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Tenian que remplazarme un grifo defectuoso: se presentaron bien, haciendolo rapido, peró pasado un dia el grifo empezó a chorrear al tope y a pesar que prometieron de volver una y otra vez para arreglarlo, al final me dejaron tirado. Vaya estafa con lo que les he pagado!
Mi vater tiene un problema del mecanismo de descarga. Vinieron a arreglármelo y al siguiente día volvía a perder agua. Me mandaron una factura mal hecha que no han aceptado en mi seguro (120 euros). Después de dos semanas de escribir mensajes, llamar y dejar buzones de voz accedieron a volver a terminar la tarea. En vez de venir el mismo fontanero, subcontrató a una persona que no es de su confianza sin decírmelo.
El resultado de la segunda reparación es que el vater vuelve a perder agua, ahora el grifo está roto, rompieron el tubo de desagüe durante el proceso y me han rallado toda la cerámica.
Al pedir que volviesen de nuevo me han pedido un nuevo pago de 180 euros adicionales por rematar la tarea que no hicieron bien el primer día. En ningún momento nadie me comentó nada de un nuevo presupuesto. Al contárselo al dueño de la empresa se quedó sorprendido y dijo que ‘no podia ser y que le iba a caer una buena’ a su subcontratado, pero ya se le debe haber pasado la sorpresa y vuelve a no coger el teléfono.
Resultado: vater en mismo estado después de un mes, 120 euros de coste, y el coste de la cerámica que aún no he podido determinar.
Horrible experiencia con esta empresa. El otro día me puse en contacto con ellos para hacer una reparación de una tubería del jardín y hacer una instalación eléctrica de una farola. Resulta que quedamos a las 11 (habiéndose quedado mi pareja en casa para poder abrirles, en lugar de ir antes al trabajo) y no aparecen. Ni avisan, ni escriben ni nada. Luego comunican que van sobre las 12 y media y mi pareja les dice que si puede ser a la 13.00 (que es cuando voy yo a mediodía en el descanso del trabajo). Resulta que tampoco aparecen. De verdad creéis que esta empresa es seria? Porqué que pase una vez por algún percance vale, pero dos veces y sin avisar. El servicio al cliente debería ser lo más importante, y esta manera que tienen que hacer las cosas no creo que sea profesional.
Fatal, nos cambió un grifo que luego goteaba, nos cobro 150 euros! Le contacté varias veces para que viniera a solucionarlo y no contestaba. Finalmente cuando contestó quedamos que vendría a arreglarlo, y no se presentó. Quedamos una segunda vez y tampoco se presentó, y ya no volvió a dar señales de vida. Ambas veces tuvimos que organizarnos para poder estar ya q solo podia pasar de mañanas cuando mi pareja y yo estamos trabajando. Trabajo mal hecho, nada profesional, ningún interés en resolverlo, impresentable total. A EVITAR TOTALMENTE.
Estafador e impresentable. Hace mal el trabajo y no se digna a volver para arreglarlo, después de pagar 150 euros hemos tenido que llamar a otro fontanero para que arreglará su chapuza. Además nos dejó tirados varias veces, pues dijo q vendría y nos quedamos esperándolo. No es justo que nos saquen el dinero asi, no le importa un carajo la gente. Es una estafa en toda regla y estoy pensando en denunciarlo
Tenía rota la válvula de la cisterna, me la cambio por otra, en los bazares chinos las tienen de mejor calidad que la que me puso, encima me la puso mal, y todavía estoy esperando a que venga a ponerla bien. Lo mejor de todo me cobro 85€, una auténtica estafa.
Muy buena disponibilidad, atento y puntual. Muy contento con su servicio. Servicios de fontanería y electricidad. Hemos quedado muy satisfechos con su trabajo. Nos guardamos su contacto para próximas ocasiones.
Le pregunté por el precio de arreglar el grifo principal de mi vivienda (con fotos del estado en el que estaba) y me dijo que serían 75€. Cuando vino al día siguiente yo no podía estar y estuvo mi padre con él, y después de hacer el trabajo le cobró 135€ (casi el doble). Además, cambió de lugar el grifo sin consultármelo. Claramente no lo recomiendo.