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No pongo menos estrellas porque no se puede, peor trato imposible, han perdido un cliente bueno que compraba todo lo gaming aquí, compre un ordenador gaming que no funcionó bien nunca, aplicando garantía durante más de 8 meses para que siga en las mismas condiciones y no te dan soluciones, es hablar con una máquina, ya que ni con la OCU se ha solucionado, ahora pendiente de juicio para reclamar algo que es lógico y mío. No puedo decir nada bueno de esta casa. Bueno si, que no la voy a pisar más. Lo mismo que un negocio sube y crece también baja y disminuye incluso hasta poder desaparecer ya que si no cuida a sus clientes que es quienes damos el sitio que está, pues eso será el futuro de Game. PD: si compras algo aquí y te falla, ves contratando abogado.
El mejor Game que he ido en la vida El personal es super majo, te recomienda de muchas cosas y te da consejo sobre los productos que valen la pena y los que no.
NO COMPREIS NADA AQUI! Solo son simpáticos para venderte, y para ofrecerte seguros. Tienen un empleado Cristian que trata mal a los clientes de forma despectiva. Compras productos nuevos, sin precinto, que serán "seminuevos", y cuando quieres pedir la devolución legal antes de los 15 días, te la deniegan sin motivo.
PD: la respuesta es todo MENTIRA, me vendieron una Nintendo Twitch nueva sin ningún tipo de precinto, era solo la caja y al querer hacer la devolución dicen que no tiene el precinto.
Hace años que soy cliente de Game y lo seguiré siendo ya que el trato, la profesionalidad y el cuidado a los clientes es perfecto en todas sus tiendas. Mucha variedad tanto en juegos como en perifericos, consolas y demás productos. Amplia variedad también en juegos de segundamano de todas las plataformas. La App de Game muy completa y sencilla. Sin duda la mejor cadena de tiendas especializada en videojuegos.
Fuimos a comprar una playstation y nos atendieron estupendamente, los dos chicos que habia super simpaticos y profesionales, repetiremos sin duda compras.
Lleve la play el 1 de septiembre a hacer una limpieza estamos a 24 y tardan 23 días en limpiar una simple consola y voy a preguntar como va la limpieza y su respuesta es que hay 5 consolas mas jajaja que haces en 23 Dias? Menuda vergüenza sigo esperando el mensaje de poder recoger mi consola, mi consejo es que la llevéis alguna tienda de reparaciones en barcelona o otro sitio no vale la pena llevarla a la game da igual si la play la dejan perfecta no vale la pena esperar casi un mes para una limpieza lamentable…….
Buen sitio para pillar juegos de seminuevos o nuevos [siempre que estén precintados] que no siempre se da el caso y por eso siempre es recomendable preguntar antes.
Una mier** de tienda. Llamas y no te cogen. A parte compramos una consola, que remarco, ya estaba abierta y ahora voy a devolverla y me dicen que no la devuelven por estar abierta. No recomendada esta tienda ni la gente
NO COMPREIS NADA AQUI! Se ponen ellos mismos reseñas falsas positivas! Mirar las reseñas negativas que tienen, porque las positivas son de ellos. Solo son simpáticos para venderte, y para ofrecerte seguros. Tienen un empleado Cristian que trata mal a los clientes de forma despectiva. Compras productos nuevos, sin precinto, que serán "seminuevos", y cuando quieres pedir la devolución legal antes de los 15 días, te la deniegan sin motivo.
PD: la respuesta es todo MENTIRA, me vendieron una Nintendo Twitch nueva sin ningún tipo de precinto, era solo la caja y al querer hacer la devolución dicen que no tiene el precinto.
Fui a comprar una Nintendo swich para mi hijo de 5 años y el vendedor me recomendó comprarle una seminueva ya que es pequeño, con garantía de un año, y la consola de seminueva no tiene nada, los mandos no enganchan bien, está sucia y no funciona correctamente. Han pasado 20 días y no me la quieren cambiar, incluso pidiendo comprar una nueva. Me parece un robo y una tomadura de pelo.
