Fnac

En la web no saben actualizar o algo los trabajadores.
Fui hasta este Fnac porque un producto que quería sólo quedaba stock aquí, y era mentira.
Nefasta gestión y pegarme un viaje para nada.

La tarjeta de socio la encuentro cara, 2 euros, y desde mi punto de vista no tiene unas ventajas tan buenas.

No compreu productes amb: Seguro Fnac Multimedia
Estafadors! Estan denunciats per totes bandes!

Una experiencia increíble con el personal disponible para ayudarlo a aclarar todas sus dudas. ¡Conseguí un 14 pro!

Un empleado desganado, llamo para reservarme una Nintendo switch versión Zelda en Fnac Maquinista (en la otra punta de Barcelona) no sé cómo hicieron pero me recorrí Barcelona y no tenían mi Nintendo. Muy nefasto el servicio.

Un Fnac bastante grande, con muchas cosas, buen servicio de atención al cliente, una vez tuve un problema y me lo resolvieron de manera sencilla y eficaz, la verdad es bastante recomendable, aunque algunos productos ciertamente caros al final también es decisión de cada uno lo que quiera pagar. Pero por lo general bastante bien y lo recomiendo, el personal agradable y mucha variedad de productos.

Avui he anat a comprar un llibre que buscava de fa temps i una noia molt simpàtica m'ha ajudat a trobar-lo. Al principi sortia que en quedava sol 1 i no el trobàvem, llavors he estat una estona buscant i després m'han vingut a ajudar amb una altra companya i al final ha aparegut.
Moltes gràcies per l'implicació

Te ofrecen un seguro que no vale lo que dice y además otros servicios que no te interesan y resulta muy complicado darse de baja, por qué no se hacen cargo, ni se ofrecen hacer ellos la gestión. Mal Servico por parte de FNAC y sus empleados que no explican los servicios, solo te los endosan.

Cantidad de articulos.
Precios razonables.
Empleados conocedores de lo que venden.
Atencion inpecable.
Generalmente cuando necesito algo voy a fnac.

El servicio de Post-Venta y recogidas de pedidos online, es maravilloso y el chico que suele estar, muy amablemente siempre me ha ayudado en todo lo que ha podido y más. Felicito a ese chaval, por que lleva tiempo ahí y se merece también sus grandes logros y felicitaciones por tratar al público tan y tan bien!

Este lugar me encanta, tienen de todo.me quedaría días enteros caminando por sus pasillos llenos de mil cosas increíbles y buenos precios, está ordenado, limpio y la atención es espectacular

This place was in the Arena Mall and reminded me of Best Buy stores in the USA and Barnes and Nobles but on a smaller scale. They had a variety of things from books, toys, souvenirs, electronics and gadgets to name a few.

He anat a comprar un calendari de paret i m'ha atès un noi molt amable.
He quedat impresionada, m'ha ajudat a cerca el que jo volia fins que ho he trobat.
Tenen moltes coses, hi havia bastanta gent, com apunt negatiu només podría dir que estava tot una mica desendreçat, probablement per la quantitat de públic inusual.

No encontraba la Caja para pagar creo que deberia estar mas visible y un poco mas de musica porque estaba muy triste por lo demas bien.

Fnac muy grande ubicado en el Centro Comercial las Arenas. Es perfecto para perderte entre sus miles y miles de productos: libros, tecnología, música, hogar. Además de infinidad de ofertas. Probablemente sea mi Fnac preferido de Barcelona.

Todo parece genial al principio, hasta que llega la pandemia y te llaman del banco para cobrarte con intereses y más. No hay un mínimo de humanidad en esta empresa.

Vi unas agendas en la tienda misma y quise comprarlas. Me comentaron que no tenían permitida la venta de ese tipo de productos por la situación Covid y que debería pedirlas por teléfono y pasarla a buscar por mostradores.
Tras chequear la disponibilidad del producto en la web (y aún en la tienda, mientras miraba la agenda en cuestión) llamé por teléfono y la persona que me atendió me dijo de muy mala manera que no tenían más agendas. Está claro que le dio pereza buscar la agenda y decidió utilizar la mentira que más a mano tuviera. La agenda estaba en exhibición y el protocolo de.l compra era el correcto.
No vuelvo a ese Fnac, pese a que vivo a pocas calles.

