Flexicar Mataró Concesionario de coches de segunda mano

He comprado un captur. El trato comercial correcto aunque x desgracia el coche se ha entregado sin la bandeja posterior ni una pieza de la ventanilla del conductor lo que produce ruido al circular x autopista... dicen que lo solocionaran

El coche comprado en agosto de 2023, en garantia, el 7 de noviembre 2023 no funcionaba el aire acondicionado y lo dejo en el taller. A fecha de hoy todavía no tengo el coche ni sé cuando lo voy a tener.

Trato perfecto, rápido y fácil, encantada con Carlos mi gestor de venta por facilitarme en todo la operación realizada mi nota para el un 10 gracias por todo.

28 dias llevo esperando que realicen el pago del coche que entregué. El martes 28 de noviembre entregué mi coche, sin deudas, ni reserva de dominio, en perfecto estado, realizaron el cambio de nombre esa misma semana y todavía sigo sin cobrarlo, eso si, ellos han vendido el coche, adjunto foto en la reseña!siempre la respuesta de ellos es que está enviado a pagos y en 48 horas lo recibiré y así llevamos todos estos días. Recomendación 0. Feliz Navidad impresentables y mentirosos. Jugáis con el dinero y la ilusión de las personas. Y a quien ha comprado el coche enhorabuena por la compra!

He vendido mi coche hace 19 dias, esta totalmente libre de cargas y sin reserva de condominio, y NO NOS PAGAN hace una semana que ya consta en DGT a nombre de Flexicar y lo peor de todo es que no te dan ninguna explicación te dicen que es cosa de Madrid. Escribimos correos atención al cliente y nadie te responde son unos impresentables.
No recomiendo para nada esta empresa ni este concesionario.
Mucho cuidado con el contrato de compra venta esta lleno de trampas hay que leerlo muy bien y no confiar en ellos para nada.
Esperamos que nos paguen nuestro coche si no tendremos que demandarles.

A pesar de el problema que le surgió al coche, estuvimos encantados con el servicio de Alejandro! Todo muy rápido

Vengo a editar mi review justo un año después…Quedé satisfecho con el proceso de compra y entrega, Josué y Jordi estuvieron atentos a cualquier duda (con salvedades - he de reconocer que internamente no están muy organizados: no sabían lo que llevaba el coche exactamente, tiempos de espera para probarlo muy largos…). No obstante lo peor viene una vez ya te han vendido el coche, porque se desentienden en general…en teoría justo pasaba primera ITV el mes que lo compre y se comprometieron a pagarla…un año después y tres reclamaciones para no tener aún el importe, que siendo ínfimo, no entiendo porque no cumplen.
Del coche poca queja, de ahí que no les ponga 1 estrella, porque pese a que si es cierto que el desgaste resultaba algo superior respecto a los kms que decía tener (lo probé y lo recogí de noche, error por mi parte en un coche que además es todo negro), me confirmaron externamente que todo estaba en orden, y el coche ha dado 0 problemas este tiempo.

La verdad que si vuelvo el tiempo atrás, lo vendería en cualquier otro lado y no acá. Tardaron más de 3 semanas en pagarme el coche, me mintieron desde el día uno, siempre que preguntaba me estaban transfiriendo y nunca me llegaba el dinero, siempre había una excusa diferente.no son claros. Eso si, la transferencia la hacen de inmediato!
No caigan en este sitio, no lo recomiendo a nadie.

Compramos un coche, y la verdad que todo de 10, la atención recibida, no tuvimos que preocuparnos de nada.
Lo dicho un servicio EXCEPCIOANL.

Compre un coche y recibí un trato excelente, y el servicio postventa también perfecto, tuve un problemilla y me lo solucionaron el mismo día.

La compra del coche, ha sido cómoda, rápida, y con seriedad.

Mi experiencia, ha sido muy positiva.

Recomiendo el servicio de flexicar mataro, me atendió y gestionó la venta de mi coche el agente Pol, estuvo muy atento en todos los movimientos y la venta fue rápida.

Hace poco compré un coche en Flexicar, aquí en Mataró, la verdad es que estoy muy contento con la compra que hice.
Añadir que la atención que me dio Cele Martinez fue inmejorable, sabe a la perfección de que va el trabajo que hace y estoy muy satisfecho. Gracias

Hemos vendido el coche en flexicar Mataro después de llegar a un buen acuerdo con Josué, el chico que nos atendió.
Hicimos la entrega del coche un lunes y el miércoles ya teníamos el dinero en la cuenta. Hemos quedado muy satisfechos tanto con el trato personal que nos han dado, como con la rapidez, después de pasar por muchos concesionarios con flexicar acertamos del todo. Muchas gracias por todo

És la primera vegada que faig una compravenda amb Flexicar i no serà pas l'última perquè m'he sentit molt recolzada des del primer moment pel comercial del centre (Cele) el qual ha tingut un tracte molt professional i personalitzat amb mi exposant-me en tot moment com es trobava la situació sense sorpreses ni lletres petites.

