FloraChic

Estafa auténtica. No envian el pedido y no atienden el teléfino. Hay que denunciar como voy a hacer

No hay forma de contactarlos.estafadores.no compren aca.perdi mas de 40 euros

Ojo con estos señores, me da la sensación que son unos estafadores, una vergüenza, no te mandan el pedido y además no hay forma de ponerse en contacto para pedirles responsabilidad, así que, dar orden al banco para que te devuelvan el importe, jamás les volveré a pedir nada.
una decepción.

Una vergüenza y unos estafadores. Deberiamos denunciar! Me
Parece una empresa fantasma!
Todos los comentarios que he leido son para desprestigiarlos y con motivo!
Ojala hubiera leido antes todos estos comentarios, me hubiera ahorrado el dinero y el
Disgusto no recibir el pedido.

Estafa, son unos mentirosos de mierda, ya se que no voi a recuperar nada, tampoco me voi a complicar la vida, que les den por culo, vaya mierda de gente estafadores, no se como cajones existen más esas gente por aki con tantas quejas cabrones de mierda con el ramo que e pagado que te lo pongas en el cementerio

La orquídea llegó para tirarla a la basura. El método de embalarla no es precisamente muy recomendable para enviar flores. Nunca más

Ojo con estas gente, me cobraron no me llego y me ofrecen 7€ de descuento en el próximo pedido, igual que los estafadores.me voy directo a consumo.penosa la gestión y el trato el ramo no lo se porque no llego si llega como mínimo ya lleva cuatro dias en el transporte, sera compost para abonar.

Las dos veces que he comprado flores, han llegado con varios días de retraso. No hay ningún teléfono de contacto y no hay manera de que respondan al correo electrónico.
NO COMPREN AQUI.

VERGONZOSO, por calificarlos muy suavemente, he comprado durante muchos año flores para regalar en San Valentin y mira por donde este año decidí cambiar de proveedor, más que nada por probar algo nuevo, pero como dice el refrán: más vale lo malo conocido que lo bueno por conocer.

Hice el pedido 3 dias antes de la fecha y me lo han intentado entregar el día 15 de febrero por la tarde (casi 5 días). Al tratarse de un producto perecedero y que según el seguimiento salieron empaquetadas el mismo día 11, rechacé la entrega ya que no tenía sentido aceptar algo que es para una fecha tan señalada y llegue tan tarde.

En contacto con la tienda, exigiendo el reembolso, me dicen que ¿Quien va a rechazar un ramo de rosas, aunque lleguen tarde? Hay que tener poca vergüenza, debe ser que ahora a las personas les gustan las flores mustias y fuera de la fecha tan señalada para la que fueron compradas.

Continúan en que no me van a devolver nada, pues hay una clausula que les ampara a tomar esta decisión al haber rechazado la entrega (huelga decir que hubieran dicho lo mismo, si la acepto).

En resumen: a mí me han estafado 49 euros, pero lo peor es la sensación de ridículo que te queda cuando le has dicho a tu pareja que le va a llegar algo y que no salga de casa.

Lo pongo por aquí por si le sirve a alguien y que sepan lo que se pueden encontrar con esta gente.

Un desastre total, el ram s'havia d, entregar divendres i no ho van fer avui dissabte tampoc, ni FLORACHIC ni MRW RESPONEN, no sé si l'entretegaran dilluns, peró si ho fan les flors estarán pansides, i el que havia de ser una sorpresa per una noia que feia 18 anys haurà estat una veritable decepció

Llevo dos años y medio enviando mensualmente flores a mi pareja que vive en España, y sólo una vez le ha llegado las flores a destiempo y eso fue porque llamé un día antes. Pero en general mi pareja y yo hemos tenido muy buena experiencia, además ella conserva todas las flores porque cuando se secan parecen flores de adorno se quedan como si fueran de papel y se ven preciosas y cogen un color increíble.les diera un 10 pero solo se puede calificar con 5, asi que les doy el 5.