Necesitamos un portátil y hemos encontrado a una vendedora magnífica que nos ha asesorado perfectamente para llevarnos el ideal para el uso que le vamos a dar.
Muy amable y con muchos conocimientos sobre el producto que maneja.

Es un comercio interesante, porque en el encuentras un poco de todo, desde libros, música, informática con sus accesorios y periféricos, sección de consolas y juegos de última novedad, sección telefónia fija y móviles donde puedes encontrar las novedades más recientes, con todos sus accesorios y complementos. En ocasiones en las tiendas de la cadena Fnac, realizan pequeñas actúaciones musicales, presentaciones de libros etc. Si te puedes permitir pagar un poco más, te encontrarás con un comercio menos masificado y con la últimas novedades.

Compre un libro, me salió con fallos, lo cambié, fue rápido, y la atención del personal es muy amable.

El personal muy atento siempre, todo limpio y ordenado. Variedad sin duda. Encuentras cromos para los más pequeños. Me encanta!

Excelente atención. Tenía un problema concreto y me dieron solución de manera eficaz y muy amable. Lamentable no recordar su nombre.atencion a clientes un 10!

Este establecimiento no es tan grande como a los que puedes estar acostumbrado de esta empresa, pero esta bien para encontrarse dentro de un centro comercial no muy grande, como el Arenas. Disponen de una buena variedad a modo de ejemplo de los mas grandes. Los precios creo que son los mismos que en otros establecimientos, aunque no estoy seguro por encontrarse en este centro comercial. Los trabajadores son muy atentos. Las medidas de seguridad, dada la situacion covid19, son muy correctas, tanto aqui como en el mismo centro comercial.

Generalmente me parece que le falta surtido en lo que se refiere a electrodomésticos menores y artículos del hogar En estás fechas tienen artículos a muy buen precio

Son unos estafadores. Compré un ordenador en noviembre y me hicieron hacer el seguro en Celside y además sin preguntar me hicieron uno de Hubside (que no sé ni lo que es). Me están cobrando por ambos lados cuando en principio era gratuito el primer mes y luego sin problema podías rescindir del contrato. Sigo llamando y nadie coge el teléfono. Es una vergüenza. FNAC es lo peor

Tienda de origen francés que venden electrónica, electrodomésticos, libros, videojuegos, música etc. Los precios son poco competitivos, excepto alguna oferta puntual. Lo peor de todo es que tienen una tarjeta de socio y/o cliente que además de ser de pago, está emitida por una entidad bancaria.

Soy cliente habitual Fnac, me gusta la cadena, me gustaba más antes. Esta tienda está bien, es grande, variedad de productos aunque la informática bastante desordenada. No es fácil localizar equipos, la cartelera e incluso las etiquetas de precio están descolocadas o desordenadas. También es cierto que es una tienda de paso, en un centro comercial para turistas.

Un lugar con todo lo tecno que necesitas en tu vida diaria. Los precios no son caros comparados con Argentina. Podés conseguir desde celulares hasta notebooks y productos que no llegan a América del sur.

Avui hem anat a comprar un mòbil.
Ens ha atès un noi k es deia Josep, el qual amb la seva professionalitat ha resolt els dubtes k tenien.
Gràcies.

A mi psrticularmente me mueve mucho la musica y ha perdido mucho en cantidad y calidad autores. Se ha resignado a los grandes exitos y a las ofertas.

Molt bon tracte personal, bon clima amb els treballadors, el ambient esta ambientat i fa bona olor al entrar. Bon ordre i una bona imatge en quan a la distribució.

Esta bien, tienen mucha variedad, pero, los precios, no son los mejores, buscando bien se encuentran precios más baratos

Los chicos que hay ahí te aconsejan muy bien pero envié un correo hace tiempo y aún no contestan la atención al cliente es muy pésima pero en tienda muy bien lo único que me queda muy lejos

Peu de produits, les vendeurs ne sont pas disponibles et préfèrent rempoter les rayons que répondre aux questions des clients, les prix sont prohibitifs (facile de comparer en ligne). Très déçu par la Fnac, ça a bien changé.

