Game

Súper encantada con la compra! Me encantó la tienda, lo tienen todo muy bien ordenado y organizado, fácil de encontrar lo que buscas. Muy buena atención por parte de los dependientes, te asesoran y ayudan en todo momento con las dudas! Volveré a comprar sin duda!

La tienda tiene prácticamente de todo y si no lo hay te lo piden y en 2 días máximo lo tienes. Además de contar con una excepcional vendedora, profesional de videojuegos y consolas, que te orienta y asesora. Os la recomiendo !

Domingo 17 de Dicie 2023
Encontré lo que buscaba, nadie me saludo ni dio la bienvenida y fíjense q cuando entre con mis hijos estába una pareja de empleados conversando muy amenamente sus hazañas . pero lo demás está bien , hay productos si buscas

Creo que falta personal. De hecho, desde mi punto de vista, estoy seguro… Hay una única cola para comprar, reservar, preguntar, hacer gestiones como socio, o reservas, vender etc… al fin y al cabo uno se gasta aquí a menudo un buen dinero. Personal estresado y, a veces, a causa de ello, poco atento o tajante. Siempre siento que debo marcharme sin poder preguntar todo lo que necesito, siento que molesto, siento que compraría más si me atendieran mejor. Eso me duele. Me duele a mi y debería dolerle a la empresa. A mi parecer a día de hoy no es una tienda, es un DISPENSARIO. Para esto ya está Amazon. Ojo!
3 estrellas, buen stock, buena ubicación, tienda limpia.
Tengo 42 años y una targeta del centro mail aún activa, se de lo que hablo, conozco el mundo de los videojuegos perfectamente y aún así me he sentido desubicado . Ahora imagínense alguien que no sabe del tema y va pez…Lo demás queda dicho, directos al corte inglés.

Muy buena tienda de videojuegos, si eres friki o fan de los videojuegos sin duda alguna tenéis que pasaros por GAME lo recomiendo al 100%, también tienen una atención al cliente muy buena y el personal es muy majo y educado ya que siempre están para cualquier duda que tengas y te informan de todas las novedades y ofertas, hace poco me compré una PlayStation 5 Chasis C y la verdad es que estoy muy encantado con la consola es una belleza totalmente, y por supuesto antes de comprarme la consola de costumbre veo videos y la analizo al 100% para así saber qué títulos puedo jugar que sean de mi agrado + las exclusivas de PlayStation, si eres fan de Xbox, PlayStation, Switch o PC este es el mejor lugar, un saludo a todos!

Un local bien organizado donde el trato al cliente por parte de los empleados es lo mejor que uno puede esperar, amables, efectivos y gentiles son los adjetivos que puedo usar para describir a los empleados de GAME la Farga

El trato es genial. Siempre están en todo. Y me ponen al día de los nuevos lanzamientos. Y las ofertas que tienen en su momento.

No tenido peor experiencia no respondes los mensajes algo tan sencillo como recuperar mi contraseña y que no pueda no recomiendo

De verdad, no hay Game mejor en España, te ayudan en todo lo posible y siempre tienen productos de calidad, el personal en ésta tienda son de Gama superior. 5*

Esta tienda voy muchas veces xq me gusta mucho, veo productos de Nintendo, Sega, productos de Disney y todo: 3

La tienda muy bonita y ordenada, mis hijos van a cada Game q pueden cuando están en un centro comercial, el personal no se implica con lo q está buscando el cliente, si no te acercas a la cola y haces cola solo para preguntar ellos no se enteran q tienes dificultades en hacer la compra, orientar a sus clientes chicos salir del mostrador, interactuar con sus clientes fidelizar a los vecinos y los pasantes.

El peor lugar que pude haber ido, me hicieron esperar más de 1 mes y medio para poder revisar mi computadora y no solo eso, si no que te ignoran los correos, las llamas me la rechazan y al día siguiente que llamo por la espera me dicen que está listo y me robaron un disco duro de mi computadora, no lo recomiendo si no quieren pasar una mala tarde y que para colmo les roben! ESTAFADORES!