Mi madre que hoy 17 de septiembre, cumplía 92 años, todo el día esperando sus flores, se puso triste, mucho, es de una falta de respeto y una sinvergonzada que no podré olvidar el día de cumpleaños que le han "regalado ". Les juro que se van a arrepentir.

Pues nada, que pena que no leyera ayer los comentarios, porque el ramo que tenia que haber sido entrgado ayer, ni se por donde anda.como deciis, imposible contactar por telefono ni nada, me han estafado 40€ donde se puede denunciar esta página? Lo abe alguien?

Estafa, NO RECOMIENDO! Pedí hace 2 días una entrega para hoy y nada no an llegado. No RECOMIENDO. No compro nuca más de aquí. Pone que el paquete esta con mrw y ya esta. Le voy hacer una reclamación eso no puede ser. Que vergüenza de floristería

Es una ESTAFA. Espero que nadie más vuelva a comprar nada en esta tienda.
Pedí un ramo de flores (4 días antes del dia seleccionado de entrega) por el cumpleaños de mi novia y NO fue entregado durante todo el día.
Como cliente a la hora de hacer un pedido a una floristería para que entreguen un día seleccionado ya doy por hecho que eso se debe cumplir ya que viene ímplicito en el precio.
Puse una queja, y lejos de proponerme un reembolso, me dan un código del 20% de descuento para que vuelva a pedir algo en su tienda.
Es inadmisible y una auténtica vergüenza.
El día que reciba el ramo, si es que lo recibo, con las flores sin la frescura necesaria, volveré a poner una queja solicitando el reembolso debido a la calidad del producto.

Si podría poner -5 lo pondría. Una verdadera ESTAFA. Pedí unas rosas para una amiga y llegaron dos dias después y SÚPER MAL ESTADO! Lo peor de todo Esque el ramo no era el que había escogido sino otro totalmente diferente. NO vuelvo a comprar aquí nunca más.

SOIS UNOS IMPRESENTABLES. He evaluado con una sola estrella porque no se puede elegir la opción de ninguna.
Hice mi pedido para un día el cual no llegó, se entregó el día siguiente a las 7 de la tarde, de VERGUENZA.
Intenté contactar con ellos y fue imposible ya que no facilitan ningún teléfono y tienes que escribir un email, el cual prometen contestar en 24h, y es TOTALMENTE MENTIRA.

JAMÁS VUELVO A ENCARGAR FLORES EN ESTA FLORISTERIA.
ES INCREIBLE COMO OS COMPROMETÉIS A DAR UN SERVICIO QUE NO CUMPLÍS.
Respecto al aspecto de las flores.el ramo era pequeño y nada que ver con el de la web

Pedido realizado el dia 7 de enero para recibir el dia 9 de enero de 2021, hoy dia 14 de enero y siguen sin llegar.

I need to know if there are and way to contact them and having an answer! The flowers were supposed to arrive today on a special day but they were not delivered
and IF they will arrive, they'll be dead

Muy mal, pagué 19€ por unos tulipanes. El envío rapidísimo pero los tulipanes llegaron casi todos muy abiertos, incluso algunos al ponerlos en el jarrón ya mirsban hacia abajo. Reclamé pero nunca me ofrecieron una solución. Una pena la verdad.

Las flores no me llegaron a tiempo, incluso tuve que ir a recogerlas al día siguiente yo misma. Estaban deterioradas y cuando reclame Nadie me dio una solución. Se culparon
Mutuamente mrw y Florachic. No recomiendo utilizar este servicio.

Un ramo muy completo y bien preparado para que aguante el transporte, junto con un peluche y unos bombones, las flores algo mustias, pero es de suponer q es debido al embalaje.

Lamentable. Imposible contactar por teléfono o correo con ellos. Dos ramos que debían entregarse ayer están perdidos en un almacén. He perdido 40€. Ojo: No avisan por teléfono ni dejan nota. Un desastre absoluto, nunca vi nada igual.

