Foto K

Excelente precio, el servicio es excelente, la comunicación y el asesoramiento excelente, le envían regalos gratuitos tan pronto como complete el pedido, incluso antes de recibir el dinero, al igual que Amazon. Todo es perfecto. No puedes equivocarte.

Trato impecable, recibí el producto en perfectas condiciones. El embalaje fue perfecto. Además, el asesoramiento fue muy satisfactorio. Saben de lo que hablan, y el producto que venden. Son muy profesionales, volveré a comprar en Foto K.

Tienda de confianza con artículos y productos desde/para los aficionados hasta los muy pro.

Un taller de iluminación con flashes GODOX, muy útil, con posibilidad de probar los flashes con dos modelos, bien organizado y bien dirigido.

Fue muy buena la primera experiencia y les volví a comprar un objetivo, esta vez el clásico Sigma 30 mm f 1.4 y llegó antes de lo previsto y muy cuidadosamente envuelto. Todo fueron facilidades.

La rapidez, la atención y el precio son de lo mejor que he encontrado en empresas españolas. Muy atentos con cualquier duda o consulta, y muy buenas ofertas si estás atento. Después de varias compras Foto K se ha convertido para mí en un imprescindible de la fotografía.

Soy principiante de fotografía con DSLR manual y estoy muy contenta con el asesoramiento recibido, todo lo que he comprado es muy útil y de muy buena calidad. Un 10 de servicio y amabilidad. Gracias!

Qué gente tan amable!
Además, todos grandes profesionales.
Muy recomendable, con sinceridad

Ningún problema con el servicio de Foto K, muy amables al contestar mi consulta y envío rápido. En cuanto al transporte, hice llegar mi queja a Foto K (aunque ellos no tienen la culpa) sobre la agencia GLS, lo típico. "Ausente" a pesar de contestar al interfono y hablar con el recadero, pretendía dejarlo en el ascensor y como le dije que no se largó con el paquete, después llamadas y llamadas para localizar la cámara. También presenté queja a GLS.

Me sorprendió! As pocas ganas de currar, quizás la hora 13: 30, y el día un sábado, al final no me vendieron nada, lo compré yo. Eso sí todo con amabilidad, y el equipo llegó cuando tocaba, todo correcto.

Després de fer-la servir uns dies, la cámara comença a apagar-se sola quan toco determinats botons. Comprada el dia 29 de desembre per regal de reis. Fins el primer esdeveniment que la vaig necessitar, el dia 24 de gener, no vaig detectar aquesta anomalia. Com que feia un mes que la vaig comprar, FotoK ja no es fa responsable i has de fer servir la garantia del fabricant. Ara, la meva eina de treball és troba al servei tècnic de Canon ves a sapiguer fins quan. Aquestes coses et fan plantejar-te que la propera vegada millor comprar-la a Amazon, que com a mínim es responsabilitzen d'un producte defectuós que has fet servir 2 vegades.

Experiencia totalmente satisfactoria. Plazo de entrega muy corto, embalaje perfecto y artículo funcionando correctamente. No se puede pedir más.

Genial, comanda feta per web, molt fàcil i ràpid, estan molt bé les ofertes i l'agilitat a l'hora de servir-la, el mateix dia es va entregar al transportista.

Todo bien: fácil la compra, múltiples opciones de pago y financiación, envío rápido y muy bien embalado. 10/10

La mejor tienda de fotografía de la zona siempre que tengo que comprar equipo no me lo pienso dos veces

Todo me llegó en perfectas condiciones y en un tiempo mínimo y bien empaquetado, trato excelente para poder elegir mi equipo de fotografía

El trato ha sido intachable y me han aconsejado muy bien. El pedido ha llegado rápido y en perfectas condiciones. ¡Totalmente recomendados!

Todo correcto. Los únicos que tenías las baterías EN-EL 15c originales y a buen precio. Tiempos de envío correctos. Así da gusto. Volveré a comprarles material. Gracias Foto K.

Amazing shop for cinema/photographers. Highly recommended.

Very friendly staff and rich selection of cameras and accessories.

Second hand lens offer is a cherry on top!

Hemos ido a imprimir unas fotos para un cumpleaños y la chica joven que nos ha atendido ha sido muy amable! Volveremos pronto:)

Buen precio, te asesoran muy bien y su atención para los clientes es magnífica. Volveré a comprar ahí.

