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Despues de hacer cola casi 15 minutos que eso es lo de menos y querer adquirir el Blodborne por una oferta de 10.99 y cual es la sorpresa? Que ya no lo tiene? Que por 10 euros mas tiene uno igual con no se que extras…. Esto me repatea hacer cola y que encima te digan que no disponen de algo que te ofrecen…normalmente nunca e puesto una mala reseña…pero esta vez os la mereceís. Saludos.
No compreis en este lugar, he comprado un monitor modelo M27GC2K3 de la marca GAME de malisima resolucion y sonido nefasto, lo compre esta mañana y al no cumplir mis expectativas lo llevé a devolver por la tarde exigiendo mi dinero y me dijeron que no era posible, no me dieron ni siquiera la opcion de un cambio ni nada, cuando he llevado el producto con todas sus partes y su caja completa, nunca me habia pasado algo similar en ningun otro establecimiento, siempre he tenido el derecho a reembolso, son unos cara duras, igualmente pondré mi denuncia encima pierdo 230 euros, vergonzoso!
Como otros Game, pero ojo con pedir códigos promocionales el mismo día que terminan porque puede que no te los den diciendo que terminaron el día anterior.
Pésimo servicio, compré una ps5 con el juego God Of War Ragnarok y unos auriculares pulse 3d por separado y después de recibir el pedido, quise devolver los auriculares ya que me parecían pequeños y no me gustaban, al devolverlos me obligaban a devolver también la play 5 y que sino no podía devolver los auriculares, ya que para devolver los auriculares también tenia que devolver la ps5. Es decir me obligaban a quedarme los auriculares si quería la ps5. Todo una estafa, además la tienda no se hace cargo de nada. Vaya estafa tienen montada los de Game, nunca mas vuelvo a esta tienda. Atención que deja mucho que desear.
En 20 minutos compré un ordenador de regalo y resulta que no funciona, pero hace 40 minutos que tengo llamar la tienda y no me contesta! Mira como vamos de regalos ….
0 estrellas aparte de vender cosas que en menos de 4 meses se estropean además de esto venden productos de segunda mano malos les llamas porq el producto que te vendieron esta defectuoso y encima te dicen que ellos no se hacen responsables no recomiendo comprar no tienen sttock la mayoría de productos en tienda son de pega muchas cajas vacías
Súper contenta, me han ayudado con una devolución y he podido cambiarlo por otro juego, la chica que me ha atendido, Julia, un 10! Así que con mucho gusto le dejo esta reseña de 5 porque es fantástica y se lo merece! Gracias!
Excelente trato y servicio muy contenta, con el chico que nos atendió en el Game de Diagonal Mar, majo con ética y profesionalidad al trato, conoce muy bien lo que venden y te explica cada detalle con alegría y entusiasmo
Me hice socia para comprar un juego para mi hijo y la chica que me atendió fue rápida, eficiente y muy simpática. Si siempre es así repetiremos seguro.
Servicio técnico patético, llevan 1 mes y medio para q me digan algo de un monitor q estaba defectuoso, y n se pueden poner en contacto con ellos porque n ahí teléfono para el servicio técnico, una vergüenza n recomiendas comprar nada q n sean juegos ya q luego n son profesionales, al menos conmigo, n habl de los chic@s de la tienda sino de soporte
La verdad que un 10 en atención. Ayer fui a comprar y la atención fue excelente como la amabilidad y conocimientos sobre videojuegos Un 10 tanto para el chico y la chica que me atendieron.así es un gusto!
2 días seguidos llamando a cualquier hora, NO COGEN EL TELEFONO! No se si es que no lo oyen si no esta funcional o que demonios pasa, pero por favor si no tienen teléfono disponible no lo pongáis. Decepción total, ya que eso hace que te tengas que desplazar km, con incertidumbre de los productos que tienen disponible o no. VERGUENZA
He intentado contactar varias veces.ni game pau claris ni diagonal mar ni castelldefels ni maquinista.que pasa? Hay que pedir cita previa online para aclarar unas dudas.vaya pésima atención creo que iré comprar los juegos a media Mark.
