Flexicar Tarragona 2 Concesionario de coches de segunda mano

Vam optar per l'opció de gestió de venda i estem força satisfets amb el resultat, molt bon tracte i assessorament rebut de l'Ainhoa durant tot el procés de venda.

Vendí mi coche en Flexicar y todo muy bien. Álvaro nos ayudó con todo el proceso y fue muy atento y dispuesto a responder todas nuestras dudas durante el camino. Si tuviera que vender otro coche, sin duda sería mi primera opción. Gracias

Una vergüenza, llevé el coche tras dejaste tirada sin batería a las 2 semanas de haberlo comprado. Y cuando me lo entregan, me lo devuelven lleno de cagadas de paloma (mi coche está limpio, es por ello que lo tengo en garaje). Y me dan un tíquet de lavado caducado. *Si me marché sin exigir lavado y es para no quedarme tirada por la huelga de agricultores que estaba. Cerrando la calle* El servicio y el personal deja mucho que desear. Repito UNA VERGÜENZA!

Me dirijo a ustedes para expresarles mi rabia, impotencia y decepción.

Compre un Jaguar F Pace el 25/03/2023. Lo encontre por internet en Flexicar Mataró. Llamé y nos atendió Carlos, decidimos comprarlo. Lo fuimos a recoger en el concesionario de Mataro. Satisfechos por el trato recibido por el Sr. Carlos.

Pero en el mes de septiembre empezó a hacer ruido el motor; llamamos a garantia Plus el día 22/09/2023. Nos atendió el sr Roberto y nos dijo que llevaramos el coche a Flexicar Tarragona. Nos atendio el encargado de taller; y nos hizo dejar el coche. Lo llevaron a un taller en Tarragona y nos dijo que le habian cambiado un inyector del motor, pero el coche seguia haciendo el mismo ruido, y nos dice que en Tarragona no lo pueden arreglar que se lo llevan a Madrid. El 15/11/2023
lo cargan en la grua y se lo llevan. Ese día empezó nuestro calvario. El Sr Roberto no nos ha informado nunca mas del proceso del vehiculo.
Hemos llamado cientos de veces, y no nos dan ninguna respuesta. Argumentan que no tienen informacion. >Pedimos que nos pasen con Sr Roberto y nunca esta disponible, que le dejan nota para que nos llame y nunca nos ha llamado, nos pasan de un telefono a otro te dejan en espera y cuelgan.

A la vista de como actuan decidimos ir a un abogado y mandamos un burofax el dia 21/11/2023 exigiendo informacion de donde y como esta el vehiculo y una solución.

Como tampoco contesta despues del Burofax, volvemos a llamar muchas veces a atención al cliente nos comunican que esta en Flexicar Leganes y que cuando puedan ya lo mirarán.

Un tal Luís nos comunica quel dia 13/12/2023 han entrado el coche en el taller y el dia 21/12/2023 volvemos a llamar y dicen que ya han abierto el motor y estan esperando las piezas. Y ha dia de hoy hemos llamado casi todos los dias y pasan de nosotros, dicen que no saben nada y nos cuelgan la llamada.

EXIGIMOS UNA PRONTA RESPUESTA O DE LO CONTRARIO PONDREMOS UNA DEMANDA EN OCU Y EN EL JUZGADO.

Concesionario Tarragona 2, de confianza 100%.
Mi experiencia con ellos por 1er vez, EXTRAORDINARIA, desde el minuto 1, trato al cliente inmejorable, educación, compromiso, facilidades de todo tipo y sobre todo confianza, en mi caso, a más de 900km, de distancia compraría vehículo, con los ojos cerrados.
Eso es transmitir plena confianza y eso solo es posible con un grupo de AUTENTICOS PROFESIONALES como es el caso de Flexicar Tarragona 2.
Chic@s un fuerte abrazo y desde luego que volveremos a contar con vosotr@s en próximas ocasiones.

Compré mi coche aquí, y me encanto el trato con Àlex, un chico muy agradable y nos facilito mucho la compra del coche.

Segundo coche que vendo a esta empresa, la verdad esta vez ha ido mucho mejor y mucho más rápido. Gracias a Álvaro y su gestión ha sido todo muy rápido, el precio y tiempo en lo que hemos quedado. Una semana lo que ha tardado de dejar el coche y recibir trasferencia.