Muy buen servicio de venta, ayer contacté con el vendedor a las 13 horas para comprar una cámara y confirmar que la tendría en casa antes de 48 porque salía de viaje. Me atendieron por teléfono sobre la marcha y hoy a las 10 de la mañana la recibía en casa. Todo perfecto. Muy agradecida

Buen servicio, buenos precios, rapidez tanto en el envio como a la hora de contestar todas mis dudas. Volveria a comprar seguro.

Excelente calidad, buenos precios y atención del personal. Rapidez del servicio de compra on-line.

Me compré hace poco una Nikon ZFC y necesitaba el adaptador FTZ II para poder usar todos mis objetivos de montura F. Sinceramente, primero fui a Foto K porque allí lo tenían 40 euros más barato, pero para mi sorpresa cuando estuve en la tienda, un trabajador de allí me dijo que necesitaba una actualización de firmware para poder usarlo con la ZFC (y que aún no estaba disponible ni se sabía la fecha en que iba a estarlo), ya que hasta la fecha solo servía para la Z9. Me extrañó porque en la web oficial de Nikon no hace referencia a nada de eso, pero al ser un profesional el que me dio la información, decidí creérmelo. Pero como Casanova Foto estaba al lado decidí entrar a hacer la consulta. Allí una trabajadora (Laia) no sabía nada al respecto, pero me ofreció la oportunidad de probarlo in situ; así que cogió una ZFC, un adaptador FTZ II y un objetivo montura F y lo probamos allí mismo, con resultado satisfactorio. Gracias a la amabilidad y profesionalidad de la trabajadora salí de dudas y les compré al momento el adaptador, aún siendo un poco más caro que en la competencia.

Buena atención y asesoramiento de los productos por parte de los dependientes del equipo de FotoK.

So annoyed I went here. (Developing photos)
Had to return twice to pick it up as they were a week late, in CD format which is super annoying, they added extra cost as it was black and white - and I asked the price for this before I gave them the film and he told me a cheaper price. They were also super rude when I came to pick it up the first time. Cost 18 euros for 11 photos.

Don´t go here, go to wonder photo shop instead. They´re friendlier, quicker, half the price and they send a wetransfer not a CD so you dont have to return.

He sido atendida por tres personas diferentes, los tres lo han hecho de la forma mas humana y profesional que pueda imaginar. Me he sentido bien aconsejada y escuchada, lo recomiendo 100%

Gràcies al Javi pel seu assessorament. Un 10 en tots els sentits! Un verdader plaer passar a ser clienta de la botiga

La prepotència, mala educación y trato deplorable, presencial y por teléfono és que te ha tocado el gerente, el dueño vaya. És un impresentable de mucho cuidado y le salvan el culo los empleados. Si vas sabiendo lo que vas a comprar y después no hay problema. El que va a que le asesoran corre riesgo, le van a vender lo que les interese a ellos, si además tienes problemas, prepárate. Por supuesto la política es el vale, que es correcto para los arrepentidos, en ningún otro caso, y lo utilizan para todo, incluido cuando asesoran mal. Te lo comes tu, si no tienes alternativas. A mucha opiniones se les nota mucho el primero, por cierto.

Soy cliente desde hace unos años y siempre he quedado satisfecha. La atención es muy buena y profesional. Precios muy buenos. Recomendable 100%

Compra molt agradable. La dependenta Belen Rodríguez es super amable i amb un alt nivell de coneixement de les màquines de fotos.

Una experiencia para no volver.

En la tienda de fotoK una chica me atendió correctamente y estuve a punto de comprar una cámara. Pero como tenía dudas por el tipo de óptica me explicó que había la posibilidad de probar la cámara que quería durante un fin de semana, como un alquiler antes de comprarla con un depósito. He llamado hoy para saber como hacerlo. El hombre que me ha cogido el teléfono ha sido rudo y impertinente. Me ha hecho sentir como si le mintiera o le intentara timar. NO! Que ellos no alquilaban! Que aquí no era.de manera ruda. Después de insistir, me ha dicho que había la posibilidad de probar una demo. Que el comercial de la marca se espabila en encontrar una y que debía dejar un depósito! Es decir que sí que se podía. Pero lo ha dicho de tal manera y después de toda la conversación tan tensa, que al final he decido gastarme los 1000 euros en Casanova y escribir esta reseña. Deberían hacer un curso de atención al cliente! Las cosas se pueden decir de muchas maneras, sin agresividad y sin chulería.

