03 diciembre 2023 4:57
Pongo una estrella porque cero no me dejan. Mi reseña es para Fraternidad Barcelona de calle Córcega.
Todo muy pésimo, te atienden una hora tarde.
Al "doctor" Francisco Javier Altamirano Campos (por denominarlo de alguna manera) solo le preocupa dar el alta.
Estaba trabajando recuperándome de un cáncer de colón, los últimos controles de la enfermedad no han sido muy positivos, trabajo de auxiliar mi puesto es de mucha presión, ya que es un Polígono solitario donde se producen abundantes robos, botellones, etc, creandome un gran miedo e inseguridad.
Ambas cosas junto con otras circunstancias, han derivado en un estado de ansiedad por el cual me estoy medicando y no consigo salir adelante. El "doctor"Altamirano se limitó a decir que la única salida era volver al trabajo o que cambiará de trabajo (con 62 años que tengo, como si fuera tan fácil), cuando el foco de mi ansiedad era precisamente eso, demostrando una empatía cero y saliendo con un estado de nervios grandísimo, ya que te sientes incomprendido e indefenso, algo tenemos que hacer propongo pedir antes de salir del centro la hoja oficial de reclamaciones, cuántas más quejas oficiales tengan, supongo que nos tratarán con más respeto. El trato de este "doctor" con los pacientes, roza el maltrato psicológico
03 noviembre 2023 8:28
He tenido la suerte o la desgracia de necesitar sus servicios varias veces en el último año y todas ellas han sido satisfactorias. Actualmente estoy bajo tratamiento, y no puedo más que expresar mi gratitud hacia todo el equipo. Tanto de enfermeras para hacerme las curas prácticamente a diario varias semanas, (Ana se llevó la peor parte). La Dra Rebaza me ha tratado siempre estupendamente.y ha cuidado de mí con todos los tratamientos necesarios para mí recuperación. El equipo de Fisios son espectaculares. Sara y Alex hacen lo imposible pese a los pocos medios de los que cuentan. Muchas veces las empresas para las empresas grandes solo somos un número, incluso los propios trabajadores, y son estos últimos los que marcan la diferencia.
10 octubre 2023 14:34
Ayer dia 9 a las 3.30 tube seguimiento en fraternitat de calle corcega, estando en la sala de espera, todos los que estabamos allí pudimos presenciar como un medico entró a la consulta del doctor Jonathan Leonardo y empezó a chillarle y hablarle de muy malas manera, nadie tenga el rango que tenga tiene el derecho de humillar de esa forma a nadie, y mucho menos con la sala llena de pacientes (ni vacía) sentí verguenza.rabia.e impotencia
24 septiembre 2023 12:02
Vergonzosa asistencia. Tras sufrir un accidente laboral con una rotura costal (8a costilla), el facultativo se niega a hacer una baja por accidente laboral, alegando que el paciente de 45 años, es asmático, y debido a que toma vemtolín, los huesos ya están préviamemte deteriorados debido a la ingesta se salbutamol desde la infancia. EN SERIO? , … exijo se haga un addenda del informe, se haga la baja real y una justificación médica de porque, una persona asmática de 45 años, no ha sufrido un accidente laboral al vencerle una máquina y provocarle la rotura de la 8a costilla porque toma salbutamol.
Me reservo el derecho a tomar las acciones legales pertinentes, así como hacer público el caso en los medios de comunicación, si en u. Plazo máximo de 7 días naturales no se ha subsanado dicha negligencia.
10 agosto 2023 9:27
Pongo una estrella porque cero no me dejan. Mi reseña es para Fraternidad Barcelona de calle Córcega.
Todo muy pésimo, te atienden una hora tarde.
Al doctor (por denominarlo de alguna manera) solo le preocupa dar el alta.
Estaba trabajando recuperándome de un cáncer de colón, los últimos controles de la enfermedad no han sido muy positivos, trabajo de auxiliar mi puesto es de mucha presión, ya que es un Polígono solitario donde se producen abundantes robos, botellones, etc, creandome un gran miedo e inseguridad.
Ambas cosas junto con otras circunstancias, han derivado en un estado de ansiedad por el cual me estoy medicando y no consigo salir adelante. El "doctor" se limitó a decir que la única salida era volver al trabajo o que cambiará de trabajo (con 62 años que tengo, como si fuera tan fácil), cuando el foco de mi ansiedad era precisamente eso, demostrando una empatía cero y saliendo con un estado de nervios grandísimo, ya que te sientes incomprendido e indefenso.