A principios de semana me compré una Nintendo Switch Oled nueva en la tienda (me la dieron sin precinto). Los mandos no conectaban bien, por lo que al día siguiente fui y me dieron la opción de cambiarla. He vuelto el viernes por la mañana con la consola (sin usar) para ejercer el derecho de devolución, porque ya no me fiaba del producto. El dependiente revisó la consola, la encendió y me dijo que no la podía devolver porque funcionaba bien. Al día siguiente, el mismo dependiente me dijo que ya se había iniciado la sesión y la consideraba como utilizada, cuando fue él quien la inició el día anterior.
La verdad es que estoy bastante decepcionada. Fui a comprar un videojuego con una oferta que tenían por 3 días. Fui expresamente ese día a comprar el juego porque con la oferta tenían la expansión mas barata. Cuando fui a comprar me recomendaron otra opción en la que iba a “ ahorrarme “ mas dinero y seguía teniendo todas las opciones que ya quería. Aunque yo no estaba interesada, insistieron en que era la opción mas conveniente y confié en ellos. Al llegar a casa comprobé que lo que me habían prometido era falso y me había quedado sin pack de expansión, les intenté llamar y no me lo cogieron, llame durante 2 días seguidos y no conseguí nada, así que fui directamente a la tienda a que me ayudasen. Al explicarle al chico el problema y contarle que se habían equivocado (ya que ya había mirado y confirmado que la expansión no venia incluida en la supuesta recomendación que ma había echo en la tienda) me volvieron a decir que lo mirase bien que todo estaba correcto. Y desafortunadamente de nuevo, me habían dado la información errónea. Con la cual perdí la oportunidad de tener la expansión de mi juego por escuchar la recomendación de ellos y al pedir ayuda no recibí nada.
Fui a vender la playstation 4 (con un mando) sabiendo que daban 160 euros. Y la chica sólo me quería dar 147 euros. Entonces, me fui a otra tienda game del Splau y allí me dieron 160 euros. Da mucho que pensar.
Buena disposición por parte del chico que me atendió (Xiscu creo que se llama). Resolvió todas mis dudas rápidamente. Entiende bastante. Da gusto encontrar gente así.
La tienda es bastante pequeña para la cantidad de gente que se acumula, hay que buscar el momento para ir y poder moverse.
Vendedor bastante desagradable, tratandome de forma un poco despectiva y haciéndome entender que no entiendo de videojuegos (bajo su pobre punto de vista evidentement). Poco acertada la eleccion del vendedor, mejor ponerlo a ordenar cajas en el almacén.
Pase a mirar juegos a ver si veía algo que me interesase hace un par de días y habían dos dependientes, un chico (uno gordete y calvete) y una chica, discutiendo por los días libres y los fines de semana.
El dependiente que rstaba ayer por la noche, es EL MEJOR DEPENDIENTE QUE HE VISTO EN TODA MI VIDA, es amable, le gjsta su trabajo y se esfuerza, te intenta explicar todo y ademas lo hace super birn y tiene un tona a la hora de expresarse que es para compra todos los juegos de la tienda. MUCHAS GRACIAS y que no lo canvien NUNCA por fabor.
Juegos nuevos y de segunda mano, si eres socio acumulas puntos con los que ahorras dinero en futuras compras y tienes periféricos de ordenador y consolas para elegir
Los dependientes de la tienda game, en el centro comercial alcampo de sant boi de Llobregat, son de lo mejorcito que hay para estar cara al público, cordialidad, buen trato, don de gentes, comprometidos con el cliente, te ayudan y aconsejan en todo. Una de las mejores tiendas de videojuegos en la zona de Barcelona, recomendando 100%
Acabo de ir expresamente a comprar un pack y no cojen el teléfono ni esta abierto! Da rabia esto.voy a poner una queja! Y el departamento de seguridad me confirma que está cerrado.poco profesional engañar a la gente
Llame 90 vezes i nose porque no me cojen el teléfono i otra cosa; reserve call of duty black ops 4 i me dieron un código para la beta i resulta que la beta ya había expirado
En la tienda son lentísimos, y por teléfono nunca te dan información (para valoración o reservas o lo que sea), solo te dicen y repiten que te pases por la tienda.