Gabimedi Tordera

El día 9 de agosto me hacen una ecografía abdominal el señor Víctor Manuel lefler Esplugas el cual no sé si título o ve poco por q me diagnosticó nódulo en el páncreas, me mandaron muchas pruebas hasta llegar al resultado de resonancia con contraste y TAC el resultado ha sido q no tengo nada he pasado el peor agosto de mi vida decir también que la enfermera q acompañaba a este señor una señora bastante mayor y con muy poca educación y falta de empatía porli tanto no pienso volver a este centro, que no le pase a nadie que he estado desde el 9 hasta hoy 24 con angustia nervios y deptesion

Centro médico excelente.
La atención al público es excelente. Son atentas y amables
Muy buena la calidad de los profesionales

He ido para la revisión del carnet de conducir y tengo que decir que la enfermera muy bien, pero el médico ha sido muy borde y prepotente y me ha puesto muy nerviosa. Yo no sé quién se creen que son para tratar de esta manera a la gente sin ningún motivo. Con 85 eurazos que te cobran ya podrían al menos hablarte con educación. No pienso volver a este centro.

No entra en mi cabeza.
Voy a qué el traumatólogo me mire una radiografía que me hice hace dos días en el mismo centro, por una traumatismo que me hice en la cabeza, me dice que tengo ARTROSIS, me quedo alucinando con 32 años no puede ser soy joven etc.
Sigue mirando en mi historia clínica y me dice que en el 2019 también tiene una radiografía y escucho UPS y yo que pasa?
Y me dicen que las dos radiografías están en mi historia clínica pero NO SON MIAS.
Aún sigo alucinando.
Y mis radiografías quién las tiene?
Esto NO debería pasar!

Fisioterapia
Molt bona atenció i professionalitat torn de mati Aida i Caterina, he entrat costantme caminar amb hernia lumbar i amb 10 sessions i estudiantme el meu problema he millorat moltissim
Están pendents de tú, i tot i tenir molts pacients i nomes ser 2 noies s'esforcen molt en qué tothom estigui ben ates
Sense dubte ho recomanaré, ja que dona gust trovar gent aixi professional i empatica
Gracies Noies!

Ecocardio fetal + morfologica, semana 18. Dr. Bufalino. No vio la cámara gástrica (estómago) le preguntamos que pq podia pasar. Nos dijo que solo lo habia visto en 2 o 3 ocasiones (como si fuera algo muy muy extraño) le preguntamos que que pasaria y nos empezo a hablar de malformaciones, displagia esofagica.operacion de recien nacido, etc. Nos indica otra eco a los 15 dias. Somos primerizos y salimos llorando de la consulta. Dias después nos enteramos por nuestra ginecologa que esto pasa muchas veces, el estomago no se ve pq esta vacio lo normal segun grupoquironsalud que nos atendieron a los 4 dias despues de este suceso, es realizar otra eco a la media hora o a los 45 min para darle tiempo al bebe a que vuelva a tragar liquido amniotico. En definitiva este señor, por llamarlo respetuosamente nos metio un miedo en el cuerpo estando muestro bebe completamente sano, noches en vela, baja por ansiedad hasta que grupoQuiron nos atendió y nos dijo que estaba todo perfecto. No lo recomendamos nada, nos dio el susto de nuestra vida, y pensaba dejarnos asi 15 dias. Cero empático, cero vocación y cero sensibilidad. Deseo que a nadie más le vuelva a pasar esto.
Pd: segun otras chicas no soy la primera q sale de allí con un diagnostico erronio y llorando. No vayais.

Centro con muchos servicios. Las chicas de recepción bien y atentas. Fui con mi bebé a la nueva pediatra y muy bien. Volveré seguro

Encantado con el centro, recepción la chica morena siempre super amable y atenta con el paciente, sin duda un centro de confianza con doctor y atención a paciente.

Una vergüenza de lugar, sobretodo por las chicas de recepción, debería hacer limpieza y poner gente que te den un trato digno, además, te obligan a poner la mascarilla cuando ellas apenas la llevan bien puesta. Lástima que la anterior pediatra se jubilara, por que era lo único que valía la pena, la de ahora ni se entera y no sabe coger a la bebé, casi se le cae poniéndola a la báscula, penoso!

Casi una hora de retraso. Teníamos hora a las 11: 15, son las 12 y seguimos esperando. No es la primera vez que me pasa esto aquí. Voy a considerar cambiar de clínica.

Actualizo, y me reitero en la mala atención de administración cara al público, hoy 04/07/22 teniendo visita con trauma, no me han avisado que se anulava y al llegar a la clínica no me han visitado. (Aseguran que me han llamado, mi registro del teléfono no falla, no figura ninguna llamada). Fatal, no más oportunidades!

Atención por parte del especialista muy profesional.

Puntualidad nefasta. Ratio de paciente elevado.

+Visitas = + ingresos para la clínica.

+ Visitas = más tiempos de espera en la sala, y sala de espera completamente llena.

Esto se traduce también en profesional más estresado.
Cuatro visitas que he efectuado y todas ellas, he tenido que esperar entre 35 y 45 minutos de espera. Hoy ha superado los 70 minutos.

Al pedir la hoja de reclamaciones, las administrativas no se han inmutado, ni disculpado, ni han tenido ningún gesto empático, ni han hecho ningún comentario al respecto. Tampoco han respondido con ninguna contestación al decirles que, podrían avisar al llegar a la clínica que hay más de una hora de espera para ser visitado.

Mala atención cara al público.

Clínica que todo y tener buenos profesionales, no se preocupan de lo importante. Los que les damos de comer.

