Flexicar Esplugas Concesionario de coches de segunda mano

Les compre un coche casi nuevo (63000km) y dos semanas me duro. Despues de una semana casi en el taller los trabajadores se pasan el balón y ninguno me dice nada.es una verguenza solamente pido algo de información para saber cuando voy a poder recuperar el coche, dicen que me llamaran y luego nada. Lamentable la atención al cliente en esta empresa.

LAMENTABLE TRATO Y FORMAS
Mi nombre es Ricardo vehículo 8…KHG, fui con mi vehículo a la sucursal de esplugas a la hora que tenía confirmada la cita. 15:30, al llegar la persona que me tenía que atender me dijo 5 minutos. Pasadas 20 minutos le dije que no podía esperar más y que o me atendía o me marchaba, ya que el no estaba haciendo aparentemente nada… mirando el ordenador, la otra persona que según el era el tasador, vendía un coche y hacía llamadas… en definitiva, tarde perdida y tiempo perdido. Me marché de allí 30 minutos más tarde, le hicieron dos fotos por delante y por detrás, y a la documentación.me hace pensar que tipo de vehículos venden si ni los prueban… Y indicaron que me llamarían, sin ver el coche, km, estado, Neumaticos, etc… me pregunto. cuanto quieres? Le dije 20k y me dijo… que ya veriamos… importe inferior al precio medio indicado por ustedes 22-23k No es porque sea mi coche pero os garantizo que los vale. Y está en un estado impecable.
Sinceramente, dos empleados que dejan a flexicar a la altura de un compraventa ruin y nada profesional, una imagen que creo que ustedes no merecen. Decirles que también voy a compartir en redes sociales y vínculos online esta información, porque es decepcionante que te traten así. No se que se han creído o pensado esas dos personas que tienen allí…. Y con quien están acostumbrados a tratar. Pero conmigo se han equivocado de largo.
NI SI QUIERA ME HAN LLAMADO NI ENVIADO VALORACION , por aclarar la incompetencia Y LA CONTESTACIÓN. No es la valoración que ni he recibido

Primero de todo felicitar a flexicar Esplugues por los grandes profecionales que tienen Oriol y la Cecilia! Grandes personas. Solo tengo palabras de agradecimiento. Voy a volver.

Son todos muy amables y dan un servicio excelente. Es el segundo coche que vendido a Flexicar Esplugues y en ambos casos nos han tratado genial y han sido super resolutivos. Compran el coche a un precio muy razonable y sino te dan la opción de dejarlo durante 2 meses para los clientes que vayan a buscar un coche similar al tuyo y que lo puedas vender directamente con una pequeña comisión. El primer coche lo vendimos directamente a Flexicar hace ya varios años y ahora acabamos de cerrar la venta de otro coche con la segunda opción. Totalmente recomendable!

Vendí mi coche en Flexicar Esplugues, el trato fue excelente y me facilitaron los trámites que había que realizar antes de poder vender el coche. El trato con los comerciales excelente, gracias a Iñaki y Raúl por la ayuda.

Buenos días
Mi experiencia con FLEXICAR fue excelente, gracias a Darío por su paciencia y profesionalidad

He puesto una estrella por poder comentar sino no me admiten comentario, pero en la realidad sería menos cinco mil estrellas.
"FLEXICAR IBERICA SL no quiere devolvernos el coche.

Tras venderles inicialmente nuestro vehículo por un precio irrisorio, y desistir de la venta dentro del plazo que marca la ley de consumidores y usuarios, puesto qué cambié de opinión a las 8 horas y con sus respectivos burofax pertinentes se niegan a entregarlo y no hacen caso omiso.

Han sido denunciados penalmente en los juzgados de Esplugues de Llobregat, y están siendo investigados por los hechos. "
Así qué tened cuidado no van con buena fe. Ésto paso el 6 de marzo del 2022 y aún estoy esperando.
Despues de dos Juicios y de haber vendido mi coche con firma falsa éstos señores siguen de rosita, ladrones, sinvergüenzas y encima tienen la cara dura de patrocinarse en el hormiguero, televisión y en la radio. Se lucran robando al ciudadano de a pié, gentuza!