09 mayo 2023 20:18
Vergüenza es lo único que no tienen, la recepción ni te mira o se ponen a fumar en l puerta estando prohibido.
El doctor digo que lo será por que pone en el papel pero su profesionalidad es vergonzosa sin empatía le importa 0 tú Salud solo dar altas en 1 año 3 veces me mandaron al ICAM y cero veces me dieron solución para mi problema, les importas una M solo quieres dar altas alta el Dr
05 abril 2023 11:37
Para empezar, te hacen un tercer grado.
Realmente los supuestos "médicos" no tienen ninguna empatía. Me han hecho una radiografía y como tenían que acabar la jornada a las 20: 00 ni se la han mirado y me dicen que está todo bien y no tengo nada roto.
Me parece lamentable la atencion recibida y se ve perfectamente que lo que quieren es darte el alta y hacerte lo mínimo y todo lo hacen por protocolo.
27 marzo 2023 4:13
Fraternidad Muprespa cuenta con personal cualificado en todas sus áreas: prestaciones, asesores, técnicos, enfermeras, rehabilitadores, médicos, consultores de prevención, otros, que hacen que la experiencia sea gratificante. Cuenta con múltiples beneficios para gestionar de forma autónoma inquietudes y necesidades que impulsen y favorezca el bienestar de los trabajadores (ras) y organizaciones. En consecuencia, la recomendaría y si estás dudando a que mutua irte, Fraternidad Muprespa es una excelente opción.
11 febrero 2023 0:14
Presion sobre el enfermo que se encuentra de baja. Centro ITAE, horrible experiencia. Informe con serias inexactitudes. La mutua no me envia correo con la informacion sobre una cita con el ICAM. No dan respiro para que uno pueda recuperarse en calma. Solo aumentan la ansiedad del paciente.
No somos personas, sino dinero que no quieren perder.
06 febrero 2023 5:54
5 estrellas para Mery que me atendió hoy super bien y es una gran profesional y Aparicio también.
30 diciembre 2022 23:26
He de decir que el trato recibido por parte de la Dra Mauricio, su enfermera Mar, y los dos amores fisios Clara y Alex, ha sido a parte de lo profesional, cercano y amable. Recomiendo que sigan practicando este encomiable trato. Saludos
20 noviembre 2022 23:45
Para ser una mutua, no miran precisamente por el paciente y menos por el trabajador. Sólo miran el dinero para variar. Indignanteeee!
14 noviembre 2022 20:16
Pésima atención, jamás me habían tratado tan mal. Para llamarme me gritaron desde la otra punta y después de visitarme me tiró los papeles en la mesa y se fue. Para rematar en recepción ni te miran. No se en que momento perdieron la pasión por su trabajo.
21 octubre 2022 17:24
Atención pésima, solo están para darte o solicitar el alta en vez de ayudar en tu dolencia.no se en que momento se considerarán medic@s.
16 octubre 2022 1:46
90 minutos para que me visitara el médico visita de rutina gracias a la recepción que no pasaron mi visita al médico
16 septiembre 2022 22:40
Siempre han dado un buen Servicio de Atención a los Empleados de mi Empresa. Tienen varios centros de Referencia en Barcelona.
14 septiembre 2022 11:30
Inpetos e incompetetes, solo quieren darte el alta y les importa 0 la salud del paciente. En mi caso fue un esguince de tobillo que se veía obviamente hinchado y aun con el medico de cabecera diciendo que aun necesitaba reposo y obviamente se veía hinchado…. Para ellos ya podía trabajar. Solo buscan darle el alta a la gente sin ni siquiera tener en cuenta nada mas. Ponles a ellos a trabajar 8h a turno partido como camareros con un tobillo hinchado a ver si les entra ganas de hacer bien su trabajo y valorarlo un poco mas.
14 septiembre 2022 8:39
Impresionante el nivel de adoctrinamiento de los supuestos “doctores” ya que el objetivo está más que claro, hacerle ver al paciente que ha sufrido un accidente en horas de trabajo, como si fuese una patología anterior. Les felicito, por qué en esa labor inmoral que va en contra del código deontológico y de cualquier otro sistema de valores, Uds sacan excelentes. Es por eso que Uds.acumulan decenas y cientos de denuncias en los juzgados de Barcelona y en donde practiquen Uds.estas prácticas fraudulentas. Es imposible dirigirse a los que se alguna manera te atienden, como doctores, médicos o facultativos, ya que deshonra a la gran comunidad de estos que si lo son. Y encima cobran poco por mentir, ya que obviamente estarían en centros reconocidos o en la SS. Realmente lamentable.
