Game

Fui hace un par de días a por un juego que tenía encargado y aluciné de cómo me atendió el chico que había. Amable, rápido y además me descontó una buena cantidad por mis puntos de compras anteriores. Ni yo conocía la cantidad porque no lo suelo consultar. Fue muy cercano. Nunca he tenido queja en este sentido, pero este chico se lleva un plus. Me sentí como hablando con un colega, y en este caso lo agradezco.

Super contento! Compré hace tiempo una PS4 de segunda mano y el resultado fue espectacular, un gran ahorro! Por no hablar del gran trato de Maria, explicaciones muy claras y gran amabilidad.

Política de precios un poco abusivas, porque la diferencia de un juego nuevo a usado son 5€, y si quieres algún descuento más, has de esperar a que pasen unos 7 años. Porque de Nintendo switch que salió en el 2017 los juegos con más descuento son 9€, creo que hay otras alternativas de compra.

Me da la persona de la tienda un precio aprox por la compra de una PS4 y a la hora de la verdad me da un tercio justificando una rallada el la parte inferior y que probablemente se había abierto la máquina cuando no es cierto y estaba tal cual como se la compre a ellos siendo lo peor de todo el trato recibido

Segun game tarda 24 horas en ser entregado el pedido, mi pregunta es, cuantas horas llevo esperadas desde el dia 16/9/2023 esperando una compra para recoger en la tienda? Hace casi dos semanas y sigo sin mi juego pagado ni ninguna otra solucion, solo saben responder que me espere y lo sienten. Con todo lo sucedido ire a la tienda a poner una hoja de reclamaciones y a la oficina del consumidor por que estoy hasta los… de tener que esperar por un juego que pague en su dia y esta perdido y no sois capaces de dar una solucion. Sois nefastos y profesionales os queda muy lejos. Deberias cambiar lo de entrega 24 h por … cuando nos de la gana.

La tienda es una pasada, los dependientes encantadores, deberían subirles el sueldo porque sin duda alguna son los mejores dependientes de todos los games, y he ido a muchos.

Estoy muy contento de venir aquí con la atención y todo. Y sobretodo siempre entiendo mis dudas y tienen buen precio

Siguen con la mania de vender unidades desprecintadas y al precio de las normales.
Vuelvo a Game despues de años a recoger un pedido comprado en web y me dan una consola desprecintada y con todos los bordes de la caja blancos del desgaste, me comentan que es la unidad expuesta, ni comprando en web te vende productos nuevos y en buen estado. Hay más tiendas y con mejores precios, ya no vuelvo en la vida.

El trato en esta tienda siempre ha sido EXCELENTE! Los empleados se implican en ayudar y hacerte las cosas fáciles.
Muy contento con el trato y la forma de trabajar.
Recomiendo encarecidamente ir a este Game a comprar, no hay sitio donde te traten mejor.
Gracias!

Somos nuevos en la zona y sólo deciros que habéis ganado un par de clientes más.
Mil gracias a Alberto por la amabilidad y el asesoramiento, volveremos sin duda!
(por cierto, los Chocomel estaban buenísimos)

Como siempre en la tienda Game del CC Carrefour Terrasa de 10, excelente trato al cliente, amabilidad y cordialidad al máximo!

Espetacular. Asesoran y te explican todo a la perfección. Decididamente se han ganado un nuevo cliente

Tiene todos los servicios gametos
Alquileres de juegos nuevos y de segunda mano
Compra y venta de juegos nuevos y usados

Llevo 3 dias llamando mas de 20 veces al día y no lo cogen…, para mi sorpresa voy a la tienda, esta vacía y empiezo a mirar juegos y llamo desde la misma tienda, mi sorpresa! 2 chico y una chica con gafas hablando y jiji y jaja y no cogen el teléfono sonando increíble…. La ultima consola que compro en game….

Soy cliente de ésta tienda Game desde hace bastantes años y siempre me han atendido bien. Destacar en concreto la profesionalidad y trato de Imanol. Se agradece mucho encontrar personal tan agradable y salir de la tienda con una sonrisa.

Llamé antes de venir, pregunté si tenían un producto, el hombre dijo que sí. Viajé casi 2 horas para llegar a su tienda.qué carajos chicos.

Excelente, da gusto comprar en tiendas así. Personal super amable y atención al cliente espectacular.
Tuve un problema en otra tienda GAME y ellos me lo solucionaron al instante.

Nos han atendido fabulosamente! Pero desgraciadamente hemos visto algunos clientes super poco humanos, hemos venido a por algunos regalos de navidad. Los chicos a tope de trabajo y con sonrisa a cada cliente y la gente hasta chillándoles! De verdad! Nos ha sabido fatal… queríamos puntuar para darles ánimos porque hemos ido a algunos games y somos clientes habituales y en este en concreto nos hemos sentido muy especiales. SEGUID ASI ️

Bueno os explico lo que me a ocurrido por segunda vez.
Eran las 19: 40 y quería entrar al game, y resulta que me encuentro con la persiana bajada y con un fantastico cartelito que pone " volvemos en 5 minutos", bueno entonces me voy un momento al coche a dejar la comprar del carrefour y regreso con la hora de las 20: 10 para mi sorpresa me veo la persiana semi abierta y me dice el chico con gafas que estaba cerrando y le digo pero si no son ni las 21h de la noche y me dice ya esque tengo que hacer caja y tal. Osea que solo eran las 20: 15 de la tarde y si supuestamente pone que cierra a las 21h, no sabía que se cerrará a las 20: 10, pero vamos que es la segunda vez que me pasa y ya no volvere a ir.
Y si ya vas al medio dia que hace el cambio de compañero pues no te antienden porque te dicen en tu cara que la caja esta cerrada por el cambio de turno, impresionante.
Pongo 1 estrella por la reseña pero se merece -5