Muchas gracias Javier por el trato recibido. Encantador, resolutivo y profesional. Muy agradecido por tu gestión.

Pésima experiencia.
Hace 3 meses compré un coche con pocos km lo lleve pq las pastillas de freno sonaban, lo dejé un lunes a las 10 am, me indican que el encargado para comunicarse conmigo será "Francisco" que me llamara al día siguiente, martes nada, llamo yo a la garantía y me dicen que aún no han revisado el coche q espere, que me llamarán. Miércoles, nada, llamo y me dicen q hay una solicitud para los cambios de freno, que Francisco se pondrá en contacto conmigo. Jueves, llamo y me dicen está en el taller pero no sabemos nada, me pasan con otro operador y otro para que den con el tal Francisco y me dice que mirara si tienen las pastillas en stock y en dos horas me llama para ver si es posible retirar el coche en la tarde, pues nada nunca llamo.al final fui jueves a las 19 al concesionario y el coche estaba listo pero NADIE se digno a avisarme ni comunicarse conmigo. Es VERGONZOSO que sean incapaces de poner plazo de entrega, llamar. Al final yo trabajo con el coche y lo necesito, 4 días desperdiciados esperando que el supuesto encargado se comunicará.

En fin, pésimo! Ojalá esto le sirva a alguien

Compramos el coche el diciembre y en enero lo tuvimos que dejar para una copia de la llave.
Sólo he tenido contacto con Javier, pero diría que es la única persona que se salva de ese concesionario. Es amable, buen vendedor y el SI se preocupa, por mi él se lleva las 5 estrellas. Está reseñan NO va por él, va por el concesionario en general.
Eso si, el chico del taller (Melvin o Malvin no recuerdo) un prepotente, tiene el la razón, le da igual todo y 0 profesional.
2 estrellas por la PÉSIMA atención al cliente en postventa. Mala gestión, 0 comunicación entre ellos, se pasan “el marrón” de uno a otro con tal de no resolverlo. Ni hablar de llamar por teléfono, por más que hagas 100 llamadas ninguna te van a contestar. Si tienes que llevar el coche por algún motivo después de comprarlo, ya puedes sentarte y esperar porque no te dan respuesta de cuando lo tendrás, más que nada no cumplen su palabra ya que te dicen el mismo día y nada de nada. Creo que funcionan a base de hojas de reclamaciones, ir y enfadarte y ahí sí que te hacen caso.
Hablo por mi experiencia y por la de gente que cercana que también han tenido tela con este concesionario.

Buena experiencia de venta de coche flexicar Tarragona

El trato de Agostina muy profesional y eficiente en todo momento, me hizo la mejor oferta cómo compraventa del momento, motivo por el que les vendí el vehiculo. El proceso de pago también muy eficiente. Así que por la experiencia vivida 100% recomendable

Una magnífica atención en todo el proceso y seguimiento brindada por parte de Alvaro. Gracias!

Mi experiencia en este establecimiento fue nefasta, jamas había dado con gente tan poco profesional y una operación que a priori era sencilla acabo siendo un desastre por un comercial incompetente y con pocas ganas de trabajar y de vender, debe ser que tiene los objetivos súper cumplidos porque sino no se entiende. El pago por mi parte de los 500€ de la reserva fue el único proceso rápido. Me quedé sin el coche reservado. Me atendió Joan Casabona.

Tot perfecte. 100% recomanable. L'Agostina ens ha atès amb professionalitat, rapidesa i diligència. No fan perdre el temps com en d'altres llocs; les condicions pactades inicialment són les que queden reflectides al contracte de compra-venda.

No cumplen y no pagan! Más de dos semanas llevo esperando la transferencia de la venta de mi coche y solo dan largas, la excusa es que lo han reclamado a administración y no contestan. Es vergonzoso, primero dicen que cobras en 3 o 4 días, después que van retrasados y una semana, después que son 2 semanas, y así van pasando los días. Son unos impresentables! A día de hoy pasan las 2 semanas y aún no tienen información de cuándo me van ha hacer la transferencia, y te quieren convencer que es un caso raro porque nunca pasa.

Hola soy braian, y hoy me entregaron mi mercedes, la verdad muy contento con el y con la atención de agostina muy amable y cumple con su palabra saludos!

Hemos comprado un coche en Flexicar Tarragona 2. Con Javier de asesor, 5 estrellas para el. Gracias por su atención y paciencia.