Lamento poner tan mala reseña, ya que la atención con los profesionales siempre ha sido muy correcta.
(Me consta que han tomado medidas correctivas desde mi queja formal,)
Las Una de las administrativas en una llamada telefónica para anular nueva cita, me pregunta si yo puse una reclamación, Creo que se tendrían que contener.

Todo perfecto empezando por los fisios sobretodo Sergi Cate Carlos te hacen sentir muy bien y son muy profesionales, las chicas de recepción muy majas y los médicos también genial

Te dan cita para el viernes 4: 45 i llegas a las 4: 30 i te dicen que el especialista ya se a ido se os tendria que caer la cara de verguenza si es que la teneis

Pésima atención del personal de recepción del turno de tarde. Hablando entre ellas, sin saludar, de malas formas e informando mal. Dicen tener otorrino pediátrico cuando en realidad no es así y el otorrino nos deriva al Hospital de Nens, lo que supone una gran perdida de tiempo.

Tuvo cita con una médica especialista por dolor en el pecho y no me ha mirado ni escuchado. Su "veredicto" fue: vuelve para un test de resistencia a 5 semanas. Realmente sorprendente, para usar un eufemismo. Me he ido al Polimedic en Blanes y me atendieron inmediatamente, haciendo las pruebas necesarias.

Me parece muy fuerte que no tenga pediatra llames y te digan que está de vacaciones y no coloquen a ningún sustituto no le puedo decir a niño de 5 año con fiebre que el pediatra esta de aviones y que tiene que esperar a que venga con 38 de fiebre por favor pensar más en las personas ya está bien y los mismo a pasado en polimedic Blanes

Siempre me han atendido super bien, en especial la Doctora Zarzoso, ella es LA MEJOR. Educada, amable, cercana, te lo explica todo super bien, y hace que todo sea fácil.
La recomiendo al 100%

Hoy he ido a hacerme una pcr.
La chica de recepción atenta.
La enfermera que me ha hecho la pcr muy muy bien.
Me lo ha explicado todo bien antes y muy cuidadosa.

Que anulen la hora de visita con el dr.una hora antes de ir y dos días seguidos, más cuando realmente hace falta la visita del medico, me parece una falta de respeto hacia el paciente.

Decebedor. Mala atenció del personal de recepció o auxiliar. Hem hagut d'anar 3 vegades en pocs dies. Han perdut una analítica, no va arribar a laboratori, i per molt que reclamem ni ens contesten i no tenim uns resultats que necessitem. Et fan esperar mentre parla el personal de recepció o et donen indicacions amb correcció però amb molt poca amabilitat. Si podem no hi tornarem, vam anar per aconseguir visita amb una Dra que sí ens agrada molt.

Muy mala atención y se la pasan es conversando y pasan del cliente, personalmente pienso q no respetan al cliente, en todos los aspectos.

La atención en el mostrador fatal! Ésta mañana avía un hombre mayor que no entendía el catalán y decía que no le entendía a la chica en castellano y le seguía hablando en catalán y muy borde! Los médicos genial!

Muy mala atención por parte de la dra marina dentista y su ayundante, falta de experiencia y tacto en todo, abpsrte de decirte unnprecio y te quieren cobrar mas, no lo recomiendo, no me han solucionado nada y llevo 500€ gastados.

Los medicos muy buenos pero el personal de recepcion un desastre. Iba a todas las especialidades por la atencion de los medicos. Pero no voy a ir mas. Las chicas de recepcion sobretodo las 2 rubias de mas edad son unas antipaticas y bordes. Hablando de sus cosas mientras te tienen esperando. Cada vez que voy estan de risas y no estan por el trabajo. Siempre se despistan de algo. Lo veo por lo que se quejan los demas que esperan. Mala organizacion. Y encima una sin mascarilla. Me parece fatal.

Después de la primera visita (atendidos en 5 minutos, pagados 70€) nos dicen que vayamos a las dos semanas a revisión y que esa visita no la cobrarían. Vamos a esa segunda visita y cuando salimos nos vamos a casa y al poco nos llaman diciendo que nos hemos ido sin pagar, qué vergüenza. Les tuvimos que recordar que era una visita de seguimiento. Muy mala organización y control del personal de recepción. Y no me extraña que haya otra reseña donde pone que son bordes.

Los doctores muy bien, Eva la chica de rehabilitación un encanto y muy competente, las administrativas de la entrada unas bordes antipáticas

Hace poco me he visitado con la ginecóloga Dra Zarzoso y muy buen trato, amable, te explica todo con detalle. Estoy contenta de visitarme en este centro.

No respetan nada el horario de visitas, siempre te tienes que esperar tanto o más que en la S.s.

Soy asesor comercial de Agrupació desde hace 19 años.
Doy fe de que este centro médico atiende a los pacientes con un cariño y una profesionalidad absoluta.
Animo a cualquier paciente de la zona, a escoger este centro médico para ser atendido por buenos facultativos y mejores personas.
Animo a la dirección del centro y a todos sus empleados a que continúen en la misma línea.

Una vergüenza las demoras y retrasos sistemáticos en esta clínica. Una verdadera vergüenza. Hemos decidido ir a otra clínica porque es insufrible.

En nuestro caso la oftalmologa infantil un 10. La atención de mostrador deja mucho que desear. La primera visita estaban hablando de temas personales entre ellas mientras yo esperaba con mi bebé llorando a que me dieran hora. Me fui enfadada. La segunda visita me atendieron rápido pero un trato muy seco y nada amable. Las chicas de Gabimedi Lloret de Mar son divinas, deberían de ser así las de Tordera. Gracias