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Las dos chicas increíbles. Nos habéis atendido de maravilla y solucionado nuestro problema en un segundo, súper amables y muy profesionales. Mil gracias y os recomendaré a mis amig@s
La atención de la chica que me atendió (Loli, diría) fue magnífica. Marca la diferencia con otros establecimientos con quizá precios más baratos. Aquí SÍ te atienden especialistas. Por más gente así!
Buena atención. Mucha variedad de juegos nuevos y de segunda mano. Consolas reacondicionadas, nuevas, ordenadores y accesorios gamers. Productos de merchandising de juegos, peluches, gorras. Servicio a domicilio. Garantía propia de productos reacondicionados. Recomendable.
Le doy una estrella porque es obligatorio, no se merece ni una, la dependienta de los tatuajes llamada LOLI, lo peor que he visto como atención al cliente, mejor dicho, vejación hacía el cliente, he ido a devolver un móvil que en las especificaciones parecía una cosa pero cuando lo abrí era de la época de los pica piedra, tal cual, ni en el año 2000 se vendía ese móvil, le conté lo sucedido con un hola por delante, y la señorita con una prepotencia y una mala cara me dijo: No, no, en esta tienda no se devuelve el dinero ni se cambia el producto una vez abierto, intenté explicarle que el móvil está tal cuál y lo más lógico es abrirlo para poder ver y tocar lo que te acabas de comprar, no? Pues de malas maneras, saca un tiquet de la máquina registradora y me dice: Hay que leer el tiquet antes de abrir las cosas, y ve a la tienda donde lo compraste a ver si el chico te quiere hacer el favor y te lo cambia. Perdona? Hacer el favor? Me quedé de piedra, mi mujer no se creía lo que estaba sucediendo, al final me sacó de mis casillas y sucedió lo que tenía que suceder, mandarle a la.y no volver a pisar más ese tipo de tiendas, que lo único que les importa es vender sin importarles el cliente.
Respuesta a Luisa Bardan: Estuve allí mientras ésta pareja quiso devolver un teléfono ya usado, la dependienta muy educadamente les comentó que un producto ya usado no tiene cambio ni devolución por políticas de empresa. Se pusieron como unos energúmenos llamándola racista. A la pobre chica no la dejaron ni terminar de explicarles. Por mi parte tanto ella como Laura las mejores. Sin duda volveré para tener una atención tan profesional como la de ellas.
Tras media hora de espera en la cola de la caja, el producto tenía dos etiquetas engañosas la más barata en grande en portada y una muy pequeña más en el lateral no lo compré. Mi tiempo también vale dinero si era un error la tienda lo tenía que asumir.
La atención inmejorable. A pesar de ir en un festivo, los dos dependientes han sido súper amables y en todo momento atentos. Nos han asesorado genial y el don de gentes que tienen es fantástico. Gran trabajo el de los dependientes.
Es de las mejores experiencia que he tenido y sigo teniendo en una tienda, los trabajadores con muy amables y tratan muy bien a la gente, a parte de que ayudan a resolver muy bien los problemas, sin duda recomiendo comprar aquí y mucho <3
Tenía que recoger mi pedido a la tienda el 20, estamos 21 y me dicen que ya no llegará quién sabe hasta el 22. El 20 viajé a Barcelona por una cita y quería recogerlo, ahora tengo que faltar un día de trabajo para ir a recoger. Mal servicio de ambas partes, su tienda y la agencia de transportes.
Tienda bien ubicada y con mucho surtido, tanto de merchandaising como de material para videoconsolas. Lo mejor, el personal. Atentos, con bastantes conocimientos sobre todo lo que venden y muy amables. Recomendada.sin duda volveremos.
Pese a que mi experiencia con la tienda no haya sido la mejor, debido a diferentes situaciones, la actuación de Loli, la encargada, ha hecho que todos mis problemas hayan tenido una buena e inmejorable solución. Si tenéis cualquier problema, contad con ella. Trabajadores así siempre.
Un centro comercial muy completo, y estupendo que habrá los domingos! Y hay un mercadona! Que va genial si como yo no te da tiempo de comprar los sábados, hay muchas tiendas muy chulas!
Muchísimas gracias a LOLI, porque es un encanto, me ayudó muchísimo con un regalo que tenía que hacer, y fue posible gracias a ella! Infinidad de gracias de nuevo Loli, volveré a ti en futuras compras!