Estic encantada amb el comercial per haver-me transmès la confiança que necessitava.

20 de MAYO Y SEGUIMOS SIN COBRAR.
Coche entregado el 14 de febrero ## + 3 MESES! ##, y eso que en unos 7 días nos iban a pagar. Todo son excusas.deben esperar a vender el coche y cobrarlo ellos.pero ese no fue el trato. NO LOS RECOMIENDO!

Hemos vendido nuestro coche en flexicar Mataró, me atendió Maylen el trato inmejorable … Nos a mantenidos informados durante todo el proceso el Responsable de tienda (Josué) para que no tuviéramos ningún tipo de duda y estuviéramos informados en cada momento, muy recomendable la experiencia! Les recomendamos!

NO LO RECOMIENDO!
LES VENDES EL COCHE, QUE SUPUESTAMENTE TE PAGAN EN 7 DIAS. Y YA VAN + 3 MESES Y AUN NO HAN PAGADO. Y TODO SON EXCUSAS!

Hice la reserva de 500 Euros para un vehículo, al no salir la operación me dijeron que me lo devolverían en unos días. Han pasado 2 meses y no me cogen el tlf ni me contestan los wasapp ni al correo electrónico que les mandé. Qué poca formalidad!

A sido una experiencia muy satisfactoria y lo recomiendo. Gracias por el interés y el compromiso, ha sido un placer.

Compre un coche y a los dos días de pagar me retracte.
Después de mucho esfuerzo he recuperado mi dinero a las 4 semanas.
El trato de las personas de esta tienda no es malo, pero claramente hay una falta de comunicación con la central. Imposible saber nada sobre la devolución de mi dinero hasta el último momento

Me compre el coche en mataro y me gusto el trato y la confianza el próximo coche me lo pillo aki seguro gracias por todo gente

Fatal!
Se quedan el coche, dicen que en 7/10 días te ingresan el dinero. Llevamos más de mes y medio esperando.y No pagan!

Mi experiencia se resume rápido:
Servicio caro y malo.
Los chicos muy educados y atentos, pero no se traduce en una calidad en el servicio.
Hace un año que compré el coche y todavía estoy reclamando temas de documentación.

Sin duda una muy buena experiencia, vendí mi coche enseguida y a buen precio. Además, fui atendida por Josué, el cual estuvo atento en todo momento y demostró ser un gran profesional. Gracias por todo, repetiría sin duda!

La peor experiencia que hemos tenido, son unos mentirosos, duraron tres meses para pagarme el coche, nunca te contestan el telefono ni los e mails,

Nosotros hemos vendido nuestra furgoneta, y nos hemos comprado un coche seminuevo con ellos, que lo tenían en granada, nos tardaron 3 semanas en entregar el coche por fiestas y porque estaban de feria, al recoger el.coche tenia los neumáticos en mal estado, y con nada que hemos llamado a Cele comercial de Mataró, nos han facilitado unos neumáticos nuevo enseguida. Ahora por tener reserva de dominio con la furgoneta estamos a la espera de que todo se ponga al día y recibir el importe acordado, tenemos que decir tanto yo como mi mujer que hemos recibido muy buen trato y estamos muy contentos con fexicar mataró. Y sobretodo con las gestiones de Cele y Jordi.

Són uns estafadors
Els vaig vendre el cotxe el 3 de desembre. Som a 5 de gener, i encara no han pagat. Cada setmana, prometen q aqsta setmana paguen. No ho fan.
Sembla q és pràctica sistemàtica seva, endarrerir els pagaments el màxim possible.
No són incompetents, són estafadors.

Pongo una estrella porque no se puede poner un 0.
Mi experiencia con flexicar mataró fue horrible! Nos pusimos en contacto para la compra de un coche, al principio todo muy rápido, contestando los watshap y las llamadas a la primera, el problema vino una vez que hicimos la reserva del vehiculo, nos dijeron que en un plazo de 72 horas nos responderian de la financiera. Al dia siguiente se pone en contacto con nosotros Maylen y nos comunica que ella es la encargada de el seguimiento de la financiacion. Pasados los 3 dias seguimos sin obtener ninguna respuesta por parte de ellos, intentamos ponernos en contacto con Maylen durante varios dias en el numero facilitado por ella, pero la mandamos infinidad de watshaps, la llamamos repetidas veces y no obtenemos respuesta incluso viendo como estaba en linea en wathsapp y la estabamos llamando y no nos contestaba (y no solo un dia, sino varios) nos intentamos poner en contacto con el comercial carlos y tampoco nos coge las llamadas. Finalmente tuvimos que llamar a la central para indicar que ya no queriamos el coche despues de esta poca seriedad por parte de estas personas. A dia de hoy despues de 16 dias no hemos recibido la reserva. Nos intentamos poner en contacto con josué y tampoco nos responde. Una verguenza!
Sin embargo con la empresa clicars todo perfecto, rapidez, facilidad y obtencion de respuestas inmediatas, en 2 dias teniamos el coche en la puerta con la respuesta de la financiacion en el momento.
No recomiendo para nada esta empresa y mucho menos este personal que trabaja en flexicar mataró.

