Fourclima

Muchas gracias por todo. Estoy muy satisfecho por todo. Limpios, ordenados y profesionales. Os recomendaré en la familia.

A favor: tienen precios competitivos. También son efectivos en los servicios precontractuales. Pero tienen un nefasto servicio de postventa. Instalé dos splits y los dos se me apagan. He llamado, he escrito y ni han atendido a mi solicitud ni han arreglado el problema.

Servicio excelente y más la rapidez en venir a casa y arreglar el problema
Unos CRACKS!

Super atencion al cliente. Gente muy amable y reactiva al momento de solucionar el problema. Precios muy competitivos!

Contacté para un problema con la caldera en día festivo y pude solucionarlo con sus indicaciones por teléfono. Genial su gesto.
Muchas gracias

Excelente servicio, muy profesionales. La atención fue muy buena. La calidad/precio inmejorable. Lo recomiendo.

Buena relación calidad precio muy profesionales tanto en el trato como en la instalación y muy rápidos

Para la instalación de un termo eléctrico han sido superrapidos y muy eficientes. En muy poco tiempo me han solucionado el problema. Muy contento con el servicio y la atención que han ofrecido.

Muy buenos profesionales, tanto Rosa en atención al cliente, como el técnico David. Todo perfecto, los recomiendo.

Un servicio excelente. Rapido, nos ha solucionado un problema con la maxima profesionalidad y eficiencia en un dia festivo. Lo recomendamos al 100%. Mil gracias por el servicio prestado!

Asistencia muy rápida y atenta. Llamé el viernes por la tarde porque se me habia roto la caldera y el lunes por la mañana vinieron con los recambios necesarios y la repararon.

Mas alla de la profesionalidad q es del 100%, destaca su atencion inmediata y su honradez, ojala todos fueran como vosotros…. Muchas gracias!

Servicio excelente. Ramón es una persona amable y muy profesional. Se preocupa de los clientes y de ofrecer el mejor servicio. Muy recomendado.

He tenido que cambiar la caldera y me han atendido de forma estupenda. Vinieron rápido en cuanto llame, el trato simpre fue exquisito y resolvieron de forma muy eficaz los pequeños problemas que fueron saliendo. He quedado muy satisfecho con el trabajo realizado. Toalmente aonsejable.

Ramon ha hecho un excelente trabajo en mi hogar. Una persona trabajadora y atenta. Mil gracias por tu compromiso.

Muy profesionales. Enseguida me enviaron a alguien a revisar la instalación y de forma muy rápida me resolvieron el problema. Todo en in sola visita! Súper eficientes y 100% recomendables

Trabajo realizado con profesionalidad. Lo mejor de todo la atención de Rosa, la administrativa que lleva el tema agenda, presupuestos y demás gestiones, muy profesional, rápida y resolutiva.

En menos de 24h resolvieron mi problema con la caldera.
Fácil en el trato, y en la comunicación, cercanos y muy humanos. Explican las cosas tal cual son y buscan la manera de ayudarte, cosa que se agradece mucho.

Me buscaron soluciones rápida y eficientemente! Siempre en contacto y dándome toda la información. Gracias!

Ramón ha sido muy profesional.
Me soluciono el problema el mismo día de la llamada.
Muy recomendable

Un hombre muy atento y muy profesional. Trato esquisito. Me ha surgido alguna que otra duda, y contesta al momento y con total profesionalidad. 100 por 100 aconsejable.

Vino a revisarle la caldera y fue totalmente transparente conmigo en cuanto a los problemas que presentaba.
100x100 recomendable, eficaz y lejos de lo que pasa muchas otras veces sincero con el diagnostico!

Buenos profesionales, y muy buena relación, precio trabajo. No defraudan, y alta efectividad y agilidad.

Genial en el trato, genial operario y genial relación calidad precio, teniendo en cuenta q algún sitio me había pedido más del doble por el mismo trabajo y no profesionales el mismo precio, la verdad, todo muy bien.

S'ens va espatllar la caldera, i la vam haber de canviar. Van sorgir alguns problemes i la resposta del tècnic va ser excelent. Va haber de fer més hores i de gestionar que vinguessin altres professionals, i es va preocupar de que tot fos el més ràpid possible i de no deixar-nos sense calefacció ni aigua calenta en ple hivern. Professionals i de confiança. Molt recomanables.