Hacía mucho tiempo que no veia un trato tan bueno, profesional, amable, agradable por parte de una trabajadora cara la público, la dependienta que nos atendió Laura, me enseño las novedades, me aconsejó, apresar de yo ser nuevo en este mundo le a dedicado el tiempo necesario para explicarme, aconsejarme, para los accesorios de mi Nintendo switch a sido una compra super buena, volveré seguro solo por este tipo de atención a un cliente que ni conoce gracias Laura.
Muy simpaticos siempre que he ido, siempre voy a esta aunque hay otras más cerca porque siempre me atienden bien. El encargado, Victor nos resuelve las dudas que tenemos super bien y educado. Merece la pena ir a esta tienda!
Quería destacar la gran atención de Laura, nos alegró la tarde a mi pareja y a mi. Queríamos un juego que en tienda no tenían y nos lo trajo expresamente de otra tienda para que nos fuéramos con él en la mano. Así da gusto comprar! Solo por el trato recibido volveremos seguro.
Me gustaría dar las gracias a los vendedores del game de l'ànec blau por su amabilidad y buen trato, cuando llamé para ver si había un producto y decir que veníamos de Sant Adrià de Besòs, me dijeron de guardármelo para ir por la tarde a recogerlo. Mucha gracias.
Hola Esta tarde hemos estado. Mi hermano y yo. En este establecimiento. Víctor el chico k estaba hoy. Espectacular con el trato recibido. Muchas gracias.
Siempre voy a esta tienda aunque me pille lejos de casa. La profesionalidad y amabilidad con la que te tratan es excelente. Siempre saben aconsejarte sobre cualquier duda.
Personal excepcional, allí compré una PS4 Slim de segunda mano a muy buen precio y me dieron todas las explicaciones necesarias y todas las comodidades en caso que algo saliera mal, pero todo salió de maravilla. Tienda GAME recomendable 100%
Nos han dado toda la información que necesitábamos y nos han quedado las cosas súper claras, Laura, Loli, Víctor y Carlos son súper amables, sin duda haré todas mis compras de Game en esta tienda.
Trabajadores muy amables simpáticos y muy profesionales, Victor, Loli, Carlos y Laura, hicimos una compra y nos solucionaron todas las dudas, a partir de ahora se ha vuelto nuestra tienda game de confianza
GAME Castelldefels 5. Atención excelente de Victor, al ayudarme a gestionar una reclamación de una avería en un mando de ps4. Me ayudado a tramitarlo la verdad es que bastante rápido y ágil mente. Se agradece
Buena tienda para comprar todo tipo de juegos para consolas PS4, PS5, XBOX, Nintendo Switch, etc, Mandos, cascos, teclados de gaming, Consolas, y cualquier accesorio gaming que puedas imaginar.
Fui el domingo 24 de octubre, me atendió un chico que ayudó muchísimo. Se tomó el tiempo de explicarme todo super bien, ya que iba a comprar la primera consola para mi hijo. Me dedicó bastante tiempo, muy atento y me transmitió mucha confianza. Me supo mal por el porque la tienda empezaba a llenarse y estaba solo pero aún así me atendió súper bien. No soy de escribir reseñas pero sorprendió tanto su buen trabajo que he querido dejar esta valoración. Y si puede ser que la empresa reconozca su buen labor.
Estos del Game son pero que muy muy muy muy tontos, he llamado para vender mi ps5 (por tema económico) y me saltan que es mejor que la venda por wallapop, madre mia, alucino, les ofreces una ps5 y te saltan con eso.mas tontos nos pueden ser
Para la gente que los trata de bordes o maleducados, pensar que llevan muchas horas cara al público y el nivel de estrés que cada uno puede llegar a darte es distinto! A veces no es culpa de ellos hablarnos con esa borderia sino de los propios clientes que los hacen volverse así!
Me ha atendido un chico hoy muy borde y mal educado, no me daba explicación alguna de las consultas que le hacía, ni siquiera me miraba, no quería apuntarme en la lista de espera de las consolas porque el sencillamente decía que era mucha la cola. Gente como está hace perder dinero a la franquicia y hace que los clientes se lleven una mala experiencia.
