bien todo, cambien los artículos a los que no le salgan las manchas.lo del suelo, no sé si tiene solución.
12 mayo 2022 10:12
Nos alojamos en Flateli Mallorca, una pasada. Un apartamento super céntrico! Entre Paseo de Gracia y Rambla Catalunya. Además teníamos la parada de bus justo en frente. Hay un café justo a bajo que preparan desayunos fenomenales. A pesar de estar en el centro, super tranquilo con vistas a un patio de manzana maravilloso. Un acierto, repetiremos segurísimo!
05 abril 2022 23:58
Nuestra experiencia ha sido genial!
Fabiana es un encanto, muy amable y atenta en todo momento. Nos dejo hacer early Check-in y late check-out. El apartamento es muy cómodo, funcional y tal cual se ve en las fotos.
Repetiré sin duda si vuelvo a Barcelona. Gracias!
Fabiana es un encanto, muy amable y atenta en todo momento. Nos dejo hacer early Check-in y late check-out. El apartamento es muy cómodo, funcional y tal cual se ve en las fotos.
Repetiré sin duda si vuelvo a Barcelona. Gracias!
21 marzo 2022 0:47
We stayed on Flateli Roger 6. The flat has two big double bedrooms with a bathroom for each. The kitchen is enough for a short stay if you are 3-4 people max, otherwise you will have to unfold an move the table every time you eat.
It would be ok if the flat was clean. The kitchenware was sticky and with rests of food. Corners, windows, etc.were full of dust, hairs,
Also, there is a lift that makes a lot of noise almost attached to the window of one of the bedrooms, the neighbours used it all night long so it was difficult to sleep.
It would be ok if the flat was clean. The kitchenware was sticky and with rests of food. Corners, windows, etc.were full of dust, hairs,
Also, there is a lift that makes a lot of noise almost attached to the window of one of the bedrooms, the neighbours used it all night long so it was difficult to sleep.