Vendí mi coche en Flexicar Esplugas. Nos atendió Daryl muy profesional y atento. Nos consiguió el mejor precio y el pago se realizó en el plazo acordado. Todo perfecto, lo recomiendo mucho!

Jose luis un estupendo comercial atento y profesional tienen mucho trabajo y hay q tener paciencia jaja.

La mejor oferta que encontré por mi coche. El responsable que me atendió, Darío, amable y ágil, un 10!

Son dignos de confianza, empresa seria y cumple lo que asegura. Especial agradecimiento a Dario, muy competente.

Me a gustado mucho el trato al cliente y como te ayudan y explican cualquier duda que tengas pari mi asido primordial encontrar gente tan agradable y cercana con el cliente muchas gracias a Noe

Muy buena experiencia en la venta de nuestro coche a Flexicar Viladecans, atendidos por el Sr. Moisés la gestión rápida y muy profesional

Mi experiencia, en Flexicar Esplugas, Hospitalet de Llobregat ha sido muy buena.he realizado una operación compra /venta, en este concesionario de vehículos segunda mano, todo el personal muy cercano y correcto, en especial la comercial Noemí, que ha llevado la operación, ayudándome y explicando todos los trámites que íbamos realizando, una persona, amable cercana, correcta y dispuesta a resolver cualquier problema.
Todo perfecto.
A los pocos días de tener el vehículo me ocurrió un problema al instalar una actualización para el vehiculo, que flexicar me lo resolvió rápidamente.
En resumen mi valoración en Flexicar Esplugas Hospitalet de Llobregat, es muy positiva.
Si en un futuro tengo que hacer otra operación, no dudaría en hacerla con ellos.

Al ir a comprar un coche nuevo, me tasaron mi coche anterior no muy bien. En el mismo concesionario me recomendaron pasar por Flexicar porque valoran mejor el coche anterior. Fui, y bingo. Me atendió Noemi, muy diligente, resuelta y transparente.

Muy contento con la compra, 100% recomendable y con la gestora Noemí que ha sido muy amable en todo momento y atenta

Lo recomiendo totalmente.
Y si puede ser posible que lo gestione todo Noemí, para mi la mejor, la manera de trabajar, resuelve todas las dudas. Muy agradable y simpatía.

He vendido mi coche con Flexicar, todo genial… principalmente el trato con Noemí, atendiendo a todas las consultas y dando respuesta y solución a todo. Muy recomendable!

Encantada con la atención de victor, atendió nuestras necesidades para facilitarnos el coche a nuestra medida, nos facilitó y nos gestionó todo. Sin duda lo recomiendo.

Increíble toda la gestión de mi "compra-venta" de mi BMW X1 por parte de Jose, también la de su compañera de administración Cecilia, y de sus compañeros de logística y a los de Sevilla por su efectiva entrega de coche. Gracias! 100% Recomendable FLEXICAR para comprar un vehículo, ESTOY MUY FELIZ!

He comprado un vehículo en el concesionario de Espluges
La atención comercial ha sido en todo momento muy correcta, muy profesional. Me han ayudado mucho con todos los trámites y me han entregado el coche en perfectas condiciones

Muy poca profesionalidad, en fecha 12/11/22 me realizan propuesta, esta propuesta la estudio y la acepto el dia 02/01/23, no tengo respuesta de la persona (RAUL) asta 12 dias despues que me contesta un compañero llamado Jose de flexicar esplugues indicándome que esta de baja su compañero y que preciso, asta aqui bien (nos olvidamos que tardan 12 días en contactar a mis mensajes) le indico a este chico (jose), la propuesta que tenia aceptada pro su compañero, me indica que no puede hacerme esa propuesta que ya me facilito su compañero, y me indica que le pase fotos y documentacion par ahacer nueva propuesta, ya se lo paso y me realizan otra nueva propuesta a la baja, en un principio no lo veo interesante, pero unos dias despues el dia 02/01/23 siendo lunes la acepto y le pregunto como lo tenemos que hacer el me indica que esta con un cliente y que me dice algo, eso es a las 10 de la mañana, esa misma tarde realizo de nuevo la pregunta de como lo tengo que hacer para poder dejar el coche y me indica que a lanzado la consulta (recordar que es para hacer la entrega de un coche que esta aceptada la propuesta que me hacen no entiendo muy bien que consulta pero bueno), durante los siguientes días, realizo de nuevo mediante whats, como lo podemos hacer sin tener ningún tipo de respuesta, cuando hoy dia 20/01/23 realizo de nuevo la consulta el empleado el SR jose me indica que su jefe le dice que lo DEJASE ESTAR QUE LA OPERACION ES DE OTRO COMPAÑERO, no puedo llegar a entender como me hacen propuesta y me hacen perder un tiempo para darme esa contestación, espera que los otros FLEXICAR trabajen un poco mejor que este, asi que pensarlo bien antes de ir a este sitio.

