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Me regalaron un ramo de Flores & go, a los tres días parte de él estaba marchito. Me comunico con su departamento de atención al cliente y despues de varias preguntas, me dicen que sin ticket no hay devolución. Les indico que es un regalo y no voy a dar, ni molestar a la persona que me lo regaló comentado que su detalle después de tres días esta mal. Y que tampoco quiero una devolución, solo quiero un 1/2 ramo en condiciones. Solo han dado la callada por respuesta. Me parece muy feo Dije que tenía fotos del estado del ramo pero no me dijeron donde enviarlas. La solución que me dieron fue decir a la persona que lo compro y me lo regaló que fuera a la tienda con el ticket y fotos. No creo que sea correcto molestar a la persona que hace el regalo diciendo lo ocurrido y que lo solucione ella. Espero que no dejen mal al cliente, yo, diciendo que no ha aceptado sus condiciones y que no ha sido educado Por cierto les dejé mis datos personales por si quieren comportarse correctamente y enviar la parte del ramo que se estropeó.
M’han venut uns clavells vells, un de trencat i pringoses les tiges quan els he posat al jerro, tot i que li he demanat a la venedora si eren del dia. “Flors &go”’, donc sí, no em veuran mai més.
Había comprado varias veces en tienda y no tengo queja alguna. El problema viene cuando he realizado un pedido desde su web. Me encuentro con la sorpresa de que si no se puede entregar el ramo al destinatario te cobran los 12€ de gastos de envío nuevamente! Enviaron el ramo directamente sin avisarme de la mejor hora y cuando me llaman para decirme que no están en casa, me dicen que para volverlo a enviar hay que pagar otra vez.en sus términos y condiciones no dicen nada de eso.
Yo estoy muy agradecido con Flors and GO. Fui a su tienda porque quería darle una sorpresa a mi novia enviándole unas flores a domicilio y fueron muy amables conmigo. La dependienta me explicó cada uno de los significados de las flores y me ayudó a elegir un ramo que transmitiera exactamente lo que yo quería. A mi novia le encantaron las flores y a mí el servicio recibido. Es una floristería de diez!
Suelo comprar siempre flores a domicilio con flors & GO para regalar a mi madre y para el cumple de algunas de mis amigas y estoy muy contenta con su servicio y con la amplia gama de ramos creativos que ofrecen, muy diferentes al de otras floristerías.
Es la mejor floristería a domicilio que he encontrado. Llevo viviendo en el extranjero 5 años y siempre suelo a enviar flores a domicilio para mi madre, pero ninguna floristería hasta la fecha había sido tan eficiente como Flors and Go. Las flores llegan justo en el momento preciso, ni antes ni después, y cumplen a raja tabla con todas tus indicaciones, insertando el mensaje que tú quieras en la tarjeta de las flores. Muy recomendables
Un especial agradecimiento a Flors and Go por su rapidez. Me tocó ser el padrino de uno de mis mejores amigos y mi sobrino destrozó el ramo de la novia. Por suerte los encontré en internet y en menos de 3 horas consiguieron replicar el ramo de novia que se cargó mi sobrino. Un 10 para Flors and Go y muy muy agradecido
Es una floristería a domicilio que destaca por sus ramos personalizados y su variedad de flores. Tienen varios modelos de ramos ya preconfigurados, con diferentes estilos, pero si no te gustan o no te acaban de convencer puedes crear tu propio ramo con tus flores favoritas. A mí eso fue lo que más me gustó, que pude crear un ramo a mi gusto. Además, las dependientas te aconsejan en todo momento y te dan ideas para que quede mejor!
Es la floristería a domicilio a la que siempre llamo cuando tengo un compromiso y quiero quedar bien. Por ejemplo, la semana pasada le envié un ramo de flores a domicilio a una amiga mía que vive en Granada a través de esta tienda y las flores llegaron en perfecto estado, ya que según tengo entendido tienen un embalaje especial que mantiene a las flores en buenas condiciones. A mí siempre me han cumplido con mis envíos y su relación calidad/precio es bastante buena
Quiero aprovechar desde aquí para daros las gracias a todo el equipo de la tienda de Flors and Go del barrio de Gracia. Me ayudasteis a darle la sorpresa de su vida a mi padre y todo salió perfecto gracias a vuestras flores a domicilio que llegaron justo en el momento indicado. Sois unos grandes profesionales, enhorabuena por vuestro trabajo!