Funnatic Gestiona SL

Tres meses de retraso en el suministro de un lavavajillas SMEG. Ahora tengo una fuga por la puerta y no se hacen cargo de la gestión de la garantía. Me lo dejaron instalado y conectado de pena, fuga a chorro en el aporte de agua y se vuelca hacia delante sólo con abrirlo. Varios vasos y platos rotos, ninguna solución.

Experiencia pésima, después de 6 meses de espera por una placa de inducción y ya pagada, recibo una llamada que no podrán enviarla ya que no tienen, después de semejante espera y numerosos correos preguntando y preguntando.
Un desastre y nada recomendable, me buscaría otra tienda. No volveré a caer en el error.

Una de las peores tienda para comprar electrodomésticos. He comprado una inducción de Balay y llevo casi 2 meses esperando y no hay forma de contactar con ellos. Llamas a atención al cliente y ni de casualidad contestan. Vamos, una vergüenza

Nada recomendable, nosotros pedimos en enero una campaña de cocina y a fecha de hoy ni llega nada y encima ni te cogen el teléfono ni te dan solución x mail.ya no se q hacer

Hice un pedido de 700€ en la página pone fuera de stock, estoy intentando ponerme en contacto con ellos. Por teléfono imposible y el email es una dirección inválida. No se que hacer para anular el pedido. Tendré quebpresentar una denuncia

Cuidado mucho! Son muy mentirosos.te cobra por producto y te da una fecha larga … cuando te llega la fecha para entregar el producto nada… ni no avisa por retraso… al final ni no sabe cuándo tendrá el producto, vaya pájaros … qué se hunde la empresa pirata …

Cuidado con coger el servicio top de instalación de electrodomésticos, de subida a casa, retirada e instalación. Hay letra pequeña y restricciones. Dudosa transparencia y malas formas al teléfono. No repetiré, desde luego. El producto correcto, me lo instalé yo al final.

La atención al cliente es pésima. Tenía que recibir mi compra la primera semana de julio y cuando les llamo para concretar la entrega me dicen que no está ni fabricado. Les pido fecha aproximada y su respuesta fue que ellos no trabajan en la fabrica para saberlo y que NO VIVEN DE DAR EXPLICACIONES. Estuvo mas de 15 minutos hablando si parar de forma mal educada, gritando y cuando intento explicarme me cuelgan. Esto después de tres mails sin respuesta y varios intentos de llamada. Ha llegado con un mes de retraso. Puedo entender retrasos de producción pero no las formas de este señor. Pésimo.

Pedimos cinco electrodomésticos y, tras 5 semanas, nos llegaron únicamente 3. Nos falta la campana y el lavavajillas. Les envié un mail el mismo día de la entrega y me contestaron que la semana siguiente lo entregarían puesto que el transporte estaba saturado. Ha pasado ya otra semana y no nos han entregado los electrodomésticos que nos faltan y no contestan a los correos que enviamos. Estamos haciendo obras y esto nos está retrasando. Estamos bastante disgustados porque siempre habíamos comprado aquí sin ningún problema.

Hola, hace tres semanas compramos un lavavajillas. Durante una semana hemos estado detrás de ellos con llamadas y mails y nadie nos ha respondido hasta pasado la semana, nos preocupamos bastante porque las críticas no eran nada buenas. Al final de una semana de insistir se pusieron en contacto con nosotros, nos dijeron que el modelo que queríamos iba a retrasarse en la entrega y nos ofrecieron otra alternativa que tenían en stock. Cogimos la alternativa, y en menos de una semana ya nos llegó el lavavajillas.

Me llegó el producto un mes después de pedirlo cuando en la web ponía dos o tres días. Además de no ser lo que había comprado por publicidad engañosa, el servicio posterior pésimo. He tardado tres días en conseguir hablar con alguien y, cuando lo logro, en lugar de darme soluciones me cuelgan gritando y con insultos. No se les ocurra encargar nada. Al final, como siempre, lo barato sale caro

Compramos lavadora y secadora en esta empresa y la verdad que la experiencia ha sido impecable. Llamé para asegurarme que había Stock, me lo confirmaron por tf, a las 48h tal y como me indicaron salió de almacén y 48 h más tarde los tenía en casa instalados, en perfectas condiciones en casa funcionando. Destacar la atención Telefónica, en concreto Eva, super amable, eficiente y profesional. Repetiremos seguro.

Nos costó encontrar el lavavajillas que buscábamos porque hay rotura de stock desde fábrica por lo que llamé a atención al cliente para confirmar que había unidades disponibles tal y como se indica en la web. Una vez confirmamos disponibilidad por teléfono lo pedimos desde la web un viernes por la mañana y el sábado por la tarde estaba instalado en nuestra cocina. Llegó en perfectas condiciones y funciona correctamente. Estamos muy satisfechos con el servicio.

Le compramos varios electrodomésticos para la cocina entre uno de ellos una vitro cerámica smeg y a los dos años justos se a estropeado NI ellos ni la marca se hacen cargo de nada, no volveré a compraros nada a vosotros y de la marca smeg.

Pésima atención, o mas bien nula, llevo semanas tratando de contactar con ellos a traves del chat que usan para ello y del correo electronico y no se dignan a contestar por que saben que es para reprocharles y pedirles explicaciones por una subida de precio desorbitada en uno de sus productos, el cual tanto antes como ahora esta supuestamente en " oferta". Con esto pierden un cliente como minimo.

Hace una semana que esperamos el pedido, y ni avisan. Mañana, lunes, martes, miércoles y nada. Espero que por lo menos llegue todo correcto, miedo me da.

La entrega ha sido rápida y sin incidencias. Nos avisaron con antelación suficiente y dejándonos elegir fecha. De echo, mientras estaba el paquete en reparto no podíamos estar en el domicilio y lo aplazaron sin problemas para otro día.

BE CAREFUL SHOPPING AT THIS SHOP! LOOK WHAT THEY DELIVERED TO US. THEY REFUSED TO REPLACE AND THEY REFUSED TO REFUND! HORRIBLE EXPERIENCE!

DO NOT BUY HERE! Terrible irresponsible company! Delivered broked 70" TV and refused to replace! NEVER AGAIN!

Hace unos meses hice la compra de todos los electrodomésticos de mi cocina, todo llego en perfecto estado y tiempo estimado. La forma de pago la realicé a través de transferencia bancaria del 100% no hubo ningún tipo de problema.

Ahora me dispongo a realizar la compra de uno de sus productos a través de transferencia bancaría la cual me ofrezco a enviar el justificante de pago puesto que la transferencia no es efectiva en sus cuentas hasta pasado dos días y así poder recibir la factura en inmediato. Me indican que esto no es posible, que hasta no reciban el importe en cuenta no pueden emitir la factura, me dan otras opciones de pago las cuales no puedo realizar.

Hasta cierto punto entiendo vuestra postura pero no estoy pidiendo el envío de un producto, solo la factura la cual si no fuera abonada en cualquier caso siempre es posible un abono de la misma.

Mi solución; comprar este producto en otro establecimiento al instante.

Disponemos de la mayor gama de electrodomésticos y aire acondicionado a precios ¡ahorradores! Los mejores precios on line y una de las mejores tiendas en internet a nivel nacional.