Fustes Gilabert SA

EXCELENTE.
Buscaba un sitio donde cortaran un tipo específico de madera en unas medidas un tanto peculiares, y tras acudir a varias carpinterías (incluido Leroy M) fue el único sitio donde me lo hicieron.
Me ayudaron a encontrar la madera y (como eran 2 trozos pequeños) buscaron el "recorte" que más podría aprovechar.
Muy amables y profesionales

He caminado 2 kilómetros para nada. Porque los servicios que ofrecen en su página web son engañosos y en realidad muchos no los tienen en la tienda. Dicen que tienen cortes a medida para maderas naturales / nobles, aparecen varios tipos en las fotos, y luego vas a la tienda y que sólo tienen madera de pino, que lo que tienen de maderas nobles, son solo perfiles. Que me vaya a una Carpintería. Vaya tomadura de pelo! Ademáas escurren el bulto muy rápido. Cuando ven que no eres un gran comprador, que no vas a gastar mucho, se desentienden de ti rápido, casi te humillan. No vuelvo a ese sitio ni en pintura, qué desagradables son.

Servicio horroroso. La primera y última vez. Servicio propio de una tienda de un país en vías de desarrollo. El dependiente que me tomó nota lo hizo en un trozo de papel (desconozco si disponen de ordenador para tal uso) y no me abrió ficha como cliente. Por dos veces expreso que los operarios cortadores de madera estaban mal organizados y debería ser él mismo quien hiciera los agujeros para las bisagras, pues no se fiaba de que hicieran bien el trabajo. Todo esto me generó poca confianza y una falta de valores hacía sus propios compañeros. Me comunico que me llamaría por teléfono para indicarme el precio, y la faena no se demoraría más de 10 días. Y de pasados 6 días aún no tenía ninguna noticia. Necesité dos llamadas mías para que me atendieran. Y la respuesta fue surrealista al más puro estilo Berlanga. Me decían que el encargo lo debía hacer la secretaria encargada de cocinas y no podía porque estaba de baja. La respuesta ante mi pregunta que cuándo solicitarían el precio a la fábrica de madera su respuesta fue: no sé decirte cuando. Y añadió que una vez la chica se incorporase al trabajo y contactase con la fábrica para hacer el pedido aún tardaría mínimo 21 días.
En fin, a la primera tienda que fui de puertas de maderas me atendieron profesionalmente y en 10 días tenía las puertas (Fustes Solanelles).

Excelente! Son muy amables y muy profesionales. Te ayudan en todo y miran por los intereses de los clientes. Hace muchos años que venimos aqui a comprar las maderas para los pequeños arreglos domesticos y han sido siempre de gran ayuda.

Personal super amable y profesional, buen sitio para comprar maderas y tableros de todo tipo

Me gustaría poder decir algo de la calidad del material pero no ha sido posible. Mi estrellita va para la atención al no cliente. He hablado con dos comerciales diferentes y cada uno me ha dado un precio distinto para el mismo material. Al hacerles notar la discrepancia ni tan siquiera se dignan a contestar el mail. Una semana y media esperando para poder comprar un material que obviamente será comprado en otro lugar.

Encargue un pedido de maderas a domicilio y me aseguraron que no lo repartirían a última hora de su horario establecido de reparto. No sólo no llego a la hora establecida, sino que encima lo trajeron pasadas la hora límite de reparto. Poquísima profesionalidad y una falta de ética preocupante.

Cristina nos hizo un buen diseño con mucho estilo que nos remitió al día siguiente acompañado de un render de como quedaría. Las fechas se han cumplido a rajatabla y el montador que nos recomendaron (José Luis) es todo un profesional, cuidando los detalles. Los recomiendo a ambos. Hemos quedado muy satisfechos.

Nosotros como empresa en el sector de la madera compramos todos los materiales en fustas Gilabert tienen precios de mercado y de buena calidad y ademas quiero que pongan mas estrellas

Molt bona atenció. Molt professionals i sempre amb ganes d’ajudar.
Hi ha fusteries que nomes volen als fusters que demanen molt. Ells atenen igual de be a un domèstic que vol 4 fustes.
Un 10!

Trato pésimo, no me dejaron terminar mi consulta por teléfono y me colgaron de malas maneras.

El responsable de la chica que atiende al teléfono debería tomar alguna medida por esa forma de atender.

Es un buen almacén de madera y al corte en el cual se esfuerzan al máximo por servirte calidad precio buena

Trato profesional excelente y, también, excelente servicio. No soy profesional, no puedo comparar precios, pero amigos de la profesión compran aquí.

Nosotros como empresa en el sector de la madera compramos todos los materiales en fustas Gilabert tienen precios de mercado y de buena calidad

Trato excelente, precios competitivos y gran diversidad de materiales, amplia zona decarga y parking para los clientes.

Profesionales del sector de la carpinteria, efectivos, rapidos y competentes. Trato excelente con un servicio brillante.

Atención y asesoramiento muy bueno, no conocía este sitio, pero volveré para mis proximos proyecto, precio por corte 5€

La señora que atiende es amable y simpática, eso si. Pero fuí a comprar un armario para la cocina que se me había roto y hoy cuando intento montarlo veo que no hay los herrajes, ni los agujeros de las visagras, ni un plano de instalación.
Mucho criticar a Ikea pero por lo menos Ikea estos fallos no los tiene. A ver, que la gente no entendemos de carpintería, sabemos lo justito para hacer un apaño, asi que necesitamos las cosas mascadas y no ir 3 veces a la verneda como me va a tocar a mi.