No sé ni por dónde empezar, pésimo trato por parte de MAYLEN, no os fiéis de ella, no es nada profesional.
No tiene claro su trabajo ni cómo funciona su empresa.
3 semanas para que nos dé el coche que compramos porque tiene muchos procesos y protocolos que cumplir, y menos mal que le dije que si tardaba un día más lo cancelase todo que no quería el coche y adivinad, al siguiente día tenia el coche, desde la primera semana te dice que en dos dias vas a tener el coche cuando es mentira, y así cada semana, hasta que pasan tres o das el ultimátum, para continuar, el día de recoger el coche me dijo que a las 11 fuese a recogerlo, pero al llegar me dijo que me fuese a tomar un café que no tenía NADA preparado, estuve casi 2h esperando a que hiciese el trabajo que tendría que tener hecho,
El momento de darme el coche no estaba en reserva no, estaba que solo se podía hacer con el coche 500metros, misteriosamente la tarjeta para llenar el depósito no le funcionaba, así que menos mal que había una gasolinera justo al lado para poner gasolina yo.
Al día siguiente de tener el coche nos damos cuenta de que le falta la bandeja del maletero, se lo decimos y nos dice que está pedida y no nos dijo ni mu por si no nos damos cuenta, le decimos que no somos de Mataró que si la puede enviar en el Flexicar de donde vivimos que hay dos, y nos dice que por supuesto, pues lo ha enviado a otra ciudad a 40min de donde vivimos sin preguntar mi dirección

Les he vendido mi coche, el comercial Adrian y Maylen, han sido super atentos en todo momento. Profesional 100% recomendable! Un placer tratar con gente como ellos.

Por parte de Flexicar, un 9 de 10, lo único ha sido lo típico, que luego del dinero ofrecido para la compra, al revisar el coche, te dicen que hay algún desgaste en alguna parte del coche difícil de probar, como Bujías o cosas así, para intentar rebajar el precio un poco. (algo mas que habitual en las compraventas). Al final luego de dos llamadas de si que no, de si que no. Finalmente mantuvieron el precio pactado.

Por lo que para nada opaca el excelente servicio que han brindado y la agilidad y transparencia en el proceso de la venta.

Muy contento con la firma y sobre todo con Adrian y Maylen.

Muy profesionales, muy atentos a los detalles, buen trato de los comerciales en definitiva muy contento! Agradecimientos a Carlos!

Supuestamente deben hacer la transferencia en 10 días desde la firma del contrato, ha pasado más de un mes y sigo sin ese dinero, ni por supuesto el coche. Pésimo.

Para comprar un vehículo de segunda mano, una vez lo has pagado tardan 10 días en entregarlo como mínimo, cuando un cambio de nombre provisional se hace en un día, yo buscaría otras opciones, una escoger otra casa de vehículos o no pagarlo todo hasta la entrega.

Unos mentirosos e impresentables. Juegan contigo como quieren. Un coche que nos tendrían que haber pagado en una semana (según el comercial) han tardado un mes y medio. Han pagado en la fecha que nuestro abogado les puso de limite antes de empezar un procedimiento judicial, así que ya podeis ver el tipo de profesionales que son y su manera de trabajar y engañar.

Queremos agradecer el trato y el tiempo dedicado a nosotros muchas gracias por todo Josué y a Jordi estamos muy contentos!

En este caso quiero felicitar a la la tienda de Flexicar Mataró en especial al señor JOSUÉ por la implicación personal con mi vehículo y la estupenda preparación del vehículo tanto mecánica como de chapa y pintura
Es el coche que siempre he querido y volvería a comprar 1000 coches mas con estos señores
De verdad muchísimas gracias por todo.