Es una empresa muy profesional. Saben conectar con la necesidad del cliente. Vivo a las afueras de Barcelona y de un dia para otro ya tenia la caldera instalada, David su técnico ha sido muy profesional se tomo todo el tiempo requerido para dejar la caldera funcionando excelente y mirando todos los detalles, en radiadores, etc. Rosa, la encargada de gestionarlo todo es muy amable y soluciona todo con rapidez. Recomiendo esta empresa! Gracias.

Tuve un problema con la caldera de gas. Vino un chico Super Profesional y me la arregló perfectamente. La chica que atiende al teléfono es super amable y agradable. Estoy muy satisfecha.

Excelente servicio, se nos daño la caldera en el piso antiguo donde vivíamos y al día siguiente estaba solucionado y en perfecto estado. Ahora estoy en otro piso y no dude en contactarlos nuevamente, en la mañana siguiente me cambiaron una pieza dañada. Muy profesionales, rápidos y servicio profesional.

Todo perfecto, el personal (al menos con el que he tratado personalmente) muy atento, amable y dinámico.

Super contentos con el servicio y la atención en un problema urgente. Diagnóstico acertado via wapp, su técnico Ramon ha sido super ágil y rápido y ningún problemas a la altura de resolver el tema con la inmobiliaria. Todo resuelto en menos de 24h.

No tenemos palabras para agradecerles la atención prestada. Nos quedamos sin calefacción ni agua caliente el 31/12. Las empresas que nos mandaba el seguro no nos hacian ni caso. Buscamos nosotros y tuvimos la suerte de dar con Fourclima. El dia de año nuevo estuvieron aconsejandonos que hacer, hablando con nosotros en varias ocasiones, y el Lunes teniamos la caldera nueva instalada. Profesionales, limpios, rápidos y con muy buen precio. Los recomendamos sin dudarlo.
Gracias Ramón.

Un viernes por la tarde antes de un finde largo y todos los servicios técnicos saturadísimos. Rosa conseguí ayudarnos a través del teléfono. Inmejorable en cuanto a profesionalidad, amabilidad y eficacia. Estamos MUY contentos!

La experiencia con fourclima es excepcional muy atentos, puntuales y rigurosos, excelentes profesionales y honestos. Siempre pendientes de dar un buen servicio a los clientes. Un 10

Servicio impecable y de máxima calidad. Profesionales expertos y de máxima confianza!
Recomendables al 100%

Quedamos muy contentos con el servicio por la puntualidad y el trato amable. Rosa, la persona encargada de gestionar nuestras consultas, es muy atenta y amable. Además, respondió todas mis cuestiones muy cordialmente, la cual es raro en este tipo de empresas. Además, los técnicos que vinieron fueron muy rápidos y eficientes. En resumen, 5 puntos.

Muy Recomendable. Veníamos de una instalación de un termo Maxlor que se ha oxidado en 1 año. La empresa que lo instaló desapareció. Mediante el formulario de Bosh Junkers nos llegó el contacto de Rosa quien nos solucionó la gestión de forma muy efectiva. Valoramos la rapidez de la entrega (mismo día) y la agradable y profesional instalación de David, quien adaptó el termo y se aseguró su anclaje correcto. Buen trabajo.

LOS CHAPUCEROS, ASI LOS LLAMO. MAÑANA EN DEPENDENCIA DEL TRABAJO SI LO TERMINAN HARÉ MÁS COMENTARIOS SOBRE MI EXPERIENCIA, DARÉ O QUITARÉ MÁS ESTRELLAS.

Rosa de atención al cliente es súper maja, te da todo tipo de explicaciones, muy atenta y profesional. Los técnicos son puntuales, y el trabajo muy bien realizado. Recomiendo este lugar sin duda.

Personal muy amable y atento. Instalación perfecta y muy limpios. Todo correcto y muy buenos profesionales. Los recomiendo.