Fuimos a vender una Playstation 4 prácticamente nueva (solo de un año) y en perfectas condiciones. Desde un primer momento el empleado llamado Cristian la cogió con desgana, con comentarios totalmente desafortunados y en un tono de enfado, asegurando que estaba llena de desperfectos y tratándonos con antipatía, como si por un lado tratáramos de estafar a la tienda y por otro como si no tuviéramos idea de videojuegos. Tras un rato de ataques hacia nuestra persona, decidió probarla a regañadientes. La colocó de lado asegurando que la Playstation hacía ruidos muy extraños que solo él escuchaba (y puede que producto de la extraña posición en la que se empeñaba en colocarla). Nos acusaba de que la consola rayaba sus discos habiendo probado solo uno que estaba en la trastienda y el cual no trataban con mucho cuidado. Le respondimos que era algo extraño, ya que la consola solo tiene un año y todos nuestros discos están en perfecto estado. Nos miró mal y, finalmente y a pesar de que días atrás nos aseguraron que comprarían la consola, nos rechazaron la oferta de mala manera. Pésimo trato por parte del dependiente. Entendemos lo que es el servicio al cliente y que un mal día lo puede tener cualquiera, pero no es la manera. No creo que volvamos más, al menos no por el servicio.
Genial tienda de juegos y merchandising de todo tipo con gran variedad de Funkopops y con una atenciòn al cliente Brutal, buena gente y buen nivel de cultura freak-manga-gamer
Hola buenas esto es para los chicos de abajo de la edición coleccionista del sekiro, el empleado soy yo el que la tiene, Alex Gimeno. Primero de todo un pequeño detalle de estas cosas, son que se agotan namas salir a reserva si no tenéis o lo dejáis a último momento lo siento mucho pero es lo que hay, y segundo ese sekiro que no os podían vender estaba a mi nombre, para que lo entendáis yo tenía reserva y no me llegó en su momento y tuve que pedir una por esa razón no pueden venderla porque tu una cosa que no es tuya no la puedes vender que yo sepa. Y lo de faltar el respeto con el tema del teléfono, vago es la persona que no hace nada y no muestra interes y que yo sepa nuestro trabajo lo hacemos bien porque en todo el día no paramos y se lo puedes preguntar a los clientes que se pasan cada día. Que vaya muy bien maleducados y la próxima vez reservar.
Siempre con personal preparado para asesorarte. Faltaría tener más ofertas, ya que los precios son incluso un poco más caros que en otras tiendas tipo medimarkt
Pésimo, penoso. Un amigo se enteró que quedaba una edición coleccionista para PC del Sekiro y me avisó, de seguida fui a llamar por teléfono más de 10 veces y no había manera que lo cogerían y encima cuando al final me lo cogen y les pregunto por el juego, el chico que me atiende me dice que es para un empleado, así que no le quedan. No me molesta ni mucho menos el echo de quedarme sin el juego, ni que se lo quede otra persona, sino haber estado perdiendo el tiempo llamando, más de 30 minutos con la tontería (seguro que lo tendrían descolgado por vagos, ya me lo han dicho ya varias personas) para que luego te contesten que se lo queda uno de ellos. Cada vez GAME me decepciona más, más vale que se planteen muchas cosas porque van de mal en peor.
Unos estafadores, no le doy menos nota porque no se puede, con los años solo he tenido malas experiencias con las tiendas GAME, así que decidí no volver a comprarles nunca mas, pero resulta que hoy me entere de que en esta tienda les quedaba una edición coleccionsta de Sekiro para PC, cual es la sorpresa cuando llamo para comprarla? Me dicen que no me la venden, que se la queda uno de sus empleados, eso debería estar completamente prohibido ya que su trabajo es vender, ahora tienen un cliente cabreado no, lo siguiente, espero que tengan en cuenta estas cosas los jefes y echen a los trabajadores que hagan este tipo de cosas.
La chica de gafas se tiro 15 minutos buscando una consola que tenia debajo suyo! Dios mio si mi habitacion es mas grande que la tienda, ordenar mejor las cosas y no crearas tanta cola y tanta gente adisgusta, y encima si preguntas si hay otro dependiente te contesta borde.
Es la botiga on el meu fill estaria hores i hores. Ens agrada molt el tracte que ens donen els que treballen en la botiga del Barnasud, son fantàstics, per això, sempre ho comprem tot allà.
Te atiende mal después de hacer una cola de 35 min me dice que me pase otro día que ahora mismo no puede buscar el juego, sinceramente el trato al cliente y la venta pésima. Por eso les doy un cero la persona que me atendió creo que es cubano pero el compañero también solo hacía que gritar a la gente y de malas maneras. Mañana pasaré a poner una reclamación formal.
De todo de primera y segunda mano sobre consolas de juegos, además tienes teléfonos y tabletas de segunda mano revisados y garantizados a buen precio y la atención de la dependienta maravillosa atenta, amable y domina sus productos te explica y resuelve todas las dudas
Muy agradables todos.sobre todo el chico moreno alt es muy majo y sabe vender bien, Me alegra que gente asi pueda alegrarte el dia.felicidades al equipo de la game cc anecblau