Muy buena entrega, bien con lo visto con el vehículo SUBARU WRX STI, gracias por el compromiso Javier el responsable de la tienda muy serio y muy eficaz totalmente recomendable

El mejor Javier 5 estrellas la mejor persona mucha paciencia conmigo y un trato excelente 10 de 10

Contactados desde el primer momento por Agostina, amable, eficiente, rápida y transparente, lo ideal para transmitir confianza. Vendimos el coche sin problemas y tienen los precios más competitivos del mercado tanto para compra como para venta. Empresa y personal totalmente recomendable.

Quiero agradecer a JAVIER el trato que hemos recibido. Eres un 10 como persona, trabajador y todo. GRACIAS por tu paciencia, por intentar todo y más para que pudiéramos comprar el coche que queríamos. No tengo palabras para agradecerte lo que has echo por nosotros, repetiría una y mil veces en comprar un coche estando tú de comercial. GRACIAS

Experiencia inmejorable. Agostina nos atendió a la perfección desde el primer minuto, no puedo expresar lo encantados que estamos con su profesionalidad y atención. Recomendables 100%

En la compra de nuestro coche nos atendio Javier. Todo un profesional. Nos aclaro todas las dudas, nos ayudo en todo y todo se realizo de forma rapida y correcta gracias a su gran trabajo.
En solo 8 dias conseguimos nuestro coche.
Muchas gracias javier

Si vais preguntar por él. Tarragona 2

Hola a todos. Soy de Vigo y acaban de entregarme un C5 aircross impoluto, el comercial Javier un auténtico profesional, tanto en información, cómo en trato cómo en facilidad para explicar todo. Mi opinión es realmente positiva, le doy la gracias por la venta que me ha hecho. Gracias JAVIER y gracias FLEXICAR.

Desde Noviembre, adquirido un VW Golf con 5 años, en un estado, más que expléndido.
Sin embargo, me reservo comentar el trámite administrativo, el cual aún no ha finalizado. Veremos como acaba todo.

Estoy muy contenta con el coche que me he comprado y esto no hubiese sido posible sin la ayuda de Javier, una persona muy atenta, con un trato excelente. Responde rápido, ayuda a encontrar la mejor opción para cada persona. Mil gracias por todo!

Trato con el cliente exquisito, profesional y cercano. No tienen competencia. Precios de tasación por encima del mercado de otros compra venta de coches. Los recomiendo al 100x100. Venta con Mireia?

¡Genial Javier! Estoy muy satisfecha por la atención que hemos recibido. No era tan fácil, porque estamos de punta a punta de Cataluña y todos los trámites tuvimos que hacerlos por teléfono. Pero en todo momento nos tuvo al tanto de las novedades, aclaró las dudas, y nos ayudó a encontrar la mejor financiación.
Muchas gracias, de verdad.

He comprado un coche en Flexi Car Tarragona 2. Fui atendida en todo momento por Javier, súper profesional, amable, simpático y todo muy bien explicado.
Os recomiendo Flexi Car 2. Estoy súper contenta con la compra de mi coche! Súper recomendable!

Angostina me ayudó en todo momento y el trato fué maravilloso.
Todo muy fácil y rápido

Compramos el c3 aircross y el trato que recibimos de Javier fue excelente. Muy profesional, rapidez en todos los trámites y quiero destacar su simpatia. Gracias por todo Javier.

Mal servicio eh comprado una furgoneta con Joan casanova y súper mal servicio era con 3 asiento y llegó con 2 asiento le ha fallado el adblue la caja de cambios y no da una solución llevan 3 meses reparando y me ha dejado una furgoneta más pequeña se a dañado y lo que me dicen es que no tiene grúa que aparaque bien a ver qie pueden hacer ya estamos alas 4 de la tarde y ninguna solución pésimo servicio no recomienda a nadie poca seriedad y muy mentirosos y el jefe de ventas ni hablar en ves de prestar solución antes da es problemas

Gestión genial tanto de venta como de compra. Vendimos un coche y compramos otro.
Un 10 para el comercial, Javier, que nos vendió el Renault Megane. Nos atendió fuera de sus horarios para no perder el coche que nos interesaba.

Joan casaboba mal servicio mentiroso y abusido y siempre se limpia las mano como tenes gente haci en una compañía con tanto nombre