Hoy fui a vender mi play 4 llame y no me contestaron llegue alas 8 era la hora ala que podía y entiendo que había gente y tal cuando llego mi turno el chico me dijo que era muy tarde que él fichaba alas 9 y que a él le daba igual gritándome delante de todo el mundo y que viniera mañana yo entiendo la situación pero lo que no entiendo es la mala educación de esta persona, nose si no sabe trabajar cara al público o simplemente contratan a gente incompetente con falta de educación sea como sea el personal del game siempre es gente impresentable se que esta situación no refleja todo lo que se esfuerzan y trabajan en game pero haber si trabajamos un poco más en la amabilidad y la atención al cliente. (No es la única queja que e visto)

28/2/2023. Alas 8: 00

Me atendieron maravillosamente bien, muy atentos a pesar de la marabunta de clientes. Fueron rápidos, efectivos y educados en todo momento.
Se valora muchísimo la labor de los trabajadores en estas fechas, incluso con clientes que no saben lo que quieren y utilizan malas formas. También soy de los que están en contra de abrir en días pre-festivos haciendo que los empleados tengan que juntarse con su familia una noche festiva. Y a los consumidores que lean esta reseña, decirles que los que trabajan un 24 o un 31 de Diciembre son seres humanos con familias que quieren estar con los suyos como vosotros, no son autómatas ni esclavos. Nos falta empatía, señoras y señores.

Muy buena tienda de consolas y videojuegos ademas si eres socio acumulas puntos que es dinero para despues cambiarlos por lo que quieras comprar

Pone que esta abierto al mediodia cuando es mentira. Ni siquiera hay un horario en la puerta para saber cuando abre.

Compre un pack de consola + un juego y me dijeron que si lo quería devolver i (el juego) incluso habiéndolo probado me devolvían el dinero, 28 euros. Resulta que el juego por compralo con el pack no valia 28 sinó 30 y resulta que voy a devolverlo al dia siguiente y me dicen que no es una devolución sinó una recompra y que por eso son 28 y no 30 euros. Considero que como mínimo me informaron mal. De hecho compre otro juego (de segunda mano) a cambio del que devolví, por el que pagué 16€ más. Ni un descuento o compensacion. Al contrario querían venderme un seguro. Si pides hoja de reclamación, se resisten a dártela con escusas. No creo que sea mala fe pero no me ha gustado. Lo próximo que compre de consolas o videojuegos seguro que no serà en GAME.

Mi hermano se compro 1 mando de la xbox one y tuvo que ir porque le dieron uno sin bluetooh vale una confusión. Después el que le dieron con bluetooh funcionaba mal un botón, lo fue a cambiar de nuevo y otro que le dieron tenia una parte suelta del mando. Fue a cambiarlo de nuevo y ahora haber si funciona bien y no le pasa nada. Y mi hermano me compro un mando para mi con una batería a parte y se confundió y cogió la bateria para el mando de la serie x/s entonces como la caja ya la tiremos fuimos a cambiar el mando y nos dieron un mando de la xbox serie x pagando 10 euros de mas para pagar la diferencia. Todo bien hasta que llego a mi casa lo intento conectar por bluetooh a mi ordenador y no funciona y por cable tampoco. Voy a la game y le explico lo que me pasa y me dice que no tienen mas mandos y me puedo ir a otra game haber si tienen. Lo que me parece flipante es que no comprueben los mandos que le venden la gente y encima los venden de segunda mano como seminuevos y algunos ni los comprueban FLIPANTE

Faltal atención penosa no se enteran de nada les estás hablando y parece que estén en la luna de valencia. Muy mala atención.

Juegos "nuevos" que te los venden como última unidad y papel fotocopiado de impresora.

Le falta espacio en la tienda, tienes que estar agachado para mirar las ofertas de los juegos y en algunos juegos ni se llega, por lo demás bien

Fatal. Edgar me ha atendido esta mañana con mucha soberbia y muy poco conocimiento de atención al cliente. Falta de empatía, y sobretodo de ganas con una actitud pasota y literalmente me ha dicho “esto es así porque nos lo piden así, sin más”. Gracias por nada edgar. Pensaba vender una ps4 pro y adquirir una serie de juegos, soy cliente game desde hace 14 años dese que era centro mail, y gracias a Edgar apostaré por amazon siempre.

