07 enero 2024 4:37
Impresentables las 2 chicas que hay en la actualidad en GAES de Olesa de Montserrat, Myriam y otra que se encarga de la entrada. Secas, sin nada de tacto, desagradables hasta decir basta y sin nada de empatía. Desde luego, nada aptas para estar de cara al publico. Parece mentira que una marca como GAES no esté al tanto de lo que pasa en sus centros, personas así dejan a su empresa a la altura del Betún. Está mañana con cita previa y por segunda vez, no nos han querido atender por haber llegado 10 minutos tarde (venimos de Martorell y mi madre tiene movilidad reducida.), no habiendo nadie en el centro. y después de que la anterior vez estubimos 40' esperando ser atendidas y al final no nos atendieron porque daba la casualidad que se acababa de estropear la máquina de hacer la revisión. Lo peor de todo han Sido las formas. GAES acaba de perder una clienta para siempre. Después del abrupto y decepcionante recibida, hemos acudido al nuevo centro de audición de una ex-trabajadora de GAES, Mercedes, ella si que es una profesional de los pies a la cabeza, atenta, paciente y cariñosa. y no siendo GAES, se ha responsabilizado de la situación, realizándole la prueba de audicion a mi madre y ajustandole el audifono, sin ningún coste y con una profesionalidad, amabilidad y simpatia inmejorable. Mi más sentido agracedimiento a Mercedes. A partir de ahora volvemos a estar en sus manos.
10 octubre 2023 18:14
Lo mejor del centro ha sido su atención. La nueva chica (Myriam) es un encanto y muy profesional, gracias por tener tanta paciencia.
05 octubre 2023 2:01
He anat a informar-me i super amable la noia i portaré a la meva mare sense cap mena de dubte. Gràcies per l'atenció i sobretot per la paciència:)
17 junio 2023 22:31
Impresentables. Les noves noies que hi ha van atendre malament al meu avi, i el comentari que li va fer la noia. "Para su edad, no hace falta que venga más, para lo que va a durar, no hace falta que se vuelva a comprar más audífonos". El meu avi té 91 anys i té dret a tenir la millor qualitat de vida possible, i per tant, a gastar-se els diners en el que vulgui. Quina vergonya de persones
06 febrero 2023 6:15
Mi madre es clienta de Gaes desde hace muchos años. Estaba muy contenta con el trato recibido por parte de Mercedes. Profesional, familiar, cercana y muy agradable. Ha tenido problemas con su audífono, y no podía ir a gaes olesa para que se lo solucionaran ya que solo abre los miércoles y Mercedes ya no está en gaes pero contenta porque podrá ir en breve a su nuevo centro auditivo y recibirá el trato que siempre le ha gustado de ella y cualquier problema que tenga con su audífono, se lo podrá resolver sin tener que esperar tantos días y con eficacia.
11 septiembre 2022 19:35
Súper agradecida de Merce que ha a tenido una atención súper buena con mis padres, muy profesional y con mucha paciencia y cariño
Gracias Merce
06 diciembre 2021 11:59
Trato excelente de Merçe, gracias a su atención nos ha cambiado la vida. Muchísimas gracias Merçe!
01 agosto 2020 9:36
Preus desorbitats per audifons que no funcionen correctament i que s'han d'ajustat constantment. Tracte amable però poc resolutiu. Tinc cita prèvia però la botiga està tancada.saben que tracten amb gent gran?

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