Solía comprar en la tienda online de GAME porque los gastos de envío eran gratuitos a partir de los 30€; eso ya se acabó. Ahora se pagan los gastos aunque te gastes 100€, para eso, prefiero desplazarme a la tienda.
Lástima que la tienda sea tan pequeña. Es una gozada entrar y salir con un par de juegos nuevos. El trato recibido de sus trabajadores siempre ha sido el correcto y te asesoran muy bien.
Sin duda, ha merecido la pena ir. Aunque en ciertas horas se llena bastante y es un poco agobiante ojear los juegos de segunda mano.
Servicio de atención al cliente me decepciono. Compre un Mando Nacon 90€ preguntando si me iria bien para Call of Duty y no esta hecho para este juego. PERO lo peor es que no me digas "no te preocupes, te va ir bien si no lo sabes" y tampoco llames a tus clientes Mentirosos! Es la base de la atención al cliente. Que pena me gustaba esta tienda pero compraré por internet a partir de ahora. Una gran decepción.
Todo lo que busques de videojuegos lo encuentras aquí. Y si no, te lo localizan sus agradables vendedores que conocen muy bien donde tienen cada uno de sus productos además de asesorarte de maravilla.
Sembla que hi ha un treballador del Game, que en horaris de feina, titlla els catalanoparlants de "catalufos". Treballant a la capital de Catalunya, on l'idioma és el català. A nivell d'imatge em sembla lamentable, francament.
Hace menos de 1 mes he comprado una Nintendo Switch y cuando la compre el chico k me la cobro me dijo muy amablemente k si durante el mes de enero tenía algún problema que la llevara que me la mirarían o cambiarian, y me ha hecho una garantía de los mandos. Pues resulta que he tenido problemas con los mandos y la lleve a la tienda a ver k podían hacer, me atendió una chica de gafas k siempre k voy entra y sale del almacén, D muy mala gana y sin demostrar ningún interés x mi problema o x lo k me había dicho su propio compañero, me dijo brevemente k como ponía en el ticket pasado los 15 días de la compra no podían hacer nada y k tenía k llamar a Nintendo x la garantía de los mandos k pague, le conteste k no volvería a comprar más en esa tienda y así sera, prefiero pagar un poco más pero k me atiendan D manera más amable, y podrían ser más flexibles ya k el producto ha fallado con menos D 1 mes D uso. Muy mala experiencia, no volveré.
Han perdido mucho! Malas ofertas (despues de rebuscar durante mucho tiempo encuentras productos mas baratos nuevos que los mismos de 2° mano en la misma tienda), ofertas en internet que no estan en las tiendas, poco personal atendiendo lo que crea unas colas interminables! AUNQUE el personal que te atiende es superamable y eficiente (entienden y conocen muy bien el producto que venden)
He gestionado una garantía y una atención perfecta. Bajo la nota de 5 a 2 porque al final hemos tenido q volver porque no nos avisaron y además he tenido que abonar más dinero para hacer el cambio porque lo que vendían salía defectuoso y en el cambio me ha tocado abonar. Lo peor, más de 2 meses esperando la llamada de la tienda y tuvimos que volver a reclamar.
Variedad de videojuegos y de plataformas. No obstante, los precios son mejorables y apuestan sensiblemente por las consolas, en detrimento del pc. Demasiado merchandising q quita espacio al videojuego, el verdadero protagonista.
Saben lo que venden. El precio en algunos artículos es algo más caro que en la competencia (1-5 €), pero se compensa con creces con un servicio postventa y un asesoramiento ejemplares.
Buen trato, en mi caso, bastante paciencia. Resolvieron mis dudas y buscaron solución a mis problemas con mucha simpatia, tambien encontre articulos que no vi en otras tiendas.