Buen lugar para comprar juegos, consolas y accesorios. Buenos precios y aveces muy buenas ofertas. Lo aconsejo.

Tienen muy buen trato al público en esta tienda. Al menos siempre que he ido han sido muy amables:)

Dependientes guardan productos para sus allegados te dicen que no hay y si compras un juego de segunda mano de una consola un poco antigua y no va vas a reclamar y te hechan las culpas de haber roto el juego sin haberlo probado cuidadito

Mucha gente en la tienda, falta personal para atender a todos.
La gente no respeta la distancia de seguridad, he tenido que llamar la atención al de atrás.
He tenido que hacer como 45 minutos de cola

No hay forma de saber que compran o no hasta que estes ahí. Se debería considerar una aplicación web para este problema.

Esta bien y todo para los que le gusta pero yo solo fui por acompañar a mi hermano y primo la verdad no me interesa mucho esto de los videojuegos me parecen súper aburridos

Todo en juegos para consolas, nuevas y antiguas. Compra-venta de juegos, una alternativa para economizar nuestra colección.

Ideal para comprar juegos y consolas nuevas o de segunda mano, Dependientes muy amables y te ayudan con cualquier duda.

Muy bien, muy amable el chico que me ha cogido el teléfono de la tienda Game de la farga. En vísperas de Reyes ha confiado en mí y me ha reservado un articulo-un volante- por teléfono. Gracias.

Bien trato y personal inmejorable. Sin duda un lugar al que ir. El centro comercial un poco viejo pero la tienda genial

Tienen todos los juegos y más, pero sus locales son muy pequeños para tantas cosas. Necesitan unos buenos arquitectos que les diseñen sus locales.

"Buena atención, buen ambiente! ". Esta era mi antigua reseña, pero la verdad me iría con cuidado antes de comprar, ahora le doy una sola estrella, ya que solo había comprado mi consola y algunos juegos esporádicamente, pero para estas navidades (2019), mi esposa decidió comprar como regalo sorpresa una suscripción de PlayStation Now de 12 meses, pero como ella no sabe mucho del tema le vendieron la suscripción de PlayStation Plus.no le dieron la información de que existían varios tipos de tarjetas (PS Now, PS Plus, "Monedero Virtual PS") y solo le vendieron la que les salió de las narices le hicieron firmar en el pad y ni siquiera se tomaron la molestia en ver y preguntar si el correo electrónico estaba bien escrito, la atendió un tal RUBEN. Mi sorpresa es que cuando fui a reclamar, una chica rubia de baja estatura se dio por ofendida, me dijo que ellos solo vendían los productos y que la culpa fue de mi esposa por no informarse bien antes de comprar, no verificar sus datos y firmar el pad.que no podía hacer nada y que hablara directamente con PlayStation, lo cual me parece fatal, ya que si una abuela o alguien que no sabe de videojuegos llegara a comprar un producto en esta tienda, no tendrá información precisa (del producto, por que del seguro que te pretenden vender si te informan más de una vez a ver si caes), y lo que es peor no tendrá garantía de cambio o reembolso.ya que la culpa e s tuya por no informarte y pecar de ingenuo al confiar en ellos. Una lastima, la verdad!

El personal ens ha atès molt bé i ràpid. Havíem fet la compra per Internet feia poc menys d'una hora i ja estava disponible per recollir.

Una asco de tienda no te descanvian las cosas una vez las has abierto a mi me apretan unos cascos y no me los descanvian por otros no voy a volver mas asquerosa tienda

Molt bona botiga on pots trobar tot tipus de videojocs de totes les marques de videoconsoles. Inclús jocs de segona mà. Tracte de personal molt professionals.

Una tienda que puedes encontrar variedad de video juegos y comic variedad esta muy bien si nesecitas alguna duda los dependientes te orientan y ayudan que video juego puedes comprar esta muy bien

Buena atecion bueno que te puedes esperar es game muy gentil muy amable lo recomiendo si vas a comprar consolas juegos moviles etc siempre te dan garantia y seguridad.

Tienda de videojuegos y todo lo relacionado con ellos. Donde también puedes comprar y vender tanto tus videojuegos, consolas y móviles.

Fue muy negativa en esta ocasión. Quería recoger una pulsera que promocionaba el periódico Sport y fueron totalmente incapaces de promocionarmela y eso que era pagando.