14 septiembre 2022 6:53
Fui por una caída en el trabajo donde sufrí una fractura. Lo peor de la fraternidad es la recepción. En especial, tienen un chico que te hace sentir que por estar allí ya eres culpable de algo. El resto de la gente que traté, es bastante mas amable. Tanto la doctora como los dos fisioterapeutas son agradables, pero siempre teniendo en cuenta que todo va dirigido a que te remienden lo mínimo para que puedas trabajar. En cuanto pueden te dan el alta y tu te tienes que buscar la vida para acabar de recuperarte.
16 agosto 2022 21:04
Pongo 1 estrella porque no se pueden poner 0.
Mas de 1h de espera y cuando vas y te quejas entonces te cojen. ¡¡ALUCINANTE!
02 agosto 2022 21:12
No se interesan en saber como te encuentras, solo les interesa que te den el alta médica para ir a trabajar.
En mi caso tuve un infarto celebral en el trabajo, me pasé 5 días en la unidad de ictus del Valle Hebron y todavía hoy tengo programados varias pruebas, pero insisten en que estoy bien para ir a trabajar. Ojo con lo que firmais.
31 julio 2022 11:13
Tengo depresión y ansiedad. Mi médica de cabecera me ha recetado unas pastillas y creo mucho en su profesionalidad. Pero en esta mutua me mandan a una psicóloga que prácticamente no me pregunta nada. Solo me dice que tomo muchos medicamentos y que llevo 12 días de baja, por lo que no le importa mi estado anímico, ni mi Salud. Solo les importa dar el alta y ya. Que profesionalidad es esa? Se supone que se va a un psicólogo a ver cómo estás… a hablar de como me siento.y que va, no les importa nada.y con esta psicóloga he salido peor de como entré!
No he querido escribir antes porque estado muy mal estos días pero les escribo porque me parece fatal el trato.muy pésimo!
23 junio 2022 14:17
No lo recomiendo, estuve el lunes 16 del mes en curso, de las 18: 00, a las 20: 30; con una tendinitis severa, y una ecografía que lo certifica, sin embargo la doctora con poca ética para tratar al paciente me dice que no tenía nada y que iba con otras intenciones, me he sentido ultrajada, es una falta de respeto y profesionalidad
15 junio 2022 2:48
La peor mútua del pais. En reabilitación compartiendo con otros pacientes magnetoterapia, porque solo hay una. Muy pobre todo el centro, la atención médica correcta hasta que el médico te dá el alta con un 50 por ciento de fuerza. Defraudada.
20 octubre 2021 21:20
Han sido rápidos y eficientes tramitando mi baja laboral. La comunicación vía email ha sido efectiva.
04 agosto 2021 10:51
Mi experiencia con la mutua "Fraternidad - Muprespa" ha sido bastante mala y decepcionante. Tuve un accidente laboral hace unas dos semanas. Me hicieron unas pruebas y como ahí no se veía nada, la doctora que me ha atendido ya da por hecho que no me duele. ¿Por qué? Pues supongo que "Miami se lo confirmó" (que si eso, que pida la baja en la Seguridad Social, que allí seguro que me la darán. El tema es que ellos no tengan que apoquinar ni un céntimo más del estrictísimamente necesario, claro).
Si no me doliera ya no hubiera ido en primer lugar, pero en fin, está claro que en este tipo de negocios, por su propia naturaleza, existe un conflicto de intereses evidente entre el factor económico (ellos no quieren hacerse cargo de ningún gasto derivado de tu estado real de salud) y la profesionalidad y atención médica (que deja bastante que desear, debido a ese condicionante tan obvio). En fin, les doy una estrella, porque no se pueden dar cero, pero para quien de verdad quiera tratar de curarse de sus dolencias con una buena atención médica, mejor será que la busque en otro sitio, porque aquí desde luego no la encontrará.
03 julio 2021 11:08
Muy contenta con el trato recibido, tanto el personal de recepción, seguridad, enfermeras, doctores y personal de rehabilitación son muy profesionales y de gran trato humano. Gracias por tan buena atención!