Para mi amor sido todo positivo, atención inmediata a cualquiler pregunta la vendedora es Noemi de Esplugas

L’atenció de Noemí ha sigut en tot moment molt propera i super amable, donant tot tipus de facilitats per fer l’operació.

He comprado un bmw con ellos y la verdad que estoy muy contento, el coche es una maravilla y el trato con el vendedor que fue iñaki fue muy bueno.

Mi mujer y yo estuvimos en Flexicar para solicitar información de un coche y el trato fue muy bueno con respecto a lo que se refiere los trabajadores, en especial Raúl. Volveremos a principios de marzo, ya que nos da confianza la empresa y mi hermano se compró allí un coche.
Mil gracias por vuestra ayuda.

Vendi mi coche en flexicar esplugues y no creiamis mucho en venderlo por una compra venta el trato fue muy profesional nos atendio Noemi y cumplieron en todo momento recomandable y aconsejable 100x100 muchas gracias Noemi

Raul me atendió y me ayudó a comprarme mi Audi a5 un profesional en el sector, me explico el consumo el modelo y diferentes coches que tenia en mente un placer encontrar trabajadores así.

Fui con mi madre a dejar su coche en gestión y en poco más de un mes, ya tenía el dinero! Nos han pagado lo que dijimos y todo bien.

Me llamaron para comprarme un vehículo se lo dejé para pasar la revisión mecánica y me pagaron el dinero pactado y en el tiempo acordado.

Estoy muy contenta con el servicio, David me ha ayudado aclarando mis dudas y así he podido comprar mi coche. Lo recomiendo.

Deje mi coche para que me lo vendieran y en poco mas de un mes ya tengo mi dinero, la verdad pensé que tardarían mas! Muy bien todo.

Tenia un pinchazo en la rueda, fui por la mañana y por la tarde ya lo tenian listo! Muy buen resultado y Raul muy amable!

Hola.yo fui a vender un coche y fui atendida por Daryl.un chico súper agradable y después de la experiencia puedo decir que súper frofesional.la tasación me interesó mucho y el cobro tal y como habíamos quedado 48h sin problema.recomendable 100/100

Pedí una cita para tasar mi coche por internet, el precio fue el esperado y en una semana tenía el dinero en mi cuenta. Yo estoy muy contenta con el servicio.

Muy buen trato recibido por Flexicar Esplugues. En especial Iñaqui por la profesionalidad y por la ayuda recibida al vender mi coche. Respondiendo rapidamente cualquier duda que surgía y ocupandose de todo el papeleo. A sido un placer. Lo recomiendo 100%.

Me atendio noemi, un encanto, super atenta, estou encantado con la compra y lo rapido qe me prepararon el papeleo

La experiencia fue gratamente satisfactoria. Me atendió Daryl para la venta de mi vehículo y todo el proceso fue rápido, ágil y con una gran atención para facilitarme el transporte después de la venta (gracias Rául por toda tu atención y amabilidad). Si estas pensando en vender tu coche, no lo dudes Flexicar Esplugues es tu centro.

Un trato muy bueno, fui a tendido por Raúl Sánchez muy amable i con mucha educación, te explica todo al detalle, muy buena experiencia

Buenas noches…he estado buscando durante meses un coche de segunda mano, he recorrido un montón de concesionarios de compra venta y por fin tengo mi coche. La comercial que me atendió en vuestra tienda no pudo ser más amable, recibí un trato exquisito, Gracias Noemi, ha sido todo perfecto. Si decido, dentro de unos años, cambiar el coche, iré a verte sin lugar a dudas.