Gran tienda, acogedora, en cuanto a libros muchísima variedad, buenos precios y gran atención al cliente

Está bien para curiosear o comprar libros, por lo general es más caro que Amazon y no dan mejor servicio

Good shop.but not helpful for me.i want a some stuff for Spanish AR IR AND VR verbs, there is no such material related to learning spanish.

Me encanta fnac para ir de compras el local es grande y si necesitas ayuda siempre estan disponibles

Muy amables.
El encargado ha resuelto mis dudas acerca de las cámaras en los dispositivos móviles, que era el tema por el que le preguntaba. Otras dos señoritas, recepción y atención al cliente, también han comportado con amabilidad y simpatía.

Tienes de todo y el trato suele ser bueno. Aunque diré que ayer nos "timaron" con una devolución pues sólo me ofrecían cambiarlo por otro producto que decían ser igual al cambiado pagando un extra. Obviamente ese producto no tiene nada que ver y no cumple la función del primero. Vaya desastre.

Si pides un libro para regalo te dan una bolsa y ya te apañaras, no te lo ponen ni dentro, lo he puesto yo y sin celo.

Buena tienda si comparas precios un poco mas cara que otras pero merece la pena porque no suele haber mucha gente

Buen lugar bastante amplio, puedes encontrar libros, discos, electronica, TV, celulares, electrodomesticos, detalles geeks y muchas cosas más, puedes comprar un libro por 10€ siempre y cuando no sea tan nuevo, está bueno si quieres buscar un regalo y no estás muy convencido de que regalar. Si sacas la tarjeta de descuento el precio es mucho mejor

El personal no es muy eficiente. Contratan a jóvenes que no tienen idea del producto que representan (Huawei p20 pro.)

Como siempre. No tienen nada en stock. Lo único como siempre es el producto de exposición. Y te lo venden al mismo precio. Pues nada, Amazon se encargará

Compraba un movil que ya venia con bateria rota y el servicio no me quieria cambiarlo por que me faltaba el paquete de papel! Una manera muy mafiosa de enganar a los clientes! El IMEI esta dentro del movil, no hace falta el paquete de papel que vale 10 centimos! LADRONES!

Qui la conegut i qui el veu ara. La tecnologia ens ha mort. No hi ha musica. Quasi no hi han llibres. Ni cinema. Ni videojocs. Ni.una caricatura dels seus inicis.

They sold me a phone with broken battery and didn't want to change it the next day. Because I didn't have the paper box anymore! Scammers!

Pedidos casi perfectos sobretodo en un plazo rápido, le doy un 4 porque me llego una carcasa de plástico rota de un CD pero me la cambiaron por lo demás perfecto

FNAC ONLINE = FRAUDE HACE 3 SEMANAS QUE ESPERO MI COMPRA SUPUESTAMENTE ESN STOCK CUANDO LA COMPRE. NI UNA DISCULPA. NINGUNA COMPENSACION. LA LETRA PEQUEÑA!

Me gusta, pero le pongo solo un tres porque creo que comparada con otras librerias de la misma cadena, está un poquito a nivel mas bajo. En un paseo agradable recorro toda la tienda y siempre en cada espacio hay algo que me llama la atención para curiosear, una camara, un pc, un dron, un libro. En general si me gusta pero la libreria un poco corta y como opinion personal creo que la iluminación es mejorable en la zona de libros.

Variedad muy grande de artículos electrónicos y audiovisuales. Últimamente se están poniendo bastante las pilas e incluso llegan a mejorar o al menos igualar precios de Amazon

Descubrí esta FNAC hace unos días y me encantó. Todo está muy bien señalizado y encuentras lo que buscas fácilmente. Fui a primera hora de la tarde y se estaba muy bien ya que no había tanta gente. Cuando fuí a pagar Rubén me atendió muy bien. Tenía caducado mi carné de socia de FNAC y me ofreció varias opciones para renovarlo y seguir ganando ventajas. Quedé muy contenta.

Poca variedad en productos, terminas comprando en su página de internet donde realmente estás comprando a proveedores chinos y finalmente te clavan aduanas a pesar de haber comprado en una tienda española.