Tot i que jo tenía la idea del que volia, després d'unes preguntes em van aconsellar unes opcions que serien les mes convenients pe'l tipo de fotografía que jo vull fer. Tot això amb molta paciència i amabilitat.

Material de segunda mano muy bueno y seleccionado con garantía. Siempre hay personal suficiente para atender la demanda y muy amables con los clientes

Les he comprado en dos ocasiones y las dos sin problema. Todo perfecto. En esta ocasión hable con ellos para confirmar el stock y en menos de 24 h el paquete estaba en León y con uno de los mejores precios que vi. Volvere a comprar. @PhotoValdueza.

Muy buenas, en esta tienda puedes encontrar todo tipo de camaras fotograficas como de vídeo y cualquier tipo accesorio, el trato es profesional y agradable, para mi són un referente en Barcelona así como en La Red, los precios de las camaras van acordes con los del mercado actual. Recomiendo al 100%.

Tenía mis dudas debido a que no suelo comprar en tiendas que no superen un 4,5 en estrellas (al día de escribir esta reseña tienen 4,3), aún así me arriesgué y les compré un objetivo Sigma Sport 70-200 f2.8 y no puedo estar más contento. Pedí el objetivo el lunes a primera hora y hoy martes me ha llegado al medio día, todo muy bien envuelto y en perfecto funcionamiento.

He realizado una compra on líne de una batería de cámara de la que no había stock en ese momento. Al ver que podría llegar estando de vacaciones les indiqué que me la enviaran para septiembre. Se pusieron en contacto conmigo por si necesitaba la batería en las vacaciones y me ofrecieron una más barata con tres años de garantía.

Envío entregado en 24 horas. Unos cracks.

Una tienda donde puedes comprar un buen equipo fotográfico nuevo o de segunda mano con garantía.
Buen servicio en complementos.
Buen servicio y atención al cliente.
La recomiendo.

La experiencia en esta tienda es un 100/10 a nivel técnico y de amabilidad del personal. Me atendió Beto, un empleado encantador que conocía perfectamente el equipo del que me hablaba; me ayudó a resolver todas mis dudas y me asesoró de la mejor manera. El empleado que haría falta en cada tienda.
Viviendo en la otra punta del país, terminé comprando una cámara y sin duda volveré cada vez que necesite equipo.

Hasta día de hoy súper contento con FotoK he realizado varias compras tanto en tienda como online (una de ellas con recogida en tienda y asesoramiento telefónico) y siempre 10/10.

Sin duda alguna es mi tienda de confianza y en breves les compraré un trípode para empezar en la fotografía de paisaje.

Cabe destacar que quería realizar una compra online con recogida en tienda pero al ser de otra provincia diferente a la de Barcelona no me daba la opción en la web, al comentárselo al chico que me atendió telefónicamente me dijo que ningún problema que en observaciones comentara que es recogida en tienda y que indicará el día que me pasaría a recoger el pedido incluso se interesó en saber si tenía que pagar el envío para descontarmelo (en este caso al ser un pedido de +100€ el envío me salía gratis).

Beaucoup de matériel neuf en stock.
Possibilité de prendre en main pour comparer plusieurs boitiers. Finalement achat d'un D850 neuf (pas un modèle d'exp
o) Le vendeur m'a fait bénéficier d'une remise de 10％ et m'a proposé de charger la batterie. Ce qui m'a permis de faire des photos dans Barcelone, sympa!

15 años comprando y cuidando mis equipos en Fotok, siempre sin excepción me han tratado de forma excelente, tanto en mi etapa como profesional como de aficionado, recomendando lo mejor para mi y no trabajando solo por vender. Conocen lo que venden y les gusta lo que hacen, y eso se nota.

Tienda muy completa con precios razonables. Yo compré equipo usado. Una lente no estaba bien y a los pocos días regresé y me la cambiaron.
Muy buena atención

Siempre les compro mis productos a ellos. Profesionales, atentos y me dan mucha confianza.
Un sitio muy recomendable.