Acabo de adquirir un vehículo seat leon fr. Quiero transmitiros toda y daros la enhorabuena por el estado en que me habéis entregado el coche, en especial a Raúl por la preocupación y empeño que ha tenido con un problema que tenia de tapicería. Raúl ha quedado perfecto y te vuelvo a dar las gracias.
Habéis ganado un cliente para futuras compras.
Un abrazo.

Doy una estrella porque no se puede ninguna, hace ya 1 mes deje mi coche “citroen C4”, todo empezo muy bonito la comerciante NOEMI lo puso todo color de rosas, yo exprese mi prisa por vender el coche por problemas económicos y le explique todos los documentos que tenia y que no tenia el documento original de ITV pero que conseguiría el resguardo, y en todo momento esta señora me dijo que no habría problema, que lo podían gestionar sin problemas, que el pago seria 3 dias máximo 1 semana, al entregarle tal resguardo yo confiando en su palabra al ser una empresa ”seria” firme el contrato de compra y venta.
Después de 1 semana me contacte con tales dueños y me dijeron que tenían problemas en trafico que ellos no tenían nada que ver que el culpable era yo por no haberles comunicado que no tenia tal documento (cuando se lo dije en el minuto 1), entonces decidí a negarme a la venta ya que como ellos dijeron que les ha causado tantos problemas de gestión, y tampoco me lo quieren devolver (sin ni siquiera un pago y señal)
Presente una hoja de reclamaciones a tal local, ya que me dieron información falsa, porque si me lo hubieran dicho desde un principio que esto iba a tardar mas ni loco dejaba mi coche ahi. A fecha de hoy sigo llamando y me dicen que esta en un supuesto tramite y no me dicen más información. Asi que tal empresa “seria” me ha dejado sin coche y sin dinero.
Cuento mi experiencia para que personas como yo que por necesidad confían en empresas como estas no os dejéis convencer por nada del mundo!

Trato inmejorable, ha sido todo perfecto. Gracias a Noemí por toda su ayuda a la hora de la compra y servicio post venta. Una gran profesional.

Flexicar excelente lugar para comprar o financiar vehículos, buen trato de parte del personal en especial a Noemí quien ha estado atenta a cualquier duda y las ha resuelto al momento. Muy buena experiencia y muy recomendable.

Recientemente he vendido mi BMW a este concesionario, me atendió Daryl, el trato fue excelente y en a penas 1 semana estaba todo resuelto, un placer la verdad.

Muy contento con la experiencia y con el trato por parte de Daryl, tanto a la hora de vender mi coche como para comprar uno de los que tenían. En cuestión de pocos días estoy ya disfrutando de mi nuevo coche.

Precios muy asequibles y la atención de su vendedor Daryl de calidad entiende mucho de coches y te aconseja muy bien. Muy contento gracias

Compre mi coche con ellos.
Muy buen trato recibido de parte de David.
Los comerciales super amables y atentos en todo momento.

Nos recomendaron ir allí unos amigos y la verdad es qyw súper bien… nos atendió un tal Daryl, muy profesional, muy simpático y se nota que entiende de coches! El nuestro va perfecto! Recomiendo ir allí a comprar

Muy buen trato y muy profesional la comercial Noemi Torrents, no puedo estar mas contento con el proceso de compra. Gracias Noemi!

Me atendio daril y genial, todo fue muy rapido, las gestiones entrega todo, la verdad muy contento

Entré a la tienda preguntando por un coche, y la verdad me atendieron muy bien. Lo reservé y estoy contentísima!

Ha ido todo genial! Mi hermana se compro aqui su coche y sin duda me han ayudado y asesorado súper bien. Y ya he vendido mi coche.

Después de un par de meses anunciado y enseñando mi coche a particulares y empresas, he vendido mi Nissan X-Trail a Flexicar Esplugues tras negociar con Noemi, que me dio un trato excelente y muy profesional en todo momento, y lo más importante: EL MEJOR PRECIO. Lo recomiendo a cualquier persona que esté deseando vender su coche.

Muy contenta, lo recomiendo ya que me han gestionado la compra muy bien, y eso que he mareado mucho antes de decidirme y la verdad que han tenido mucha paciencia y me lo han explicado todo genial! Estoy feliz con mi coche! Gracias!