Desde que nos instalaron la caldera Junkers ya hace casi dos años, decir que han ido saliendo problemas bastante seguidos.
Los técnicos de Junkers y/o diferentes lampistas que han ido pasando, todos han comentado que la instalación está muy justa, mal hecha y con poca profesionalidad.
Poco a poco estas diferentes empresas han ido intentando mejorar la mala instalación y desidia de los instaladores de Fourclima.
Decir que al principio los llamamos siempre a ellos, sobretodo porqué todo estaba en garantía.
Pero realmente ya me daba hasta vergüenza volver a contar con ellos, ya que les parecía que todo estaba bien. No daban para más, o simplemente no ponían mucho interés en intentar mejorar los fallos que iban saliendo por mala imstalación de tubos y equipo.

No fueron capaces ni de tapar el gran agujero que ha quedado en el techo de la cocina cuando sacaron el tubo de nuestra antigua caldera (adjunto foto).
Y siempre hemos tenido problemas de pérdida de agua por exceso de condensación, que encharca el pasillo de la zona común de los vecinos.
Hoy mismo, un lampista ha tenido que sustituir unos tubos, ya que los que pusieron los de Fourclima no encajaban bien, y así lo dejaron.
A la caldera ahora le entra agua por dentro de la tapa. No calienta bien, y el lunes vendrá de nuevo el lampista para ver porqué no nos llega el agua caliente al baño.
Los tubos, de mala calidad y mal instalados, han tenido que venir en dos ocasiones de otras empresas a cambiarlos y mejorar su colocación y empalmes, ya que no paraban de embozarse y afectaban al funcionamiento de la caldera, que se ahogaba muy a menudo.
Y siempre nos preguntan: 'pero quién les ha hecho esta instalación!? '
En fin.un desastre.
Al menos nuestra experiencia es esa.
Me sabe mal, porque no me gusta criticar.
Pero veo a mi madre lo disgustada que está, la pobre mujer, con esta caldera (su instalación) y me da pena, y rabia, la cosa.
No sé si habrán mejorado o no.
Yo al menos, por nuestra reiterada experiencia negativa con ellos, no puedo recomendarlos.

Rosa, de atención al cliente, va sobrada!
Una gran profesional y mejor persona.
Soy sordo y su atención y disposición fueron, en todo momento, absolutamente perfectas.
Que en un barrio como el nuestro disfrutemos de esa calidad de atención y esa enorme profesionalidad, es motivo de manifestar nuestra satisfacción y alegría.
Gracias Rosa por todo, no has hecho un cliente, sino un amigo!

Grandes profesionales! Trato muy bueno, puntuales y con recursos para solventar las averías Mucha eficiencia en su trabajo!

Muy buen servicio de calidad a los interesados ni duden en contactarlos se los recomiendo. Muchisima gracias.

Excelente Servicio. Super rápidos y profesionales. Muy buen trato, resolución rápida y eficaz de la incidencia. Calidad-precio muy buena. 100% Recomendable. Muchísimas gracias por hacerlo tan fácil!

El Ramon ha anat ràpid en venir i solucionar el problema, eficient maco i amable. La Rosa que m ha atès al telèfon també ha sigut molt maca i eficient. Us els recomano

Me cambio la caldera por recomendación, fue rápido y muy eficaz por que la que tenia la reparación era costosa. Tiene un trato genial, es una persona cercana y lo recomiendo de todas todas.

Le he llamado en domingo. Super rapido, ha ido al grano y ha puesto la caldera en marcha por telefono. Muy agradecida por ser tan honesto y no desplazarse por nada. Lo he guardado en contactos y lo recomiendo!

Servicio muy muy malo.no lo recomiendo para nada! No sé como las otras evaluaciones reflejan otro mundo de lo que yo he experimentado. La empresa no cuenta con seriedad ni con compromiso. No les doy menos estrellas porque no se puede. Especialmente ahora durante la pandemia uno podría creer que hay más solidaridad y compromiso pero nada! Estoy super decepcionada. Ahorrasen esta experiencia.

Molt malament. Un dels operaris es presenta a fer la instal·lació amb la mascareta amb la bandera d’Espanya.

Trato correctísimo y amable. Información completa. Servicio rapidísimo y de altísima calidad. Precio muy correcto. O sea, muy, pero que muy profesionales. Recomiendo al 100%. Muchas gracias! Sois un gran equipo!

Tuvimos una emergencia y fueron los primeros en acudir. Muy profesionales, desde la administración hasta los técnicos. Relación calidad-precio muy buena.