Una de las mejores tiendas sin duda alguna con un personal magnífico y atención muy bien explicado tanto para la gente nueva que no sabe de foto como para usuarios avanzados

Gent súper amable i atenta. He anat per imprimir unes fotografies, m'han ajudat amb la màquina perquè no sabia com funcionava. Ara les he anat a buscar (només han trigat 30 minuts en imprimir-les i eren 58 fotografies) i han quedat súper maques amb una qualitat molt bona. A més, si imprimeixes una quantitat d'imatges (crec que més de 30) et redueixen el preu.

Hi tornaré segur!

Uno de los vendedores me ofreció la peor atención al cliente de mi vida. Grosero, maleducado y realmente desagradable. Considerar que hay otras dos tiendas de fotografía en la misma calle.

Personalment s'ha convertit sens dubte amb la millor botiga especialitzada de fotografia de Barcelona, feia temps que estava buscant un equip nou de foto i gràcies el bon assessorament professional dels seus empleats em vaig decantar en fer-ho aquí. Un preu impresionant i molt més competitiu que la competència, de veritat que vaig quedar molt sorprès. Recomenat a tots els del gremi i aquells que estan començant. És de 10 la veritat! Estic molt content d'haver trobat FotoK!

Perfecta atención todos abocados a solucionar todas mis dudas y salí sonriendo del lugar!
Super profesionales todos!
Calidad

Muy poco amable la atención, necesitaba asesoramiento para hacer un regalo, una mochila para fotografía. El vendedor fue amable al momento de cobrarme.

Les realice una consulta telefónicamente. Y me respondieron afirmativamente que acudiera a la tienda para realizar la compra. Cuando llego a la tienda me cambian la información y me dicen que me habian dado mal la información por telefono y que no se va q poder realizar la compra. En resumidas cuentas. Perdida de tiempo. Les sugiero colocar al teléfono alguien que tenga claro el funcionamiento de la tienda.

MUCHO CUIDADO CON FOTOK, A MI ME HAN INTENTADO ESTAFAR DE MALA MANERA INTENTANDO COLARME UN ARTICULO DE EXPOSICION Y REACONDICIONADO COMO NUEVO. ESTE ES EL TRATO QUE DAN Y LUEGO SE QUEJAN DE QUE CADA VEZ HAY MÁS GENTE QUE COMPRA ONLINE EN AMAZON O DONDE SEA. ACONSEJO COMPRAR POR INTERNET EN OTRO SITIO MÁS FIABLE. SON UNOS IMPRESENTABLES. OJITO!

Excelente atención al cliente, con vendedores que te aconsejan realmente y saben de fotografía. Además tienen unos precios muy buenos. 100% recomendable.

Según entras en el negocio se respira “profesionalidad”. Atención rápida y esmerada. Lugar de referencia. Sin duda para repetir.

Inmejorable atencion. Fuimos muy bien atendidos y asesorados. Tienen muy buenos precios. Lugar recomendable para la compra de articulos de fotografia.

Obligada la visita para los amantes de la fotografía, para ver la gran variedad de productos de que disponen. También material de segunda mano

Compre mi primera camara Reflex en este establecimiento y muy contento con el trato recibido por parte del personal, muy atentos y con gran experiencia.

La mejor tienda de fotografía de Barcelona. Ir a la competencia "por si las moscas" y que me atienda alguien que no tiene ni idea, luego ir allí (mi tienda habitual) y poder hablar de tú a tú entre vendedor y profesional.

Hice un pedido, exactamente de una cámara de fotos, compré un objetivo a parte y se pusieron en contacto conmigo para avisar de que no era compatible. Estuvieron pendientes de todo lo que es el cambio y el envío del nuevo objetivo ya que estaba fuera de stock.
Un 10 por la amabilidad y la preocupación, muy buena atención y rapidez en los envíos.

Una atención PÉSIMA la que da un señor por teléfono. Con respuestas escuetas intenta zanjar el asunto y poder finalizar la llamada. Señores, somos clientes y almenos déjenos acabar una pregunta y no nos den una respuesta sin siquiera saber qué preguntamos. Nunca he comprado, y no será esta mi primera vez.