De verdad que ni la atención al cliente es buena, se nota que llevan una vida de pena por los comentarios que hacen respecto a las dudas de cada cliente, además de eso mande a reparar mi consola Xbox one la cual revise antes de mandarla cada DETALLE, solo le fallaba el puerto hdmi lo demás esta intacto y ahora me salen con que la placa base estaba muy dañada.perdona? Pero si los juegos corren perfectamente, a lo mejor es que buscan cualquier excusa para metertela doblada con el ''Servicio de reparación’’ si se le puede llamar así. En fin no vale la pena si quiera entrar a esta tienda.

El mejor lugar de España para comprar un juego, consola o cualquier accesorio de videojuegos, merchandising y hasta juegos usados.

Buen sitio donde encontrar casi cualquier juego o gadget para tu consola, comprar una nueva o usada, e incluso móviles y tablets. Los precios están bastante bien y también tienen juegos de ocasión aunque los precios comparados con la versión digital en la mayoría de casos diría que es mayor, así que no sé si eso merece la pena. Tienen una app donde guardar tu carnet de socio digital y consultar información.

Mi pésima valoración. Por parte del personal muy buena, quizá no explican del todo bien sobre las garantías, pero al final te aclaran las dudas y son muy amables.
Pero por otro lado esta el GAME SAT o servicio técnico, si es que se le puede llamar así, envíe mi mando (Razer Raiju) hace algo más de un mes, pero aquí no está el problema, lo mandé a los 4-5 meses de uso sin haberlo maltratado ni mucho menos (lo guardo como paño en oro), porque el joystick izquierdo no funcionaba, y me lo mandan reparado (ya que parece que les es IMPOSIBLE conseguir el mismo mando, obviamente compré la garantia que en TEORIA lo cubre todo o así te lo venden). Pues bien, hasta aquí ningún problema, me llegó el sábado, pero he ido hoy a por él, y es cierto, lo he probado un buen rato al volver del trabajo y funciona GENIAL el joystick, peeeeeero, parece ser que ahora, la M3 (palanca o gatillo) que no tiene naaada que ver, ha desaparecido, no va, no existe, el botón está ahí, pero vaya, es totalmente inútil, inservible.
Por supuesto, el chico que me ha atendido ésta mañana, me ha explicado que no me pueden hacer ni un vale por el mismo importe para gastar en tienda (por un mando de las mismas características) pero les es IMPOSIBLE TAMBIÉN.
Y mi pregunta viene ahora. ¿Que debo hacer mañana? Cursar una reclamación que nadie sabe si sirven de algo, o, esperar otro mes a ver que palanca le falta ésta vez?
De verdad, lo que podáis ganar en Atención al cliente en tienda, lo perdéis totalmente con vuestro SAT.
Un saludo, y quiero mi mando!:)

Acabo de comprar un mando de Wii el cual me han dicho que se lo acababan de comprar a un chico, mando que al llegar a casa tiene 2 botones hundidos y no enciende. Muy descontenta, no compro más en ese tienda.

Este en concreto el personal es muy mal educado y con pocas ganas de trabajar. A la que llegues 15 minutos antes del cierre ya no quieren atenderte y encima te faltan al respeto. Te hacen sentir como Gil.
Mejor que busquen otro. En las ramblas justo oliveras hay otro que al menos te atienden bien Hace años me pasó lo mismo. No lo recomiendo ni mi a enemigo. Por favor que cierren ya

Ojo! Con las garantías y servicio de esta gente. Atienden con un desprecio, soberbia y prepotencia típico del poder que les damos los consumidores comprando todo ahí. Desde hace muchos años les he comprado todas las videoconsolas y la ultima que me vendieron defectuosa (o reciclada, vete tu a saber) la he tenido que enviar a Nintendo y no me han querido hacer un duplicado de factura por lo que no lo he podido reparar en garantia. Dicen que no pueden recuperarla a pesar de que es derecho del consumidor por normativa, espero no tengan una inspección fiscal porque si les cuesta duplicar una factura imagínate. Por lo menos podrían haber hecho alguna carta o justificante para poder presentar a Nintendo, pero ni se han molestado.