Mandaron las flores sin la tarjeta con la dedicatoria y el remite. Lo peor de todo es que al contactar con ellos para informarles no sólo no se disculparon sino que ni se molestaron en contestar. NUNCA volveré a usar Florachic.

DESILUSION TOTAL! Las flores no llegaron e imposible contactar con nadie que pudiera darme una explicación.

Los mensajes con la fecha de confirmación de pedido se generan de manera automática. Si es festivo en la comunidad y la empresa no reparte nadie avisa y te quedas sin las flores el día encargado. Por mi parte fatal porque cuando llegan han perdido frescura al llevar un retraso de más de 24 horas. Además, nadie contesta a las reclamaciones y no asumen responsabilidades. Nunca más.

Mi pedido ha llegado bien y en una fecha especial como es Sant Jordi. Como pega diría que no se puede elegir una hora de entrega. Y leer tantas opiniones negativas me puso muy nerviosa.

Las flores y el embalaje no han estado mal pero la entrega un auténtico desastre. No se han enviado las flores al destinatario correcto y no ha habido solución por parte de MRW ni mucho menos por parte de FloraChic. No hay teléfono de atención al cliente y el mail es poca mas que inútil. No repetiré.

Estoy súper contenta. Los ramos son modernos, bonitos y de calidad, tuve un pequeño problema de logística y me lo han resuelto en seguida. Las flores si me han parecido muy frescas y la presentación de 10. Gracias!

Realicé un pedido de flores para un cumpleaños. Al hacer el seguimiento del envío con el link de MRW veo que indican que el pedido está rechazado por embalaje dañado. Yo intento desesperadamente ponerme en contacto conFlorachic y no me contestan. Mandé unos 8 emails ya rogando que alguien se pusiera en contacto conmigo y no respondieron. Les rogué que lo cancelaran para enviarlo con otra floristería y no hubo respuesta.
Aún así, y esto es de ciencia ficción, acaban enviando las flores machacadas con el jarrón roto! Todo esto son contestar a mis emails.
Así que envían el pedido defectuoso sin avisarme ni responderme.
La persona que recibió las flores no sabía que decir. Yo le había mandando un desastre de flores machacadas con un jarrón roto! Desastre total.
Después de esto les escribo indignada exigiendo una explicación y pidiendo que me devuelvan el dinero. Siguen sin responder y por supuesto no me han devuelto el dinero. A ver si ahora se dignan a decir a algo.
Es la primera vez que me pasa algo así. Tomadura de pelo.

Al Cesar lo que es del Cesar.
Hice el pedido sin haber visto las opiniones de la gente y, al ver tantas reseñas negativas pensé que me había equivocado. Pero las flores han llegado bien y a tiempo, por eso creo que es justo decirlo.
El único pero es que cortaron la dirección de envío (en el formulario puedes escribir muchos caracteres pero luego ellos cortan antes). Esto es un problema cuando son envíos a hospitales, como en este caso, en los que hay que indicar el edificio, la sección, la planta, la habitación. Menos mal que la empresa de mensajería me avisó pronto y pude corregir la dirección con ellos.

Rose rosse. Bellissime, sembrano appena raccolte. PRECISI nella consegna che avevo richiesto, ordinate il 3/02 arrivate il 14/02. COME RICHIESTO. Bravissimi, prezzo eccellente. Grazie grazie MILLE!

Llego bastante bien y las rosas estupendas, ni una pocha, leí opiniones muy negativas y casi me echan para atrás, pero la verdad que les di una oportunidad y 10/10

Todo perfecto me han encantado! Como vienen en su caja en su perfecto estado además una tarjeta con información muy útil de cómo cuidarlas una pasada me han encantado!

Nefasta, la atención al cliente, el convenio que tienen con MRW, primera y última vez que lo utilizo. Me alegro por los que han tenido más suerte.

Me cobrar 4€ por elegir la franja horaria y llego cuando no tenía que llegar no lo recibío la persona que era