08 junio 2021 6:49
Me hice una fractura y una fisura en el mismo dedo y el personal de rehabilitación (Sara y Alex) unos profesionales muy correctos me voy muy contenta! Gracias!
26 mayo 2021 9:31
No entiendo! Como no toman medidas los responsables de la empresa mutua fraternidad. Hacia los empleados. Del trato hacia los pascientes. Empezando desde las recepcionistas médicos y fisioterapeutas.una de las peores mutuas! Y he puesto una estrella solo por que no dejaba escribir.
16 abril 2021 15:14
El médico que me atendió, de pena no tengo gran movilidad en un dedo y dice que como en el TAC no no se veía nada que no pasa nada aunque no pueda moverlo.increíble de negligentes.y ahí se quedó sin más pruebas ni nada y.eso siendo accidente laboral.
21 marzo 2021 5:38
La peor mutua posible, no pagan las bajas a tiempo, intentan estafar Los meses y Dias, ninguna atencion medica adecuada, pero si tienen tiempo para enviar burofaxes para las visitas
05 febrero 2021 13:09
Buena atención pero rápidamente de derivan a la Seguridad Social alegando unos desgaste en los tendones, claro que habrá desgaste porque tengo una edad! Pero realmente donde me hice el daño fué en mi puesto de trabajo al margen del desgaste. Para que nos valen las mutuas!
02 febrero 2021 10:15
Doy dos estrellas porque no todos son malos. La verdad mi experiencia ha sido mala después de 11 meses de baja me han echado de allí con un alta sin fundamento. Al doctor le ha dado igual que me doliera o no. Se me separo el músculo de la grasa y nadie a verificado que esté bien. Edema óseo nadie a verificado que esté bien. Rotula desviada nadie a verificado que esté bien. Conclusión me duele en los mismos sitios que cuando entre por la puerta (menos intensidad)
13 enero 2021 4:44
Me atendieron bastante rápido, muy amables desde la entrada, cumplen a cabalidad el protocolo por COViD19, me hicieron las radiografías al momento. Además todo está muy limpio, cuentan con pantalla para llamar y ver los turnos y los consultorios (bien señalizados)
03 enero 2021 8:20
Siempre dicen lo mismo, si uno se hace daño en el trabajo ellos dicen que ya es desde hace tiempo. Eso hacen para no pagar la baja.
01 enero 2021 22:04
Las dos estrellas son porque no he tenido problemas para que me pagaran los transportes.
Mi experiencia con la baja por accidente que he tenido ha sido más bien mala, puesto que el médico que me ha llevado estaba más preocupado por quedar bien con su jefe que por curar a un accidentado y no ser capaz de tener criterio suficiente para justificar ante su jefe el prolongar unos días más una baja.
Yo necesitaba volver a trabajar, pero en condiciones adecuadas y no con dolores persistentes, puesto que mi productividad se vio mermada a causa de dichos dolores.
Las mutuas de accidentes nos consideran a los trabajadores accidentados una mercancía que hay que poner en movimiento a cualquier precio, a costa de la salud de los trabajadores.
28 diciembre 2020 21:58
Muy precario, me han enviado al Icamp sin tener todas las pruebas hechas, y salí con el alta, no tengo ingresos y el subsidio con el covid a saber cuando me lo darán.
En fin deprimida y desconcertada, no puedo pagas este mes la hipoteca.
22 diciembre 2020 17:58
Mal porque tuve un accidente laboral y la doctora no me hizo la baja mebdio una carta para que den la baja por la seguridad social
Cosa que no entendemos mi médico y yo
09 noviembre 2020 11:29
Muy mala atención. En el día de hoy fuí al control a las 12: 50 a la oficina ubicada en Tetuán, estaba cerrada, saqué foto para comprobar.
Al llegar a casa llamé, me atendió una señora que no dejó hablar y trataba mal. Diciendo que estaba abierto y me había equivocado de puerta muy alterada y mal educada. Ya hé ido antes, asique no creo que eso sea posible. Aunque no me dejó hablar. Tuve que cortarle.
Envié mail por página. Tendré que llamar nuevamente. A ver si alguien razonable contesta. Para resolver dicha situación.
En la puerta no había cartel, ni nada que indicara un cambio de puerta u otra situación que fundamentarse el cierre.

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