Sitio para comprarte un coche no opino pero, ¿ para vender? Horrible. EXPERIENCIA NEFASTA, a nadie le recomiendo ir.
Quería vender mi coche y acudí a ellos ya que me daban un mejor precio que en otros sitios, me avisaron de que al tener reserva de dominio tardaría un poquito.el plazo previsto era de 1mes y medio.entregué el coche el 26/9, recibí el dinero el 21/12.3 MESES! Además, llamaba para pedir explicaciones y su única contestación era "paso nota administración", yo les tuve que decir cuando se había levantado la reserva de dominio, cuando el coche dejo de estar a mi nombre y además después de ya no estar a mi nombre aun así tardaron 15 días en hacerme el pago.jugaban con que el informe de trafico tarda unos días.acabo de vender otro coche en compramostucoche y han tenido el informe de trafico en 10 minutos y pagado en menos de 24h (ese no tenia reserva de dominio) comprendo que haya que esperar un poco por la financiación pendiente.pero lo que peor ha sido ya no es el tiempo de demora, sino el trato recibido. Además quedamos en que me darían las piezas que no eran de serie, y han vendido el coche tal cual dando las piezas originales en mano y sin devolverme las mías echan la culpa al comercial (que por cierto fue el único que me trato perfecto) y se excusan con que por todo eso ya no esta.deciros, que yo como empresaria si un trabajador mío mete la pata yo soy la que tengo que solucionar el problema al cliente y vosotros os habéis quitado el muerto de encima que da gusto.por más que paguéis jamás voy a vender un coche con vosotros y viso lo visto, tampoco comprarlo.

Nada recomendable. Hace mes y medio que les vendí el coche y sigo esperando a que me lo paguen. Me van poniendo excusas absurdas, y ya tienen mi coche a la venta en su web. En su publicidad indican que pagan a momento, pero es falso. La comercial me dijo que tardarían una semana en pagar y acepté, pero ni eso. Mejor optar por otras empresas.

Per mi, fatal.
Vaig anar per canviar-me el cotxe, un hibrid per un A3, el cotxe estava a Madrid.
El primer dia van tassar el meu i bé,
ja vam veure un que m'agradava.
El dia següent, em van revisar el meu al seu taller i també, el cotxe perfecte. Mentrestant amb el comercial (Cele) vam reservar l'A3 pagant 300€.
Anavem veient a la web totes les fotos i comentant-les. També em va ensenyar un video del cotxe i tot estava correcte. També hi ha una web, Carfax, que posses la matrícula i et diu tot l'historial del vehicle i tot en ordre.
Martxo a casa ja il·lusionat ja pensant que estava tot fet i resulta que parlo amb el comercial (Cele) i res, em diu que l'operació s'ha d'anul·lar, per motius raros que encara tres dias desprès estic esperant un explicació logica.
Per altra banda ja tinc el cotxe, el mateix que m'havien dit que no podia ser, en martxa, en uns dies el tinc.
El que demostra que alguna cosa rara ha passat.
Dolenta experiencia i m'he sentit enganyat.

Hi vaig anar per tasar el cotxe del sogre.realment no em van donar massa confiança i l'estic venent per un altre costat.

Muy contento con el trato recibido con Josue, un gran profesional, vendí mi coche con él, el precio es tal cual el pactado y dispongo del dinero en cuenta en el plazo estipulado, recomendable 100%

Encantado con la compra de mi nuevo coche, el trato a sido inmejorable por parte de josue, un gran profesional, muy agradecido con todo el equipo! Les recomiendo 100% Gracias!

Uno de los mejores dias de mi vida! He podido cumplir mi sueño de comprarme un coche, y no puedo estar más contenta y agradecida. Todo esto ha sido gracias a Cele, un chico que me ha dado un trato de más de 10! Ha sabido aconsejarme genial des del minuto cero, ha estado y ha sido muy atento con mi familia y conmigo, y ha tenido el gran detalle de hacer este día muy especial. Estamos muy agradecidos de corazón, el resultado de todo esto es más que excelente. Sabe buscarte el coche que se adapta a tus necessidades y siempre mirando por tu bien.
La empresa és muy muy correcta y te entrega el coche a la perfección.
Enhorabuena por el trabajo Cele, eres un crack y estoy muy feliz!

Josué realmente demuestra una gran profesionalidad y una atención inmejorable.
Estoy muy satisfecho y repetiría otra compra.

He tenido el coche una semana dando largas de una manera o de otra, poco profesional y sin simpatia, quedando a una hora para la recepción del vehículo, y luego no estar presente, dicen que va a ser todo agil y sin problemas en cuestiónde uno o dos dias, y solo llevo una semana con escusas en la cual he tenido que ir pasandome 2 y 3 veces cada dia, para al final tener que llevarme el coche a final de semana porque ya me daban largas para la semana siguiente. Y había una clienta que llevaba más de 3 semanas sin su coche y sin cobrar el dinero del mismo, a la vez que estaba yo para llevarme mi coche.
IMPRESENTABLES!