Estuve la semana pasada para que me ayudaran a solventar un problema. Resulta que me llegó el email conforme me podía comprar la play 5 y cuando vas a comprarla al final de todo no me deja continuar porque me dice que el DNI es REPETED. No he comprado ninguna play 5 yo y no me dejaba continuar. Acudo a la tienda para que me ayuden y me dicen literalmente que me busque la vida. Si esa es manera de ayudar pues por mi parte no volveré ni a pasar por hay

Antonio el dependiente de la tienda muy amable y profesional, el único fallo de la tienda que està solo y hay mucha cola.

Muy buena atención al cliente los empleados son muy amables y te ayudan y aconseja todo lo posible.

Soy cliente mas o menos habitual de la tienda, tuve avería con PS4 y muchos problemas de demora, contacto y reparación del producto desde la central de averías. Desde la tienda se movieron de forma eficaz escuchando mi problema, haciendo de interlocutores y buscando la mejor solución a nivel cliente.
Trato cercano, amable y empático, y como debe ser, no sólo en compraventa, si no cuando surgen problemas y ellos responden como marca/ empresa que ofrece calidad de servicio.
Enhorabuena chicos, seguid así.

Es vergonzoso 2 vez que voy y no me dan una solución para reparar una ps5 en garantía no saben hacer bien su trabajo, si quieres perder el tiempo y el día es el lugar ideal, patética tienda

El dependiente fue muy amable y mi ayudo con lo que necesitaba, la tienda es pequiña pero tiene todo tipo de juegos.

PENOSO Y VERGONZOSO! Voy hasta allí porque es el unico sito que hay unos auriculares que quiero, en teoria cierran a las 21.00, y me encuentro llegando a las 20.35 y estar la tienda completamente cerrada, me parece una verguenza y una falta de respeto por parte de los trabajadores, yo tambien trabajo cara al público, i tengo que recoger el triple de lo que se tiene que hacer allí, y cierro a la hora que me toca, no 30m antes! Y además, la tienda de donde yo vivo ya había avisado de que iria a buscar esos auriculares, vamos, me ha tocado ir a toda prisa, para nada. Mañana me paso a por la hoja de reclamaciones

El horario que pone aquí es incorrecto.llegamos casi a las 21h (aqui dice que coerran a las 22: 00) nos cierran la persiana en la cara (10 minutos antes). Le digo que en internet pone que cierran a las diez y me dice que está mal. Le comento que podrian cambiarlo y me dice 'o no. ' Encima super bordes. No vuelvo a ir

Lo bueno de Game es la cercania de la tienda fisica, normalmente regida por fanáticos de los juegos, con lo cual, te podran asesorar por experiencia propia.
Lo malo, es que dentro del catalogo de segunda mano, has de ir con ojo con los precios, demasiadas veces, superiores a su precio de nuevo.

Un sitio estupendo para encontrar lo que necesites de juegos y accesorios, si tienes cualquier problema te ayudan, y el chico es muy amable.

Juegos, móviles y demás utensilios relacionados tanto nuevos como de segunda mano. El chico que nos ha atendido es muy amable y simpático.

Game pequeño, pero tiene de todo, los dependientes muy amables y serviciales. Muu bien la verdad, lo recomiendo 100%.

La peor tienda del mundo, no saben atender al público, que vergüenza. Si no quiere trabajar ni vender que se quede en su casa

No entiendo para que ponen un número de teléfono cuando no te atienden, me tuvieron esperando 10 minutos y me colgaron

Horrible, he llevado un mando a reparar, me comentaron unos 15 días, aquí ando después de un mes y medio después, encima me contestan como si fuese yo el culpable de la situación y ahora me dicen que lo han perdido.
Lo peor es que no afrontan el problema.

Muy buen lugar para comprar todo lo relacionado con los videojuegos, con un trato y explicaciones necesarias por parte de los trabajadores muy bueno.

Es triste decir este cagarro de comentario pero pese lo que pese es una chusta y timan a base de bién buen trato cliente bla bla.

Sigo pensando igual, no me gustó ni el trato de la dependienta ni la respuesta de la empresa una vez puse la reclamación, no sé, si contestó una máquina o una persona. Recomiendo el Game del Carrefour mucho más servicial y con ganas de solucionar los problemas

Fatal. Le regalaron a mi hijo un mando para la Play4 y lo quisimos cambiar por uno inalámbrico, llevamos el mando sin abrir y con el tique (tal como le dijeron a la persona que lo compró) y cuando llegamos allí nos dicen que tiene que ir el comprador en persona, que su ficha es personal y no pueden hacer el cambio.
Se les explica que el comprador ya lo preguntó en su día y le dijeron que no habría problema si lo quería cambiar, a parte es una devolución que no conlleva devolución de dinero sino pagar más, pues nada, el encargado de muy malos modales que era imposible que él hubiera dicho eso.
Nefasta la atención al cliente.

El servicio de este Game es nefasto. Siempre estoy con problemas de recargos indebidos y problemas con los alquileres que no deberian recaer sobre los clientes. En fin, un desastre de tienda, mal organizada y con un servicio tecnico nefasto. De hecho, tngo una demanda a traves de la oficina de conaumidor para resolver mi ultima reclamacion. Sinverguenzas con mayusculas.